Ambienti interni ed esterni dell'azienda. Analisi dell'ambiente aziendale
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Anonim

La procedura di gestione di qualsiasi organizzazione è un complesso processo ciclico che richiede una chiara comprensione. È importante conoscere non solo le fasi della produzione, ma anche capire quali sono gli ambienti interni ed esterni di un'impresa, nonché determinare il loro grado di influenza sulle entità aziendali.

L'essenza dell'attività economica dell'impresa

Ogni organizzazione svolge un processo complesso in cui sono coinvolti tutti i collegamenti e le divisioni del tema del business moderno. L'attività economica dell'impresa è l'interazione tra tutte le componenti della produzione durante l'intero ciclo dall'acquisto delle materie prime alla vendita dei beni al consumatore.

attività economica dell'impresa
attività economica dell'impresa

Per gestire con successo un'impresa, non è sufficiente comprendere i meccanismi di interazione tra gli elementi costitutivi, ma è anche necessario analizzare il processo sia dall'interno che dall'esterno.

Ai fini di un'analisi dettagliata e corretta, l'attività economica dell'impresa è suddivisa in piùaspetti, dai quali si distinguono i principali indicatori, utilizzati per tracciare la dinamica delle attività nei diversi periodi di rendicontazione.

Si utilizzano spesso metodi di analisi di sintesi: tutti gli indicatori sono combinati in un unico meccanismo e viene monitorata la relazione tra loro, vengono determinati il grado di influenza reciproca e il livello di interdipendenza dei fattori tra loro (ad esempio, come i costi indiretti dipendono dal reddito lordo e nel periodo di rendicontazione o in quello precedente).

Attività

Indubbiamente, il tipo di attività dell'organizzazione gioca un ruolo importante nella procedura di analisi diretta. Non si possono valutare con gli stessi rapporti, ad esempio, un complesso alberghiero privato e un'azienda che produce sacchetti di plastica con una quota statale nella capitale.

ambienti interni ed esterni dell'impresa
ambienti interni ed esterni dell'impresa

A seconda della forma di proprietà, ci sono imprese pubbliche e private. Questi ultimi tipi si distinguono per il fatto di avere una parte della capitale dello stato. I primi includono entità economiche private e cooperative.

Inoltre, il tipo di attività dell'organizzazione in base al grado di imprenditorialità può essere sia commerciale che non commerciale. In questo caso, il nome parla da sé: questi ultimi non hanno il compito principale di realizzare un profitto come risultato della loro attività principale e funzionano piuttosto secondo principi sindacali, religiosi e di fondo.

Inoltre, nella legislazione russa, esiste una classifica delle organizzazioni in base ai tipi economiciattività. Questo elenco è incluso nel Classificatore unificato ed è rappresentato da gruppi che includono un centinaio di elementi.

Ambiente aziendale: definizione

Un'organizzazione non può funzionare isolata, secondo i suoi piani e compiti, senza interferire con i fattori che influenzano le sue attività. I motivi possono essere vari: condizioni meteorologiche, azioni dei concorrenti, lavoro dell'ufficio contabilità, determinate azioni del personale dell'ufficio reclutamento, ecc.

ambiente di lavoro
ambiente di lavoro

Tutti questi eventi possono essere riassunti in un concetto separato: l'ambiente dell'impresa. Non una singola entità aziendale può farne a meno e talvolta l'ambiente può influenzare sia positivamente che negativamente, nonostante l'astrattezza della sua definizione in quanto tale.

Diciamo che una persona era in ritardo al lavoro perché la sua macchina si è rotta - è stato influenzato negativamente dall'ambiente esterno. Ma se è arrivato in anticipo perché ha incontrato un vecchio amico e gli ha dato un passaggio, allora c'è un'influenza positiva dell'ambiente esterno.

Un'entità aziendale non fa eccezione: le sue attività possono essere influenzate dall'ambiente interno ed esterno dell'impresa in un aspetto positivo o negativo.

Com'è l'ambiente aziendale

Quindi, abbiamo deciso che qualsiasi cambiamento nel funzionamento di un'entità aziendale dipende da fattori che influenzano il processo di produzione.

ambiente esterno dell'impresa
ambiente esterno dell'impresa

Tuttavia, non è del tutto corretto separare l'influenzaindicatori su ambienti puramente interni ed esterni all'impresa, poiché ciascuno di essi può essere suddiviso in più sottogruppi. Quindi, ad esempio, qualsiasi campo di attività può essere suddiviso in base al grado di influenza, ai fattori di distribuzione delle forze e all'area di influenza.

Ambiente interno aziendale

Qualsiasi componente che ha luogo all'interno dell'impresa e in qualche modo influenza il processo economico sono elementi dell'ambiente interno dell'entità economica. Questo fenomeno è un processo completamente gestibile e può essere regolato in qualsiasi modo da eventuali decisioni gestionali, che nella sua totalità costituisce un meccanismo di interazione tra motori tecnologici e organizzativi.

Gli ambienti interni ed esterni dell'impresa hanno una chiara distinzione tra loro in termini di componenti, quindi gli elementi del primo sono:

  • risorse umane (personale ordinario);
  • capacità manageriali (leadership);
  • stock tecnologici (apparecchiature di produzione);
  • promozione pubblicitaria di beni (gruppo di marketing);
  • sicurezza finanziaria;
  • cultura aziendale;
  • immagine sociale.

Questi indicatori non sono costanti, quindi alcune entità aziendali potrebbero non averne alcuni. Tutti gli elementi di cui sopra possono essere combinati ed evidenziare i fattori dell'ambiente interno dell'impresa:

  • economia (include elementi di marketing e finanziari);
  • capacità lavorativa (elementi culturali e di immagine dell'ambiente, struttura del personale);
  • supporto tecnologico (include l'intero team di produzione).

