2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
In linea di principio, non esiste una professione come assistente di volo. Il suo nome corretto è assistente di volo. Quali altri segreti nasconde questo tipo di attività, chi può candidarsi per un posto vacante e quali requisiti presentano le compagnie aeree, ora cercheremo di capirlo.
Requisiti per futuri assistenti di volo
Ci sono alcune sottigliezze nella professione di assistente di volo - requisiti per i candidati. Le qualità principali di un assistente di volo dovrebbero includere:
- conoscenza delle lingue straniere;
- abilità sociali, la capacità di comunicare con le persone;
- diplomazia;
- tolleranza;
- adeguatezza;
- intelligenza e intraprendenza (la capacità di trovare una via d'uscita rapida e ragionevole da varie situazioni).
Tutte le competenze dei candidati e la presenza di determinate qualità sono verificate da una commissione appositamente creata.
Anche l'aspetto della futura hostess è importante: dovrebbe sempre apparire ben curata e ordinata. Il peso dell'assistente di volo deve essere normale (nel vero senso della parola) e l' altezza della hostess deve essere sufficiente per, se necessario, portare i bagagli per passeggeri di statura bassa (bambini, personeetà avanzata).
Come diventare assistente di volo
Ci sono due modi per ricostituire i ranghi degli assistenti di volo.
Il primo passo sulla via del paradiso include i seguenti passi:
- Intervista. Ottenere un risultato positivo e l'approvazione della tua candidatura da parte del management di una determinata compagnia aerea.
- Formazione. Una società che ha bisogno di un assistente di volo invia un candidato approvato per l'addestramento - corsi speciali per assistenti di volo. La formazione si svolge in un gruppo di 15-20 persone. La durata del processo non richiede più di 2-3 mesi. La giornata scolastica inizia al mattino e termina nel pomeriggio. I corsi di formazione includono parti teoriche e pratiche.
- Pratica. Volare come stagista. Al termine del tirocinio viene sostenuto un esame speciale (volo con istruttore) e viene rilasciata una pre-autorizzazione per i voli in solitario.
- Ottieni l'autorizzazione completa - supera un altro test con l'istruttore.
- Superamento della commissione di esperti di volo medico.
- Occupazione in una compagnia aerea.
Il secondo metodo contiene i seguenti passaggi:
- Corsi per hostess. La durata della formazione è di circa 2 mesi. Chi vuole diventare assistente di volo paga i corsi, e non la compagnia aerea, come nella versione precedente. La formazione include solo la teoria, in linea di principio non viene fornita alcuna formazione pratica. Le lezioni si tengono la sera tutti i giorni.
- Superamento della commissione medica.
- Trovare un lavoro.
Studiare per diventare assistente di volo puòtutti quelli che lo vogliono, ma non tutti avranno un lavoro. Questo è il principale svantaggio del secondo metodo. E le abilità pratiche, anche le più elementari, non sono fornite dall'autoapprendimento.
Intervista: cosa prepararsi
Al colloquio possono essere poste le domande più inaspettate e imprevedibili. Potrebbero chiedere la taglia dei vestiti, la registrazione, gli hobby. Ci sono anche domande scoraggianti: ti consideri abbastanza bella per lavorare qui? Come reagirai se un passeggero ti confessa il suo amore o ti chiama stupido? Cosa fai se versi accidentalmente del succo su un passeggero maschio e finisci nel posto più intimo?
Sarai informato che il lavoro come assistente di volo implica orari di lavoro irregolari e può provocare una serie di malattie professionali (vene varicose, stanchezza cronica), avvisare di possibili situazioni di emergenza a bordo (risse, minacce, ecc.).
