Come trattare con i collezionisti. Come parlare al telefono con gli esattori

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Come trattare con i collezionisti. Come parlare al telefono con gli esattori
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Anonim

Gli obblighi finanziari sono un complesso sistema di interazioni tra un creditore e un debitore. Sfortunatamente, quando prendono in prestito denaro, molti non capiscono appieno quali potrebbero essere le conseguenze in caso di ritardo e mancato rimborso dei prestiti. Ma anche se si è verificata una situazione del genere, non disperare e non farti prendere dal panico. Ti fanno pressione, ti richiedono di pagare multe e sanzioni. Di norma, tali eventi sono organizzati da organizzazioni specializzate. Come comunicare correttamente con i collezionisti e proteggere i tuoi diritti legali? Cercheremo di studiare tutte le sfumature.

come trattare con i collezionisti
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Aspetti generali

Prestiti e sanzioni obsoleti, l'impossibilità di pagare le insolvenze: questa situazione è probabilmente familiare a molti. Le banche trasferiscono il tuo debito agli esattori e iniziano le vere "molestie". Ti chiamano, scrivono e ti aspettano nei luoghi più inaspettati. L'uomo cade in una trappola esa come agire. Molto spesso, tale pressione è molto efficace e il debitore paga non solo il prestito, ma anche favolose multe. Il fatto è che molti non conoscono i loro diritti legali e quindi non sanno come comunicare con i collezionisti. E gli estorsionisti approfittano di questa situazione. Ma c'è una via d'uscita! È necessario conoscere la legge, e allora il dialogo diventerà molto più facile e produttivo.

La legge ti aiuterà

Sappi che le attività di tali organizzazioni sono rigorosamente regolate dalla legge, che protegge i nostri diritti e le nostre libertà. Pertanto, nessuno ha il diritto di violarli! Le principali minacce utilizzate dai collezionisti:

  • Articolo 177 del codice penale della Federazione Russa "Elusione dolosa del rimborso dei debiti". Ricorda, tali minacce sono un bluff assoluto da parte del collezionista! Non ci sono più di una dozzina di precedenti per attrarre in questo articolo nel nostro paese.
  • Articolo 159 Frode. Questo argomento è il più comune. Ricorda, se hai pagato almeno una volta, anche l'importo minimo delle obbligazioni, questa “lettera” della legge non ti riguarda. Non c'è intenzione e non sarai perseguito.

Molto spesso, i collezionisti stessi non conoscono le leggi, ma non appena vedono un debitore competente, la loro sfacciataggine e assertività semplicemente scompaiono.

come parlare al telefono con gli esattori
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Pressione psicologica

La pratica mostra che le organizzazioni di raccolta hanno diritti piuttosto limitati. Queste sono aziende commerciali che possono solo persuadere una persona a pagare un debito. Più poteri pernon lo sono, ovviamente, se la questione non è in tribunale e non c'è un verdetto su di essa, che trasferiscono al servizio esecutivo. Così formidabili possono solo essere in conversazione. Come comunicare con gli esattori al telefono? Prima di tutto, sappi che vogliono intimidirti ed eccitarti il più possibile. Ed è in questo stato che una persona va nel panico ed è pronta a soddisfare qualsiasi esigenza.

Cerca di mantenere la calma e la calma, non urlare, imprecare, insultare i dipendenti. E se le minacce arrivano al tuo indirizzo, assicurati di segnalare che questo fatto è stato registrato da te e la polizia comunicherà già con loro. È consigliabile registrare tali chiamate ai fini di un'ulteriore presentazione alle forze dell'ordine. Non rispondere agli attacchi sulla tua disonestà, ignora tali osservazioni e chiedi ragioni per le quali hanno osato intimidirti e insultarti.

Raccogliere informazioni

Devi essere preparato per un dialogo con gli estorsionisti. Sì, è vero, perché senza un ordine del tribunale e un mandato di esecuzione, sono coinvolti in attività illegali. Come parlare correttamente con i collezionisti al telefono? Ricorda alcuni punti importanti:

  • Chiedi di presentarti e annota tutte le informazioni.
  • Specifica per quale ufficio sei preoccupato (nome, dettagli).
  • Quale banca ha trasferito il tuo debito, lascia che chiariscano i dettagli del contratto (numero del documento, data della firma, importo dei crediti).
  • Richiedi una copia del contratto di cessione per il tuo debito.

