Come restituire una carta da un bancomat Sberbank da solo?
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Anonim

Nell'articolo, considereremo come restituire una carta da un bancomat Sberbank. Quando si utilizza un dispositivo self-service, non sono escluse situazioni in cui potrebbe non restituire una carta di credito. Nel caso in cui il bancomat abbia masticato la plastica, cosa dovrebbe fare il cliente per uscire adeguatamente dalla situazione attuale e non farsi prendere dal panico? Come restituire una carta da un bancomat Sberbank?

Ho dimenticato la mia carta a un bancomat Sberbank come recuperarla
Ho dimenticato la mia carta a un bancomat Sberbank come recuperarla

Perché i distributori automatici ritardano la mia carta?

Di norma, il sistema bancario funziona senza intoppi, ma è impossibile assicurare il 100% contro i guasti. Un esempio lampante di tale fallimento è il ritardo di una carta Sberbank da parte di un bancomat. Cosa fare? Prima di tutto niente panico, perché non è successo niente di particolarmente terribile, devi solo seguire semplici istruzioni e i tuoi soldi sulla carta rimarranno al sicuro.

Un tale dispositivo può masticare la carta per vari motivi. La più famosa è la password inserita in modo errato per tre volte. Macchine di pagamento vere e moderneself-service dopo il terzo tentativo regolare, di norma, viene effettuato un rimborso. Ad oggi, i fattori principali sono:

  • Il cittadino non ha avuto il tempo di raccogliere la plastica. La procedura dura circa quaranta secondi. Successivamente, l'apparato viene collocato in uno scomparto speciale. Se ciò accade, non dovresti preoccuparti affatto. Dato che l'operazione di emissione è stata interrotta, i fondi verranno immediatamente riaccreditati sul conto.
  • Il prodotto è scaduto e la banca lo sta quindi ritirando in modo che il cliente possa richiedere una riemissione.
  • Nel caso in cui una persona abbia obbligazioni scadute o non pagate, lo strumento di pagamento potrebbe presto essere ritirato.
  • Si è verificato un errore tecnico o informativo nel funzionamento della macchina.

In una situazione in cui la plastica è bloccata, è necessario chiamare il telefono visualizzato su ciascuna macchina.

ATM non ha restituito la carta Sberbank cosa fare
ATM non ha restituito la carta Sberbank cosa fare

Cosa fare se la plastica è rimasta nel bancomat?

Allora, come restituire una carta da un bancomat Sberbank? Di fronte al fatto che il terminale, si potrebbe dire, ha mangiato la carta, chi contattare e dove chiamare direttamente dipende dal dispositivo utilizzato. Nel caso in cui appartenga a Sberbank, dovresti chiamare il Contact Center per bloccarlo.

Puoi farlo anche tu stesso utilizzando il mobile banking. È necessario ottenere istruzioni da uno specialista su cosa fare dopo. Come notato in precedenza, i telefoni del servizio tecnico sono scritti sul dispositivo. Loropuò anche essere utilizzato per chiarire in quale momento specifico il denaro viene caricato nella macchina. Nel caso in cui appartenga a un altro istituto, devi chiamare anche loro.

Se una persona ha dimenticato la carta presso un bancomat Sberbank, è importante scoprire come restituirla.

Applicazione alla banca

Dopodiché, è necessario contattare direttamente il dipartimento per scrivere una domanda di rimborso, per una procedura di blocco e riemissione o qualsiasi altra manipolazione, secondo il consiglio del dipendente. Va notato il momento in cui l'ATM non ha restituito la plastica, l'applicazione deve contenere tali informazioni a colpo sicuro.

inceppato una carta a un bancomat Sberbank come restituire
inceppato una carta a un bancomat Sberbank come restituire

Questo è anche necessario per tenere traccia del tipo di operazione avvenuta in quel momento. Ciò è necessario per completarlo correttamente o cancellarlo completamente. In alcune situazioni, questo aiuta anche a rilevare le transazioni fraudolente sui prodotti che si verificano dopo la loro perdita. È in relazione a ciò che la prima cosa da fare è bloccarlo. Uno dei motivi più comuni per il mancato rimborso è un codice inserito in modo errato.