Lavorare nel cielo: vantaggi e svantaggi
I vantaggi di essere un assistente di volo includono:
- opportunità di combinare lavoro e tempo libero nel modo più efficiente possibile grazie a un orario di lavoro flessibile;
- viaggi gratuiti, visite in vari paesi del mondo;
- conoscenza con persone interessanti, rappresentanti di diverse nazionalità e status;
- il lavoro come assistente di volo espande e cambia notevolmente la visione del mondo;
- disponibilità di un biglietto di servizio - permette di pagare il costo del volocome passeggero solo il 10% del prezzo totale del biglietto e una volta all'anno la compagnia aerea paga il volo;
- possibilità di entrate aggiuntive dalla vendita di merci Duty Free (allo stesso tempo, il costo delle merci è lo stesso degli aeroporti e l'assistente di volo ottiene una certa percentuale sulle vendite);
- ricevere una "mancia" per la fornitura di servizi aggiuntivi (trasferimento passeggeri da classe economica a classe business, vendita di bevande alcoliche, permesso di fumare in cucina, ecc.).
Per quanto riguarda i costi della professione, sono molto meno, ma sono più tangibili. Quindi, il principale svantaggio di lavorare come assistente di volo è lo stress eccessivo per la salute umana. La pressione dell'aria oscilla notevolmente durante i decolli e gli atterraggi. Inoltre, la salute del gentil sesso si riflette nel camminare con scarpe col tacco alto - questo porta a una malattia come le vene varicose.
Doveri degli assistenti di volo
Il compito principale di un assistente di volo è un servizio di alta qualità per i passeggeri che si trovano a bordo dell'aeromobile. Allo stesso tempo, gli assistenti di volo devono monitorare il rispetto delle norme di sicurezza da parte degli stessi passeggeri, sono responsabili della sicurezza delle persone durante il volo e in caso di emergenza sono tenuti a prestare il primo soccorso.
Un assistente di volo è la prima persona ad aprire e chiudere le porte dell'aeromobile, salutare i passeggeri, controllare i biglietti d'imbarco e prendersi cura dei bagagli.
Prima del volo, l'assistente di volo deve verificare la disponibilità e la completezza del kit di pronto soccorso, la funzionalità di estintori, bombole di ossigeno e altre apparecchiature di emergenza, nonché assicurarsi che cibo, bevande, coperte, ecc. sono presenti a bordo nella quantità richiesta.
Un assistente di volo spiega ai passeggeri come comportarsi in caso di emergenza, quale attrezzatura di emergenza utilizzare e come farlo esattamente. Durante il volo, l'assistente di volo offre ai passeggeri varie bevande e cibo, vende pubblicazioni stampate (giornali, riviste).
Professionalità
Dopo che l'ostacolo chiamato "corsi per hostess" è stato superato e il lavoro è già "in tasca", puoi rilassarti un po'. Successivamente, la professionalità deve essere sistematicamente confermata. Per fare ciò, le aziende organizzano esami per lo stato circa una volta ogni 6 mesi.
Esistono anche corsi di aggiornamento. Devono essere visitati da ogni assistente di volo ogni 24 mesi.
Cosa determina lo stipendio di un assistente di volo
L'importo e il calcolo dello stipendio di un assistente di volo sono diversi e dipendono da una serie di fattori. Lo stipendio di un assistente di volo è determinato dai seguenti criteri:
- paese di impiego;
- stato e livello di sviluppo del settore industriale;
- scala e autorità della compagnia aerea;
- politica sociale dell'azienda per quanto riguarda il personale;
- tipo di voli e caratteristiche della rotta;
- presenza di una certa istruzione;
- disponibilità di competenzeed esperienza di assistente di volo.
Stipendio di un assistente di volo in Russia
I salari nel settore del lavoro in questione possono variare considerevolmente e i limiti minimo e massimo coprono un intervallo abbastanza ampio. L'importo del salario viene calcolato in base al numero di ore trascorse in volo.
Lo stipendio mensile di un assistente di volo che ha appena iniziato a imparare le basi della professione romantica, di regola, varia da 15 a 20 mila rubli. A poco a poco, a seconda della qualità del lavoro, delle competenze e dell'esperienza acquisite, l'importo dei salari aumenta e può raggiungere i 50-60 mila. Il lavoro di dipendenti altamente qualificati delle compagnie aeree è stimato tra 80.000 e 100.000 rubli al mese. Inoltre, sono previsti pagamenti aggiuntivi e bonus allo stipendio base per prestazioni lavorative coscienziose e di alta qualità.
