Garrington Emerson e i suoi 12 principi di produttività

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Il concetto di produttività del lavoro indica il rapporto più efficiente tra costi e risultati delle prestazioni. Questo concetto è stato introdotto nella scienza da Harrington Emerson. Il management come scienza iniziò a svilupparsi rapidamente dopo la scoperta di questo termine e l'inizio del suo studio. La questione dell'aumento della produttività del lavoro è ancora molto acuta in molte imprese e molti manager stanno cercando modi per aumentare questo indicatore.

Garrington Emerson: biografia

G. Emerson (anni di vita - 1853-1931) studiò a Monaco ed era un ingegnere meccanico di professione. Per un breve periodo è stato docente in un'università del Nebraska (USA), e ha anche preso parte attiva alla costruzione di complessi montuosi in Alaska, Messico e Stati Uniti d'America.

Anche impegnato nella costruzione di strade, navi, ha posato un cavo telegrafico. Emerson prevedeva anche di costruire un sottomarino.

Durante la sua giovinezza, G. Emerson ha viaggiato in giro per l'Europa, e con l'età, quando è diventato una personalità abbastanza nota nella gestione, è venuto in Unione Sovietica e lìapprezzato i risultati conseguiti dal popolo russo nella produzione e nella gestione del processo produttivo.

Carriera e attività scientifica di G. Emerson

Nel 1903, Emerson fu invitato a lavorare come consulente per una compagnia ferroviaria. Nel 1910 ci fu una disputa tra la compagnia ferroviaria e gli spedizionieri. La compagnia ferroviaria ha affermato di avere costi del personale molto elevati e ha voluto aumentare le tariffe. Tuttavia, Harrington Emerson è stato in grado di dimostrare che, utilizzando vari metodi scientifici, una compagnia ferroviaria potrebbe ridurre i propri costi di un milione di dollari al giorno. Così l'azienda fallì.

Anche il signor Emerson era un famoso imprenditore e scrittore. Nel suo libro I 12 principi di produttività, Emerson Harrington ha rivelato i postulati di base con cui è possibile aumentare notevolmente l'efficienza del lavoro. Questo lavoro è conosciuto in tutto il mondo. Tuttavia, studiandolo, va ricordato che Harrington Emerson ha lavorato al suo lavoro in un'epoca diversa, con un livello di sviluppo sociale ed economico della società completamente diverso.

Contributo di Harrington Emerson alla gestione

G. Emerson ha dato un enorme contributo allo sviluppo della gestione. Credeva che con una corretta gestione della produttività del lavoro si potessero ottenere i massimi risultati al minor costo. Un lavoro intenso e duro può aiutare a ottenere buoni risultati solo in condizioni di lavoro anormali. Emerson ha affermato che la produttività del lavoro e lo stress sono concetti molto diversi. Se un dipendente sta lavorando sodo, allorasignifica che fa il miglior sforzo possibile. E per lavorare in modo produttivo, devi fare il minimo sforzo. E l'obiettivo del management è proprio quello di ridurre al minimo lo sforzo e massimizzare i risultati.

Lo scienziato ha dato un enorme contributo allo sviluppo del management, scoprendo i 12 principi di produttività conosciuti fino ad oggi. Emerson Harrington ha coniato il termine "produttività del lavoro" come base per il miglioramento del lavoro.

Riepilogo dei principi chiave per migliorare la produttività

Garrington Emerson ha identificato i seguenti 12 principi fondamentali di prestazione:

1. Obiettivi impostati correttamente. Lavorando in team e svolgendo qualsiasi lavoro, è necessario che ogni persona abbia obiettivi e obiettivi prefissati con precisione. Ciò contribuirà a rendere il lavoro coerente ed evitare vari problemi e malfunzionamenti.
2. Buon senso. Il leader è obbligato ad escludere qualsiasi emozione dal suo lavoro, deve studiare e analizzare il processo produttivo solo dal punto di vista del buon senso. Questo aiuterà a trarre le giuste conclusioni ea sviluppare prospettive per ulteriori azioni.
3. Consigli e consulenze competenti. È necessaria una consulenza pratica e competente su tutte le problematiche emerse nel processo produttivo e gestionale. L'unica opinione veramente competente è l'opinione dei pari.
4. Disciplina e ordine. Tutti i partecipanti al processo produttivo devono seguire l'ordine e rispettare le regole stabilite.



5. Trattamento equo e imparziale dei dipendenti. Qualsiasi manager dovrebbe trattare i suoi dipendenti in modo equo, non individuare nessuno, ma anche non opprimere nessuno.
6. Contabilità tempestiva, precisa, completa e continua. Questo principio consente al manager di ricevere in tempo tutte le informazioni necessarie e più complete sui suoi dipendenti e sul processo produttivo, il che gli consente di prendere decisioni rapidamente.
7. Pianificazione. Grazie a questo principio, il leader è in grado di gestire e coordinare in modo chiaro e veloce il lavoro di tutta la forza lavoro.
8. Principi e programmi. Applicando questo principio, è possibile evidenziare tutte le carenze del processo produttivo e minimizzare tutti i danni causati da queste carenze.
9. Stabilire le condizioni di lavoro. Tali condizioni di lavoro presso l'impresa dovrebbero essere create per il dipendente, in base alle quali il risultato della sua attività sarà massimo.
10. Razionamento delle operazioni di lavoro. Utilizzando questo principio, viene stabilita la quantità di tempo richiesta per ciascuna operazione, nonché la sequenza in cui vengono eseguite.
11. Istruzioni scritte standard. In fase di produzione, alcune istruzioni e regole relative alla procedura per eseguire vari lavori devono essere fissate per iscritto.



12. Premio per le prestazioni. Come parte di questo principio, è stabilito che ogni dipendente deve essere incoraggiato per un lavoro ben fatto, quindi la sua produttività aumenterà costantemente.

Attualmente, i principi di miglioramento della produttività di G. Emerson vengono applicati con successo nell'industria eimprese manifatturiere. Questi principi sono stati utilizzati per molti anni dai massimi dirigenti per migliorare le prestazioni dei dipendenti.