Piano aziendale del centro servizi: esempio di piano aziendale di successo, suggerimenti e trucchi

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

L'opportunità di creare la propria attività attira molti. Un business di successo permette di non lavorare a noleggio e allo stesso tempo di avere un buon reddito, fiducia nel futuro, ecc. Ciò solleva una domanda ragionevole, la cui soluzione dipende da un ulteriore successo. Quale attività aprire? Dopotutto, ognuno ha importi iniziali diversi. Qualcuno ha soldi gratis per gli esperimenti e qualcuno è così fiducioso nel successo dell'attività imminente che è pronto a utilizzare i fondi presi in prestito. Consideriamo più in dettaglio il piano aziendale del centro servizi e altre caratteristiche importanti. Gli investitori inesperti saranno in grado di decidere da soli se è redditizio impegnarsi in questa attività o meno.

Campione di esempio di un piano aziendale di successo per un centro servizi

Tutti vogliono soluzioni già pronte. Resta comunque inteso che le seguenti informazioni sono da ritenersi esemplificative, e nonprendilo come una guida pronta che deve essere seguita passo dopo passo. Il piano aziendale del centro servizi dovrebbe essere sviluppato da specialisti che tengano conto delle specificità della regione, delle condizioni di partenza e di altri fattori. Dopotutto, qui, come in molti altri ambiti, non esistono soluzioni universali per tutti.

Quindi, vale la pena iniziare con la rilevanza dell'idea. Un centro servizi può essere considerato un business potenzialmente di successo. Dopotutto, ogni persona moderna possiede e usa mezzi tecnici. Ecco perché, di tanto in tanto, è necessaria la manutenzione o la riparazione di un dispositivo elettronico. Aggiornamenti tempestivi e impostazioni corrette mantengono l'attrezzatura in ordine.

Quindi, il piano aziendale del centro servizi dovrebbe iniziare con la formazione degli obiettivi che l'impresa futura si prefigge. Il principale è realizzare un profitto creando un'organizzazione ben funzionante. L'obiettivo secondario è soddisfare le esigenze dei clienti relative alla manutenzione di computer e apparecchiature mobili.

Il piano aziendale del centro servizi di riparazione telefoni includerà molti altri articoli. Soffermiamoci su ciascuno di essi in modo più dettagliato.

Rischi

Ogni potenziale uomo d'affari deve affrontare delle difficoltà. È meglio conoscere in anticipo i potenziali rischi. E se ti prepari anche per loro, allora c'è un' alta probabilità che il piano aziendale del centro servizi Apple abbia successo.

Quindi vale la pena menzionare i rischi principali.

• Alta concorrenza.
• Mancanza di personale qualificato.
• Aggiornamenti costanti dei dispositivi tecnici da parte dei produttori. Ciò porta al fatto che i pezzi di ricambio diventano rapidamente obsoleti e non vengono reclamati. Ecco perché i proprietari dei centri servizi preferiscono ordinarli secondo necessità piuttosto che acquistarli all'ingrosso. Anche se, a quanto pare, la seconda opzione consente di risparmiare denaro. Ma questo non è rilevante se stai sviluppando un piano aziendale per un centro di servizi di riparazione telefoni.

Personale

Questo è un problema urgente per tutti i leader. E soprattutto per un uomo d'affari alle prime armi. Dopotutto, all'inizio, non riceve grandi profitti, quindi non può offrire una ricompensa decente e assumere dipendenti qualificati. Dobbiamo stabilire una retribuzione bassa e scegliere tra candidati disposti a lavorare per un centesimo. Tuttavia, artigiani coscienziosi e altamente qualificati si imbattono raramente tra loro.

Quindi, quando si redige un business plan per un centro di servizi di riparazione computer, è necessario considerare i costi del personale. I seguenti specialisti saranno tra i dipendenti.

• Testa.
• Master - uno o più.
• Amministratore.
• Gestione account.

Caratteristiche della ricerca dei dipendenti

Se il flusso di clienti è ridotto, le funzioni di manager e amministratore possono essere svolte da un master o supervisore. Quest'ultimo, tra l' altro, non è nemmeno tra le posizioni obbligatorie. Invece di un dipendentele funzioni di controllo possono essere svolte dal titolare dell'impresa.

Per quanto riguarda i master, il centro servizi non potrà funzionare senza di loro. Questo è il collegamento principale, senza il quale anche il più impeccabile business plan del centro di servizi di riparazione elettronica sarà inutile.

Al colloquio, i potenziali candidati dovrebbero essere interrogati sulle capacità di programmazione. Sono questi specialisti che i proprietari preferiscono. Ciò è dovuto al fatto che sono eccezionali non solo nella sostituzione di parti, ma anche in altri servizi. Ad esempio, relativo alla configurazione o all'aggiornamento del software.