A seconda del numero totale di ore trascorse in volo e delle conoscenze, abilità ed esperienze acquisite su questa base, al dipendente viene assegnato un certo grado.
1 grado - assistente di volo 3a classe.
2 rank - assistente di volo di 2a classe (assegnato dopo 2000 ore di volo e superando un certo test di conoscenza).
3 grado - Assistente di volo 1a classe (dopo 3000 ore di volo e superamento dell'esame).
4 grado - istruttore.
5 grado - capo del servizio.
Lo stipendio medio (secondo i risultati di febbraio 2014), che ricevono gli assistenti di volo russi, è di 54 mila rubli. E c'è un postotendenza al rialzo visibile di questo indicatore. Quindi, già nel marzo dello stesso anno, lo stipendio medio di un assistente di volo è aumentato di 5 mila rubli e si è fermato al livello di 59 mila rubli al mese. Se consideriamo lo stipendio medio per area geografica, Mosca e la regione di Mosca sono in testa. Un assistente di volo a Mosca guadagna 64.000 rubli.
Non è esclusa la possibilità di guadagni aggiuntivi. L'accompagnamento dei voli commerciali charter comporta un aumento di stipendio significativo!
Quanto guadagnano gli assistenti di volo all'estero
Lo stipendio di un assistente di volo all'estero, come in Russia, può variare notevolmente a seconda dei fattori determinanti (discussi sopra). Se prendiamo i nuovi arrivati alla professione, il loro stipendio è di circa 1,5-2 mila dollari e i professionisti degli "affari celesti" ricevono 7-8 mila dollari.
Le retribuzioni vengono fatturate in base alle ore trascorse in volo. Il pagamento medio per un'ora di volo può variare da 20 a 60 dollari.
In base alle statistiche fornite dall'US Labor Bureau, lo stipendio medio mensile di un assistente di volo di una compagnia aerea è di 3,5 mila dollari USA. Gli stipendi degli assistenti di volo in Gran Bretagna e Australia sono praticamente allo stesso livello. Lì, il lavoro di un assistente di volo è stimato a 4mila dollari al mese.
Quanto guadagnano gli assistenti di volo delle più grandi compagnie aeree private commerciali e rispettabili? Qui, i salari degli assistenti di volo sono i più alti: raggiungono i 10 milaDollari americani. Queste compagnie includono US Airways, Southwest Airlines.
"Solo ragazze nel jazz", o Può un uomo essere un assistente di volo
Un assistente di volo è una professione che non prevede requisiti specifici in merito alla questione di genere. L'assistente di volo può essere sia il gentil sesso che gli uomini. Come dimostra la pratica, ci sono notevolmente più assistenti di volo donne: è sempre stato, è e sarà! Tuttavia, ci sono situazioni in cui solo gli steward maschi vengono portati su un volo. Quindi, se viene ordinato un aereo per un volo di una compagnia di football, allora un uomo sarà preso a bordo come guida.
Angelo celeste o persona terrena?
Il lavoro come assistente di volo è considerato difficile, ma nonostante ciò la richiesta non diminuisce. Inoltre, la professione di assistente di volo è un'attività competitiva. Quando viene annunciata una competizione per un posto vacante di assistente di volo, la compagnia aerea del datore di lavoro riceve circa 13 curriculum nelle prime due ore.
Come si spiega un tale clamore, perché la professione è così attraente per i candidati?
In primo luogo, è un programma di lavoro flessibile e una lunga vacanza. In secondo luogo, lavorare come assistente di volo è una grande opportunità per vedere il mondo (e gratuitamente!) e fare shopping in diversi paesi.
Dimmi, almeno un' altra professione terrena offre tali opportunità a una persona?!
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