2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
Tele2 è recentemente diventato un operatore di telecomunicazioni federale, grazie a una combinazione di sforzi con Rostelecom e altri accordi degni di nota che coinvolgono grandi marchi. Ora sta cercando di espandere attivamente il suo lavoro nel segmento della fornitura di accesso a Internet mobile. Il marchio è arrivato a Mosca, è presente da tempo a San Pietroburgo e in altre grandi città russe, offrendo agli abbonati tariffe molto interessanti per i servizi online. Ma qual è la qualità della fornitura dell'accesso a Internet da parte di Tele2? Qual è il livello di efficacia tecnologica degli attuali canali di comunicazione utilizzati da questo operatore?
Informazioni di base sulle attività dell'operatore in Russia
Prima di studiare le tariffe Internet offerte da Tele2, sarà utile considerare le informazioni di base che caratterizzano l'attività di questo operatore. Il marchio Tele2 è presente in Russia dal 2003. Inizialmente, e per molti aspetti, l'operatore si posiziona ancora come fornitore di servizi nel segmento economy, ovvero come discount orientato agli abbonati,cercando di utilizzare le comunicazioni cellulari con vantaggi.
Inizialmente, il marchio era interamente di proprietà della holding svedese Tele2, tuttavia presto la sua partecipazione di controllo fu acquisita da società russe. Quindi, oggi il 45% delle azioni di Tele2 in Russia appartiene a Rostelecom, il 27,5% - al gruppo VTB, il 24,75% delle attività della società è di proprietà di società offshore registrate a Cipro, il 2,75% delle azioni dell'operatore è di proprietà di un'assicurazione società Gruppo SOGAZ. Per molto tempo, il marchio non ha potuto espandere le sue attività nel mercato dei capitali - almeno, l'operatore non ha potuto iniziare a lavorare a Mosca fino a quando gli uomini d'affari svedesi non hanno venduto le attività dell'azienda ai partner russi.
Ma ora Tele2 è in pieno svolgimento nella capitale russa e allo stesso tempo continua il suo sviluppo attivo nelle regioni della Federazione Russa. Tra le aree tecnologiche prioritarie del brand c'è il miglioramento dei canali di accesso online. Pertanto, l'operatore sta padroneggiando attivamente la più recente tecnologia di accesso alla rete 4G. L'azienda cerca di attirare nuovi abbonati con tariffe convenienti e un'elevata qualità della comunicazione. Cercheremo di determinare quanto bene gli operatori fanno questo esaminando i fatti chiave sui rispettivi servizi, nonché studiando le opinioni degli abbonati in merito ai servizi online offerti dal marchio.
In quali regioni della Federazione Russa è disponibile Internet da Tele2?
L'operatore di Tele 2 è diventato relativamente di recente un attore di mercato su scala federale - ha concluso l'accordo di partnership con Rostelecomazienda nel 2014. In particolare, ha consentito alla società "Tele 2" di espandere completamente la propria capacità utilizzando i canali 3G in città come San Pietroburgo, Chelyabinsk, Tambov.
A Tula è diventato possibile accedere a Internet tramite Tele2 utilizzando la tecnologia 4G. Parallelamente, l'operatore ha iniziato a costruire la propria infrastruttura di rete in questa città sulla base del principio della cosiddetta neutralità tecnologica, che consente l'implementazione di adeguati canali di comunicazione utilizzando le frequenze GSM. I piani di Tele 2 per il 2015 includevano il lancio di Internet mobile in più di 50 regioni russe.
Tariffe Internet di base
Studiamo cosa offre l'operatore "Tele2" per le tariffe Internet. Prima di tutto, vale la pena notare che questa azienda sta migliorando abbastanza attivamente i suoi approcci di marketing alla "fatturazione" di determinati servizi, motivo per cui le condizioni per determinati pacchetti di servizi di comunicazione cambiano spesso. Ma se consideriamo i piani attuali, possiamo distinguere la seguente gamma di proposte di base.
Ad esempio, se consideriamo le tariffe per Internet mobile "Tele2" a San Pietroburgo, uno dei pacchetti più popolari può essere chiamato "Very Black". Come parte di esso, al cliente vengono offerti 3 GB di traffico, un numero illimitato di chiamate ai numeri Tele2 nella regione corrispondente, 350 minuti di conversazioni con abbonati di altri operatori mobili locali (o proprietari di numeri Tele2 di altre regioni della Russia Federation), nonché un pacchetto SMS per un totale di 150 messaggi. Tutto questo per un canone mensile di 290 rubli.
Internet mobile "Tele2" viene fornito anche come parte di opzioni aggiuntive. Tra questi c'è il "Pacchetto Internet". Un abbonato che lo utilizza può ottenere 5 GB di traffico per 250 rubli al mese. Si noti che il numero di GB indicato corrisponde alla quantità di dati scaricati alla velocità massima per la tecnologia di comunicazione utilizzata. Nelle reti 3G, questo è di circa 10 Mbps. Non appena la quantità di traffico corrispondente sarà esaurita, l'abbonato potrà continuare a lavorare su Internet, ma a una velocità minima. Pertanto, infatti, su Tele2 viene fornita Internet illimitata, ma con un limite di velocità all'esaurimento del traffico prepagato. Naturalmente, questo schema non è sensazionale: lo usano anche tutti gli altri principali operatori cellulari russi. In questo senso, Tele2 è solo di tendenza. Ma offre i suoi prezzi, secondo molti esperti, a prezzi abbastanza competitivi.
