Tasso di ritenzione del frame: formula. Numero medio di dipendenti
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Anonim

Ogni azienda ha il proprio reparto risorse umane, ma molte persone non capiscono cosa facciano esattamente i dipendenti che ci lavorano. Certo, la prima cosa che viene in mente è assumere e licenziare, ma in re altà le funzioni dei dipendenti di questo dipartimento sono molto più ampie. Allo stesso tempo, devono conoscere molte diverse informazioni teoriche e, soprattutto, essere in grado di applicarle nella pratica. Pertanto, solo i massimi professionisti dovrebbero sempre lavorare lì, in modo che possano influenzare positivamente la vita e la crescita dell'azienda. Tuttavia, in questo articolo non parleremo nello specifico del reparto del personale, ma di un piccolo coefficiente specifico che incide molto e fa parte del sistema di analisi e controllo del turnover del personale. È questo argomento che diventerà il principale in questo materiale. Per quanto riguarda il coefficiente, lo imparerai un po 'più tardi: per ora è meglio concentrarsi su una visione globale del problema. Sai cos'è il turnover del personale? In che modo ciò influisce sulla salute dell'azienda? Cosa si può fare al riguardo? È tempo che tu comprenda questi concetti, soprattutto se lavorerai nel dipartimento delle risorse umane o intendi gestire la tua azienda.

Fatturazione del personale

tasso di fidelizzazione del personale
tasso di fidelizzazione del personale

Il turnover del personale è un problema che esiste assolutamente in tutte le organizzazioni, ed è con esso che molti imprenditori prima di tutto cercano di lottare. Cos'è? Il turnover del personale si riferisce al processo di continuo cambiamento dei dipendenti all'interno della stessa organizzazione. È facile capire che il fatturato non è un indicatore buono e positivo. In primo luogo, significa che ci sono condizioni non ideali nell'azienda, motivo per cui i dipendenti preferiscono andarsene per trasferirsi in un' altra posizione più favorevole in un' altra azienda. In secondo luogo, ciò significa che è molto difficile organizzare il lavoro di squadra, poiché il personale cambia immediatamente, non appena iniziano ad abituarsi e a stabilire un'interazione. In terzo luogo, provoca danni diretti all'azienda, dal momento che devi cercare costantemente nuovi dipendenti, spendere tempo e denaro per la loro formazione, cercare di compensare i tempi di fermo e così via. In generale, il turnover è uno dei maggiori problemi in qualsiasi organizzazione, quindi deve essere sicuramente combattuto con tutte le forze, che è spesso al centro dell'azione dell'ufficio del personale. Come viene prodotto? Prima di tutto, vale la pena notare l'analisi e la contabilità del personale.

Analisi del movimento dei dipendenti

Dipartimento Risorse Umane
Dipartimento Risorse Umane

La contabilità del personale è una delle funzioni più importanti di questo dipartimento. Gli specialisti devono utilizzare un numero enorme di formule diverse per determinare lo stato dell'impresa in un determinato momento in materia di fatturato. L'analisi viene solitamente condotta su una base multilivello e tocca molte questioni. In re altàparlando, alla base di questa analisi c'è il calcolo del turnover del personale, ovvero il rapporto tra i dipendenti assunti e quelli che hanno lasciato il lavoro. Tuttavia, vale subito la pena notare che gli specialisti delle risorse umane hanno diverse formule molto utili che consentono di calcolare coefficienti estremamente interessanti e importanti, con cui è quindi molto più comodo lavorare. Ed è uno di questi che sarà discusso in questo articolo. Di cosa esattamente? Da questo materiale imparerai qual è il rapporto di permanenza del telaio, oltre a studiare in dettaglio in cosa consiste e come calcolarlo usando un esempio. Ricorda che questo coefficiente è molto importante per analizzare il movimento dei dipendenti in azienda, quindi nessuno specialista competente lo trascurerà. Non è meno importante del tasso di rotazione dei dipendenti accanto.

