2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
Come dimostra la pratica, il rapporto tra la compagnia di assicurazione e il cliente è il seguente: la compagnia paga al cliente il risarcimento del danno. Meno la compagnia di assicurazione paga al cliente, maggiore sarà il suo profitto. Molte aziende sono interessate a pagamenti minimi. Tuttavia, esiste un modo sicuro per ottenere un'indennità assicurativa completa: questa è la preparazione competente di un reclamo preliminare alla compagnia di assicurazioni per il pagamento dell'indennità assicurativa.
In tal caso viene redatta una domanda preliminare
Per la compagnia di assicurazioni CASCO è redditizio concludere, ma è molto poco redditizio effettuare pagamenti. Pertanto, la necessità di scrivere un reclamo si verifica quando si verifica un evento assicurato. Una richiesta di risarcimento è un documento in cui l'assicurato documenta l'essenza del problema sorto a seguito di un evento assicurato.
Cosa dovrebbe essere incluso nella richiesta
Di norma, ogni reclamo deve contenere dettaglidestinatario e il suo mittente. È più corretto scrivere un reclamo indirizzato al capo della compagnia assicurativa. Il mittente è tenuto ad indicare il nominativo, l'indirizzo esatto di residenza ed un recapito telefonico per la comunicazione. Oltre ai dati personali, è necessario fornire informazioni sull'evento assicurato verificatosi. È necessario indicare in dettaglio la marca e il modello del veicolo caduto nel DPT, il numero di targa statale, il numero delle vittime, il numero della polizza OSAGO in vigore, i numeri di certificati, protocolli e altri documenti. È necessario indicare l'essenza del reclamo alla compagnia di assicurazioni. È inoltre necessario elencare i requisiti del cliente. Sarà positivo se il reclamo alla compagnia di assicurazione utilizza riferimenti alle leggi e alle norme assicurative vigenti. La richiesta è completata dalla firma e dalla data dell'assicurato.
Come presentare un reclamo
Spesso, prima di presentare un reclamo, il cliente ha una conversazione con un rappresentante della compagnia assicurativa. Lo specialista assicurativo cerca di sfruttare l'analfabetismo legale del cliente e di convincerlo a non andare in tribunale. Vari punti delle regole possono essere forniti come argomento. Va ricordato che l'espressione orale non assume alcuna responsabilità. Pertanto, non dovresti essere portato a scuse, devi presentare un reclamo e attendere una risposta ufficiale. Per presentare un reclamo alla compagnia assicurativa, possono offrire il proprio modulo, ma se non si adatta, puoi rifiutare e scrivere su qualsiasi foglio di carta bianco. Prima di inoltrare un reclamo, assicurati di avere tra le mani una copia autenticata.
Se non è possibile lasciare personalmente un sinistro alla compagnia assicurativa, è possibile inviarlo tramite corriere con avviso. In questo caso, puoi scrivere un reclamo a casa da solo, indicando in esso tutti i dati e le circostanze necessari. Se a casa dubiti della correttezza della compilazione del documento, puoi trovare esempi di reclami contro compagnie assicurative su siti Web speciali.
Tutti i documenti necessari sull'evento assicurato devono essere conservati fino al completamento del procedimento giudiziario e all'adozione di una decisione. Ricorda che è meglio conservare eventuali reclami presso la compagnia assicurativa per diversi anni.
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