Internet per un giorno
L'opzione tariffaria dell'operatore è piuttosto notevole, consentendo agli abbonati di accedere a Internet alla massima velocità per un giorno. Tele2 in tal senso si conferma nuovamente nel trend di mercato, poiché tali offerte caratterizzano la politica dei prezzi di altri importanti player del segmento. Si tratta del servizio "Day on the Net". L'opzione tariffaria considerata del nuovo operatore federale presuppone la ricezione di 250 MB di traffico alla massima velocità per 24 ore per 15 rubli. Allo stesso tempo, non appena la risorsa corrispondente sarà esaurita, l'abbonato potrà continuare a utilizzare Internet ad una velocità di 64 Kbps. Questo servizio puòcollegare i clienti dell'operatore in qualsiasi regione della Russia utilizzando la maggior parte dei piani tariffari, ma a condizione che in essi non siano attivati altri pacchetti Internet. La prima connessione del servizio corrispondente è gratuita, la seconda e le successive costano 15 rubli.
Come ci si connette a Internet da Tele2?
Ci sono 3 modi principali per connettersi all'una o all' altra tariffa Internet offerta dall'operatore:
- attraverso l'ufficio;
- tramite "Account personale" (a condizione che l'abbonato abbia già un account valido presso l'operatore);
- tramite il contact center per telefono 679.
A parità di altre condizioni, la scelta dell'una o dell' altra opzione dipende dalle preferenze personali dell'abbonato, dalla sua posizione, dall'accesso a Internet e dal telefono - come notano molti utenti, quando scelgono uno dei metodi contrassegnati, collegandosi all'una o all' altra tariffa per l'accesso online effettuato correttamente.
Tariffe e condizioni su Internet da "Tele2" nelle regioni: recensioni
In che modo gli abbonati stessi valutano Tele2 Internet? Le opinioni dei russi in merito al corrispondente servizio di comunicazione possono essere classificate nelle seguenti varietà principali:
- pareri sulla competitività delle tariffe offerte dall'operatore, - valutazione della qualità della comunicazione - in termini di velocità e stabilità delle connessioni, - opinioni sulla comodità di connettersi a determinate opzioni e gestire le impostazioni nell'"Account personale" o tramite altri strumenti forniti dall'operatore.
Studiamoli più in dettaglio.
Prezzi Internet da"Tele2": recensioni
Come valutano le persone le tariffe per Internet di Tele2? Il feedback degli abbonati implica, ovviamente, un confronto dei prezzi offerti dal nuovo player federale con i pacchetti dei principali Big Three operatori. Secondo gli abbonati, così come gli esperti nel mercato delle comunicazioni cellulari, sullo sfondo delle tariffe di MTS, MegaFon e Beeline, le offerte di Tele2 sembrano più che competitive.
Non si può dire che il nuovo operatore federale stia decisamente scaricando in termini di tariffe Internet, ma in diversi modi rende i suoi servizi più convenienti di quelli offerti dai provider concorrenti. Internet completamente gratuito "Tele2", come le chiamate illimitate all'interno della rete, ovviamente, non offre. Ma la scelta a favore di un nuovo grande attore di mercato, come ritengono esperti e abbonati, residenti nelle città in cui l'operatore è arrivato con le proprie tariffe Internet, può benissimo essere fatta sulla base del desiderio di risparmiare.
Qualità Internet da Tele2: recensioni
In che modo gli utenti, a loro volta, valutano la qualità della connessione Internet di Tele2? Il feedback dei cittadini in merito alla stabilità e alla velocità delle connessioni è in gran parte soggettivo. Tuttavia, in generale, le persone credono che in termini di qualità della comunicazione, il nuovo attore federale sia almeno buono quanto i suoi maggiori concorrenti. Se il telefono si trova in un'area di copertura sicura, l'accesso a Internet verrà effettuato a una buona velocità e sarà caratterizzato da una stabilità abbastanza elevata, ritengono gli abbonati.
Fornito da Tele2Il traffico Internet nell'ambito del canone di abbonamento viene generato ad una velocità molto vicina ai limiti tecnologici tipici dei canali di comunicazione utilizzati dall'operatore.
Facilità d'uso delle opzioni Tele2: recensioni
Consideriamo un altro aspetto delle recensioni: quello che riflette le opinioni degli abbonati sulla comodità dell'utilizzo di determinate opzioni online dell'operatore. Come notano i clienti dell'azienda, le impostazioni Internet di Tele2 vengono applicate abbastanza facilmente e per la maggior parte automaticamente. In linea di principio, tutto ciò che un abbonato deve fare, di regola, è attivare la modalità di utilizzo dell'una o dell' altra tecnologia di comunicazione, ad esempio 3G, nelle opzioni del telefono stesso. Tele2 Internet su Android o iOS è configurato, di norma, senza molta immersione dell'utente nelle sfumature tecnologiche dei servizi online.