Coefficienti nell'analisi del movimento dei dipendenti

registri del personale
registri del personale

Il tasso di fidelizzazione dei dipendenti è solo uno dei numerosi fattori con cui il dipartimento delle risorse umane lavora nel processo di analisi del movimento dei dipendenti, identificazione del turnover e gestione efficace. Innanzitutto, vale la pena notare due coefficienti di base: il fatturato all'ammissione e al licenziamento. Il primo mostra quanti dipendenti l'azienda ha assunto per varie posizioni durante il periodo di rendicontazione e il secondo mostra quanti di loro hanno lasciato. Va notato che il coefficiente è un'unità di misura molto più conveniente. Il solito numero di dipendenti non ti dice nulla, dal momento che potresti non sapere in quale quadro opera l'azienda, che dimensioni è e così via. Il coefficiente, d' altra parte, ti offre un valore chiaro da zero a uno (o è compreso tra 0% e 100%) - cioè conosci i limiti specifici ed è più facile navigare e utilizzare questo indicatore per ulteriore lavoro analitico. Lo stesso vale per il tasso di turnover, che mostra quanto sia grave il problema del fatturato in azienda in un dato momento. Ma qual è il tasso di ritenzione? Questo indicatore riceve la massima attenzione in questo articolo.

Qual è il fattore di coerenza?

rapporto di stabilità del telaio
rapporto di stabilità del telaio

Beh, è ora di scoprire esattamente qual è il tasso di fidelizzazione. Proprio come nel caso del fatturato, questo indicatore mostra quanto bene se la cava l'azienda con la capacità di trattenere sul posto di lavoro dipendenti importanti. Non è difficile indovinare che questo coefficiente è molto importante nel lavoro analitico, quindi dovresti prestare abbastanza attenzione ad esso per capire appieno come calcolarlo. Naturalmente, ha la sua formula, in base alla quale viene effettuato il calcolo. Se non sei troppo forte nelle attività del personale, l'ulteriore descrizione potrebbe sembrare un complicato insieme di parole per te, ma non affrettarti alla disperazione: più avanti nell'articolo ogni articolo verrà analizzato in dettaglio e separatamente. Quindi, per conoscere il coefficiente di costanza, o, come viene anche chiamato, il coefficiente di stabilità del personale, è necessario sottrarre il numero di dipendenti licenziati durante il periodo di fatturazione dall'organico all'inizio di quello calcolato, e il risultantedividere il risultato per il numero medio per un periodo specifico. Il risultato può essere utilizzato come rapporto o può essere moltiplicato per cento per ottenere un risultato percentuale. Come puoi vedere, a prima vista, tutto è piuttosto confuso, ma se studi attentamente questo problema, è improbabile che tu abbia difficoltà in futuro. Bene, è ora di smontare ogni punto, quindi metterli insieme con calma per una comprensione completa e assoluta di questo problema.

Numero di dipendenti

formula del rapporto di costanza del fotogramma
formula del rapporto di costanza del fotogramma

Quindi, il primo indicatore che incontri quando sei interessato al rapporto di stabilità del personale è il libro paga per il periodo di riferimento. Separatamente, questo parametro non causa più tale confusione e puoi facilmente intuire che indica il numero di dipendenti che erano in azienda all'inizio del periodo di riferimento: questo può essere qualsiasi periodo, ma molto spesso il periodo di riferimento nel personale dipartimento è di un mese o di un anno. Pertanto, uno specialista deve effettuare un conteggio accurato del personale in tutta l'organizzazione per poter utilizzare questo parametro nella formula nell'ulteriore calcolo del coefficiente. Naturalmente, questa non è l'unica cosa che dovrebbe interessarti quando stai cercando di calcolare il rapporto di consistenza del frame: la formula include altri elementi, che imparerai un po' più in dettaglio ora. Ricorda sempre che ogni elemento è estremamente importante nei calcoli, quindi non dovresti lasciarloerrori anche nelle piccole cose, perché questo comporterà problemi ed errori ancora più impressionanti.