La procedura per analizzare tutte le forze di cui sopra consente all'impresa di rafforzare tutte le sue debolezze e migliorare i suoi punti di forza, il che consente all'entità aziendale di acquisire una maggiore resilienza nel mercato estero.

Ambiente interno aziendale per esempio

Diamo uno sguardo pratico a come i cambiamenti nell'ambiente interno possono influenzare l'azienda nel suo insieme.

Diciamo che hai uno staff un po' qualificato, ma non abbastanza per lavorare in modo rapido ed efficiente. Tu, come manager, organizzi corsi di aggiornamento mirati alle specificità della tua azienda.

contesto competitivo dell'impresa
contesto competitivo dell'impresa

Di conseguenza, dopo aver completato i corsi, il personale riceve risposte a molte delle sue domande e ora impiega meno tempo per svolgere compiti diretti, poiché il dipendente non passa il suo tempo di lavoro rivolgendosi ai colleghi per chiedere aiuto e distraendoli così dal loro lavoro.

Abbiamo considerato dei cambiamenti nel fattore lavoro, proviamo a cambiare qualcosa nel supporto tecnologico. Ad esempio, la sostituzione dell'attrezzatura con una nuova. Pertanto, escludiamo o riduciamo al minimo la stagnazione nella produzione a causa di un guasto dell'uno o dell' altro meccanismo. E questo significa che non spendiamo più soldi per la riparazione delle immobilizzazioni, influenzando così il fattore economico, modificando i costi indiretti per gli investimenti di capitale.

Ambiente di lavoro

Dato che si parla di tecnologiasicurezza, soffermiamoci sull'ambiente di produzione dell'impresa in modo più dettagliato, come uno dei componenti principali dell'interno.

La pianificazione del prodotto dovrebbe essere trattata con la massima responsabilità da ogni manager, poiché questa componente, sebbene non costante, è una delle più lunghe.

L'ambiente di produzione di un'impresa include i seguenti componenti:

  • qualsiasi spazio in cui si svolge il processo lavorativo: comprese le strutture principali, gli annessi con tutte le infrastrutture incluse;
  • software e hardware coinvolti nel processo principale;
  • altri servizi e sistemi coinvolti nella linea di produzione ausiliaria.

Ogni sezione dell'area di produzione deve essere attrezzata in modo tale da poter servire l'impresa per molti anni.

Ambiente esterno aziendale

Qualsiasi ambiente esterno all'entità aziendale che in qualche modo influisce sulle sue attività, anche indirettamente, è chiamato ambiente esterno dell'impresa. Allo stesso tempo, ha influenze macro e micro. I primi si riferiscono a forze motrici indirette, mentre i secondi si basano sulle attività di altre entità direttamente collegate all'impresa.

fattori dell'ambiente esterno dell'impresa
fattori dell'ambiente esterno dell'impresa

Principali fattori dell'ambiente esterno dell'impresa:

  • natura (condizioni meteorologiche, impatto sulla produzione cambiandole);
  • indicatore demografico (variazione dell'età mediapopolazione);
  • componente economica (qualsiasi processo che ha luogo nel Paese e che interessa i mercati valutari nazionali ed esteri, la presenza di concorrenti);
  • motore istituzionale (qualsiasi azione da parte del governo e delle autorità fiscali).

Quindi, possiamo dire che l'ambiente esterno dell'impresa non è in alcun modo soggetto a decisioni manageriali e può influenzare un'entità aziendale in modo caotico, senza un chiaro algoritmo e vettore di direzione.

Ambiente esterno per esempio

Usiamo un esempio per immaginare come l'ambiente esterno di un'impresa influenzi un'entità aziendale sotto un aspetto demografico. Diciamo che esiste un'azienda che produce prodotti per l'infanzia da diversi decenni, mentre negli ultimi anni il tasso medio di natalità è diminuito del 20%.

ambiente di business
ambiente di business

In parole povere, gli imprenditori dovranno adattarsi ai dati demografici e ridurre leggermente i volumi (a meno che, ovviamente, non siano riusciti a entrare nel mercato estero negli stessi anni di riferimento).

Consideriamo come il fattore naturale può influenzare un'entità aziendale. Ad esempio, un uragano, un avviso di tempesta e la fornitura di materie prime è interrotta a causa di condizioni meteorologiche avverse.

L'indicatore istituzionale si manifesta nella pratica sotto le spoglie di regolamenti governativi, cambiamenti nella legislazione e processo fiscale. I s alti dei tassi di cambio costituiscono un fattore economico, in cui anche l'ambiente competitivo dell'impresa gioca un ruolo importante, con il quale, tra l' altro, il produttore puòpiccola lotta.

Ambiente competitivo

È noto che la concorrenza è una sorta di processo di rivalità, che può essere dovuto al rilascio degli stessi beni venduti nelle stesse aree geografiche.

Puoi combattere l'ambiente competitivo variando alcuni indicatori della tua attività. Ad esempio, la politica dei prezzi. Il costo della merce è uno degli indicatori che influiscono direttamente sulla scelta dell'acquirente. Pertanto, più basso è, maggiore è la domanda.

Tuttavia, non dimenticare la qualità dei prodotti. Spesso i produttori senza scrupoli sacrificano la qualità pur di abbassare la soglia di prezzo. Esistono altri modi per ridurre il costo di un prodotto, come ridurre i costi di fornitura o automatizzare il processo di produzione, riducendo così i costi di produzione diretta.

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