Compagnia assicurativa "Cardif": recensioni, consigli, numero verde telefonico, indirizzi, orario di lavoro, condizioni assicurative e tariffa assicurativa

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Le recensioni sulla compagnia di assicurazioni di Cardiff aiuteranno i potenziali clienti di questa compagnia a capire se vale la pena contattarla per i servizi, quale livello di servizio possono aspettarsi. La scelta di un assicuratore è un compito responsabile e importante che deve essere assunto con tutta la dovuta attenzione, perché la tua decisione dipenderà dal fatto che potrai ricevere tempestivamente il pagamento in caso di sinistro o se dovrai contenziosi a lungo, difendendo i tuoi diritti.

Informazioni sull'azienda

Le recensioni sulla compagnia assicurativa "Cardif" sono molto diverse. Vale la pena notare che questa è una società abbastanza potente, che è rappresentata in 35 paesi del mondo, ha circa 35mila dipendenti nel suo personale, in totale, circa cento milioni di clienti in tutto il mondo.

La società ha sede a Parigi, fa parte del conglomerato finanziario BNP Paribas, considerato uno dei leader nei servizi finanziari e bancari nel mercato mondiale, una delle sei banche più forti del pianeta.

Sul territorio del nostro Paese, nel 1974 furono aperti i primi uffici di rappresentanza di questa azienda. Attualmente ci sono due banche di questo gruppo che operano in Russia, che forniscono servizi di investimento e corporate, retail banking, leasing e assicurazioni.

La società stessa afferma di essere esperta in assicurazioni sanitarie e contro gli infortuni, ma è coinvolta anche in altre forme di attività. Qui insegnano a sviluppare un alto grado di responsabilità e cultura aziendale.

Lavora in Russia

L'azienda è attualmente attiva in diversi continenti, con posizioni forti non solo in Europa ma anche in America e in Asia. La filiale ufficiale è stata fondata nel 2007. L'anno successivo, il portafoglio prodotti e il numero di partner sono aumentati in modo significativo. Oltre all'assicurazione del credito dei mutuatari, è diventato possibile organizzare mutui, consumatori, prestiti auto, protezione del budget, assicurazione dei depositanti e carte bancarie.

Nel 2012, l'azienda è entrata nel mercato con prodotti "Protezione acquisto" e "Garanzia estesa".

L'azienda sta sviluppando attivamente una cultura di partnership. Uno dei principali vantaggi è la possibilità di offrire prodotti unici in grado di soddisfare tutte le esigenze di qualsiasi partner.

BAttualmente, l'azienda è gestita dal Direttore Generale Konstantin Kozlov, che è responsabile dello sviluppo, dell'attuazione della strategia e della gestione di tutte le divisioni in Russia. Elena Martynova gestisce il servizio clienti e operativo, è direttamente responsabile del servizio clienti, delle operazioni assicurative, supervisiona tutte le richieste relative al verificarsi di eventi assicurati.

Direttore delle Risorse Umane Anna Smyslova. È responsabile dell'onboarding e dell'assunzione del personale, della fidelizzazione dei dipendenti, dell'organizzazione del processo di valutazione, della comunicazione interna e della cultura aziendale.

Personale

Attualmente, la sede russa dell'azienda impiega circa 120 dipendenti che possono contare sullo sviluppo professionale, maturando esperienza internazionale nel fare affari. L'azienda afferma che una delle sue priorità è investire nelle persone.

L'attuale politica aziendale interna è finalizzata allo sviluppo del capitale sociale, che si ottiene rafforzando i legami tra i dipendenti, anche informali, mentre la direzione si preoccupa del benessere dei dipendenti. In questo caso si tratta di sicurezza sociale, salute e un ambiente di lavoro confortevole.

Attualmente, l'azienda ha posti vacanti per un coordinatore di progetto, analista aziendale, project manager nell'Office of Partners and Information Security, un esperto in sicurezza di rete.

Tipi di assicurazione

AziendaEsistono tre tipi principali di assicurazione: assicurazione sanitaria, immobiliare e ipotecaria.

