2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
Oggi considereremo come funziona Sberbank e come serve i clienti. Sostituire una carta ed estendere la plastica bancaria è ciò che interessa di più alla popolazione. Non tutti capiscono per quanto tempo è valida una carta bancaria, come e quando è necessario riemetterla o rinnovarla. Capire tutto questo non è così difficile. La cosa principale è conoscere alcune sfumature del processo. A cosa prestare attenzione prima di tutto? Cosa dovrebbe sapere ogni cittadino che ha plastica bancaria da Sberbank?
Carte diverse: un principio
Il fatto è che la prima cosa a cui i clienti prestano attenzione è che l'istituto finanziario specificato sta emettendo diversi tipi di plastica bancaria. La procedura per la produzione e la riemissione in un caso o nell' altro sarà simile. Ma i termini di utilizzo sono diversi. Pertanto, è importante sapere quali carte bancarie offre Sberbank.
Al momento si distinguono i seguenti tipi di plastica:
- debito;
- credito;
- stipendio;
- regalo.
Molto spesso le persone lavorano concarte di debito e carte di credito. La tessera salariale viene solitamente sostituita dal datore di lavoro. Pertanto, un cittadino non dovrebbe pensare a questo processo.
Periodo di validità
Ogni plastica bancaria ha la sua "durata della vita". Il periodo di validità di una carta Sberbank varia da 1 anno a 5 anni. Di norma, molto spesso ci sono carte valide per 36 mesi. Dopo il periodo specificato, la plastica deve essere cambiata. Come fare questo verrà spiegato più avanti.
La "vita" di una carta bancaria è indicata sul lato anteriore della plastica. Dovrebbero esserci un anno e un mese di scadenza. Queste informazioni aiutano i cittadini a navigare su questioni relative alla sostituzione, all'estensione e alla riemissione delle carte.
Sostituzione programmata
In totale, ci sono diverse opzioni per tradurre le idee in re altà. O meglio, i motivi per cui è necessario presentare una domanda corrispondente a Sberbank. La sostituzione della carta viene effettuata secondo il piano. Questo è il primo motivo.
Ristampa programmata - una procedura che di solito viene eseguita anche senza la partecipazione del proprietario. A un cittadino viene prodotta nuova plastica, che può essere ritirata presso la stessa filiale di Sberbank in cui è stata emessa la carta principale.
Se non è necessaria una sostituzione programmata, l'istituto finanziario deve esserne informato entro e non oltre 45 giorni prima della data di scadenza della plastica. Quindi, se necessario, puoi sostituire tu stesso la carta.
Sostituzioni non programmate
Lo scenario successivo è una situazione in cui la validità della carta Sberbank non è scaduta. Esiste una cosa come una ristampa non programmata. Questo è abbastanza normale. Si tratta infatti di una domanda indipendente di un cittadino sulla produzione di una nuova carta bancaria collegata al vecchio conto.
Quando posso fare domanda a Sberbank per questo motivo? La carta viene sostituita se:
- Un cittadino indipendente in qualsiasi momento ha deciso di riemettere una carta di credito. Non c'è bisogno di spiegare perché.
- In caso di smarrimento della plastica della banca. Quindi è necessario implementare l'idea il prima possibile.
- Se la carta di credito è stata rubata. Per prima cosa devi bloccare la plastica. Esattamente come in caso di perdita.
- C'è stato un cambiamento nelle informazioni personali (nome completo del cittadino). Ad esempio, in caso di matrimonio o divorzio.
- La carta è stata "mangiata" dal bancomat. Un caso abbastanza comune. Soprattutto se un cittadino ha dimenticato il codice pin della banca di plastica.
- Blocco della carta. Ci sono sia blocchi volontari che blocchi forzati.
È in tali circostanze che devi pensare a come cambiare una carta in Sberbank. Non c'è davvero niente di difficile.
Produzione originale
Ma prima di preparare la plastica della banca, devi pensare a come viene elaborata inizialmente. Il fatto è che, a seconda del tipo di carta, verrà fornito l'uno o l' altro elenco.documenti. Nel caso di plastica di debito, potrebbero essere richiesti i seguenti documenti:
- SNILS (opzionale);
- carta d'identità.
Con loro devi venire in qualsiasi filiale di Sberbank e scrivere una domanda del modulo stabilito per l'emissione di una carta di debito. Dopo 10-14 giorni, puoi raccogliere la plastica. Ora è chiaro come puoi inizialmente emettere una carta Sberbank. Inoltre, i clienti hanno il diritto di dare vita alle loro idee con il servizio "Consegna della carta a domicilio". Questo è un ordine di plastica su Internet utilizzando il sito Web ufficiale di un istituto finanziario.
Registrazione primaria delle "carte di credito"
Ma se stiamo parlando di come ottenere una carta Sberbank, che è una carta di credito, il processo di richiesta a un istituto finanziario cambia leggermente. Il fatto è che inizialmente puoi realizzare l'idea attraverso:
- del servizio Sberbank Online;
- sito ufficiale di Sberbank;
- visita personale all'ufficio della società finanziaria più vicino.
Ma devi fornire un certo elenco di documenti, diverso da quello necessario per creare una carta di debito. Per richiedere una carta di credito a Sberbank, chiedono:
- carta d'identità;
- dichiarazione della forma stabilita;
- certificati che confermano il reddito;
- Libro di lavoro del cittadino;
- documenti che indicano lo stato civile.
