Azienda "Dostavista": recensioni di corrieri. Corriere "Dostavista": recensioni

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

I servizi delle compagnie di trasporto e dei corrieri sono utilizzati da un numero enorme di persone. Per lo più si tratta di un business: vari negozi online, cataloghi di prodotti e altri servizi forniscono determinati prodotti ai propri clienti con l'aiuto di tali servizi. Sono loro che costituiscono il nucleo dei clienti per i corrieri.

D' altra parte, ci sono dipendenti delle stesse società di corriere che si occupano della consegna diretta delle merci. Si tratta di persone comuni che hanno bisogno di un reddito aggiuntivo per svolgere un lavoro semplice sotto forma di trasporto di merci.

Infine, c'è un servizio di consegna di "prossima generazione" che promette di connettere clienti e lavoratori in un modo che soddisfi le esigenze di entrambi. Si chiama Dostavista. Lavorare come corriere qui, secondo le raccomandazioni sul sito Web dell'azienda, è una grande opportunità per guadagnare denaro extra per compiti semplici. In questo articolo scriveremo come funziona effettivamente un semplice corriere in questa azienda.

Schema di lavoro con "Dostavista"

Quindi, il servizio di consegna in questione in questo articolo è chiamato "urgente" per questomotivo per cui gli ordini qui vengono elaborati all'istante. Si presenta più o meno così: il cliente presenta una domanda per la consegna della merce dal punto "A" al punto "B", dopodiché questo ordine va al centro di spedizione dell'azienda. Da lì viene trasferito al sistema di gestione. In termini umani, l'ordine viene effettuato nell'applicazione mobile "Dostavista" (le recensioni dei corrieri indicano che ciò accade in qualsiasi momento della giornata). Inoltre, gli utenti che desiderano mettersi al lavoro effettuano questo ordine per conto proprio e vengono nominati a.

Ci sono molti vantaggi in un tale schema di lavoro. Per il cliente consistono nel fatto che riceve istantaneamente una risposta da un corriere situato nelle vicinanze, pronto a completare l'ordine con una piccola spesa. Per il dipendente stesso, il vantaggio del lavoro è che può formare il proprio programma di lavoro e, di conseguenza, scegliere autonomamente quando e per quale ordine andrà. In definitiva, gli interessi di entrambi sono collegati dall'applicazione del servizio di consegna. E questo avviene abbastanza rapidamente (il sito web dell'azienda promette di gestire qualsiasi ordine in sole 3 ore).

Requisiti del corriere

Dato il sistema con cui funziona l'intero servizio di consegna, è possibile formare una serie di qualità che il lavoro nell'azienda "Dostavista" richiede. Naturalmente questa è cortesia con il cliente, puntualità, precisione e voglia di svolgere onestamente il proprio lavoro al meglio; includere anche la presenza“in contatto” (in fondo, chi va ad evadere l'ordine dipende esclusivamente dal fattore se il corriere nota questa o quella richiesta oppure la manca e la “restituisce” ai colleghi).

A giudicare da quanto indicano le recensioni dei corrieri su “Dostavista”, questi ultimi (per selezionare gli ordini migliori) sono costretti a stare “al telefono” quasi 24 ore su 24 (per controllare lo stato degli ordini nell'applicazione). Questo, ovviamente, può causare qualche disagio agli artisti. I corrieri si lamentano del fatto che devono "addormentarsi con il telefono" per ottenere un buon ordine in contanti.

Modulo di lavoro

In re altà, questa è la forma di lavoro del corriere per il servizio "Dostavista". Le recensioni dei dipendenti dell'azienda rilevano che questa è una necessità costante di monitorare l'applicazione, quindi selezionare gli ordini più costosi, esaminarli, ritirare la merce (o solo un pacco) e portarla all'indirizzo specificato.

Come notato dagli ex dipendenti, sembra molto più facile di quanto non sia in re altà. Oltre al fatto che è abbastanza difficile ottenere un ordine davvero valido (dato che ci sono molti corrieri nel sistema, alcuni dei quali sono prioritari a causa di una valutazione più alta e di molte valutazioni); Devi anche assicurarti che il lavoro sia fatto bene. In caso contrario, potrebbe verificarsi una situazione in cui il corriere arriva nel luogo di esecuzione dell'ordine e il cliente sarà insoddisfatto per qualche motivo (ad esempio a causa del ritardo). In questo caso, sorge un conflitto, dopo il quale il cliente riceve un risarcimento e il corriere riceve un "meno" nella sua reputazione.

Carrieracrescita

Nonostante il fatto che, secondo le recensioni dei corrieri dell'azienda "Dostavista", abbia un "programma gratuito", c'è la possibilità di una parvenza di crescita professionale. Si esprime nel sistema di reputazione e valutazioni dei corrieri che prendono gli ordini.

Si presenta così: quando una persona completa un compito, può ricevere una raccomandazione, una valutazione e, naturalmente, aggiungere un' altra riga alle statistiche sul lavoro svolto. Pertanto, il sistema ha qualcosa come un "dossier" per ogni dipendente.

