Orario di lavoro. Foto dell'orario di lavoro: esempio, campione

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

L'efficienza rende le persone di successo, competitive. Un ottimo strumento per ricercare l'efficienza nell'uso dell'orario di lavoro è la fotografia dell'orario di lavoro, in altre parole è anche chiamato cronometraggio. Cos'è questo strumento, come usarlo e quali risultati porta - leggi nell'articolo.

Cos'è la fotografia dell'orario di lavoro?

Questo è un metodo di ricerca in cui un'intera giornata lavorativa o un determinato periodo di tempo viene sottoposto a misurazione continua. Grazie a questa osservazione, puoi ottenere informazioni su ciò che un dipendente, un gruppo di dipendenti o un team sta facendo durante la giornata lavorativa. La supervisione è svolta da uno specialista e tale studio può essere svolto anche in modo indipendente. Tutte le azioni, sia relative al lavoro che alle distrazioni, pause per fumare, comunicazioni informali e così via, sono totalmente fisse.

Tra i dipendenti che amano la gestione del tempoe rendersi conto dell'importanza della gestione del tempo, è uno strumento popolare. Inoltre, se sei interessato alla domanda su come ottimizzare l'orario di lavoro, la fotografia dell'orario di lavoro sarà il primo passo. Puoi gestire solo ciò che viene misurato. Spesso il solo osservare, anche senza apportare modifiche alla giornata lavorativa, porta già ad un aumento di efficienza.

Goal

Questo metodo ha diversi scopi. Uno dei più importanti è l'identificazione delle perdite di tempo durante la giornata lavorativa. Il prossimo è determinare le ragioni della perdita di tempo e sviluppare un sistema di misure che ti consentano di lavorare in modo più efficiente. La fotografia dell'orario di lavoro ti consente di sviluppare standard temporali per i processi di lavoro, imparare dall'esperienza organizzativa dei dipendenti di maggior successo e insegnarla ad altre persone per ottenere risultati elevati.

Questo tipo di ricerca diventa particolarmente prezioso quando viene decisa la questione dell'ampliamento o della riduzione del personale e della ridistribuzione delle responsabilità.

Se vuoi discutere con il tuo supervisore di un aumento della tua paga o della ricerca di un assistente, una fotografia individuale auto-composta dell'orario di lavoro sarà un'eccellente base di prove. Avrai argomenti forti, il leader prenderà più sul serio le tue proposte se ti prepari in questo modo.

Scattare fotografie dell'orario di lavoro

Nonostante il nome della procedura contenga la parola "fotografia", non è richiesto nulla di attrezzatura fotografica. Basta carta epenne. Per semplificare il compito, sono stati sviluppati moduli già pronti con riempimento di campioni. Possono essere trovati in sistemi legali come "Consulente". Puoi sviluppare tu stesso il modulo o cavartela con un normale tavolo.

Un giorno non è sempre sufficiente, quindi la sorveglianza può richiedere diversi giorni.

L'intero processo può essere suddiviso condizionatamente in tre fasi: preparatorio, processo di osservazione, elaborazione dei risultati. Nella fase preparatoria, i moduli vengono compilati e compilati, nella fase di osservazione, i registri vengono conservati, nella fase di elaborazione dei risultati, calcolano quanto tempo impiega questo o quel tipo di lavoro, ne analizzano l'efficacia e traggono conclusioni.

Conteggio dei risultati

Per rendere più comodo il conteggio, le operazioni dello stesso tipo vengono combinate, raccolte in gruppi. I gruppi più popolari sono:

• Lavori di preparazione e completamento (avvio dell'attrezzatura, preparazione degli strumenti necessari, spegnimento dell'attrezzatura, pulizia del posto di lavoro).
• Problemi organizzativi.
• Tempo utilizzato per lo svolgimento diretto dei compiti.
• Riposo e pause pranzo.

I gruppi più piccoli possono essere identificati se appropriato per uno studio particolare. Quindi viene calcolato un coefficiente che mostra l'efficienza o l'inefficienza della giornata lavorativa del dipendente.

Scheda tempi

Il modulo deve avere una "intestazione" in cui vengono inserite le informazioni sul nome completo e sulla specialitàdipendente, la struttura in cui viene condotto lo studio, la data e l'ora dell'analisi.

Allora dovrebbe esserci un tavolo. La prima colonna è un numero di serie, quindi una colonna per il nome del lavoro svolto. La terza colonna indica il periodo di tempo da quando e per quanto tempo è stato eseguito il lavoro. La quarta colonna calcola la quantità di tempo dedicato al lavoro. Puoi aggiungere una colonna di commenti.

Principali tipi di ricerca

È possibile osservare un dipendente, quindi sarà una foto individuale. Possono guardare un gruppo o una brigata, quindi sarà una foto di gruppo o brigata.

