"Fresh Auto": recensioni dei clienti della concessionaria auto, ubicazione delle filiali, consigli degli automobilisti

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Le recensioni su Fresh Auto aiuteranno i potenziali clienti di questa azienda a capire se vale la pena fidarsi e su cosa possono contare in collaborazione. Questa è una grande impresa che ha diverse filiali in diverse regioni della Russia. L'azienda considera la sua missione principale la formazione di un mercato civile delle auto usate nel paese. Dopotutto, l'azienda è specializzata in questo segmento.

Informazioni sull'azienda

Le recensioni su "Fresh Auto" sono molto diverse, quindi in questo articolo cercheremo di capire cosa sia in re altà questa azienda. È sul mercato da 12 anni. Durante questo periodo, sono state aperte 10 concessionarie di automobili in sette regioni della Russia. L'azienda è specializzata nella vendita di veicoli commerciali, autovetture e autoveicoli. Ogni anno vengono venduti circa 20mila veicoli.

L'azienda è anche rivenditore ufficialemarchi "Mercedes-Benz", "Infiniti", "Mitsubishi", "Ford", "KIA" e GAZ. La direzione dell'azienda "Fresh-auto" si considera un vero professionista nel mercato dell'usato. Ci sono tre ingredienti importanti per tali affermazioni:

1. Ogni vettura prima della messa in vendita è sottoposta a un accurato controllo tecnico e diagnostico. Gli specialisti di questa azienda sanno perfettamente come controllare correttamente un'auto di qualsiasi marca, quindi indicano tutti i consigli necessari nella scheda diagnostica.
2. Tutti i documenti vengono inoltre scrupolosamente controllati, viene effettuato un esame specialistico. Non solo i dati dell'auto stessa, ma anche di tutti i suoi precedenti proprietari vengono indagati e verificati. Esperti certificati possono garantire che dopo la loro ispezione questo veicolo sarà legalmente pulito al 100%.
3. Preparazione pre-vendita in corso. Comprende la lucidatura della carrozzeria, il lavaggio a secco degli interni, la riparazione dei difetti della carrozzeria, la manutenzione, che è considerata necessaria per un'evacuazione sicura.

L'azienda ha anche una propria filosofia, che si basa sul segno dell'infinito. È attraverso di lui che i dipendenti cercano di esprimere il loro approccio alle relazioni a lungo termine con il cliente, che si basa su un lavoro aperto e onesto. Inoltre, secondo l'azienda, proprio questo segno simboleggia la strada, il movimento, un ciclo chiuso di servizi chiavi in mano.

Uffici Regionali

Nelle recensioni di Fresh Auto, i clienti notano che il grande vantaggio è la presenza di grandi filiali dell'azienda in diverse regioni del paese contemporaneamente.

A Mosca, l'ufficio di rappresentanza dell'azienda si trova sulla tangenziale di Mosca, 63° chilometro. A Nizhny Novgorod, "Fresh-Auto" si trova sull'autostrada Kazanskoye, 6B, ea Lipetsk, su Moskovskaya Street, 30D. I residenti di Voronezh troveranno una società al 4° chilometro dell'autostrada per Mosca e in via Antonova-Ovseenko, 35L. A Krasnodar, Fresh Auto si trova in Goryacheklyuchevskaya Street, 5, ea Volgograd, in Zhukov Avenue, 94D.

La rete più sviluppata a Rostov-on-Don - ci sono tre filiali. Si trovano ai seguenti indirizzi:

• 1st Mashinostroitelny Lane, 1;
• Vavilov street, 59E;
• Prospetto Aksai, 19.

Tutti i concessionari di automobili sono aperti tutti i giorni dalle 9:00 alle 21:00.

Manuale

L'azienda è guidata dal CEO Denis Migal, che gestisce l'azienda da diversi anni. È assistito da un team esperto di dipendenti accuratamente selezionati in ogni regione.

Ad esempio, la concessionaria di automobili di Mosca è guidata da Maxim Ryazanov. È assistito dal capo del reparto vendite Artur Petrov, dal capo del reparto forniture Sergey Yevseichik, dal capo del reparto crediti Daria Yeremeenkorva. Anche direttamente coinvolti nel lavoro dell'azienda sono esperti di valutazione, direttori di vendita, funzionari di prestito, direttori di ufficio, amministratori e gestori di contenuti.

Possibilità di prendere un prestito

Non è un segretoAl giorno d'oggi, molte persone sognano di cambiare la propria auto con una nuova, ma pochi riescono a farlo senza attrarre ulteriori fondi di credito.