LLC "Insurance Company Cardiff" fornisce tre principali programmi di assicurazione sulla vita e sulla salute. Si chiamano "My baby", "Baby and me", "I genitori sono il nostro tutto".

Gli assicuratori notano che non tutti i genitori hanno una reale opportunità di monitorare e controllare costantemente il proprio figlio. Ma contattandoli, possono essere sicuri che riceveranno un supporto finanziario affidabile e saranno in grado di compensare i costi di cure anche costose. L'uso di questa assicurazione diventa particolarmente rilevante durante le vacanze scolastiche, quando la maggior parte dei bambini si mette nei guai, rimanendo incustodita mentre i genitori sono impegnati al lavoro.

Tre tipi di assicurazione sono stabiliti nell'ambito di questo programma, che prevedono lesioni traumatiche, determinazione dell'invalidità e assistenza per il ricovero in ospedale. Ognuno ha tariffe standard e intere. L'importo minimo dell'assicurazione è di 750 rubli per tre mesi. Per questo denaro, puoi contare su un massimo di 100 mila rubli per infortuni, 500 mila rubli per invalidità e ricovero in ospedale al ritmo di 1.000 rubli al giorno.

Nell'ambito del programma "Io e il bambino", sia un bambino che un adulto sono immediatamente assicurati contro gli infortuni. Il costo minimo della polizza è di 999 rubli per un anno.

Come parte del programma "Genitori - il nostro tutto", si propone di assicurare i loro padri e madri da eventuali problemi di vita imprevisti. Quantità minima -999 rubli per un anno.

LLC "Insurance Company Cardiff" offre servizi di assicurazione sui mutui. Ad esempio, un mutuo ipotecario fino a un milione di rubli costerà 5.500 all'anno. In caso di rimborso anticipato di un mutuo ipotecario, come in altre società, è possibile restituire l'assicurazione alla compagnia assicurativa di Cardiff.

Puoi assicurare la tua proprietà nell'ambito del programma Home Hearth. Puoi farlo con un appartamento o una casa online. Così sarai preparato finanziariamente per incendi, guasti alle utenze, furti e altri disastri. In caso di un evento assicurato, possono anche aiutare con l'affitto di alloggi fino a 60 mila rubli. In questo caso assicuri la tua casa contro fulmini, incendi, esplosioni di gas, incidenti aerei, danni causati dall'acqua dalle fognature, pressione dell'acqua, impianti di riscaldamento, nonché impianti antincendio, calamità naturali e furti con scasso. La tua responsabilità civile sarà assicurata per lo stesso importo in caso di danni causati da vapore, acqua o altre sostanze liquide, esplosione di caldaie a vapore, fuoco, gas o altre sostanze.

La condizione principale per l'assicurazione è che i programmi entrino in vigore 31 giorni dopo il pagamento. Vale la pena notare che queste sono solo opzioni per l'assicurazione online, nell'ufficio stesso saranno disponibili ulteriori opportunità e programmi per te, inoltre, per importi maggiori. In questo caso, sarai anche informato sulla tariffa della tariffa assicurativa, che dipende dal periodo assicurativo.

Come arrivarci?

Indirizzo della compagnia di assicurazioni Cardiff: Mosca, via Novodmitrovskaya, 1. Con i mezzi pubblici, il modo più semplice per arrivare qui è in metropolitana, raggiungendo la stazione Dmitrovskaya. Se decidi di usare la tua auto, dal terzo anello svolta in via Butyrskaya.

Nelle immediate vicinanze della sede dell'azienda si trovano l'Apple Museum of Technology, la Flakon Design Factory, il Jewish Museum and Tolerance Center, il parco Novoslobodsky, il distretto di Maryina Roshcha. Arrivando all'indirizzo della compagnia assicurativa "Cardif", sarai in grado di risolvere eventuali problemi e controversie. L'ufficio è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, esclusi i fine settimana e tutti i giorni festivi.

