Come attivare una carta bancaria: modalità e descrizione della procedura

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Le carte di pagamento stanno gradualmente sostituendo i contanti. Per utilizzare una carta di credito, è necessario attivarla. I clienti non sempre sanno come attivare una carta di credito. Le modalità di attivazione variano a seconda della banca. Non ritardare il processo: se la carta è inattiva, il cliente non potrà effettuare una transazione di addebito su di essa.

Perché attivare la carta?

Per utilizzare una carta di credito o di debito, non è sempre necessario un saldo positivo sul tuo account, ma l'attivazione è un prerequisito. La procedura di attivazione della carta non richiede più di 24 ore, il cliente potrà utilizzare lo strumento di pagamento subito dopo il completamento dell'operazione.

L'attivazione ti permette non solo di avere accesso a tutte le possibilità della plastica, ma anche di verificare se c'è un matrimonio. Le carte danneggiate sono soggette a sostituzione immediata se si tratta di carte Maestro Momentum. Le carte di credito personali vengono riemesse gratuitamente, chiedi al loro proprietariopuò entro 14 giorni.

Metodi di attivazione delle carte bancarie

Il processo di attivazione è gratuito. A seconda del tipo e della banca, ci sono diverse opzioni per attivare una carta bancaria:

• con l'aiuto di un dipendente;
• assistenza telefonica;
• attraverso l'online banking;
• presso terminali e bancomat;
• sul sito web di un istituto finanziario;
• attivazione automatica.

È richiesta l'attivazione sia per le carte di debito che per le carte di credito. Ma a seconda del tipo di prodotto, può variare. La procedura è diversa anche per le diverse banche. Sull'esempio di Sberbank, VTB 24 e Tinkoff Bank, si propone di confrontare le caratteristiche dell'attivazione dei prodotti in plastica.

Come attivare una carta di pagamento Sberbank: tutti i metodi

Più di 20 milioni di persone usano le carte della più grande banca del paese. Quasi tutti i clienti hanno riscontrato difficoltà durante il tentativo di attivare una carta bancaria Sberbank.

Sberbank ha 2 opzioni per attivare carte di credito e carte di debito:

• automatico;
• nel terminale.

Nel primo caso l'attivazione avviene presso lo sportello bancario subito dopo l'inserimento del codice PIN, ad esempio in fase di emissione della carta Maestro. Un segno di attivazione di una carta Sberbank è un SMS dal numero 900. Dopo una procedura riuscita, il messaggio indica che la carta cliente è stata attivata. Le ultime 4 cifre del prodotto sono indicate alla fine del messaggio.

Attivazione di una carta Sberbank nel terminale

L'attivazione dei prodotti in plastica Sberbank è una delle piùsemplici manipolazioni con carte di credito. Se la procedura di emissione della carta non è stata automatica, il cliente deve attivarla autonomamente tramite terminale o bancomat. L'attivazione forzata è richiesta quando si riceve una carta di credito con un PIN in una busta.

Per attivare uno strumento di pagamento Sberbank presso uno sportello automatico, il proprietario deve eseguire qualsiasi operazione, ad esempio richiedere un saldo. Per fare ciò, segui:

1. Inserisci la carta nel terminale.
2. Inserisci il PIN dalla busta.
3. Seleziona la riga "Richiesta saldo".
4. Controlla il saldo sullo schermo o ricevi un assegno (a scelta del cliente).
5. Prendi la carta dal dispositivo.

Cosa devo fare se l'attivazione non è avvenuta?

A volte, per le carte Sberbank, un messaggio sull'attivazione riuscita arriva in ritardo. Pertanto, i clienti potrebbero iniziare a preoccuparsi dello stato dell'account. Per verificare se la carta Sberbank è attiva è sufficiente eseguire qualsiasi operazione inserendo un codice PIN. Il metodo aiuterà a rendere pronta la carta di credito se l'attivazione automatica non è ancora avvenuta.

Nel 10% dei casi, quando si richiede un saldo, sullo schermo del terminale potrebbe apparire un messaggio di errore. Molto spesso si verifica dopo aver ricevuto carte di emissione istantanea ("Momentum"). Come attivare una nuova carta bancaria in questo caso?

In primo luogo, il cliente può richiedere un supporto in plastica sostitutivo. A volte il problema è legato al materiale di scarsa qualità con cui è realizzata la carta. Le carte a emissione istantanea vengono riemesse istantaneamente con un nuovo numerocarte di credito e lo stesso conto.

In secondo luogo, il titolare del conto può ordinare una carta personalizzata. La sua consegna non richiederà più di 14 giorni. Il mantenimento di un biglietto da visita costa almeno 750 rubli (nel primo anno). Il denaro verrà addebitato sul conto della carta Sberbank dopo averlo ricevuto.

