Descrizione del negozio online: tipologie, categorie, prodotti e redditività

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

È ora di discutere della pagina che probabilmente hai sul tuo sito e chiamata "Informazioni". Qui è dove puoi dire agli utenti in dettaglio quanti anni ha il tuo negozio, quale qualità hanno i tuoi prodotti e ogni tipo di sfumatura nel tuo lavoro. Spesso queste pagine rimangono vuote o riempite secondo modelli standard, ma in re altà un tale approccio può solo danneggiare qualsiasi uomo d'affari. Quale dovrebbe essere la descrizione di un negozio online per attirare il numero massimo di clienti? Questo è in re altà ciò che verrà discusso ulteriormente.

Qual è la descrizione di

Prima di conoscere lo scopo specifico della pagina "Informazioni", ti sarà utile scoprire quali frasi non dovrebbero essere presenti. Ora parliamo di testi banali con frasi banali, tipo:

• "Benvenuto nel nostro sito web".
• "La nostra azienda accoglie tutti coloro che ci visitano."
• "Il nostro negozio offre i prezzi più bassi."
• "Siamo l'azienda più affidabile".
• "Abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno".

Forse tutti sanno benissimo che tutte le frasi di cui sopra non sono altro che un cliché senza senso. Di solito, le persone che leggono un testo del genere semplicemente non desiderano acquistare nulla qui. E tutto perché il testo sembra troppo superficiale e persino ipocrita.

Purtroppo, molti proprietari di negozi online tendono ad evitare il contatto con i propri clienti, volendo rimanere nell'ombra. Alcuni sono timidi, altri troppo arroganti e altri semplicemente hanno paura. Ma in re altà è molto importante tenere conto del desiderio dei tuoi clienti.

È molto importante per ciascuno dei tuoi clienti sentire che il negozio è gestito da persone reali. Allo stesso tempo, gli acquirenti devono provare fiducia e fiducia nella risorsa. La pagina con la descrizione del negozio online aiuta a raggiungere questo obiettivo.

Errori comuni

• Non dimenticare i luoghi comuni come "Benvenuto", "Siamo così felici di vederti", "Abbiamo i prezzi più bassi" e così via. Tali frasi non hanno senso e sembrano disgustose.
• Non giocare a nascondino con gli utenti. Se il proprietario del negozio non vuole aprirsi ai clienti, ciò provoca sfiducia.
• La mancanza di significato e morbidezza nella descrizione del negozio online danneggerà solo la risorsa.

Certo, la presenza di tali errori non significa affatto che rimarrai completamente senzaacquirenti. Ma tieni presente che la pagina di descrizione è una parte molto importante dell'intera progettazione della risorsa. Ogni dettaglio in esso è importante. Quindi non essere pigro e crea una descrizione dettagliata e di alta qualità del tuo negozio online facendo tutto il lavoro in pochi passaggi.

Parte prima: apriti agli utenti

Dovresti iniziare da te stesso. Racconta al pubblico della risorsa di te non solo come proprietario di un negozio, ma anche come persona semplice. Puoi menzionare le tue preferenze, hobby, hobby e lavoro. Racconta la storia del sito, i suoi vantaggi, perché vendi questi articoli.

Per renderlo più chiaro, considera un esempio di descrizione di un negozio online di decorazioni per la casa di design. Se vendi tali prodotti, puoi dire agli utenti che:

• Usi spesso queste decorazioni per decorare la tua casa;
• sei esperto di questi prodotti e hai un gusto per una selezione di decori di successo in base allo stile scelto;
• puoi ritirare un prodotto controllato da te personalmente per un cliente;
• sei una persona socievole e aperta.

È molto importante mostrare al pubblico che sei esperto dei tuoi prodotti e che hai un'esperienza impressionante.

Parte seconda: descrizione del lavoro del negozio online

Condividi foto reali del tuo ufficio o magazzino in azione con i tuoi potenziali acquirenti. Dimostra come vengono posizionate le merci, quindi i clienti capiranno sicuramente che tratti la tua attività il più possibileseriamente.

Puoi anche dirci con quali aziende lavori. Allo stesso tempo, non è affatto necessario fornire una foto di ciascun fornitore e un dossier dettagliato su di esso. Solo una cosa è importante: mostrare al pubblico che stai lavorando secondo un sistema attentamente congegnato. Non dimenticare di confermare anche il fatto di avere i certificati necessari per tutti i prodotti.

Tra l' altro, nella descrizione del negozio online sarà utile raccontare passo passo l'invio dell'ordine al cliente. Puoi mostrare in dettaglio come imballare la merce e portarla all'ufficio postale o consegnarla al corriere che consegnerà l'acquisto.