Come e quando posso riavere la mia carta a Sberbank?

Se una carta è bloccata in un bancomat Sberbank, come restituirla? Nel caso in cui la plastica si inceppi in un bancomat Sberbank, devi prima fare clic sul pulsante "Annulla" o, in un altro modo, Annulla. Il dispositivo potrebbe cedere il prodotto con un certo ritardo a causa di un guasto tecnico. Dobbiamo aspettare almeno quindici minuti.

come restituire una carta da un bancomat Sberbank senon ha estratto la carta in tempo
come restituire una carta da un bancomat Sberbank senon ha estratto la carta in tempo

Se non ci sono risultati, è importante eseguire i seguenti passaggi:

  • Quando cerchi di restituire la plastica all'ufficio di Sberbank durante l'orario di lavoro, devi contattare i gestori della sala per chiedere aiuto. Con un' alta probabilità, il problema può essere risolto sul posto.
  • Sul caso è necessario trovare il numero del servizio di assistenza. Su di esso, puoi contattare l'operatore e spiegargli il problema. Il dipendente ti comunicherà tutte le condizioni con l'indirizzo della filiale a cui dovrai presentare domanda con il passaporto e ti bloccherà anche temporaneamente per proteggerti da interferenze non autorizzate.

All'ufficio servizi, i dipendenti di Sberbank ti diranno cosa fare per restituire la plastica. Se poi puoi ritirare da solo lo strumento di pagamento, devi recarti in una qualsiasi delle filiali, quindi scrivere una domanda per sbloccare la carta. Quando non c'è tempo per aspettare una soluzione al problema, puoi riemetterlo sul sito Web di questo istituto finanziario o in ufficio. Come restituire una carta Sberbank da un bancomat da solo?

da un bancomat Sberbank
da un bancomat Sberbank

Algoritmo di azioni con ATM di terze parti

Quando un dispositivo di un istituto di terze parti non fornisce plastica a una persona, è necessario agire secondo lo stesso algoritmo: bloccare, quindi una chiamata all'organizzazione che effettua la manutenzione del dispositivo ed emettere nuovamente come un' alternativa per risolvere rapidamente il problema. Quando il bancomat non ha restituito la carta Sberbank, non tutti sanno cosa fare.

Cronologia delle decisioni

Il periodo assegnatola restituzione della carta al titolare dipende direttamente dall'orario del servizio in base al quale opera l'ATM corrispondente. Il tempo massimo a Sberbank, di regola, è di quattordici giorni. Se questo problema è stato causato da un dispositivo che viene riparato da una terza parte, il processo potrebbe essere ancora più lungo. Per questi motivi, dovresti pensare alla possibilità di ristampare la plastica, che di solito richiede solo dieci giorni. Questo metodo ti consentirà di tornare rapidamente a utilizzare le solite opzioni delle carte.

come restituire tu stesso una carta da un bancomat Sberbank
come restituire tu stesso una carta da un bancomat Sberbank

Prelievo di contanti

Come restituire una carta da un bancomat Sberbank, se non hai estratto una carta in tempo, è ora noto. Per le situazioni in cui è necessario prelevare fondi dal proprio conto, che è collegato a una carta bancaria prima che venga restituita, vengono fornite le seguenti soluzioni:

  • Preleva le tue finanze alla cassa in base al tuo passaporto.
  • Effettua un trasferimento utilizzando Sberbank Online su un' altra plastica, emessa nella stessa banca o in una banca di terze parti. Nella seconda situazione, verrà addebitata una commissione dal cliente. È vero, questo metodo è applicabile solo se la carta non è bloccata.
inceppato la mappa
inceppato la mappa

A volte un prodotto in ritardo viene distrutto senza possibilità di restituzione. Questo viene fatto a scopo di sicurezza, a questo proposito vale la pena prepararsi anche per uno scenario simile. Qualunque sia la causa del malfunzionamento dell'ATM, se l'opzione chiamata "cancella" non aiuta e il dispositivo non restituisce la carta, dovresti chiamare immediatamente la hotlinelinea e blocco. Questa misura di sicurezza consentirà di risparmiare denaro prevenendo il furto di denaro. Abbiamo esaminato come restituire una carta da un bancomat Sberbank.

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