Terzo, si consiglia di attendere 24 ore. A volte le carte Maestro vengono attivate in ritardo. Ciò non è sempre dovuto a problemi tecnici o supporti in plastica difettosi. Se un giorno dopo l'emissione, la carta non è ancora attiva, è necessario sostituirla con una nuova o richiedere la riemissione su una carta bancaria personale registrata in una delle filiali o Sberbank Online.

Attivazione scheda VTB 24

Affinché la scheda VTB 24 diventi attiva, il cliente può utilizzare diverse opzioni:

1. Contatta l'ufficio.
2. Chiama l'assistenza.
3. Servizi bancari online.
4. Terminali o bancomat (effettua qualsiasi transazione).

I titolari di conto non hanno problemi a provare ad attivare una carta bancaria con l'aiuto di gestori bancari o specialisti della hotline. L'attivazione di una carta di credito nel terminale VTB 24 ricorda l'algoritmo con le carte Sberbank. Ma, a differenza della maggior parte delle banche russe, su VTB 24 puoi utilizzare una banca online per l'attivazione.

Come si attiva una carta bancaria VTB 24 in una banca online? Devi fare quanto segue:

• accedi all'app con il tuo nome utente e password;
• vai alla sezione con le carte di plastica;
• seleziona una carta di credito non ancora attiva;
• effettua qualsiasi operazione, ad esempio il trasferimento tra account.

Una caratteristica dell'attivazione della carta tramite Internet banking è la presenza di almeno un rublo sul conto per ogni transazione. L'attivazione in VTB 24 è possibile previa disponibilità di almeno una carta attiva. In caso contrario, il cliente deve utilizzare il terminale o scegliere un altro modo per attivare il prodotto.

Come rendere attiva una carta: Tinkoff

Una caratteristica di Tinkoff Bank è la mancanza di uffici: tutte le operazioni sono disponibili online o presso i terminali dell'azienda. Pertanto, l'attivazione della carta di credito Tinkoff è possibile solo sul sito ufficiale della banca.

Come si attiva una carta bancaria via Internet?

Richiesto:

• Vai al sito web ufficiale di Tinkoff.
• Seleziona la sezione "Attivazione carta di credito".
• Inserisci il numero della carta di credito nel campo speciale.
• Dopo aver inserito il numero, il sistema identificherà i dati. Se tutto è stato inserito correttamente, il cliente riceverà il codice nel messaggio. Deve essere inserito nell'apposito campo.
• Imposta PIN. Viene automaticamente nelle carte Tinkoff ed è composto da 2 parti. Uno di questi apparirà sullo schermo, il secondo arriverà in una notifica dalla banca.
• Controlla il funzionamento della scheda utilizzando qualsiasi operazione.

Dopo l'attivazione, riceverai un SMS dalla banca. Ma a volte il messaggio arriva con un ritardo di 20-50 minuti. In questo caso, il cliente deve controllare il saldoterminale "Tinkoff" o chiamare il servizio di supporto.

Non devi usare una carta di credito per assicurarti che funzioni. I clienti possono creare un conto nella banca Internet con saldo zero o attivare il servizio di pagamento automatico gratuito senza depositare fondi o addebitare il limite di credito.

Attivazione della carta Tinkoff tramite il servizio di supporto

Non sempre i clienti hanno la possibilità di utilizzare Internet per attivare una carta bancaria. Ma quasi tutti hanno un telefono cellulare a portata di mano, con il quale è facile contattare gli specialisti dell'assistenza.

Questa è una delle opzioni più affidabili per attivare una carta bancaria Tinkoff. Viene utilizzato dai clienti che non riescono ad accedere a Internet o che hanno avuto difficoltà a provare ad autoattivarsi.

Come attivare una carta di credito nel servizio di supporto:

• Chiama la hotline. Tinkoff Bank fornisce supporto 24 ore su 24.
• Presentati, fornisci i dettagli del passaporto, il permesso di soggiorno, il numero della carta di credito.
• Rispondi alle domande del manager necessarie per identificare il cliente. Gli specialisti possono chiarire le informazioni di controllo che sono state indicate durante la registrazione o le informazioni sulla carta (data di scadenza, numero di conto o contratto).
• Segui le istruzioni dell'operatore.

Dopo aver parlato con il gestore della banca, l'attivazione della carta di credito avviene entro 1 ora. In eccezionalecasi, ci vuole 1 giorno. Se il cliente ha delle notifiche connesse, riceverà un SMS sull'avvenuta attivazione della carta Tinkoff.