2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
Lo standard professionale di un assistente sociale è stato introdotto per migliorare quest'area di attività.
Necessità di presentazione
Ci sono molti problemi nel mercato del lavoro domestico. Non tutti i cittadini possono trovare un lavoro in cui realizzare le proprie conoscenze professionali.
Lo standard di prestazione professionale dell'assistente sociale è stato introdotto per diversi motivi:
- I titolari di diploma di diverse istituzioni educative differivano in modo significativo in termini di conoscenze;
- è aumentata la necessità di specialisti del lavoro sociale altamente qualificati.
Fatti interessanti
Dal 2008, il Social Marketing Center ha identificato una tendenza alla crescente domanda di specialisti altamente qualificati.
È stato piuttosto difficile per un datore di lavoro effettuare l'attestazione dei luoghi di lavoro fino a quando non è apparso lo standard professionale di un assistente sociale nella sfera sociale. Ciò era particolarmente vero per le organizzazioni che non avevano un'esperienza sufficiente, dove spesso sorgevano conflitti.situazione tra manager e dipendenti. Si sono conclusi, di regola, con contenzioso.
Nel 2001, oltre 864 mila controversie di lavoro sono state esaminate dai tribunali di giurisdizione generale.
Lo standard di attività professionale di un assistente sociale permette di evitare molti problemi, compresa la valutazione della qualità del lavoro dei dipendenti. Dopo il suo sviluppo, il numero di procedimenti relativi alle qualifiche è notevolmente diminuito.
Lo standard professionale di un assistente sociale semplifica notevolmente la procedura di assegnazione delle qualifiche ai dipendenti in questo campo di attività.
Ad esempio, i paesi europei hanno già un'esperienza positiva nell'introduzione di tali norme. Ciò ha notevolmente semplificato la procedura di assunzione, aumentato le possibilità di specialisti qualificati di ottenere un lavoro ben retribuito.
Definizione
In senso lato, uno standard è comunemente inteso come uno standard (modello), che viene preso come forma iniziale per confrontare oggetti simili. Diamo un'occhiata più da vicino.
Lo standard professionale di un assistente sociale è un documento utilizzato per fornire un servizio di alto livello alla popolazione.
Il suo compito principale è garantire l'elevata qualità dei servizi forniti ai cittadini.
Lo standard professionale di un assistente sociale descrive le qualità che uno specialista in questo campo professionale dovrebbe possedere.
È questo documento che contribuisce alla disposizione razionale eapplicazione del personale, processo decisionale informato nel processo di valutazione dei dipendenti.
Come vengono utilizzati i documenti standard professionali di base? L'assistente sociale, sulla loro base, migliora la sua competenza professionale. Il datore di lavoro, a sua volta, applica i regolamenti per motivare i dipendenti, mantenere standard di qualità nel servizio pubblico.
Standard per i dipendenti
Per loro, un tale documento è la base per identificare la professionalità personale, scegliere le direzioni per un'ulteriore crescita, un miglioramento personale. Dopo l'introduzione dello standard professionale, la situazione del mercato del lavoro è cambiata. Specialisti altamente qualificati hanno ridotto il tempo per cercare un lavoro ben retribuito, hanno iniziato a sentire la loro domanda nel mercato del lavoro e le loro possibilità di crescita professionale sono aumentate.
Messaggi chiave
Un dipendente è obbligato a fornire assistenza qualificata a un cittadino che ha perso in tutto o in parte la capacità di fare self-service, si trova in una situazione di vita difficile:
- servizi sociali e domestici;
- assistenza medica;
- supporto legale;
- servizi sociali ed economici.
Funzione lavoro generale
L'assistente sociale deve avere un'istruzione secondaria professionale o un'istruzione secondaria generale e una formazione professionale (tirocinio) sul posto di lavoro. Il dipendente deve passarecorso speciale di primo soccorso.
Nello standard professionale non ci sono requisiti speciali per l'esperienza pratica di un assistente sociale. Tuttavia, solo le persone che non hanno precedenti penali per i crimini stabiliti dalla legislazione della Federazione Russa possono essere ammesse al lavoro.
Lo standard professionale definisce le principali funzioni lavorative di un assistente sociale:
- identificazione di persone che si trovano in una situazione di vita difficile, necessitano di sicurezza sociale;
- acquistare prodotti alimentari per il materiale del cliente significa consegnarli a casa;
- assistenza nella preparazione dei cibi dai prodotti a disposizione del cliente;
- acquisizione di beni industriali dalla lista dei beni di prima necessità per le risorse materiali del reparto, loro consegna a domicilio;
- per i clienti che vivono senza approvvigionamento idrico centralizzato, riscaldamento, un assistente sociale fornisce l'acqua, scioglie i fornelli;
- consegna a spese del reparto dei suoi effetti personali al lavaggio a secco, lavanderia, officina, consegna al cliente degli articoli riparati.
Conclusione
Lo standard professionale, creato per gli assistenti sociali, consente di regolare le loro attività. Dato che tale documento elenca tutte le principali funzioni lavorative dei dipendenti, il numero di situazioni di conflitto con i clienti è significativamente ridotto. Per questo, tali standard vengono creati.
Con il pieno rispetto di tutti i requisiti specificati in questodocumento normativo, il cliente riceve un servizio di qualità garantito dai servizi sociali e il dipendente stesso può contare su una formazione avanzata, oltre a un aumento significativo della retribuzione.
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