Numero di licenziamenti

numero di dipendenti
numero di dipendenti

Questo è uno degli elementi più semplici per calcolare quale sia il rapporto di consistenza del frame. La formula include parametri molto più complessi, ma per ora dovresti concentrarti anche su una sciocchezza del genere. Molto probabilmente, hai già intuito che in questo caso è necessario calcolare il numero di tutti i dipendenti licenziati per l'intero periodo di riferimento. E stiamo parlando di assolutamente tutti i dipendenti, ovvero vengono presi in considerazione tutti i motivi del licenziamento. Queste possono essere sia opzioni standard, come il licenziamento di propria spontanea volontà, per incompetenza, per assenteismo e violazioni della disciplina del lavoro, sia il licenziamento previsto dalla legge - nella maggior parte dei casi si tratta di coscrizione, trasferimento nel luogo di lavoro del coniuge, l'iscrizione ad un istituto di istruzione con impossibilità di continuare ad adempiere agli obblighi di lavoro. Vengono prese in considerazione anche le cause fisiologiche, come una malattia prolungata o addirittura la morte. In questo parametro vengono comunque presi in considerazione tutti i licenziamenti e sono inclusi in ulteriori calcoli utilizzando la formula di cui sopra. E quando hai già il numero di dipendenti che hanno lasciato l'organizzazione, arriva il momento in cui devi calcolare il numero di dipendenti che hanno lavorato per l'intero periodo di riferimento.

Numero di dipendenti per l'intero periodo di riferimento

numero medio dell'anno
numero medio dell'anno

In questo paragrafo devi calcolare la differenzadipendenti assunti/licenziati per il periodo di riferimento. Qui non avrai bisogno di nuove informazioni, lavorerai con indicatori che già possiedi. Quindi, per calcolare il numero di dipendenti che hanno lavorato nell'organizzazione per l'intero periodo di rendicontazione, dovrai eseguire una semplice operazione di sottrazione. Prendi l'organico, che indica il numero di persone che erano registrate sul posto di lavoro all'inizio del periodo di rendicontazione, e sottrai da esso il numero di dipendenti licenziati che hanno lasciato il posto di lavoro nell'azienda durante il periodo di rendicontazione. Di conseguenza, otterrai il valore desiderato: il numero di dipendenti che hanno lavorato presso l'impresa durante l'intero periodo di riferimento. Con questo valore, dovrai lavorare ulteriormente e ti resta davvero solo un passo per scoprire il risultato di tutto questo lavoro. Ma questo passaggio è grande, serio e richiede anche molti calcoli. Dopotutto, ora devi scoprire qual è il numero medio per l'anno.

organico medio per il periodo di riferimento

Sai già qual è il libro paga, ma finora non hai idea di quale sia l'organico medio. Ora devi scoprirlo, perché senza questo indicatore non sarai in grado di scoprire il coefficiente di costanza. Pertanto, l'organico medio fornisce un valore basato sull'organico per ogni singola fase del periodo di riferimento. Se il periodo di riferimento è un mese, il numero medio verrà calcolato in base al libro pagaogni giorno. Come viene calcolato esattamente questo valore? Per fare ciò, è necessario calcolare il numero di dipendenti nell'azienda durante ogni giorno, quindi sommare i risultati di tutti i giorni e dividere l'importo per il numero di giorni nel periodo di riferimento. Di conseguenza, otterrai l'organico medio, che potrai quindi utilizzare nella formula. Tuttavia, questo approccio semplicistico funziona solo se non hai lavoratori a contratto o temporanei. I lavoratori temporanei sono quei dipendenti dell'azienda che lavorano a tempo parziale. Qui il calcolo non viene effettuato in base al numero dei dipendenti, ma in base alle ore lavorate, in relazione al totale delle ore lavorate nell'ambito di una normale giornata lavorativa.

