2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
Molto probabilmente, almeno una volta nella vita hai dovuto utilizzare i servizi di un sistema di credito. Ma non tutti coloro che hanno preso un prestito sono stati in grado di rimborsarlo in tempo. In questo caso, per ottenere un debito da pagatori particolarmente negligenti, entrano in gioco le società di recupero crediti. La comunicazione con questi signori offre molti minuti spiacevoli. È particolarmente deludente quando i collezionisti sono accusati di debiti di altre persone. In tutta onestà, va detto che ciò accade di rado, ma ciò non rende più desiderabile la comunicazione. Perché questo accade e cosa fare al riguardo - ne parleremo di seguito.
Chi sono i collezionisti e perché chiamano
Una parola così insolita per noi "collezionista" nella traduzione diretta significa "collezionista", ma non dovrebbe collezionare francobolli o una collezione di farfalle, ma denaro da pagatori negligenti. I collezionisti possono essere sia individui che intere organizzazioni - società di raccolta. A volte tali "raccoglitori" sono anche agenti di sicurezza a tempo pieno delle banche. Il loro compito principale è costringere il debitore a saldare i suoi obblighi finanziari con qualsiasi mezzo (legale). A volte i fallimenti si verificano in uno schema ben consolidato, che può trasformarsi in spiacevoli conseguenze.
Gli esattori chiedono i debiti di altre persone per vari motivi, ma il più delle volte ciò accade per errore, che a volte è molto difficile da riparare. I "collezionisti" sono abituati da tempo a lavorare in situazioni non standard e spesso semplicemente non rispondono alle tue persuasioni e spiegazioni, perché anche le persone che non vogliono pagare un prestito dicono molto spesso che non hanno nulla a che fare con esso.
Hai fatto da garante?
Se sei costantemente chiamato da esattori per debiti altrui, ricorda se sei garante per il prestito di un tuo amico, parente o collega. Era? Poi le telefonate dei “collezionisti” sono state molto indirizzate, probabilmente, la persona che ha preso il prestito aveva un debito solido, e la banca ha deciso di riscuotere i soldi dal garante, cioè da te.
La prima cosa da fare è contattare il cedente del prestito e cercare di scoprire se c'è davvero un ritardo nel pagamento e in quanto tempo intende rimborsarlo. Forse dovremmo cercare insieme dei modi per risolvere il problema: concordare con la banca di rifinanziare il prestito o provare a rifinanziarlo in un' altra organizzazione (ovviamente, in questo caso non dovresti agire come garante per la seconda volta).
Se si scopre che il debitore non è davvero in grado di pagare gli obblighi, il debito passa effettivamente a te. E dovrà essere pagato. La cosa migliore che puoi fare è contattare la banca perricerca congiunta di una soluzione. Dopo aver saldato con un istituto di credito, hai il diritto di recuperare da un parente (conoscente), per il cui prestito eri garante, l'intero importo del debito in tribunale.
I parenti sono responsabili di tutto
Spesso capita che uno dei tuoi parenti abbia preso un prestito e tu non lo sapevi affatto. Poiché è dovere del collezionista ricevere denaro dal mutuatario con qualsiasi mezzo legale, in caso di ritardo, iniziano a infastidire tutti i suoi parenti e amici i cui telefoni possono trovare con le chiamate., puoi avere una relazione con rimborso del debito solo in due casi:
- in caso di decesso del mutuatario, se sei l'erede della persona che ha preso il prestito e hai già accettato l'eredità;
- se sei la moglie (marito) del debitore, ma in questo caso puoi essere costretto a pagare il debito solo per ordine del tribunale.
Pertanto, se gli esattori chiedono il debito di qualcun altro che tuo fratello/sorella, i genitori, lo zio, la zia e qualsiasi altro parente hanno formato, sentiti libero di dichiarare che non hai nulla a che fare con il debito e non sei obbligato a pagalo.