Se l'osservazione viene effettuata durante la giornata lavorativa, tale fotografia viene definita classica. Puoi aggiustare non l'intera giornata, ma solo i suoi singoli momenti.

Un' altra divisione è già stata menzionata sopra. Uno specialista può osservare o puoi fotografare tu stesso la giornata lavorativa. Quando si utilizza un osservatore esterno, è possibile che si verifichi una reazione negativa da parte dei dipendenti. Potrebbero rifiutarsi di lavorare sotto supervisione o, al contrario, iniziare a lavorare più velocemente e più del solito, il che comporterà dati errati sui costi di tempo.

La ricerca può essere effettuata con l'ausilio di apparecchiature video. Da un lato, questo permette di ottenere informazioni oggettive, dall' altro, non tutte le azioni possono essere chiaramente distinte osservandole solo di lato, senza commenti da parte di chi esegue il lavoro.

Psicologicopreparazione

Ricerca su come i dipendenti utilizzano l'orario di lavoro - fotografare l'orario di lavoro, un modo tecnicamente semplice ma psicologicamente difficile. I dipendenti percepiscono tali studi come un tentativo di monitorarli, peggiorare le condizioni di lavoro, identificare carenze e punire.

Pertanto, è importante prestare attenzione alle spiegazioni preliminari dell'importanza di tale studio. Il clima psicologico nella squadra ha un grave impatto. Se le persone lavorano in un'atmosfera di fiducia e buona volontà, faranno volentieri qualsiasi cosa che aiuti a rendere l'organizzazione più efficiente e competitiva. Se, al contrario, la squadra è caratterizzata da sfiducia, punizioni continue, sarà estremamente difficile ottenere informazioni affidabili che diano davvero risultati.

È importante costruire un sistema di motivazione in cui sarebbe vantaggioso per i dipendenti lavorare in modo più efficiente.

Sezionare un esempio

Non è possibile per ogni dipendente stabilire un orario preciso della giornata lavorativa. La cosa più difficile da fare è condurla con dipendenti in posizioni manageriali, la fotografia dell'orario di lavoro di un contabile è particolarmente difficile. È più facile con quegli specialisti le cui operazioni hanno confini chiari e caratteristiche distintive. Di norma, si tratta di specialità lavorative.

Guardiamo un esempio. Un dipendente è un manager in un dipartimento aziendale. Ecco una foto dell'orario di lavoro (campione):

• Inizio della giornata lavorativa - 9-00.
• Preparazione del posto di lavoro(avvio del computer, preparazione dei documenti) - 9-10.
• Planerka – 9-15.
• Conversazione telefonica con un cliente chiave - 9-30.
• Controllo e-mail - 9-42.
• Preparazione di un contratto per un cliente – 9-53.
• Pausa fumo - 10-37.
• Preparazione della presentazione di un nuovo prodotto per un cliente – 10-57.
• Pranzo - 14-05.
• Tirocinio per un nuovo dipendente - 14-58.
• Pausa fumo - 16-15.
• Chiamare i clienti - 16-30.
• Fine giornata (pulizia del desktop, spegnimento del computer) - 17-55.
• Uscire di casa - 18-00.

Ora devi calcolare quanto tempo ha impiegato ogni azione, distribuire i tipi di lavoro in gruppi, calcolare il rapporto di efficienza del manager. Questa foto dell'orario di lavoro (esempio) ti aiuterà a crearne una tua.

Chi ha bisogno di queste informazioni?

Prima di tutto, gli stakeholder sono i manager e i proprietari dell'azienda che vogliono capire come viene caricato il personale in modo ottimale, se le risorse di lavoro dell'azienda vengono utilizzate in modo efficiente.

I dipendenti del dipartimento delle risorse umane, anche i dipartimenti delle risorse umane necessitano di studi simili per elaborare descrizioni di lavoro fattibili, selezionare esattamente il numero di dipendenti di cui l'organizzazione ha bisogno e condurre un lavoro di ricerca.

Gli stessi dipendenti responsabili sono interessati al fatto che la giornata lavorativa sia utilizzata in modo efficiente, senza tempi di fermo e lavoro di emergenza, non ci siano situazioni con straordinari o lavoro presocasa.

Ora hai familiarità con una tecnica che ti consente di valutare se l'orario di lavoro viene utilizzato in modo efficace (foto dell'orario di lavoro). Prova a mettere in pratica il metodo, troverai un gran numero di riserve, vedrai come lavorare in modo ottimale. Grazie a questo approccio, puoi trasformarti in uno dei dipendenti più produttivi dell'azienda, e questo sarà sicuramente visto e apprezzato.