Come rintracciare un pacco di Belpochta: istruzioni
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Anonim

Oggi ci sono un numero enorme di portali online esteri dove puoi ordinare vari beni. Molti hanno già apprezzato i vantaggi del negozio online cinese Aliexpress. Ha una vasta gamma di prodotti provenienti da tutto il mondo, dall'abbigliamento agli utensili da cucina a prezzi molto convenienti. Per effettuare acquisti su questo sito è sufficiente registrarsi, selezionare un prodotto, effettuare un pagamento e attendere la consegna del pacco all'ufficio postale. Tuttavia, capita anche che la partenza non arrivi per molto tempo. In questa recensione, vedremo come tracciare il pacco di Belpochta.

Caratteristiche della consegna dei pacchi dalla Cina

Belpochta bielorussia rintraccia il pacco
Belpochta bielorussia rintraccia il pacco

In media, i pacchi da Aliexpress alla Bielorussia arrivano entro 35-40 giorni. A volte è più veloce, a volte è più lungo. Il negozio online ti permette di tracciare la posizione della spedizione in tempo reale dal momento dell'ordine al momento della consegna all'ufficio postale.

Numero traccia

Che cos'è e perché è necessario?Pochi giorni dopo la formazione dell'ordine, il venditore dovrà assegnare un numero di tracciabilità alla spedizione. Questo è un identificatore postale speciale che ti consente di tracciare la posizione del pacco. Di solito è composto da 4 lettere maiuscole e 9 numeri. Gli ultimi due definiscono il paese di invio. Con questo numero, puoi determinare quale servizio postale è stato utilizzato dal venditore per inviare la merce. Di solito vengono utilizzati China Post, Singapore Post o Hong Kong Post (rispettivamente CN, SG e HK). Come rintracciare il pacco in pista a Belpochta? Per verificare la posizione del pacco, devi andare nella scheda "I miei ordini". Successivamente, accanto al prodotto desiderato, clicca sul pulsante "Dettagli" e seleziona la voce "Verifica tracciabilità". Gli utenti esperti consigliano di monitorare il prodotto ogni settimana.

Tracciamento

rintraccia il pacco di Belpochta in Bielorussia
rintraccia il pacco di Belpochta in Bielorussia

A seconda del metodo di consegna selezionato, ci sono diverse opzioni per tracciare la posizione del pacco. Diamo un'occhiata più da vicino a ciascuno di essi:

  1. Tracciamento della spedizione gratuita. Se la merce si trova ancora nel territorio del paese del mittente, sarà più facile rintracciarla sul sito web del servizio postale nazionale. Qui, le informazioni vengono generalmente aggiornate in modo più accurato e veloce rispetto al sito Web del mittente. Per verificare la posizione del pacco, basta recarsi sul portale del servizio di consegna, comporre il numero di tracciamento e premere il pulsante Invio. Per China Post, il monitoraggio è più semplice su intmail.183.com, per Singapore - signpost.com, per Hong Kong - hongkongpost.hk. Dopodopo che la spedizione è passata alla dogana ed è stata accettata dalla Belpochta della Bielorussia, sarà possibile tracciare il pacco sul sito Web di questa organizzazione.
  2. Tracciamento dei pacchi inviati utilizzando il metodo di spedizione del venditore. Questo metodo significa che il venditore spedisce la merce tramite un servizio di trasporto alternativo. Per scoprire dove si trova attualmente il pacco, devi utilizzare la sezione "Verifica tracciamento". Qui, oltre allo stato, verrà indicata anche l'azienda che il venditore ha utilizzato per inviarti l'ordine. Sul sito web dell'azienda è possibile verificare autonomamente l'ubicazione del pacco. Puoi anche utilizzare metodi di verifica alternativi, ad esempio i siti web gdeposylka.ru o 17track.net.
  3. Tracciamento degli invii postali con consegna a pagamento. Solo pochi servizi offrono questo servizio. Questi sono USPS, DHL, FedEx, EMS. Puoi tracciare la spedizione direttamente sui siti web di questi servizi postali.