Dicci quali privilegi e bonus attendono i tuoi clienti. Hai intenzione di accontentare i tuoi clienti con sconti? Assicurati di includerlo nella descrizione della tua azienda. Un negozio online è un luogo in cui ogni utente dovrebbe sentirsi a proprio agio e allo stesso tempo rimanere interessato.

Parte terza: Fornire i fatti

In questa fase della descrizione, cerca di trasmettere a ciascun utente i motivi per cui diventerà un acquirente. In altre parole, parla dei vantaggi del tuo negozio online. Queste potrebbero essere alcune differenze rispetto ad altre risorse che convinceranno i clienti che è davvero redditizio collaborare con te.

Scopri come il tuo negozio si confronta con la concorrenza.

Quarta parte: conclusione

Alla fine della descrizione, tutto ciò che devi fare èspingere il visitatore a un'azione specifica. Ecco diverse versioni del pulsante che attireranno gli utenti:

• sfoglia directory;
• recensioni dei clienti;
• offerte bonus e promozioni;
• oggetti caldi.

Una sola cosa è importante: non lasciare che i tuoi clienti si annoino sul sito. Cerca di spingere e guidare i tuoi potenziali acquirenti. Sarai sicuramente soddisfatto del risultato del lavoro svolto.

Design della pagina principale

Il testo del titolo di un negozio online dovrebbe lasciare una buona impressione e confermare una reputazione affidabile. Nella pagina principale, vale la pena descrivere brevemente cos'è la risorsa e cosa stai vendendo esattamente qui. Pensa ed elenca sul titolo i vantaggi che attendono i tuoi acquirenti in collaborazione. Scrivi cosa ti distingue dalla concorrenza. Questo elenco può includere:

• prodotto unico;
• pubblico specifico;
• servizio insolito;
• ampio assortimento;
• sistemi di bonus e sconti redditizi;
• servizio clienti speciale;
• garanzie forti;
• magazzino impressionante.

Scegli l'oggetto che corrisponde alla tua risorsa e posizionalo correttamente. Ecco un esempio di descrizione per un negozio di abbigliamento online:

Ecco i vestiti firmati per il massimo del comfort e della sicurezza. Siamo diversi:

• la più grande quantità di informazioni sulle nostre cose - solo noiindossali con piacere;
• trovare prodotti sul nostro sito Web è molto conveniente: lo miglioriamo costantemente;
• I nostri vestiti vengono spediti molto più velocemente di molti altri negozi - abbiamo un grande magazzino.

Indossa con piacere e convenienza con noi!"

Ed ecco un altro esempio di descrizione di un negozio di cosmetici online:

Benvenuto nel negozio profumato e rinfrescante (nome)! Questa è la prima boutique multimarca di cosmetici naturali di alta qualità e prodotti fatti a mano. I nostri cosmetici sono progettati per regalare alle donne la gioia e il piacere di toccare la natura fonti di bellezza.

I nostri prodotti sono di altissima qualità, perché li acquistiamo direttamente da fornitori di fiducia.

Da tale descrizione diventa immediatamente chiaro da dove sei arrivato e perché dovresti dare un'occhiata più da vicino al catalogo.

Come si scrive correttamente

Di solito, i proprietari di risorse Internet non hanno problemi con l'auto-presentazione. La chiave è mantenerlo breve e al punto. Ma con i vantaggi, tutto è molto più complicato. Questo articolo viene spesso definito un "team professionale di professionisti" e "un secolo di esperienza con clienti soddisfatti al 100%" e "articoli di design unici provenienti da boutique mondiali". Tutti questi argomenti sembrano, per usare un eufemismo, ridicoli.

Per una formulazione competente dei vantaggi, pensa a cosa ottiene il tuo cliente dal fatto che, ad esempio, collabori con un'azienda da 10 anni e scrivilo.

"Invariabilmentelavoriamo con un fornitore di fiducia da più di 5 anni, quindi nuovi articoli interessanti compaiono nei nostri cataloghi più velocemente di quelli della concorrenza".

Questo cambiamento dovrebbe sopravvivere a tutte le virtù standard e noiose della tua lista.

E l'ottimizzazione? Tutto è estremamente semplice! Prova a inserire un bel testo attraente sul titolo del tuo negozio e uno ottimizzato, più vicino alle profondità. Ciò non influirà in alcun modo sul processo di indicizzazione, ma le vendite potrebbero aumentare in modo significativo.

Cos' altro ti serve nella descrizione

I visitatori di solito vanno alla pagina "Informazioni" solo per saperne di più su di te e sulla tua risorsa se hanno dei dubbi sulla transazione. Quindi la questione della scrittura di queste informazioni dovrebbe essere affrontata con tutta la responsabilità. Non c'è bisogno di usare milioni di chiavi famose o espressioni stereotipate come "un giovane team di specialisti" e "i prezzi più bassi dell'intero paese" qui.