Se ti è stato rifiutato di fornire tali informazioni, sentiti libero di appendereportatile. Sarà utile installare un dispositivo con un ID chiamante per registrare tutte le chiamate e il loro tempo. Assicurati di dire ai collezionisti che sei pronto a sporgere denuncia alla polizia per azioni illegali da parte loro.

come trattare con i collezionisti
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Algoritmo di comunicazione

Come parlare al telefono con i collezionisti in modo che capiscano le tue intenzioni? In primo luogo, non aver paura e trovare scuse. Non permettere a te stesso di essere insultato, minacciato dalla tua famiglia o dai tuoi parenti. Tali azioni si qualificano come teppismo o estorsione. Non appena le chiamate diventano invadenti, prova a spiegare al collezionista che intendi risolvere questo problema.

Se la situazione non cambia e vieni costantemente molestato, segnala molestie e minacce alla polizia. In nessun caso non comunicare con loro dopo le 23:00 o la mattina presto prima delle 7, altrimenti tali chiamate diventeranno permanenti. Se ritieni di essere apertamente provocato all'aggressività, riattacca. Dopo aver appreso che questi cittadini disonesti hanno iniziato a minacciare i propri cari, denunciare immediatamente la polizia. Se le chiamate al lavoro sono iniziate, questa è già la divulgazione delle tue informazioni personali. Qui hai il diritto di citarli in giudizio per attività illegali!

Cosa non segnalare

come parlare al telefono con gli esattori
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Come comunicare al telefono con i collezionisti per non farti del male? Non fornire alcuna informazione aggiuntiva. Non fornire i numeri di telefono dell'organizzazione in cui lavori, non fornire le coordinate della tua casa. Non condividere informazioni sui propri carigli amici. Molti nel tentativo di risolvere il problema comunicano ai collezionisti la data di ricevimento dello stipendio o il fatto della vendita di un immobile o di un immobile, questo non dovrebbe essere fatto. Questo è un altro motivo per cui ti fanno pressione e ti intimidiscono. Se hai davvero intenzione di saldare il debito, puoi nominare la data di rimborso. Ma gli avvocati non consigliano affatto di ripagarli, è meglio andare in tribunale, perché può ridurre notevolmente l'importo delle sanzioni.

Visita spiacevole

E come comportarti con i collezionisti se hanno osato farti visita a casa? Prima di tutto, sappi che non sei obbligato ad aprire loro la porta e farli entrare nella tua stessa casa. La legge è dalla tua parte. Se hanno iniziato a urlare e imprecare, a disturbare i vicini e a spaventarti, chiama subito la squadra di polizia dicendo che cittadini sconosciuti stanno entrando in casa tua. Credimi, questo raffredda perfettamente il loro ardore. Se decidi ancora di parlare con loro, non lasciarli entrare nell'appartamento finché non ti avranno fornito:

  • Cessione del tuo debito.
  • Documenti che dimostrano la loro identità.
  • L'articolo contro il quale ti viene addebitato.
  • Documenti che confermano i diritti dell'organizzazione a svolgere attività di raccolta.

Di norma, la conversazione si interrompe già in questa fase. Ma se i lavoratori hanno iniziato a minacciarti, registra tutto con aria di sfida su una telecamera o un registratore vocale, invita i vicini che sono testimoni. Gli esperti raccomandano di documentare l'intero processo di comunicazione il più accuratamente possibile. Se ti scrivono delle lettere, assicurati di salvarle e di inviare la risposta tramite raccomandata adescrizione dei documenti allegati. Un ottimo modo per uscire dal problema è coinvolgere un avvocato di prestito. Questi specialisti sanno molto bene come comunicare correttamente con i collezionisti.

come trattare con gli esattori al telefono
come trattare con gli esattori al telefono

In ogni caso, non farti prendere dal panico e cedere alle pressioni in ogni circostanza, anche se sbagli. Ricorda che conoscere e capire come comunicare correttamente con i collezionisti è la chiave per la tua salute psicologica. Cerca l'aiuto di un avvocato o di un avvocato che ti protegga dagli attacchi e ti aiuti ad affrontare i debiti. Dopotutto, ci sono molti algoritmi per risolvere i conti da pagare.

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