2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
Il settore degli affari è diventato molto popolare. È persino difficile credere che letteralmente circa cinquant'anni fa nei paesi della CSI nessun tipo di guadagno fosse accolto, ad eccezione delle professioni standard di medico, insegnante, tornitore e così via. Allo stesso tempo, quasi tutti i paesi occidentali, e in particolare gli Stati Uniti d'America, hanno fatto grandi passi avanti negli affari.
Ora le persone stanno imparando a pensare come imprenditori, anche adottando l'esperienza dell'Occidente. Le domande su come vendere annunci possono essere riformulate in questo modo: "Come realizzare un profitto dal nulla?". E se l'obiettivo è raggiunto con mezzi onesti, senza inganno, frode e frode, allora questo non solo non è condannato, ma anche approvato.
Che cos'è la pubblicità
Dato che il fatto di vendere pubblicità è stato utilizzato come esempio di produzione di denaro dal nulla, scopriamo cos'è questo "prodotto".
La frase "la pubblicità è il motore del progresso" è probabilmente nota a una persona su due. Lo scopo della pubblicità è quello di attirare l'attenzione del consumatore suprodotto o servizio, per incoraggiarlo ad acquistare questo prodotto o utilizzare il servizio. A seconda del tipo di questa pubblicità, vengono utilizzate diverse modalità di trasmissione delle informazioni al consumatore. Se letteralmente circa dieci o quindici anni fa, i modi principali per esprimere le informazioni pubblicitarie erano la pubblicità televisiva (video), la pubblicità radiofonica (audio) e la pubblicità stampata - giornali, volantini, pubblicità esterna e così via (visiva), ora ci sono molti di più grazie allo sviluppo di Internet.
Principali tipi di pubblicità online:
- Pubblicità sui social media.
- Banner sui siti web.
- Programmi di affiliazione.
- E-mail promozionale (quella che spesso viene chiamata "spam").
- Pubblicità contestuale.
- Pubblicità sponsorizzata.
- E molti altri
Chi ha bisogno di pubblicità
Se segui la logica, puoi rispondere a questa domanda più che semplicemente: l'inserzionista ha bisogno di pubblicità. O meglio, un imprenditore che ha bisogno di pubblicizzare qualcosa.
In effetti, il pubblico target di persone interessate alla pubblicità è molto più ampio. Poiché l'ambito della pubblicità è notevolmente ampliato e la varietà di beni e servizi offerti è enorme, è necessario concentrarsi non sugli inserzionisti in generale, ma descrivere il ritratto di un consumatore che potrebbe essere interessato a un particolare tipo di pubblicità.
Ad esempio, non ha senso dire a un imprenditore che vende giocattoli fatti a mano dell'opportunità di pubblicizzare il suo prodotto in un pubblicomotociclette. Molto probabilmente, non ci sono molte persone interessate ai suoi prodotti, quindi questa offerta non è redditizia per lui.
Dato che devi vendere annunci a un cliente con saggezza, diamo un'occhiata a come farlo.
Caratteristiche della vendita di pubblicità
In effetti, la pubblicità può davvero essere percepita come un prodotto in questo contesto. Poiché per vendere una piattaforma pubblicitaria, il proprietario o il responsabile delle vendite deve convincere il cliente che è la loro offerta a essere la più redditizia per lui.
Molti manager capiscono che devono essere in grado di convincere il cliente, ma non sanno come. Puoi vendere pubblicità all'incirca allo stesso modo di qualsiasi prodotto o servizio. Come farlo in modo che il cliente non rifiuti il manager al primo minuto:
- Definisci con precisione il ritratto del pubblico di destinazione. L'inserzionista è un concetto troppo ampio.
- Se la tua organizzazione contatta prima il cliente, assicurati che la tua offerta sia pertinente per lui. Ad esempio, se una persona ha un prodotto in vendita, ciò non significa che abbia bisogno di pubblicità. E se ne hai bisogno, non significa che hai bisogno di pubblicità da parte tua. Chiamando e inviando messaggi a tutti di seguito, e soprattutto ravvivandolo con una frase del tipo: "Scusa se ti distraggo", assomiglierai a uno spammer o consulente standard di una società di rete. Hai bisogno di questo tipo di reputazione?
- Se rispondi alla domanda del cliente sulla possibilità di acquistare uno spazio pubblicitario, la situazione diventa più facile. Il tuo cliente è già più o meno amichevole con te, dal momento che è stato il primo a scrivere. Ma tienitibadate bene che potrebbe, come si suol dire, "valutare il prezzo" e scegliere l'offerta migliore. Dopotutto, per curiosità, poteva chiedere il prezzo o le condizioni dell'alloggio. Di conseguenza, potrebbe scegliere un' altra piattaforma per la pubblicità. Ma questo non ti dà il diritto di essere scortese con lui o rifiutare il servizio la prossima volta su questa base.
- Non forzare la tua opinione sul cliente. Descrivi in modo corretto e competente i vantaggi della pubblicità sul tuo sito. Alla gente non piace essere sotto pressione.
