TTK: recensioni dei clienti su Internet e TV digitale

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Fornire servizi di comunicazione e Internet è una direzione commerciale popolare. Tuttavia, non tutti i potenziali fornitori possono ottenere certificati e certificati per ottenere il permesso di impegnarsi in questa attività. Per fare ciò, è necessario utilizzare attrezzature professionali e disporre di un ampio staff. Senza questo, gli imprenditori non solo saranno in grado di servire nuovi clienti, ma potranno anche competere con gli attori esistenti nel mercato dei servizi digitali.

TTK o "TransTeleCom" ogni anno stanno guadagnando sempre più popolarità tra la popolazione del paese. L'operatore offre condizioni favorevoli. Inoltre, utilizza un'ampia gamma di piani tariffari non solo per i clienti privati, ma anche per le imprese. Le condizioni per la connessione e la registrazione sono semplici. Immediatamente dopo aver compilato la domanda, i dipendenti possono recarsi sul sito per impostare le tariffe acquistate dal cliente.

Descrizione azienda

Il feedback dei clienti sul TTC, ovvero la qualità dei servizi forniti, è positivo. L'azienda si sforza di espandere le proprie capacità e introdurre costantemente nuove tecnologieil settore dei servizi di comunicazione. Ogni anno ci sono nuove soluzioni per gli utenti privati dell'azienda. I membri del personale dell'organizzazione sono costantemente formati. Ci sono più di mille personale di supporto nello staff.

Sono responsabili della connessione dei nuovi abbonati alla rete e del loro ulteriore servizio. I clienti fanno notare che quando si invia una domanda sul sito, gli operatori si mettono immediatamente in contatto e, se necessario, inviano i lavoratori sul sito per eliminare il malfunzionamento. L'azienda non solo collega Internet e la televisione, ma può anche installare le apparecchiature di rete necessarie per il funzionamento.

Dove si trova l'ufficio a Mosca

Le recensioni dei clienti su TTK sono presentate su grandi moduli dedicati a Internet e alla televisione via cavo. I commenti dicono che gli utenti sono soddisfatti della velocità di connessione. Sono offerti pacchetti di canali TV estesi. I principali dipartimenti di comunicazione si trovano a Mosca. Puoi scoprire la posizione esatta dell'azienda in una determinata città sul sito ufficiale. Indirizzo TTK nella capitale: st. Testovskaya, 8.

L'ufficio funziona normalmente. Il servizio è fornito secondo il programma locale, che può essere trovato anche sul sito web. L'assistenza clienti telefonica e online su questioni di interesse è fornita 24 ore su 24, esclusi i giorni festivi. Tuttavia, in questi giorni, puoi lasciare le applicazioni sul portale dell'azienda. Non appena i dipendenti saranno online, contatteranno il cliente stesso e aiuteranno a risolvere il problema.

Caratteristiche della disposizioneservizi

Le recensioni dei clienti su TTC evidenziano molte diverse caratteristiche positive dell'operatore. I principali sono:

1. Elaborazione rapida delle domande.
2. Personale sempre cordiale.
3. Sistemi di pagamento convenienti.
4. Non ci sono commissioni interne durante l'accredito dei fondi.
5. Conto utente conveniente.
6. Promozioni e sconti permanenti.

TTK è un giovane operatore. Il suo compito principale è attirare più pubblico possibile. Finora, l'azienda non è rappresentata in tutte le città del paese. Tuttavia, ogni anno l'organizzazione si espande. Inoltre, la potenza di calcolo è sufficiente per fornire servizi di supporto alla comunicazione professionale per piccole, medie e grandi imprese.

Lavora con account personale

TTK offre un semplice modulo di registrazione. Per fare ciò, devi prima fare un'applicazione sul sito ufficiale per la connessione a Internet, telefono o televisione. Dopo che la richiesta è stata elaborata, uno specialista viene inviato all'indirizzo. Effettuerà tutti i lavori pianificati per il collegamento e la configurazione dell'attrezzatura.

Successivamente, il cliente riceverà nelle sue mani un contratto, che conterrà i dati di registrazione per l'accesso al suo account personale. Dopo aver chiamato la hotline e attivato l'abbonamento, l'utente potrà andare sulla sua pagina per modificare la password per motivi di sicurezza, se lo ritiene necessario. Nella finestra principale dell'account personale vengono fornite tutte le informazioni sulla tariffa attuale e sulle ultime connessioni degli utenti.

Clienti privati

TTK offre ai cittadini un'ampia scelta dinumero di piani tariffari. Queste possono essere soluzioni sia individuali che a pacchetto per la creazione di un menu combinato da televisione, comunicazioni e Internet. Il sito fornisce sempre informazioni aggiornate sulle attuali condizioni di connessione. Puoi anche selezionare il pacchetto richiesto lì.

