2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
Nei negozi online vengono effettuati sempre più acquisti in tutto il mondo. La ragione di ciò sono i numerosi vantaggi di tali acquisti, ma ci sono anche degli svantaggi. Ad esempio, molto spesso gli acquirenti di uno dei più famosi negozi di elettronica si pongono la domanda: “Come rintracciare un prodotto su Aliexpress?”, più precisamente un pacco già spedito. L'articolo ti aiuterà a capirlo.
Come rintracciare le merci dalla Cina
Un prodotto ordinato da Aliexpress spedito dalla Cina può essere rintracciato in una delle 2 fasi del trasporto:
- L'articolo è già stato spedito ed è in Cina.
- La merce ha già attraversato il confine e si trova in Russia.
Come ottenere maggiori informazioni in entrambi i casi? In primo luogo, il cliente riceverà una lettera dal venditore al suo indirizzo di posta elettronica che la merce è stata spedita. Molto spesso, viene ricevuto 2-5 giorni dopo aver effettuato un ordine, ma il negozio consente agli imprenditori cinesi di pensare fino a 10 giorni.
Anche se la lettera non è stata ricevuta entro questo periodo, aggiuntivole informazioni su come rintracciare un articolo su Aliexpress si ottengono seguendo questi passaggi:
- Vai al tuo account personale.
- Seleziona l'ordine desiderato.
- Seleziona la voce "Dettagli".
- Copia il numero nella scheda aperta.
Il codice alfanumerico risultante è il cosiddetto order tracker, è individuale e allegato a un pacchetto specifico.
Come rintracciare il pacco sul tracker?
Dopo che una traccia specifica è stata assegnata all'ordine, puoi facilmente capire come tracciare la merce su Aliexpress in base al numero. Andando nella scheda delle informazioni sull'ordine, dove puoi vedere il numero del pacco, vengono riportate anche le informazioni sul sito, andando al quale puoi scoprire dove si trova il prodotto ordinato.
È importante sapere che anche se ricevi una lettera in cui si afferma che il pacco è in arrivo, ma non riesci a trovare il numero di tracciamento nelle informazioni sull'ordine, puoi essere certo che si è verificato un errore. In questo caso, assicurati di contattare il venditore. Informazioni a riguardo possono essere trovate sulla stessa pagina della traccia. La maggior parte dei fornitori coscienziosi controlla il movimento del pacco prima che passi la dogana. Sul sito specificato, lo stato di tale pacco può essere facilmente rintracciato.
Ci sono situazioni in cui il venditore non fornisce informazioni diverse dal numero. Come tracciare le merci su Aliexpress in questo caso? Puoi provare a controllare lo stato dell'ordine sul singolo sito ChinaMail inserendo il numero di traccia nel campo Nr. Un altro suggerimento per questo caso: tuttiI pacchi il cui binario termina con SG possono essere rintracciati sul sito web di Singapore Post.
Posizione pacco postale cinese
Le informazioni su dove si trova il pacco in Cina di solito sono le seguenti: il suo stato è impostato su "in attesa di partenza per il paese di destinazione". Tuttavia, una volta che l'articolo è stato sdoganato, verrà elencato come "esportato" oppure puoi vedere anche il valore "lasciato per il paese di destinazione".
In media, 25 giorni dovrebbero passare da uno stato all' altro, ma ci sono situazioni eccezionali in cui questo periodo può raggiungere i 40-45 giorni. Ora, sapendo come tracciare un prodotto su Aliexpress e scoprendo se lo stato corrisponde a una determinata posizione dell'ordine, puoi stare tranquillo per il prodotto tanto atteso e tanto atteso da un noto negozio online.
Posizione del pacco presso Russian Post
Quindi, la dogana è passata e l'ordine è nel territorio del nostro paese. E ora come tracciare la merce su Aliexpress? The Russian Post fornisce tutte le informazioni a riguardo sul suo sito ufficiale. Tutte le risorse Internet attualmente esistenti che offrono il monitoraggio prendono informazioni dal sito di posta. Sono comunque degli ottimi aiutanti nel caso di più pacchi: basta copiare i numeri al servizio. Russian Post offre attualmente una procedura di tracciamento più estenuante.
Cosa fare con i pacchi non rintracciabili?
Ci sono situazioni in cui un oggetto non può essere rintracciato. Motivo 2:
- Non sono trascorsi 10 giorni dall'ordine.
- Tracker illeggibile.
Se nel primo caso devi solo aspettare un po', nel secondo caso, come rintracciare la provenienza delle merci da Aliexpress? La soluzione migliore è scrivere un messaggio al fornitore che il numero di tracciamento non è valido. Se non ci sono ulteriori azioni da parte del venditore entro 5 giorni, puoi tranquillamente aprire una controversia. Quindi dovrai fornire informazioni sul fatto che il pacco sia stato ricevuto, quanti soldi l'acquirente vuole restituire.
Viene aperta una controversia anche se l'ordine non ha problemi con il numero di traccia, ma non è stato consegnato. Non è più così importante capire come tracciare un prodotto su Aliexpress. Il Russian Post è ciò con cui devi occuparti, è grazie al suo lavoro che tali errori sono molto comuni.
In questo caso, è anche molto importante monitorare la fine del completamento automatico della transazione tra venditore e acquirente, questa data viene impostata dal momento in cui il fornitore invia la merce. Una controversia può essere aperta solo durante il periodo di validità, altrimenti il denaro verrà trasferito al venditore anche per merce non consegnata.
I rapporti controversi tra le parti della transazione devono essere risolti in breve tempo - 5 giorni. In caso contrario, gli verranno restituiti i soldi richiesti dall'acquirente.
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