2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
Che tu sia un imprenditore alle prime armi che è "il suo stesso direttore, contabile e manager" o un dipendente, che tu gestisca una grande azienda o svolga servizi da solo, non puoi fare a meno di un documento come un'offerta commerciale.
Cercheremo di delineare brevemente esempi di decisioni riuscite nella sua preparazione e di errori comuni.
Senza un pezzo di carta tu…
Non è un segreto che a molti di noi non piaccia, o addirittura odiano apertamente, la "chiasso clericale" con i documenti. Ci sembra che questa sia una perdita di tempo, perché puoi scoprire tutto telefonicamente o di persona. Ma quante volte hai sentito "Per favore inviami un preventivo" in risposta a una chiamata a un'azienda a cui vorresti vendere beni o servizi?
Sono sufficienti esempi di tali risposteevento comune. Ma solo coloro che non conoscono affatto i principi dell'etichetta aziendale possono prenderlo con ostilità. Questo, infatti, è quello che fa un imprenditore competente, rispettando il proprio tempo e quello degli altri. Non ha bisogno di ascoltare la tua eloquenza allenata e impegnarsi in discussioni inutili. Solo quando avrà tra le mani un documento chiamato offerta commerciale (esempi di design possono essere presi anche da un normale Word Office), forse ci sarà un terreno comune e inizierà una cooperazione reciprocamente vantaggiosa.
Grafica e stile
Queste sono le condizioni necessarie che devono essere soddisfatte affinché la tua offerta venga notata e non gettata nella spazzatura. Cosa puoi dire del design? Un'offerta commerciale ben preparata (esempi di documenti di aziende rispettabili ne sono la prova) dovrebbe apparire sobria ed elegante. Cosa significa? Non esagerare con lo sfondo, con una grafica eccessiva. Non importa quanto belle ti possano sembrare foto o fotografie, nell'offerta sono sufficienti un logo e una o due immagini del prodotto (se necessario). Il testo dovrebbe apparire pulito. Le selezioni sono accettabili, anche le liste, ma la variegatura è indesiderabile. Attenersi a un carattere e un massimo di due o tre colori. Cosa puoi dire sullo stile della presentazione e dei contenuti? Non a tutti i dipendenti può essere affidata la redazione di una proposta commerciale. Non sono rari gli esempi di come un documento scritto male (con errori, incautamente) abbia danneggiato la reputazione dell'azienda. Pensa tu stesso: ti piacerebbe lavorare con un'azienda che impiega manager semi-alfabetizzati?
Sette voltecontrolla
In termini di contenuto, ci sono linee guida specifiche su come scrivere una proposta commerciale.
Un esempio di offerta ben scritta per ogni attività sarà diverso, ma i principi generali sono gli stessi. In ogni caso, nell'"intestazione" e nel "piè di pagina" del documento devono essere indicati l'indirizzo e le informazioni di contatto. Senza di loro, l'offerta commerciale sembra frivola. Lunghezza del documento: non più di 1-2 pagine. Nel primo paragrafo, devi presentarti e nominare l'argomento (servizio, prodotto) che verrà discusso. I prezzi non sono sempre indicati, ma se l'offerta è relativa ad un prodotto specifico, la loro presenza (o almeno una gamma) consentirà al potenziale acquirente di valutare immediatamente se è interessato a collaborare con te. Si consiglia di descrivere in almeno due o tre frasi perché vale la pena collaborare con voi: gli argomenti per scegliere esattamente la vostra offerta commerciale. Esempi di buoni slogan che possono essere inclusi sono "Non promettiamo, consegniamo" o "Qualità prima di tutto". Altri argomenti possono essere una politica dei prezzi flessibile, un servizio internazionale, un ricco assortimento, personale altamente qualificato. Controllare il documento più volte sia in termini di contenuto che dopo la progettazione grafica finale. Non promettere l'impossibile, non esagerare con l'autoelogio. Il modo migliore per percepire una proposta commerciale, elaborata sobria e al punto. Buona fortuna a te!
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