Evento assicurato

Tutti i clienti sanno bene come comportarsi in caso di evento assicurato nella compagnia assicurativa "Cardif". La sequenza delle azioni dipende dal tipo di evento assicurato che si è verificato. Nella maggior parte di essi, il primo passo è contattare la hotline della compagnia assicurativa di Cardiff. Questo è ciò che devi fare se hai un guasto all'auto, si sono verificati eventi nell'ambito dei programmi assicurativi per elettrodomestici e dispositivi elettronici personali.

Quindi, se il tuo veicolo si guasta, chiami la compagnia di assicurazioni di Cardiff per segnalare l'accaduto e l'operatore ti comunicherà i contatti del concessionario più vicino.

Se la tua auto viene rubata o altrimenti coperta dalla tua polizza assicurativa, dovrestileggere attentamente l'elenco dei documenti da presentare. Sarà specificato nel tuo contratto di assicurazione. Successivamente, il cliente compila un modulo di domanda alla compagnia di assicurazioni "Cardif". Le copie scansionate dell'applicazione e tutti i documenti richiesti vengono inviati all'indirizzo e-mail o al modulo di feedback.

Esperienze dei clienti

I clienti che hanno effettivamente lavorato con questa compagnia lasciano una serie di recensioni sulla compagnia assicurativa di Cardiff. La maggior parte degli aspetti negativi è associata all'imposizione di un'assicurazione quando si richiede un prestito bancario, di solito per un'auto. Di norma, in tali situazioni, i dipendenti della banca rifiutano di approvare un prestito se il prestatore non assicura la loro vita e salute. In questo caso, la Cardiff Insurance Company si impegna a rimborsare il prestito in caso di malattia, morte o invalidità.

Esiste una pratica in cui il saldo non utilizzato viene restituito quando il prestito viene rimborsato anticipatamente. Tuttavia, i clienti degli istituti di credito nelle loro recensioni sulla compagnia di assicurazioni di Cardiff notano che questa compagnia non adempie a questi obblighi. Anche con il rimborso anticipato del prestito, non è possibile recuperare i soldi assicurativi non utilizzati.

La compagnia osserva che in questo caso il rifiuto dell'assicurazione presso la compagnia di assicurazioni "Cardif" non può essere applicato. In base ai termini dell'accordo, il cliente ha il diritto di richiedere la restituzione dei suoi fondi solo entro 5 giorni dalla data di conclusione dell'accordo. Successivamente, l'accordo puòcessato solo se è venuta meno la probabilità di accadimento dell'evento assicurato. Questa è la disposizione del codice civile della Federazione Russa, che è guidato dalla compagnia di assicurazioni LLC "SK Cardif". In questo caso, quando l'assicurazione è associata a rischi per la vita e la salute, l'estinzione anticipata del prestito non può costituire la base per un rimborso. In questo caso, la compagnia di assicurazioni Cardif di Mosca consiglia di non rifiutare tale opportunità. E in caso di evento assicurato, richiedi i pagamenti.

Vale la pena notare che la maggior parte dei feedback, delle domande e dei problemi che si devono affrontare sono semplicemente legati al desiderio di emettere una deroga da parte della compagnia di assicurazioni di Cardiff. Ciò accade quando i dipendenti della banca impongono servizi aggiuntivi, che è attualmente una pratica comune applicata ovunque.

Opportunità assicurative online

Cardiff è una delle società che fornisce servizi assicurativi online o telefonici. Allo stesso tempo, non è necessario venire personalmente in ufficio, redigere documenti aggiuntivi e persino inviare foto dell'oggetto assicurato. Molte persone sono ancora diffidenti nei confronti di questo tipo di assicurazione, dubitando che in questo caso sarà possibile ricevere rapidamente i pagamenti per intero, e alcuni sono convinti che non potranno riceverli affatto.

Tuttavia, a giudicare dalle recensioni, l'azienda adempie rigorosamente ai propri obblighi, anche se l'assicurazione è stata emessa a distanza. Ad esempio, molti si trovano ad affrontare le peculiarità dell'assicurazione famiglia quando si aspettano di ricevere un pagamento in caso di danno alla salute. In effetti, questo lavoro è il più snello possibile: se il modulo di domanda e tutti i documenti necessari vengono inviati in tempo, il pagamento richiesto viene fornito per intero in pochi giorni lavorativi.