L'azienda è solidale con questa pratica, notando che un terzo delle auto oggi viene venduto a credito. Le concessionarie di automobili lavorano con due dozzine di banche partner pronte a trovare le migliori condizioni per te e raccontarti onestamente le caratteristiche dei contratti.

Per richiedere un prestito non è necessario recarsi in una filiale bancaria, perché questo può essere fatto in una concessionaria di auto. La domanda è presentata su due documenti. Devi aspettare non più di un'ora per una risposta. Programmi speciali sono stati sviluppati per i clienti senza acconto. Allo stesso tempo, puoi ottenere un prestito e un'auto in un giorno. Gli acquirenti di qualsiasi tipo di trasporto da qualsiasi regione hanno tali opportunità.

Riscatto urgente

Come la maggior parte delle aziende che si trovano oggi sul mercato delle auto usate, qui viene praticata la funzione di riacquisto urgente. L'azienda rileva che ogni anno acquistano circa diecimila veicoli. Nel tempo, hanno imparato a farlo professionalmente. A causa del fatto che le filiali si trovano in regioni diverse, la tua auto potrebbe avere un prezzo più elevato, in base alla situazione del mercato in cui è prevista la vendita.

Riscatto urgente che puoi organizzare nel più breve tempo possibile. Arrivando in salone, dovrai sottoporti a un controllo legale dell'auto, diagnostica gratuita, dopodiché lo specialista ti dirà l'importo per il quale l'azienda è pronta per l'acquistomacchina. Se sei d'accordo, viene redatto un contratto. Dopodiché, ricevi immediatamente i tuoi soldi nelle tue mani. Tutto questo dura non più di un'ora. Puoi pagare in contanti o tramite bonifico bancario.

Tutte le operazioni sono eseguite da specialisti legalmente competenti, quindi sarai completamente protetto da qualsiasi schema fraudolento. Il processo è civile e sicuro. La registrazione della tua auto viene completata immediatamente dopo la conclusione della transazione, quindi non devi preoccuparti di tasse e multe che ricadono sulle spalle del futuro proprietario.

L'azienda lavora con qualsiasi marca di auto. Dopotutto, il criterio principale e determinante è l'assenza di incidenti gravi e la pulizia legale. L'azienda non ha alcun concetto di marchi non principali con i quali l'azienda si rifiuta di collaborare. Puoi essere certo che ogni macchina sarà apprezzata. L'azienda ha anche la possibilità di acquistare auto di credito. Non devi trasferire denaro alla banca da solo, poiché anche gli specialisti di Fresh Auto si occupano di questo problema.

Dato che il motivo più comune per vendere un'auto è il desiderio di acquistare un'auto nuova, l'azienda ha sviluppato un servizio di cambio con un supplemento. Il tuo veicolo sarà sicuramente valutato di più se acquisti invece uno dei veicoli presentati in showroom. In questo caso, lo scambio può avvenire tra un'auto commerciale, un'autovettura e persino una moto.

Scambio civile

Servizio di permuta fornito dai dipendentiL'azienda è pronta ogni anno ad approfittare di un numero sempre maggiore di potenziali clienti delle concessionarie auto. Questo è un metodo civile e conveniente, quando in poche ore puoi vendere una vecchia auto e riceverne una nuova in cambio.

In questo caso, un chiaro vantaggio dell'azienda è una vasta gamma: circa 1,5 mila auto sempre in stock. Grazie al servizio di vendita online, puoi acquistare un veicolo indipendentemente dalla filiale e dalla regione in cui si trova. Per fare questo, devi solo venire in salone, fare la tua scelta e dopo 48 ore sarai consegnato. Se l'auto si trova in un' altra città, puoi farne un'idea completa da fotografie di alta qualità, nonché da una mappa diagnostica completa di ogni auto.

Solo in questa azienda puoi scambiare, ad esempio, un'autovettura commerciale, una motocicletta. Se l'auto da cui ti sei separato è più costosa, ti verrà rimborsata la differenza.

Esperienze dei clienti

Puoi trovare molti feedback positivi sulla "Fresh Auto" a Voronezh. I clienti dell'azienda sottolineano che finalmente non hanno più bisogno di cercare costantemente una concessionaria di auto attraverso la quale puoi cambiare un'auto in modo semplice e veloce, se vuoi vendere la tua auto se hai urgente bisogno di soldi, o acquistare un'auto usata per un importo ragionevole. Non ci sono lamentele sul lavoro dei dipendenti della filiale di Voronezh. Perizia del veicolo, così come tuttogli accordi e le vendite vengono effettuati in breve tempo e in modo estremamente onesto.