Vale anche la pena notare che attraverso un account personale sul sito ufficiale, il cliente dell'azienda può modificare autonomamente il piano tariffario e collegarvi servizi aggiuntivi. È possibile controllare gli abbonamenti e organizzarne altri sul portale. Gli specialisti dell'azienda soddisfano tutte le richieste in arrivo entro 15 minuti e attivano nuovi piani tariffari su richiesta dell'utente.

Connessione Internet

Le tariffe TTK per Internet sono molto convenienti, possono essere collegate rapidamente se necessario. Il costo massimo è di soli 450 rubli al mese. In questo caso, l'utente riceve una velocità di connessione Internet di 100 Mbps. Tutti i piani tariffari presentati hanno un pacchetto illimitato completo. Ciò significa che non vi è alcuna restrizione del traffico. A giudicare dalle recensioni, i clienti sono soddisfatti della qualità dei servizi. Internet funziona correttamente, la velocità è stabile.

Anche Internet da casa di TTK è popolare perché ha una connessione affidabile. Gli utenti notano che una diminuzione della velocità durante il funzionamento non si osserva né di giorno né di notte. La connessione a banda larga o Wi-Fi tramite un router funziona su una linea dedicata. Ciò garantisce una connessione stabile con i server e non ci sono praticamente interruzioni.

TV interattiva

TTK tariffe per la TV interattivaanche relativamente poco costoso. Il collegamento all'apparecchiatura e l'attivazione dell'abbonamento costa solo 1 rublo. Il costo del pacchetto massimo di 200 canali è di soli 250 rubli al mese. Per i possessori di TV con la funzione SMART TV, esiste un'applicazione speciale. Gli utenti notano che è molto conveniente.

Il costo minimo per 60 canali è di soli 100 rubli al mese. La qualità della connessione consente di guardare i programmi TV con un'ampia risoluzione dello schermo. L'immagine e la trasmissione stessa vanno senza interferenze. Tutte le modalità di abbonamento batch sono regolate nell'account personale dell'utente. A giudicare dalle recensioni, i clienti dell'azienda sono molto soddisfatti di questo servizio dell'azienda. Ci sono molti canali, sono tutti diversi, le tariffe sono economiche.

Pacchetti di servizi

Le recensioni dei clienti su TTK indicano la possibilità di personalizzare i singoli pacchetti di servizi quando ci si connette a questo operatore. Per fare ciò, puoi attivare immediatamente Internet e la televisione interattiva. Il costo di un doppio set è molto più basso che se colleghi ogni servizio separatamente.

Il prezzo minimo del piano tariffario è di 349 rubli al mese. Il massimo per un set premium di canali e una linea Internet dedicata con traffico illimitato è di soli 549 rubli al mese. Il kit di connessione comprende tutta l'attrezzatura necessaria e i set-top box per la trasmissione dei programmi TV. Gli specialisti possono configurare la connessione sull'attrezzatura del cliente, se necessario.

Attrezzature tecniche

La velocità Internet del TTK è stabile, lascia 100 Mbps. Tuttavia, affinché la connessione siaininterrotta e la trasmissione non è stata interrotta, è necessario utilizzare apparecchiature affidabili e di alta qualità, nonché materiali di consumo. L'azienda fornisce in vendita tutti i mezzi tecnici necessari.

Puoi ordinare un router sul sito immediatamente dopo la connessione. Tuttavia, una proroga può essere fornita su richiesta. Il costo del pagamento sarà compreso nella tariffa per la connessione alla connessione. Il prezzo non supera i 50 rubli al mese. Inoltre, è necessario utilizzare cavi in fibra ottica e cavi di alimentazione. Puoi scoprire il costo completo di tutte le apparecchiature per la connessione dagli specialisti.

Rete

Il pagamento per il TTK viene effettuato tramite bonifico bancario. Questo può essere fatto direttamente sul sito, tramite terminali di pagamento o un'applicazione di mobile banking. Più volte al mese, al fine di mantenere il corretto livello di funzionamento della rete, gli operatori dell'azienda informano i clienti sulla manutenzione programmata. Un annuncio corrispondente appare sul sito esattamente un giorno prima.

Inoltre, un messaggio sulla chiusura temporanea di Internet viene inviato all'indirizzo email del cliente dell'azienda. Il lavoro non richiede più di 2-3 ore. Puoi anche conoscere lo stato della loro implementazione dal tuo account personale. Funziona anche quando non c'è alcuna connessione di rete.

Promozioni e sconti

Nell'ufficio TTK, gli utenti hanno anche l'opportunità di connettersi a Internet e pagare per i servizi di comunicazione. C'è anche un centro commerciale per l'acquisto di tutte le attrezzature necessarie per la televisione e la rete. Il provider collabora con grandi aziende. Offrono congiuntamente coupon e scontiper vari servizi.