Numero di traccia non operativo

Cosa devi sapere a riguardo? A volte è impossibile tracciare un pacco Belpochta in Bielorussia utilizzando un codice a barre. Con cosa può essere collegato? Abbastanza spesso, quando si inviano beni economici che costano meno di $ 20, i venditori inviano un numero di traccia non funzionante o non lo forniscono affatto. In questo caso, l'acquirente viene privato della possibilità di tracciare la spedizione. Questo dovrebbe avvisare immediatamente. In caso di tale situazione, chiedere al venditore cosa ha causato tale decisione. Se lo desideri, puoi sempre aprire una controversia e annullare l'ordine.

Il pacco non lo èè venuto

traccia il pacco sulla pista Belpochta
traccia il pacco sulla pista Belpochta

Diamo un'occhiata più da vicino a questo. A volte ci sono situazioni in cui la Belpochta della Bielorussia non consente di tracciare il pacco e la spedizione non arriva al dipartimento per molto tempo. Le ragioni di ciò possono essere molto diverse. In primo luogo, il tuo pacco potrebbe semplicemente perdersi nella posta. In secondo luogo, un venditore senza scrupoli semplicemente non ti ha inviato la merce. In ogni caso, la verità sarà dalla tua parte. Di norma, i negozi online esteri danno ai propri clienti la possibilità, se necessario, di aprire un contenzioso e restituire i fondi pagati per la merce.

Vale la pena chiarire un principio dei servizi online: nonostante tu abbia pagato la merce, il venditore non la riceve immediatamente. Sono congelati sul conto del negozio online. Il venditore riceverà il bonifico solo dopo che l'acquirente avrà confermato che l'ordine è nelle sue mani. Per fare ciò, utilizzare la scheda speciale "Conferma ricezione merce". Finché non ci clicchi sopra, la transazione è considerata incompleta e puoi facilmente avviare una controversia.

Se il periodo di protezione dell'acquirente sta per scadere e il pacco non è ancora arrivato all'ufficio postale, puoi scrivere direttamente al venditore e chiedergli spiegazioni. Allo stesso tempo, chiedi all'amministrazione del sito di prolungare il periodo di protezione. Lo stesso vale per quei casi in cui il venditore spedisce la merce senza numero di traccia: contatta il venditore e chiedi di inviarti un identificativo. Solo con lui puoi tracciare il pacco. Belpochta in Bielorussia ti consente di trovare una spedizione per numero.

Come si apre una controversia?

traccia il pacco di Belpochta tramite codice a barre
traccia il pacco di Belpochta tramite codice a barre

Questo aspetto dovrebbe ricevere un'attenzione particolare. In tutti i casi sopra descritti, è tenuto ad espletare una procedura come l'apertura di una controversia. Come è fatto? L'utente deve andare nella sezione "I miei ordini", selezionare il prodotto che non riceve per posta da molto tempo e fare clic sul pulsante "Apri controversia" di fronte ad esso. Successivamente, apparirà una finestra in cui dovrai descrivere in dettaglio l'essenza del problema. Se il pacco non è stato ancora ricevuto per posta e hai accidentalmente confermato la sua ricezione o è scaduto il periodo di protezione del prodotto, prova a scrivere al servizio di supporto del negozio online. Di solito tali problemi vengono risolti a favore dell'acquirente.

Periodo di protezione

Ora sai come tracciare il pacco di Belpochta ed entrare in corrispondenza con il mittente della merce. I negozi online esteri hanno anche un' altra importante funzione: per ogni transazione viene impostato un periodo di protezione del prodotto. Questa funzione ti consente di restituire il denaro se il pacco non ti è arrivato o se hai ricevuto il prodotto sbagliato che hai ordinato. Se vedi che il periodo di protezione sta scadendo, puoi estenderlo. Per fare ciò, il menu ha una scheda speciale. Tuttavia, c'è un punto qui: il venditore deve anche confermare il rinnovo. Il tempo di protezione dipende solitamente dal tempo di consegna della merce specificato dal venditore. Di solito sono circa 60 giorni. Per vedere il periodo di protezione è necessario andare nella sezione "I miei ordini", selezionare uno dei prodotti previsti e fare clic sul pulsante "Dettagli". Di conseguenza, accanto al numero di partenza e al suo stato, puoi farloguarda per quanto tempo finisce la protezione dell'acquirente.