Nelle recensioni su "Fresh-Auto" a Rostov, i visitatori del salone ammettono di essere particolarmente interessati alla vendita interattiva. Dopotutto, questa è una grande opportunità per vedere cosa viene offerto e dove, chiedere il prezzo e completare tutti i documenti in un unico posto. Non è necessario dedicare molto tempo e fatica alla ricerca di un'opzione adatta su siti con annunci gratuiti, chiamare i proprietari e viaggiare in altre regioni.

Nelle recensioni dei clienti di Fresh Auto, molti notano la professionalità dei dipendenti che conoscono il loro business in modo impeccabile. Controllano i documenti in modo rapido e accurato, senza lasciare code dietro di loro, e sono pronti a dare una risposta esauriente a qualsiasi domanda, dal controllo del codice VIN al numero di proprietari di auto.

Nelle recensioni di Fresh Auto a Lipetsk, i clienti spesso ammettono di essere particolarmente colpiti dal processo aziendale organizzato, che tiene conto di tutti i dettagli e le sfumature.

Alcune persone in questi showroom danno vita al loro vecchio posto, ad esempio, su un SUV. A causa del fatto che è previsto l'acquisto di un'auto usata, è possibile acquistare un veicolo che sarà conveniente. Se non ci sono abbastanza soldi, puoi ottenere un prestito senza lasciare il concessionario dell'auto.

Nelle recensioni di "Fresh Auto" a Volgograd, puoi incontrare molti proprietari soddisfatti di auto usate, che notano che durante la vendita, periti esperti hanno tenuto conto di tutti i dettagli e le sfumature. I dipendenti non si sono concentrati sulle letture di un contachilometri, ma hanno spesodiagnostica completa, che ha mostrato il deterioramento dell'auto, i problemi esistenti e i modi per risolverli tempestivamente.

Rispetto alla maggior parte delle altre concessionarie di auto simili, questa azienda offre un servizio di consegna auto da un' altra città. A giudicare dalle recensioni dei clienti su Fresh Auto, questo approccio al lavoro è molto apprezzato dai clienti. Poiché l'azienda ha diverse filiali in Russia contemporaneamente, puoi semplicemente selezionare un'auto sul sito Web, indipendentemente dalla città in cui si trova. Se risulta che l'auto deve essere trasportata, la consegna sarà organizzata entro una settimana.

Nelle recensioni di Fresh Auto a Mosca, alcuni clienti sono persino sorpresi di quanto siano onesti i responsabili delle vendite con cui devono confrontarsi. Specialisti veramente professionisti parlano in dettaglio delle carenze dell'auto, di cosa deve essere cambiato e riparato, quali fondi dovranno essere investiti per questo. Quindi spetta al cliente stesso se accettare o meno tale acquisizione. Vale la pena notare che se l'auto richiede la partecipazione attiva dell'utente, la sostituzione dei materiali di consumo, le riparazioni, il suo prezzo sarà notevolmente inferiore.

Negativo

Allo stesso tempo, vale la pena riconoscere che ci sono molte recensioni negative dei clienti su Fresh Auto a Voronezh e in altre città. Ad esempio, non tutti i manager sono onesti e aperti. I clienti si lamentano del fatto che durante la vendita è stato promesso che durante la diagnostica è stato effettuato un controllo approfondito dell'auto per torcere il chilometraggio. Durante l'ispezione, il manager descrive cometutto è fatto in modo rapido e onesto, ma in re altà spesso tutto risulta essere il contrario.

Nelle recensioni di "Fresh-auto" a Voronezh, alcuni acquirenti hanno ammesso che dopo aver acquistato un'auto così "testata" senza chilometraggio sulle strade russe, si è scoperto che in re altà il chilometraggio era nella regione di 700 mila chilometri. Solo pochi giorni dopo l'operazione, vengono rilevati problemi. E dopo aver contattato un'officina di riparazione professionale, si scopre che l'usura di quasi tutti i pezzi di ricambio è catastrofica. Succede che è necessaria la sostituzione del motore.

Nelle recensioni su "Fresh Auto" a Rostov e in altre città, coloro che hanno deciso di vendere la propria auto usata tramite questa concessionaria si rivelano insoddisfatti. I clienti si lamentano del fatto che l'auto ha un prezzo eccessivamente basso, inoltre, la preparazione pre-vendita viene addebitata al venditore, non all'acquirente. Questi lavori sono stimati in 30 mila rubli.