Ma a volte diventa necessario impostare una serie di impostazioni di connessione aggiuntive. In questi casi, l'abbonato può ordinare uno script per l'impostazione automatica delle opzioni tramite il numero di supporto gratuito 679, oppure tramite il "Account personale". L'uso di entrambe le opzioni, come notato dagli abbonati dell'operatore, viene effettuato con un livello di comfort di interazione sufficientemente elevato con le interfacce corrispondenti e non richiede molto tempo.
Tariffe Tele2 a Mosca
Nel 2015, l'operatore ha iniziato a fornire i suoi servizi di comunicazione direttamente (prima - solo in modalità roaming) nella capitale russa. Sarebbe utile considerare quali tariffe Internet offre Tele2 a Mosca. Quindi è possibileprestare attenzione al piano "Arancione". Questa tariffa presuppone che l'abbonato riceverà 2 GB di Internet a sua disposizione. Non è previsto alcun canone di abbonamento. Il costo delle chiamate verso tutti i telefoni della Federazione Russa è di 1 rublo. Le tariffe sono simili anche per gli SMS inviati dagli abbonati Tele2 della capitale ai numeri degli operatori russi.
Il prossimo piano tariffario del marchio a Mosca è Black. Per 99 rubli al mese, l'abbonato riceve un pacchetto Internet Tele2 dello stesso volume dell'offerta precedente: 2 GB, tuttavia, allo stesso tempo, può parlare illimitatamente con altri clienti del suo operatore da tutta la Russia. Ha anche un pacchetto di 150 SMS a sua disposizione.
La tariffa di un altro operatore nella capitale è "Very Black". Un abbonato che si connette ad esso riceve un pacchetto Internet Tele2 da 4 GB e 400 minuti di chiamate per un canone mensile di 299 rubli. Un' altra tariffa offerta dal marchio nella capitale è "The Blackest". La quota di abbonamento è di 599 rubli al mese. Include 1000 minuti di chiamate e 1000 SMS.
Si può notare che per i possessori di dispositivi mobili, in particolare tablet, l'operatore offre una tariffa separata - "Valigia di Internet". Per 899 rubli di un canone mensile, il cliente riceve Internet praticamente illimitato su Tele2 alla massima velocità, poiché 30 GB di traffico diventano disponibili per lui. Questa risorsa, in linea di principio, copre con sicurezza le esigenze quotidiane dell'abbonato metropolitano medio.
Internet da Tele2 a Mosca: recensioni
In che modo gli abbonati Internet metropolitani valutano Tele2? Feedback dei moscoviti in meritoil corrispondente servizio di comunicazione, come nel caso delle opinioni dei clienti dell'operatore in altre regioni russe, può essere classificato in 3 varietà principali: stime delle tariffe, qualità della comunicazione e livello di comfort nell'utilizzo delle varie opzioni. Per quanto riguarda il primo gruppo di opinioni, per i moscoviti le tariffe offerte dal nuovo operatore federale, in generale, sono viste come più che competitive sullo sfondo delle offerte dei Tre Grandi operatori.
Tuttavia, come notano alcuni abbonati, la cosa principale per la capitale non è tanto il costo della comunicazione, quanto il livello di efficacia tecnologica della sua erogazione. A Mosca, in linea di principio, ci sono molti posti dove c'è, in particolare, Internet completamente gratuito disponibile tramite Wi-Fi. "Tele2" in questo senso, come credono alcuni abbonati, può seriamente scaricare - ma sorge la domanda sulla qualità dei servizi di comunicazione.
Così, gli operatori dei "Tre Grandi" stanno già offrendo ai propri clienti l'opportunità di accedere a Internet tramite i canali 4G in quasi tutta Mosca. Tele2 sta cercando di stargli dietro, ma ci sono aree abbastanza vaste della capitale, dove il nuovo player federale offre l'accesso alla rete finora solo attraverso la tecnologia 3G. Allo stesso tempo, per quanto riguarda la qualità della comunicazione in quei luoghi dove c'è una buona copertura 4G, questa non è in alcun modo inferiore, secondo gli abbonati, a quella che caratterizza i servizi online offerti dai Tre Grandi operatori.
Per quanto riguarda la comodità dell'utilizzo di alcune opzioni client, le opinioni dei moscoviti sono positive. Impostazioni Internet "Tele2", comegli abbonati metropolitani ritengono di essere attivati in modo molto semplice. Secondo i moscoviti, non è necessario un intervento speciale nel funzionamento del telefono per impostare correttamente tutte le opzioni necessarie. In generale, gli abbonati di Mosca valutano molto positivamente le prospettive di ulteriore sviluppo dell'operatore nella capitale russa.
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