- Tieni presente che lo spazio pubblicitario non è il prodotto finale acquistato dal cliente. Ha bisogno della pubblicità per funzionare: per attirare il pubblico di destinazione verso il prodotto pubblicizzato. Ciò è influenzato da molti fattori: il testo e il design visivo (se presente) dell'annuncio, la qualità del prodotto, l'interesse generale preliminare del consumatore per esso, il livello della piattaforma pubblicitaria e così via. Da parte tua, non puoi garantire che sia la tua piattaforma ad aumentare il livello delle vendite dei clienti, poiché non è di tua competenza controllare ed essere responsabile di tutti i fattori che influenzano il successo della pubblicità. Un inserzionista intelligente sarà respinto da affermazioni come: "Sì, ti garantiamo un risultato del 100%, le vendite aumenteranno almeno del 27%!" - perché capisce che non tutto dipende dalla piattaforma pubblicitaria. E se ti crede, gli dai il diritto di biasimarti in caso di fallimento, anche se la colpa è del designer, del copywriter o semplicemente di un prodotto impopolare.
Le sfumature di vendite pubblicitarie efficaci
Informazioni su comevendere correttamente la pubblicità, si diceva un po' più in alto. Sicuramente i suggerimenti ti hanno ricordato i consigli standard per la vendita di qualsiasi prodotto. Non c'è da stupirsi: la pubblicità è lo stesso prodotto. Tuttavia, ha le sue caratteristiche eccezionali che è importante considerare quando si sceglie come e dove vendere gli annunci.
Molti esperti di marketing affermano che la vendita di annunci pubblicitari è denaro dal nulla. In re altà questo non è vero. Di solito, un tale servizio viene offerto o dai proprietari di agenzie di marketing, o da organizzazioni specializzate nella preparazione di pubblicità, o dai proprietari di piattaforme pubblicitarie abbastanza popolari: siti Web, blog, giornali, pubblici sui social network e così via. Tutte queste persone hanno investito tempo e denaro per far crescere la propria attività e alla fine sono arrivate al punto in cui possono offrirti annunci sul loro sito. Creare semplicemente un gruppo VKontakte, riempirlo con un migliaio di abbonati e offrire pubblicità non è una mossa molto intelligente, poiché tale pubblicità non funzionerà e il "business" finirà rapidamente nel nulla. Inoltre, i social network stanno ora monitorando se il gruppo sta promuovendo in modo onesto o disonesto.
È importante anche il tipo di pubblicità di cui il cliente ha bisogno: stampa, televisione, outdoor (banner, pubblicità) o pubblicità su Internet. Ha diverse aree di attività e quindi diversi modi di vendere.
Cosa aiuta a vendere annunci:
- Professionalità, cortesia e comportamento corretto del responsabile commerciale. A nessuno piacciono le chiamate fastidiose: "Bene, compralo!"
- Rilevanza,conformità di questo metodo di pubblicità con il prodotto del cliente. Non ha senso che un imprenditore che cuce abiti su misura per i giovani si faccia pubblicità su un giornale la cui età media dei lettori è quarant'anni. Inoltre, non ha senso fare pubblicità su uno striscione (se ne viene ordinato uno all'aperto) se non ci sono quasi persone da quella parte della città.
- Partecipazione al sito pubblicizzato. Ad esempio, ci sono due siti. Uno di loro ha un pubblico di oltre duecentomila persone e il secondo ha cinquecento persone. Quale pensi sarà visto da più persone?
- Rapporto qualità-prezzo. Ricordiamo l'esempio del paragrafo precedente. Un sito con un pubblico di duecentomila persone si offre di fare pubblicità per cinquanta dollari al mese. Il costo della pubblicità su un sito con un pubblico di cinquecento persone è di quarantacinque dollari. I vantaggi sono chiari.
Dove vendono e acquistano pubblicità
La prima cosa da capire prima di comunicare con i clienti è dove vendere annunci. Decidi quali piattaforme pubblicitarie offrire e scopri le esigenze del tuo pubblico di destinazione.
La pratica mostra che la pubblicità più venduta è la pubblicità su Internet. Come ha detto un imprenditore: "Internet è una droga interessante, tutti sono seduti lì". Cioè, il pubblico degli utenti di Internet è piuttosto ampio ed è molto più facile trovare rappresentanti del tuo pubblico di destinazione. Soprattutto se la loro età va dai 13 ai 60 anni.
Internet per aiutare: come vendere annunci
Se con la vendita di pubblicità nei mediasui mass media o alla radio, alla televisione, tutto è più o meno chiaro, poi nel caso della pubblicità su Internet le domande sono ancora tante. Innanzitutto, sono associati a una sorta di "imbroglio": ci sono siti e pubblici nei social network in cui il traffico viene raccolto artificialmente. Sembrano esserci lettori, abbonati, ma in re altà non lo sono: nelle statistiche vengono visualizzate informazioni false e la sensazione di leggibilità è creata dai programmi bot. Può esserci un gran numero di abbonati nei social network pubblici, ma anche lì potrebbero esserci bot o coloro che si iscrivono con una piccola quota.