È possibile ottenere un abbonamento per i cinema online a un prezzo ridotto. Tutte le informazioni dettagliate sono visualizzate nella pagina principale del sito ufficiale. Inoltre, è possibile connettere Internet e televisione alle condizioni presentate per l'azione. Questo è un servizio gratuito o una quota di abbonamento ridotta per diversi mesi per i nuovi abbonati.

Servizi per le imprese

Il supporto tecnico TTK funziona 24 ore su 24. La società collabora non solo con persone fisiche, ma anche con persone giuridiche. Per fare ciò, vengono forniti un pacchetto esteso e servizi per clienti aziendali e aziendali. Nel tuo account personale sul sito Web per le aziende, puoi visualizzare informazioni aggiuntive.

Potrebbero essere statistiche e tutte le connessioni di rete attive. Per fare ciò, ogni cliente dell'azienda riceve un accesso dedicato alle informazioni. Se necessario, il provider attiva ulteriori sistemi aziendali che funzionano tramite una connessione Internet attiva. Queste sono risorse popolari come "Bitrix 24" o "1C: UNF".

Soluzioni pronte per l'uso

Il collegamento al TTC viene effettuato rapidamente per qualsiasi categoria di imprenditori. Il giorno della richiesta, gli specialisti elaborano la domanda e inviano i tecnici per eseguire tutti i lavori necessari. È possibile utilizzare soluzioni già pronte con impostazioni batch. Si applicano a negozi online, bar, club e ristoranti.

Se hai bisogno di un lottoservizi e linee affittate, l'azienda può fornire soluzioni pronte all'uso o formarle secondo le esigenze individuali del cliente presso lo stabilimento produttivo. Tutte le reti sono posate secondo standard di qualità stabiliti e requisiti GOST.

Protezione del sistema

Ogni azienda deve proteggere i propri dati elettronici. Se utilizzi attivamente Internet o hai il tuo sito Web, può essere soggetto a vari attacchi da parte di hacker. Lo fanno per ottenere le informazioni necessarie. Per non diventare vittima di tali azioni, il provider offre servizi per proteggere lo spazio Internet del cliente.

Dopo aver connesso l'accesso protetto, gli specialisti dell'azienda forniranno assistenza alla rete 24 ore su 24. Inoltre, vengono offerte condizioni per la consulenza e l'esecuzione di tutti i lavori necessari sull'attrezzatura del cliente. Gli specialisti installeranno tutti i servizi e i servizi elettronici per garantire una protezione affidabile del sito Web o l'archiviazione online dell'imprenditore.

Connessione di una chiamata gratuita

Il provider offre inoltre di utilizzare il servizio per affari sotto forma di collegamento di un numero gratuito di categoria 8-800. È possibile ottenere un numero di telefono dedicato compilando un'applicazione presso la sede dell'azienda. Oltre alla linea stessa, gli utenti ricevono funzioni aggiuntive quando lavorano nel proprio account personale. Fornirà statistiche sulle chiamate in arrivo.

Le tariffe per la connessione sono discusse individualmente. Il database del provider contiene più di 10mila diverse combinazioni telefoniche. Puoi scegliere bellissime combinazioni per un grande riconoscimento. Il collegamento di una linea telefonica dedicata fornirà più chiamate.

Wi-Fi con autorizzazione

Per i proprietari di reti di ristorazione e centri di intrattenimento, il provider offre servizi per l'accesso Wi-Fi aperto. Per fare ciò, installa tutta l'attrezzatura necessaria e configura il software. Tutti gli impianti sono eseguiti a norma di legge. Il posizionamento della rete in luoghi pubblici è completamente legale, soggetto a tutte le norme prescritte.

Ciò ti consentirà di attirare un vasto pubblico sul marchio e di fornire varie informazioni pubblicitarie per i tuoi clienti quando sono connessi a Internet. Ciascuna condizione e funzione per l'operazione di accesso viene discussa individualmente. Sono in fase di sviluppo soluzioni per un'istituzione o un centro specifico.

Videoconferenze Web

Per affari, questa è una destinazione popolare. Per non tenere riunioni fuori sede, lo streaming live online è un metodo redditizio per lavorare. Ciò consente di risparmiare denaro, nonché tempo per voli e riunioni. TTK offre agli utenti di collegare le trasmissioni online tramite servizi speciali.

Fino a 50 persone possono partecipare alla comunicazione contemporaneamente. Allo stesso tempo, la copertura del pubblico che può assistere alla conferenza è di un massimo di 500 persone. Sono installati servizi aggiuntivi che consentono non solo di impostare il videomessaggio stesso, ma anche di collegare programmi e applicazioni per il trasferimento di documenti e la trasmissione di presentazioni.