Disabilità

Uno degli eventi assicurati più comuni che i clienti devono affrontare è l'invalidità temporanea. Allo stesso tempo, ci sono casi in cui l'assicurazione, come di solito accade, è stata imposta quando si richiede un prestito auto, ma l'azienda si rifiuta di pagare. Infatti, si scopre che allo stesso tempo rimangono nel quadro della legge, senza violare nulla. Pertanto, dovresti sapere in anticipo ed essere preparato al fatto che non in tutti i casi puoi ricevere il pagamento su cui stai contando, anche se, dal tuo punto di vista, è stato soddisfatto tutto il necessario.

Spieghiamo questa situazione in modo più dettagliato usando un esempio specifico. Quando si richiede un prestito auto presso una banca, il cliente è tradizionalmente costretto a stipulare una polizza assicurativa in caso di malattia o morte. Il contratto prevede che si possa contare sul premio assicurativo in caso di malattia e invalidità temporanea. Quando un cliente ha un infarto ed è seguito da un'operazione, ci sono buone probabilità che gli venga legalmente negato il pagamento.

Il fatto è che secondo i termini del contratto assicurativo standard, che in questo caso si conclude, la malattia è intesa come un disturbo di salute non causato da un infortuniocaso e diagnosticato per la prima volta dopo l'entrata in vigore di questo trattato. Se la malattia, a causa della quale si è verificato l'infarto, è stata diagnosticata per la prima volta prima della conclusione del contratto, questo evento, purtroppo, non è considerato un evento assicurato. Tali trucchi sono utilizzati oggi dalla maggior parte delle aziende che operano in questo mercato. Grazie a loro è possibile ridurre al minimo il numero dei pagamenti, quindi non è così facile ottenere un vero e proprio pagamento assicurativo.

Risposta rapida

Delle recensioni positive che si trovano su questa compagnia di assicurazioni, il più delle volte, ci sono impressioni sulla rapidità ed efficienza con cui i dipendenti della compagnia assicurativa hanno lavorato con il rigoroso rispetto da parte del cliente di tutte le condizioni specificate nel contratto.

Se il contratto viene letto attentamente e tutti i requisiti sono soddisfatti, il denaro viene completamente rimborsato, i premi assicurativi vengono pagati in caso di eventi assicurati.

In generale, se necessario, la maggior parte dei problemi relativi alle attività di questa azienda possono essere risolti con successo da remoto - per telefono o tramite Internet. L'assicuratore ha istituito una hotline, inoltre è presente un servizio speciale per la comunicazione con i clienti, che risponde tempestivamente a qualsiasi richiesta. È interessante notare che il cliente può ricevere una risposta informativa e dettagliata non solo se si è rivolto direttamente al sito Web ufficiale della compagnia assicurativa stessa. I dipendenti di Cardiff monitorano attentamente le risorse più popolari e visitate, da dove partono gli utentifeedback sull'operato di banche e assicurazioni. Non appena compare un ricorso nell'argomento pertinente relativo all'operato di questa compagnia assicurativa, compare immediatamente una risposta completa e dettagliata. Di norma, ciò accade il giorno successivo all'applicazione. Se la richiesta contiene informazioni incomplete, la quantità di dati forniti non consente di comprendere il problema in loco, quindi all'utente viene chiesto di chiarire le informazioni in modo da aiutarlo a comprendere il problema, a trovare la soluzione migliore.

Dopo aver esaminato le recensioni su Cardif, si può concludere che il prodotto principale di cui si occupa è l'imposizione di polizze assicurative a VTB e Post Bank quando si richiede un prestito. Quasi tutte le recensioni sono legate a questo argomento in un modo o nell' altro. Allo stesso tempo, semplicemente non ci sono informazioni su come l'azienda lavora su altri prodotti che offre.