Inoltre, cerca di astenerti da troppe chiamate isteriche di acquisto.

Se effettuare un ordine comporta la comunicazione con un consulente, è consigliabile aggiungere una foto dei tuoi dipendenti a questa pagina e parlarne brevemente. Inoltre, usa immagini reali e non quelle trovate su Internet. Solo le foto reali ispirano fiducia tra i potenziali acquirenti.

Molti negozi con un passato affascinante raccontano la storia della loro fondazione in questa pagina. Questa è un'ottima soluzione se hai qualcosa da dire. Ain caso contrario, non dovresti ricorrere a questa mossa.

Ecco un altro esempio di descrizione di un negozio di abbigliamento online:

Solo le cose più comode e alla moda, solo la qualità!

Nel nostro negozio non troverai un vasto assortimento di cinesi, ma ogni prodotto che vedi a catalogo è un capo di moda davvero di alta qualità. Seguiamo tutti i cambiamenti nel mondo della moda e offriamo ai nostri clienti l'opportunità di accontentare se stessi con bellissimi capi del guardaroba. Indossiamo le nostre cose con piacere e ti diamo questa opportunità!"

Leggermente sotto puoi parlare del percorso dell'azienda e dei suoi preziosi dipendenti.

Ed ecco un esempio di descrizione di un negozio online per bambini:

Questa è una grande opportunità per acquistare i prodotti della migliore qualità ai migliori prezzi. Perché dovresti scegliere noi? Perché acquistare da noi:

• conveniente: tutto è in un unico posto, qui puoi trovare qualsiasi articolo per l'intrattenimento, l'istruzione e la cura dei bambini;
• affidabile - non puoi nemmeno dubitare della qualità della merce, abbiamo una garanzia per tutti i prodotti;
• redditizio - monitoriamo costantemente i nostri prezzi e una varietà di sconti e promozioni ti offre l'opportunità di ottenere ciò di cui hai bisogno a un prezzo ancora più conveniente;
• sempre al passo con i tempi - assicurati di controllare la sezione dei nuovi prodotti sul nostro sito Web e verifica di persona.

Con noi puoi dare al tuo bambino tutto il meglio e il più moderno!"

E ci sono un numero enorme di esempi di successo di questo tipo di descrizione di un negozio online. L'importante è provaredistinguersi e mostrare i propri punti di forza.

Descrizione delle categorie

Spesso, dal motore di ricerca, gli utenti non arrivano al prodotto in sé, ma all'intera categoria. E la loro descrizione diventa più terribile da leggere giorno dopo giorno. Di solito presentano non solo informazioni incomprensibili, ma anche non del tutto adeguate. Qui spesso puoi trovare letteralmente qualsiasi cosa: la storia dell'invenzione dei forni elettrici, i metodi per preparare il caffè.

Ma infatti, nella descrizione della categoria del negozio online, puoi selezionare solo alcune frasi sulle sfumature della scelta di questa stufa: a cosa dovresti prestare attenzione, quale è più adatta a te. E tutte le chiavi necessarie destinate ai motori di ricerca possono essere nascoste alla fine dell'elenco dei prodotti.

Descrizione della merce per il negozio online

Questa è la pagina principale del sito Web di qualsiasi negozio. Se hai preparato dei materiali impeccabili per il resto delle pagine, e le descrizioni dei prodotti offrono testi standard presi dal catalogo del fornitore, non puoi contare sull'aumento delle vendite.

La descrizione ottimale di ogni prodotto è di circa 400-800 caratteri. Ma questo non è affatto un requisito. Quindi, se il tuo prodotto è standard e non c'è quasi nulla da dire al riguardo, non cercare di uscire dalla tua pelle. Ad esempio, la descrizione delle bacinelle di plastica per il lavaggio per 1000 caratteri sembra almeno strana. Ma se il prodotto che offri è nuovo sul mercato e ha una serie di interessanti funzionalità, allora dillo ai tuoi clienti quanto pensinecessario. Inoltre, non dimenticare le illustrazioni corrispondenti. In alcuni casi, mostrare è molto meglio che raccontare in modo monotono.

Tra le altre cose, ai potenziali acquirenti piace sempre guardare le recensioni video dei prodotti. Se hai una tale opportunità, assicurati di usarla. Beneficerai solo di una tale mossa.

Una soluzione alternativa sarebbe quella di offrire ai tuoi clienti la possibilità di scattare foto con i tuoi prodotti in cambio di buoni bonus. In questo modo, puoi raggiungere due obiettivi contemporaneamente: aumentare il numero di clienti fedeli, risparmiare sulla creazione dei tuoi video e ottenere contenuti unici il più conveniente possibile.