Molti insoddisfatti

Nelle recensioni sulla concessionaria Fresh Auto, ci sono abbastanza persone insoddisfatte tra coloro che hanno deciso di utilizzare i servizi di cambio. I clienti notano che la loro auto ha un prezzo non sufficientemente basso, assicurando loro problemi che il proprietario dell'auto non ha mai riscontrato prima.

Nelle recensioni di "Fresh Auto" a Rostov-on-Don e in alcune altre città, puoi trovare indicazioni dirette che nelle concessionarie automobilistiche vicine che operano secondo un principio simile, l'auto aveva un prezzo molto più costoso, quasi il doppio. Questa è la prova che l'azienda non lo èapprezza i suoi clienti, sforzandosi solo di guadagnare più soldi possibile da loro. Pertanto, ci sono così tanti che non sono soddisfatti dell'azienda.

Parlando di auto usate, nelle recensioni di "Fresh Auto" i proprietari di veicoli spesso si lamentano di una stima irragionevolmente bassa. Pertanto, devono andare in un altro ufficio.

Nelle recensioni di "Fresh Auto" a Krasnodar, puoi trovare un reclamo da parte dei clienti secondo cui la direzione sta cercando in ogni modo possibile di promuovere il loro prodotto, indipendentemente dal fatto che stiano dicendo la verità. Il loro obiettivo principale: attirare un cliente in una concessionaria di automobili. Di conseguenza, gli possono essere promessi prezzi, promozioni e offerte speciali incredibilmente favorevoli. Ma quando il cliente arriva sul posto, non trova nulla di tutto ciò. I prezzi rimangono a livello di mercato e per alcuni articoli saranno addirittura significativamente più alti rispetto alle concessionarie automobilistiche vicine. È particolarmente spiacevole affrontarlo per gli acquirenti che vivono in altre città e si recano in questa concessionaria di automobili per molti chilometri nella speranza di acquistare proficuamente un'auto con uno sconto significativo. Le persone vengono semplicemente a Mosca o in un' altra grande città in cui ci sono uffici di rappresentanza di questa azienda invano. Questo problema nelle recensioni di "Fresh Auto" è notato da molti clienti.

Recensioni dei dipendenti

Allo stesso tempo, molti dipendenti dell'azienda sono soddisfatti delle condizioni fornite qui. Alcuni sono dipendenti dalle vendite, le loro prestazioni stanno crescendo, quindi stanno aumentando anche le loro entrate, che non possono che rallegrarsi.

Le recensioni dei dipendenti di Fresh Auto lo diconola direzione insegna al team a lavorare insieme e in modo coerente, a trattare ogni cliente con rispetto. Inoltre, ci sono opportunità di crescita professionale. Vengono organizzati molti eventi aziendali per i dipendenti, dove puoi conoscerti meglio, unirti e sentirti una vera squadra.

Coloro che lavorano in questa azienda da molto tempo notano che questa è una grande azienda con le sue regole rigide e un lavoro ben definito. Lo spirito aziendale si fa subito notare, anche se non è facile entrare a far parte del team. Ma presto ti accorgi che la squadra è dotata di una qualità così piacevole come l'assistenza reciproca. Tutti si sostengono a vicenda, cercando di aiutare i nuovi arrivati. Questa è una delle principali differenze tra questa azienda e molte altre simili.

Tra gli svantaggi, i dipendenti notano che lo stipendio reale è molte volte inferiore a quello proposto. Ad esempio, se inizialmente promettevano circa 100.000 rubli al mese, in pratica raramente ne escono più di 40.000. Inoltre, alcuni sostengono che i nuovi dipendenti non sono stati ufficialmente registrati da molto tempo, quindi ricevono effettivamente uno stipendio in un Busta. Di conseguenza, non vengono effettuate detrazioni fiscali. Tuttavia, semplicemente non ci sono informazioni che confermino questi fatti.

I supervisori immediati sul campo a volte sono sprezzanti nei confronti del personale, possono essere scortesi. E nel lavoro, secondo i dipendenti, non tutto è così pulito come promettono ai loro clienti nella pubblicità. Gli stessi periti possono distorcere il chilometraggio per vendere l'auto più costosa, nascondere i difetti e le carenze del veicolo agli acquirenti, nonchéricorrere ad altri modi che alla fine ti aiuteranno a guadagnare di più.