Devi capire che il personale prezioso è la risorsa principale di un'impresa. Soprattutto in un ambiente altamente competitivo. Ecco perché non dovresti risparmiare sugli stipendi di artigiani e altro personale.

Condizioni

È necessario decidere in anticipo se i master lavoreranno in un punto stazionario o su ordini di campo. Puoi combinare entrambe le opzioni per ottenere maggiori profitti. Il piano aziendale di un centro di servizi di riparazione di computer e telefoni cellulari dovrebbe sicuramente includere questo elemento. Dopotutto, il profitto viene calcolato sulla base.

Se il centro servizi servirà i clienti nei fine settimana e nei giorni festivi, puoi impostare una tariffa più alta.

Costi

Quindi, per non sbagliare i calcoli, bisogna tenere conto dei potenziali costiinizio. Questo ti permetterà di pesare e valutare tutti i rischi.

• Affitto di locali. Per il centro servizi, il proprietario dovrà trovare un'area di dimensioni variabili dai 30 ai 60 metri. Questo sarà sufficiente anche per gli standard metropolitani. Le spese approssimative saranno comprese tra 25 e 50 mila rubli al mese.
• Riparazione di locali in affitto. I costi dipendono dallo stato iniziale dell'area occupata. Pertanto, è difficile prevedere numeri specifici in anticipo. In media, devi preparare 30 mila rubli per riparazioni estetiche e circa 200 per riparazioni importanti.
• Disposizione dei locali per l'organizzazione di un'officina di servizio - 100 mila rubli.
• Mobili per padroni, amministratori e clienti in attesa - 150 mila rubli.
• Attrezzature per ufficio. Per quattro dipendenti, il budget del centro servizi dovrà includere 100 mila rubli.
• Approvvigionamento di attrezzature. Per la riparazione di alta qualità delle attrezzature, gli artigiani avranno bisogno di un'enorme quantità di strumenti. È necessario inserire nel piano aziendale del centro servizi circa 100 mila rubli per tali spese.

L'importo finale per l'apertura di un laboratorio è compreso tra mezzo milione e 700 mila rubli.

Tuttavia, ogni uomo d'affari alle prime armi dovrebbe capire che si tratta di costi molto approssimativi. Ci sono molte variabili che influiscono sull'importo finale.

Suggerimenti e trucchi

• Non trascurare la preparazione di un business plan del centro servizi. Per alcuni investitori inesperti, questo sembra del tutto insignificante, ma senza di esso non sarà possibile valutare i costi reali.
• Devi stare molto attentoscegliere i dipendenti tra i candidati proposti. Questo è un fattore molto importante. La qualità del servizio dipende dai maestri e questo, a sua volta, determina la reputazione dell'impresa. In caso di lavori di riparazione scadenti, i visitatori saranno insoddisfatti, nessuno si fiderà del centro di assistenza e richiederà i suoi servizi. Di conseguenza, l'imprenditore non riceverà alcun profitto.
• Fai attenzione al personale. Non lesinare sullo sviluppo professionale tempestivo. Nel campo della tecnologia, tutto sta cambiando a una velocità incredibile. I dipendenti devono essere alla ricerca di innovazioni per garantire che forniscano sempre ai clienti un lavoro della massima qualità.

Promozione

• Fai attenzione alla pubblicità. Se esegui correttamente una campagna, puoi creare una piccola base di clienti. Vale la pena valutare in anticipo l'efficacia di ogni strumento pubblicitario.
• Non trascurare la creazione del sito. Molti clienti cercano servizi su Internet. I centri di assistenza non fanno eccezione. Sul sito è necessario descrivere i servizi, nonché il costo approssimativo del servizio.
• Dopo l'inizio del lavoro non è il momento di rilassarsi. Valutare periodicamente l'efficacia del centro servizi. Ciò ti consentirà di trovare e correggere le carenze del servizio.

Conclusione

L'abbondanza di informazioni dà spunti di riflessione. Gli uomini d'affari alle prime armi iniziano a dubitare che valga la pena aprire un centro servizi. La risposta a questa domanda sarà un business plan corretto e dettagliato. Ti permette di capire quanto sia promettente una nicchia in generale e una particolare impresa in particolare.

Ad esempio,quando si redige un piano aziendale, è possibile scoprire che un grande centro servizi non sarà redditizio. Allo stesso tempo, un'officina più piccola può dare all'imprenditore più entrate.

Le prospettive e la redditività di un potenziale centro servizi possono dipendere molto dall'importo iniziale. Naturalmente, è di gran lunga preferibile scegliere l'opzione utilizzando i propri fondi, evitando i prestiti bancari. Nel secondo caso, ci vorrà molto più tempo per ottenere il rimborso e ancora più profitto. Nel caso di utilizzo di fondi presi in prestito, è necessario redigere attentamente un business plan.