Cosa succede se il pacco non viene tracciato?

Belpochta rintraccia il pacco in Bielorussia dalla Cina
Belpochta rintraccia il pacco in Bielorussia dalla Cina

In questa recensione, abbiamo esaminato in dettaglio come tracciare un pacco a Belpochta tramite un codice a barre. Ma cosa fare se la spedizione non è visibile al numero di traccia specificato? Il modo più semplice è aspettare 40-45 giorni. Forse dopo questo tempo il pacco arriverà ancora al reparto. Assicurati che il periodo di protezione dell'acquirente non sia scaduto. Se il tempo di protezione è già scaduto e non hai ancora ricevuto la merce ordinata, devi aprire una controversia con il venditore. Di norma, la discussione inizia un paio di giorni prima della scadenza del periodo di protezione. Qui dovrai indicare che non hai mai ricevuto il pacco e allo stesso tempo non hai avuto la possibilità di tracciare la merce. Dopo aver considerato il tuo ricorso, l'amministrazione del negozio online può schierarsi dalla tua parte e restituire i soldi che hai pagato.

Contatta direttamente il venditore

rintracciare il pacco di Belpochta in Bielorussia a colpo d'occhio
rintracciare il pacco di Belpochta in Bielorussia a colpo d'occhio

Diamo un'occhiata più da vicino a questo aspetto. Ora che hai un'idea approssimativa di come funziona Belpochta, rintracciare un pacco dalla Cina non sarà difficile. Se sospetti che qualcosa non vada nella spedizione, scrivi immediatamente al venditore. Prova a scoprire le cause del problema. Puoi creare un ricorso nel tuo account personale. Per fare ciò, dovrai nuovamente utilizzare la scheda "I miei ordini". Qui è necessario selezionare il prodotto desiderato e fare clic sul pulsante "Dettagli". ANella finestra che si apre, c'è un pulsante "Messaggio al venditore". Fare clic su di esso e descrivere il problema in dettaglio. È meglio creare un appello in inglese, poiché i siti sono internazionali. Inoltre sarà possibile contattare il venditore aprendo una controversia. Sarà obbligato ad accettare i tuoi termini o ad offrire i suoi. Se il venditore ignora la contestazione entro un certo tempo, il denaro ti verrà automaticamente restituito. Ebbene, nei casi in cui mittente e acquirente non riuscissero a raggiungere un compromesso, la decisione spetta all'amministrazione del negozio online. Se il caso è considerato a tuo favore, il denaro verrà restituito al conto entro 7-10 giorni.

Conclusione

In questa recensione, abbiamo esaminato in dettaglio come tracciare un pacco Belpochta dalla Cina, come utilizzare il numero di tracciamento e come entrare in corrispondenza con il venditore in caso di controversia. Oggi ci sono molti modi per individuare un elemento di posta.

Belpochta rintraccia il pacco dalla Cina
Belpochta rintraccia il pacco dalla Cina

La stessa Belpochta offre l'opportunità di trovare un articolo postale. Puoi tracciare un pacco in tutta la Bielorussia dalla Cina utilizzando un identificatore speciale. Questo numero può essere utilizzato anche sui siti web di vari servizi postali. Se il venditore non ti ha inviato un ID per tracciare la spedizione, devi contattarlo e descrivere il problema.

Succede spesso che il pacco non arrivi affatto. Se si verifica una situazione del genere, è necessario aprire una controversia sul sito Web del negozio online. Di solito tali problemi vengono risolti a favore dell'acquirente.

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