E se hai bisogno di contattare Sberbank per la ristampa? La sostituzione di una carta di credito richiede manutenzionele stesse carte del caso della produzione primaria di plastica. E questo deve essere preso in considerazione.
Ristampa automatica
Se un cittadino non ha segnalato la sua riluttanza ad annullare l'emissione automatica di plastica bancaria, non c'è bisogno di preoccuparsi affatto di come rinnovare una carta Sberbank. È già stato detto che viene eseguita automaticamente. Tutto ciò che resta per un cittadino è venire a ritirare la plastica.
È importante notare che una tale decisione non è conveniente per tutti. Dopotutto, devi ritirare una carta bancaria direttamente presso la filiale in cui è stata originariamente emessa la plastica. Se si desidera ottenerlo in un altro luogo, 45 giorni prima della data di scadenza, il cittadino deve segnalarlo per iscritto.
Blocco della carta
Prima di riemettere le carte bancarie, è necessario bloccare la plastica esistente in precedenza. Senza questa operazione, non sarà possibile dare vita all'idea. Cosa bisogna fare per questo? Contatta Sberbank! La sostituzione della scheda e il blocco della vecchia plastica possono verificarsi contemporaneamente.
In ogni caso, puoi annullare una carta emessa in precedenza:
- contattando Sberbank di persona;
- tramite "Banca mobile";
- utilizzando la hotline;
- per azione personale.
Nel caso di un appello personale, tutto è semplice. Un cittadino arriva in qualsiasi filiale di Sberbank, quindi scrive una domanda di blocco. Per questo è sufficiente una carta d'identità. Se sì, contrattareproduzione plastica.
Le azioni personali possono bloccare la carta per 3 volte il codice PIN inserito in modo errato. In questo caso si verifica un blocco automatico. Se un cittadino ha lavorato con un bancomat, la plastica verrà "mangiata".
Per pensare a come cambiare una carta Sberbank in un' altra città o filiale prima della scadenza della plastica, puoi chiamare l'8 800 555 55 50. Successivamente, l'operatore viene informato delle loro intenzioni. Il proprietario chiama i dati del suo passaporto e una parola segreta. Dopo che l'operatore si è assicurato di parlare con il vero proprietario, bloccherà la plastica.
Richiesta SMS tramite "Banca mobile" - lo scenario più comune. È necessario inviare un SMS al numero 900 nel formato "BLOCCO 4 ultime cifre della carta, separate da uno spazio - il motivo del blocco". I motivi possono essere i seguenti:
- 0 - perdita della carta;
- 1 - furto;
- 2 - masticato da ATM;
- 3 - altri motivi.
Metodi di ristampa
Supponiamo che la plastica di Sberbank sia già bloccata. La sostituzione della carta o la sua riemissione durante un'operazione non programmata può essere effettuata nei seguenti modi:
- per appello personale al ramo in cui è stata originariamente prodotta la plastica;
- visita qualsiasi filiale di Sberbank;
- tramite il sito web utilizzando il servizio "Card Home Delivery".
Il cittadino stesso ha il diritto di scegliere l'uno o l' altro metodo di azione. Si consiglia di candidarsi di personaa qualsiasi filiale di Sberbank. Quello in cui converrà riemettere ulteriormente bank plastic.
Visita personale
Qual è la procedura per contattare Sberbank? La tessera viene sostituita, come già accennato, su richiesta di un cittadino. Per presentarlo è sufficiente decidere il tipo di carta di debito nel piano dei servizi. Quindi vieni in banca con una carta d'identità e scrivi una domanda di riemissione o estensione della plastica bloccata. Non c'è niente di difficile o speciale in questo.
Vale la pena prestare attenzione al fatto che i dipendenti chiederanno se un cittadino ha mai avuto una carta bancaria Sberbank. Se la risposta è sì, alla persona verrà chiesto se desidera collegare la plastica a un account esistente.
Online
E come ristampare quando si tratta di utilizzare le tecnologie Internet? Sul sito Web ufficiale di Sberbank, è necessario selezionare la funzione "Riemissione carta". A volte si chiama "Carta consegna a domicilio". Successivamente, viene formata e inviata una domanda del campione stabilito. Dichiara:
- F. Futuro proprietario facente funzione;
- Dettagli del passaporto del richiedente;
- informazioni sulla registrazione di una persona;
- motivo della ristampa;
- ufficio dove vuoi ritirare la plastica.
Di conseguenza, le nuove carte Sberbank saranno dove il cittadino indica. Basterà presentarsi all'orario stabilito in filiale muniti di carta d'identità, per poi ritirare una carta bancaria.
Nel caso di una carta di credito, tuttoavviene in modo simile. Solo un cittadino deve portare con sé i documenti necessari per la prima ricezione di una "carta di credito".
Si scopre che la validità della carta Sberbank non è così importante. Dopotutto, ogni cittadino in qualsiasi momento è in grado di bloccare la plastica e rilanciarla. Non c'è niente di difficile nel processo.
Al momento, non è possibile ordinare plastica bancaria di tipo addebito tramite Internet. Pertanto, dovrai agire solo personalmente. Ma le carte di credito possono essere emesse tramite il sito Web ufficiale e Sberbank Online. Ora è chiaro come rinnovare una carta Sberbank o bloccarla.
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