La prossima volta che più lavoratori si candidano per lo stesso compito contemporaneamente, molto probabilmente, una persona con un punteggio più alto verrà assegnata a svolgere il lavoro, poiché ha più fiducia nel sistema Deliverist. Il feedback dei corrieri sul lavoro ci consente di concludere che tale valutazione è ingiusta, poiché non consente ai nuovi dipendenti di mettersi alla prova, assumere più lavoro e, di conseguenza, guadagnare più denaro. Tuttavia, come dimostra la pratica, a quanto pare, il sistema di lavorare con artisti più "verificati" si giustifica, salvando gli organizzatori del servizio da inutili problemi con clienti insoddisfatti.

Pagamento per lavoro

Parlando di lavorare in questo servizio, non può mancare il tema della remunerazione dei corrieri. Quindi, solo due forme di pagamento sono praticate dal servizio di corriere "Dostavista". Le recensioni del lavoro li chiamano contanti e non contanti. Il primo è quando il cliente a cui consegnate la merce paga i vostri servizi con banconote “live”; e il secondo è la ricevuta del pagamento inmodulo non in contanti, ovvero su un conto bancario.

Di conseguenza, nel primo caso, il corriere presta semplicemente il servizio di consegna, che infatti stava organizzando il suo "impiego" temporaneo, una certa percentuale (che viene assegnata dal sistema, e inoltre, è sempre diverso); e nel secondo - tutto accade al contrario. Il denaro va inizialmente all'azienda, dopodiché Dostavista condivide parte del compenso con i dipendenti.

Ricompense e stimoli

Naturalmente, la collaborazione con il corriere non può essere svolta senza l'incoraggiamento dei dipendenti. Esiste una categoria come "corrieri che hanno guadagnato di più", le cui informazioni vengono pubblicate settimanalmente per stimolare una maggiore perseveranza e duro lavoro tra i dipendenti. Inoltre, gli incentivi sono espressi in vari bonus sotto forma di un ritorno preferenziale su un ordine che più persone vorrebbero assumere.

Tutto suona bene, però, se leggi solo il sito web dell'azienda "Dostavista". I commenti dei corrieri su questo tema presentano informazioni un po' diverse e meno rosee: tutti i premi dei corrieri sono condizionati e le informazioni su chi ha guadagnato di più, dati i guadagni reali, non corrispondono alla re altà. I corrieri si lamentano che in re altà guadagnano molte volte meno.

Per iniziare

Interessante anche la procedura per entrare a far parte dell'azienda. Quindi, come dimostrano le recensioni sull'azienda "Dostavista", per avviare la collaborazione come corriere, è necessario compilareforma speciale. Oltre ai tuoi dati di contatto, tu (se vuoi andare tramite corriere) dovrai anche scansionare il tuo passaporto e codice e inviarlo all'indirizzo specificato. In effetti, questa forma di ricezione dei documenti è inaccettabile per legge (perché non sai esattamente dove andranno a finire il tuo passaporto e il tuo codice). Tuttavia, questa azienda ha una tale pratica.

Dopo aver esaminato i documenti scansionati, puoi iniziare a prendere ordini. In effetti, fare ciò non è così facile come sembra, visto che i corrieri sono davvero tanti, ma c'è una sola azienda. Succede che semplicemente non ci sono abbastanza ordini in "Dostavista" per garantire il lavoro di tutti i corrieri.

Allo stesso tempo, essendo un principiante, puoi (se non ti dispiace il tempo e la fatica) prendere ordini in modo più economico. Questa è anche un'esperienza lavorativa che potrebbe tornare utile in futuro.

Licenziare dipendenti

Layoff in "Dostavista" è una questione a parte. Come notano gli ex dipendenti (corrieri), qui possono rescindere gli accordi con un dipendente molto rapidamente. Inoltre, ci sono altre recensioni sul servizio di consegna "Dostavista", che confermano questa preoccupazione. Per i loro scopi, possono semplicemente disconnetterti dal sistema di ordinazione, citando "un gran numero di reclami e un alto livello di insoddisfazione dei clienti". Proteggere i tuoi diritti e riprenderti è quasi impossibile.

Conclusioni sul lavoro in azienda

Quindi, cosa possono dire i dipendenti dell'azienda "Dostavista" (Russia)? Prima di tutto, questa è una comoda forma di collaborazione che ti consente di lavorare gratuitamentepianificazione, determinare l'esecutore più adatto per un determinato compito e allo stesso tempo eseguire tutto in modo più rapido ed economico.

Tuttavia, subito dopo, si parla di Dostavista come di un'azienda che non valorizza i propri dipendenti. Molte altre recensioni discutono della banale impossibilità di guadagnare abbastanza soldi affinché tale lavoro sia redditizio. Il fatto è che qui pagano poco, e il corriere stesso deve coprire le spese di trasporto e cibo.