Calcolo del coefficiente

Bene, ora hai tutti i dati necessari per comprendere appieno la formula. Capisci cos'è l'attrito, come questo parametro interagisce con l'organico e molto altro ancora. Conosci assolutamente tutti i dati e non ti resta che sostituire i numeri necessari. Ora, affinché tu possa capire tutto nel modo più accurato possibile, verrà analizzato un esempio specifico. Vale solo la pena ricordare subito che nel calcolo dell'organico medio, per semplificazione, verranno presi in considerazione solo i dipendenti a tempo indeterminato - tuttavia, non tutte le aziende hanno dipendenti che non lavorano a tempo indeterminato ea pieno titolo. Se la tua azienda li ha, assicurati che le risorse umane li tengano separati dai dipendenti a tempo indeterminato.

Quindi, dovremmo assumere che la medial'azienda all'inizio dell'anno in esame aveva un centinaio di dipendenti: questo è un numero conveniente per ulteriori calcoli. Nel corso dell'anno, venti di loro si sono licenziati. Questi sono già due valori che puoi sostituire nella formula per ottenere il terzo. Sottrarre dal numero di dipendenti (100 persone) il numero di dipendenti licenziati (20 persone) per ottenere il numero di dipendenti per l'intero periodo di rendicontazione: saranno ottanta persone. Questo valore è astratto, il che significa che non potrai usarlo per altri calcoli, quindi contrassegnalo semplicemente per non perderlo.

È ora di passare al passaggio successivo: calcolare l'organico medio. Questo è un processo leggermente più complesso e lungo, in quanto dovrai prendere il numero di dipendenti per ogni giorno del periodo di riferimento per ottenere il risultato desiderato. Non ha senso nemmeno nell'esempio provare a dare un numero qualsiasi di dipendenti, ma il più delle volte è inferiore a cento. Il calcolo per questo esempio ha prodotto il numero 93, che ora puoi utilizzare per ottenere il risultato finale. Per quanto ricordi, il numeratore della tua formula è il numero 80, ma ora aggiungi al denominatore il numero 93. Il risultato della divisione è un fattore di 0,86 arrotondato a due cifre decimali. Se ti senti più a tuo agio con una percentuale, puoi moltiplicarla per 100 per ottenere l'ottantasei percento. Oppure puoi lasciare tutto esattamente com'è e utilizzare un fattore frazionario. In ogni caso, ce l'hairisultato finito. Tuttavia, rimane una domanda molto importante: cosa significa? Cioè, hai un significato specifico, ma lo specialista delle risorse umane porterà buone o cattive notizie al suo capo? Dopo ulteriori analisi, scoprire che l'azienda è in uno stato deplorevole? O prospero?

Lotta per l'unità

Ovviamente, è necessario comprendere l'intero settore per dire immediatamente quanto sia buono questo risultato, ottenuto nell'esempio precedente. Tuttavia, ora conoscerai la risposta a questa domanda molto interessante. Quindi, in base alla pratica che esiste oggi, il coefficiente tende a uno, quindi il tuo risultato di 0,86 (o ottantasei percento) è vicino alla normalità. Naturalmente, è impossibile prevedere come andrà a finire questo coefficiente, ma sai che riflette la stabilità, la costanza della squadra in azienda e puoi lavorare ulteriormente con questo coefficiente nell'analisi. Di solito viene utilizzato insieme alla portata, perché il fattore di permanenza di per sé è incompleto e non mostra l'intero quadro. Cioè, non puoi andare dal capo del dipartimento del personale e dire che il coefficiente di costanza quest'anno è molto buono: lo specialista deve fornire un rapporto completo e questo coefficiente conta solo per lui. Il capo è in attesa di un rapporto su quale sia il livello di rotazione del personale, quanto sia grave e cosa si prevede di fare al riguardo.

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