Perché l'onestà è importante anche per vendere pubblicità su Internet. Non ha senso che un cliente ordini e pubblichi un annuncio su un sito Internet dove non ci sarà nessuno a leggerlo.
Se il sito è popolare, leggibile, la pubblicità su di esso sarà costosa. Poiché solo il proprietario o l'amministratore del sito, nonché le persone autorizzate, possono vendere pubblicità sul sito, la comunicazione deve essere condotta con loro.
Di solito, all'inserzionista viene assegnata una piccola area del sito sotto il banner. Questa opzione è la più semplice.
Tuttavia, ci sono opzioni più difficili, ma spesso sono più efficaci. Ad esempio, pubblicare un articolo o altre informazioni sul sito con un collegamento al prodotto pubblicizzato. Ad esempio, questo è ciò che fa il sito web russo Adme.
Come vendere pubblicità contestuale
Pubblicità contestuale: pubblicità nei motori di ricerca o su siti Web mostrata in base alle richieste degli utenti.
Ci sono due tipi principalipubblicità contestuale:
- Motore di ricerca. Visualizzato nel motore di ricerca dopo una richiesta specifica.
- Tematica. Mostrato sui siti partner. Il browser dell'utente ricorda quali query gli utenti hanno inserito nei motori di ricerca. Gli annunci per queste query vengono quindi visualizzati in determinate aree dei siti partner.
Quando imposti la pubblicità di ricerca, inserisci i dati nell'account personale pubblicitario sul sito del motore di ricerca selezionato: parole chiave, costo di visualizzazione della pubblicità, dati demografici degli utenti - rappresentanti del pubblico di destinazione. L'inserzionista paga per l'azione eseguita dall'utente (modello di pagamento CPC - Costo per clic) o per il numero di impressioni dell'annuncio.
La pubblicità contestuale ha un enorme vantaggio: la pubblicità di qualsiasi bene o servizio viene mostrata a quegli utenti che ne sono già interessati, quindi aumenta la probabilità di un'azione mirata. Perché è molto richiesto ed è più facile venderlo.
Caratteristiche del social media marketing
I social network sono stati originariamente creati come piattaforme per l'intrattenimento, ma ora molti utenti li utilizzano, anche per scopi educativi e lavorativi. Pubblici, pagine e gruppi sui social network sono particolarmente utili in questo.
Per vendere pubblicità in un gruppo, devi promuovere questo stesso gruppo abbastanza da raccogliere il pubblico di destinazione appropriato. Altrimenti non ha senso che il cliente acquisti pubblicità in un gruppo dove non ci sono iscritti, o lo sono, ma sono bot (pagine false) o semplicemente inattivi in questo gruppo(cioè, ci sono iscritti, ma non entrano realmente nel gruppo).
Vendite pubblicitarie telefoniche
Dato che vendere annunci per telefono è un compito difficile, i principali esperti di marketing consigliano di essere creativi. La difficoltà sta nel fatto che il cliente non può decidere rapidamente l'acquisto di uno spazio pubblicitario, poiché molto probabilmente non si è mai imbattuto nel tuo sito prima. Potrebbe ascoltare la tua proposta, valutarne i benefici, magari anche interessarsi. Ma alla fine, probabilmente ti chiederà di richiamarlo più tardi in modo che possa trovare il sito Web della tua organizzazione su Internet e leggere le recensioni.
È perfettamente normale chiedere. Tuttavia, ci sono alcuni rischi per te come venditore. Il cliente è interessato all'offerta, ma mentre sta navigando nel tuo sito, il suo interesse potrebbe svanire. E non necessariamente perché il tuo sito non gli si addice, questa è psicologia banale. Dopo un lampo di interesse per il prodotto, una persona inizia a discutere se questo interesse è giustificato.
O un' altra opzione: il cliente non avrà il tempo o il desiderio di cercare informazioni su di te. Lo pianifica per dopo e poi dimentica.
Perché è meglio parlare al telefono con i clienti che sono venuti da te tramite annunci, ad esempio da Internet, e hanno già deciso o quasi deciso da soli di voler fare pubblicità con te. In questo caso, non "spingi" la merce verso di loro, ma sei d'accordo con loro sulla vendita.
Conclusione
Per essere precisisapere come vendere annunci o qualsiasi altro prodotto di solito non è sufficiente solo per parlare di tale opportunità. Qualsiasi strategia promozionale richiede un'attenta preparazione, dalla raccolta dei dati di marketing, all'elaborazione di un ritratto del pubblico di destinazione e alla conclusione con la comunicazione diretta o indiretta con loro.
Le difficoltà nel vendere correttamente gli annunci sono dovute principalmente alla mancanza di qualifiche dei responsabili delle vendite, che spesso si comportano come consulenti di un'azienda di rete o di un negozio online invadente. I manager devono comportarsi correttamente e, idealmente, devono seguire una formazione moderna per lavorare con i clienti.
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