Responsabile di un vicino
Abbastanza spesso i collezionisti, cercando di ottenere il risultato desiderato, iniziano ad agire in tutte le direzioni. Molti di loro, non avendo ottenuto nulla direttamente dal debitore o dai suoi parenti, iniziano a chiamare tutti i vicini,colleghi e amici del mutuatario, contando sul fatto che un tale "attacco su tutti i fronti" porterà un primo risultato. Nel caso in cui gli esattori ti chiamino per debiti di altre persone, per i quali non hai assolutamente nulla da fare, spiega educatamente e fermamente che non devi assolutamente nulla né agli stessi "esattore" né al loro cliente. E per favore non chiamare di nuovo. Se questo non aiuta, contatta fortemente le forze dell'ordine.
Non lo conosco
A volte, tuttavia, capita che i collezionisti facciano affidamento sul debito di qualcun altro di una persona che non conosci. Ciò accade per vari motivi: ad esempio, il tuo numero di telefono apparteneva in precedenza alla persona che ha effettivamente concesso il prestito, oppure ti sei trasferito in un appartamento il cui ex proprietario ha chiesto un prestito, indicando il tuo vecchio indirizzo. A volte ci sono errori di battitura banali nei cognomi, numeri di telefono e altri dati.
Purtroppo, in questo caso, è improbabile che sbarazzarsi dei collezionisti con una semplice spiegazione: dovrai fare più sforzi.
In primo luogo, scopri i dettagli della persona per cui ti prendono, quindi fai una richiesta alla banca rappresentata dal chiamante. Nella lettera, indica che i tuoi dati di contatto sono elencati erroneamente per una persona che non conosci e chiedi di apportare modifiche al database. Aspetta una risposta. È meglio prendere anche un certificato da questa banca in cui si afferma che non hai un debito di prestito. Fare copie di tutti questi documenti e inviarli per posta raccomandata alla società di riscossione. Se dopo tutto quanto soprala manipolazione non fermerà la persecuzione - scrivi una dichiarazione all'ufficio del pubblico ministero e alla polizia.
Se i collezionisti chiamano i tuoi parenti
Certo, è molto spiacevole entrare in una situazione in cui gli esattori chiedono i debiti di altre persone. Soprattutto se questi debiti sono davvero tuoi e chi chiama disturba, ad esempio, i genitori anziani.
Prima di tutto, devi spiegare alla tua famiglia che hai davvero un debito che pagherai nel prossimo futuro e chiedi loro di non essere nervosi. Successivamente, devi chiedere ai tuoi cari di ricordare cosa puoi e non puoi dire ai collezionisti e il modo migliore per costruire una conversazione. Per evitare ulteriori problemi, in nessun caso dovresti divulgare dati personali su di te o sul parente debitore. I tuoi parenti non sono tenuti a fornire alcuna informazione al collezionista: il nuovo cognome, indirizzo, numero di telefono e altri dati sono affari tuoi. È meglio ripetere pazientemente che non hanno alcun contatto diretto con te, non comunicano affatto e non hanno assolutamente idea di dove puoi trovarti. Se la tua famiglia adotta questa tattica, prima o poi i collezionisti rimarranno indietro.
Lettere della felicità
Oltre al fatto che gli esattori chiedono il debito di qualcun altro, a volte sono anche impegnati nella "consegna dell'indirizzo". Una mattina, potresti trovare una lettera nella tua casella di posta che indica quanto devi ea quale banca, nonché un messaggio che il debito è stato trasferito a una società di recupero crediti. Nel tempo, potrebbero apparire delle letterepiù spesso e la quantità in essi contenuta può aumentare costantemente. È molto facile affrontare questo tipo di attività di recupero crediti: non reagire. Molto spesso, tali "capolavori" vengono semplicemente stampati su una stampante da ufficio e non implicano sigilli e firme, il che significa che questo è solo un pezzo di carta che non ha valore legale.
Ho ricevuto una chiamata…
Le telefonate degli esattori per il debito di qualcun altro possono causare incomparabilmente più problemi, perché spesso vengono ripetute ogni giorno ea qualsiasi ora del giorno. Anche se l'operatore del call center è estremamente gentile, la quinta chiamata è già fastidiosa e la quindicesima fa infuriare.
A volte una conversazione telefonica non si riduce solo a comunicare con un impiegato di banca (società di riscossione), ma assume un carattere piuttosto duro, usando un linguaggio osceno e minacce contro lo stesso debitore e i suoi parenti. Ricorda: tali azioni sono illegali e comportano responsabilità penale ai sensi degli articoli 163 e 119 del codice penale della Federazione Russa (rispettivamente estorsione e minaccia di lesioni personali).
Impatto fisico
Ancora meno spesso, le minacce degli esattori per il debito di qualcun altro entrano nella fase del contatto fisico, ad esempio possono farti visita a casa o al lavoro. Se l'ufficio è ancora un luogo pubblico, il massimo che può minacciarti in questo caso è uno scandalo disgustoso e gli sguardi obliqui dei colleghi. Ma a casa devi stare particolarmente attento:
- in nessun caso dovresti far entrare nell'appartamento visitatori non invitati;
- prova a registrare la conversazione sul telefono o sul registratore vocale;
- Conversazioni solo in presenza di testimoni, come vicini di casa.
Gli esattori chiedono il debito di qualcun altro: cosa fare e come essere
Se sei ancora sfortunato e ti trovi di fronte a dipendenti persistenti di banche o agenzie di riscossione, prima di tutto non farti prendere dal panico. Per fermare le comunicazioni spiacevoli il più rapidamente possibile, devi sviluppare una chiara linea di comportamento, perché non puoi semplicemente sperare di essere lasciato solo.
Allora, cosa fare se chiamano dalla banca il debito di qualcun altro:
- prima di tutto devi scoprire con chi stai comunicando, conoscere il cognome, il nome e il patronimico dell'interlocutore, nonché la sua posizione;
- successivo, prova a scoprire il nome completo dell'organizzazione, il suo indirizzo effettivo e legale, nonché i numeri di telefono di contatto;
- annotare i dati anagrafici del debitore voluti dall'esattore (impiegato di banca);
- ascolta con calma i requisiti del chiamante e chiedigli di contattarti in seguito;
- se il chiamante si rifiuta di fornirti le informazioni di cui sopra, concludi con calma la conversazione, avvertendo che intendi contattare le forze dell'ordine.
Allora dovrai agire in base alle circostanze:
- nel caso in cui ci siano ragioni per la chiamata (ad esempio, hai agito come garante in base al contratto di prestito di un amico), è più ragionevole avvalersi del supporto di un avvocato di prestito e dei dipendenti della raccolta agenzia(banca) offerta di andare in tribunale;
- se hai agito solo come persona di contatto alla conclusione del contratto, e ancor di più quando non hai nulla a che fare con il mutuatario - contatta la banca per chiarire la situazione, quando chiami di nuovo dillo agli esattori sulle azioni intraprese e chiedi loro di non disturbarti più;
- se le chiamate continuano in modo persistente - prova a registrare la conversazione su un registratore vocale e contatta la polizia con una dichiarazione di estorsione;
- se questo non ha prodotto risultati, scrivi una dichiarazione all'ufficio del pubblico ministero con una denuncia sull'inerzia delle forze dell'ordine.
Se tutto il resto fallisce
Nel caso in cui tutti i metodi di cui sopra non diano il risultato desiderato e gli esattori infastidiscano le persone di notte per i debiti di altre persone, l'unica decisione giusta sarebbe quella di andare in tribunale. Con il supporto di un avvocato qualificato, puoi tranquillamente chiedere un risarcimento alla banca per danni morali e, in alcuni casi, fisici. Ad esempio, se dopo aver parlato con i collezionisti la pressione sanguigna è aumentata notevolmente e hai bisogno dell'aiuto di un medico, la banca sarà obbligata a compensare i costi delle cure. Quindi, se la comunicazione con gli esattori ti ha portato al limite, non dimenticare di salvare tutti i certificati della clinica e le ricevute dei medicinali.
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