Come controllare una carta Sberbank: per numero, telefono, SMS e altri modi per controllare il saldo e il numero di bonus sulla carta

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Più dell'80% dei clienti Sberbank ha carte di plastica. Sono facili e convenienti da usare e fanno risparmiare tempo durante l'esecuzione delle transazioni. Per essere sempre a conoscenza della quantità di fondi su una carta di credito, devi sapere come controllare una carta Sberbank.

Metodi per controllare il saldo di una carta Sberbank

Scopri quanti soldi desidera sulla carta, ogni utente vuole. Le informazioni sull'account della carta di credito vengono fornite ai clienti gratuitamente. Per i possessori di supporti in plastica, ci sono diverse opzioni su come controllare una carta Sberbank:

• in banca;
• presso un terminale o bancomat;
• numero verde telefonico;
• usando "Banca mobile";
• tramite Internet banking.

Controllo del saldo della carta presso una filiale di Sberbank

Uno dei modi affidabili per controllare le informazioni sul conto è visitare l'ufficio bancario. Poiché Sberbank è il leader nel settore bancario del paese in termini di numero di filiali per privati, ottienii dati in nessuno di essi non saranno difficili per i clienti.

Per avere informazioni in ufficio, porta con te carta e passaporto. Un impiegato di banca, su richiesta, può fornire i dati al cliente oralmente o per iscritto.

Per conoscere il saldo della carta, il cliente dovrà inserirla nel terminale dell'operatore e inserire il codice PIN. Senza una carta, sarà anche possibile trovare informazioni, ma solo tramite il numero di conto. Ma la differenza tra le informazioni sul conto della carta e il suo saldo reale può essere fornita con un ritardo fino a 3 giorni. Pertanto, per una corretta informazione, non bisogna dimenticare il trasportino di plastica quando si visita la banca.

Se hai bisogno non solo del saldo della carta, ma anche delle ultime transazioni del conto, puoi richiedere un estratto dalla banca con il sigillo e la firma di un dipendente dell'organizzazione. Le informazioni sono fornite gratuitamente.

Ottenere informazioni al terminal e al bancomat

A differenza degli uffici che lavorano secondo un programma prestabilito, puoi scoprire il saldo della carta nel terminal 24 ore su 24. Quasi ogni filiale ha la propria area di assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con sportelli bancomat aziendali.

Come controllare il saldo di una carta Sberbank tramite il terminale:

1. Inserisci la carta di credito nell'apposita fessura. Si trova sul lato destro del dispositivo.
2. Inserisci il codice PIN dello strumento di pagamento. Per sicurezza, si consiglia di coprire i dati quando si digita con la mano.
3. Trova nel menu "Scopri il saldo" e clicca sulla sezione desiderata.
4. Seleziona un metodo di ritiroinformazioni - sulla ricevuta o sullo schermo.
5. Ritira la carta dopo aver esaminato i dati.

La richiesta del saldo al terminal è gratuita. Ma se il cliente desidera ricevere i dati sulle ultime transazioni del conto, verrà addebitata una commissione di 15 rubli per richiesta per il servizio.

Non è consigliabile divulgare il codice PIN e altri dati a terzi per evitare tentativi di frode.

Verificare il saldo chiamando la hotline

Un' altra opzione per controllare una carta Sberbank è chiamare il servizio di supporto. La chiamata è sempre gratuita. Per comodità dei clienti, ci sono due numeri attivi. Sono elencati sul retro della carta.

Per scoprire il saldo di una carta di credito utilizzando gli operatori della linea Sberbank, è necessario quanto segue:

• Porta con te una carta bancaria e un passaporto, poiché i dati del documento saranno necessari per l'identificazione personale.
• Conosci la parola in codice. Il suo cliente l'ha inventato lui stesso quando ha realizzato una carta. Se la parola viene dimenticata o si perde la domanda per l'apertura di un conto, puoi prendere il codice cliente nel terminale. Questa è una password monouso per contattare la linea di supporto.
• Dare all'operatore tutte le informazioni richieste. Non cercare di eludere le domande del dipendente. Un dipendente del Contact Center è obbligato ad effettuare un'identificazione qualitativa del cliente per essere sicuro che i dati della carta non vengano ceduti a terzi.

Dopo l'identificazione, l'operatore riporterà il saldo attuale della carta. Questo è uno dei modi per controllare una carta Sberbankper numero di carta in qualsiasi parte del mondo, 24 ore su 24 e senza interruzioni.

Come scoprire il saldo tramite la "Banca mobile"?

I servizi Sberbank ti consentono di ricevere informazioni in qualsiasi momento conveniente senza recarti in filiale. Una delle opzioni per controllare una carta Sberbank tramite SMS è il servizio Mobile Bank.

Si tratta di notifiche SMS dal numero 900, che non solo notificano tutte le transazioni dalla carta, ma vengono anche utilizzate come codici per confermare le transazioni nella banca Internet.

Mobile Bank ha anche comandi brevi chiamati richieste USSD. Si tratta di codici che consentono di ottenere rapidamente il servizio bancario desiderato.

Come controllare una carta Sberbank tramite telefono? Per eseguire questa operazione è necessario inviare un messaggio al numero 900 con la scritta "balance" nella versione russa o inglese. Se il cliente ha diverse carte di credito Sberbank, dopo la parola "saldo" è necessario specificare le ultime 4 cifre della plastica attraverso uno spazio.

Dopo l'invio, il cliente riceverà una notifica con 900, che indicherà il saldo della carta desiderata. La richiesta è pagata. Per il servizio viene addebitata una commissione di 3 rubli (per ogni operazione).

Altri modi per scoprire il saldo sulla carta

Un' alternativa alle classiche opzioni - pagamento per acquisti con carta con "Mobile Bank" attiva. Se il titolare della carta di credito ha attivato un pacchetto completo di servizi, per il quale vengono ricevute notifiche SMS sulle transazioni in entrata e in uscita, dopo aver pagato l'eventuale acquisto oeffettuando un bonifico, oltre a prelevare / depositare contanti presso un bancomat, verrà inviato un messaggio sul saldo del conto dal numero 900.

Questo è un altro modo per controllare una carta Sberbank utilizzando il servizio Mobile Bank.

Come scoprire il saldo della carta in Sberbank Online

Uno dei modi moderni per controllare il saldo è utilizzare la banca Internet "Sberbank Online". Il servizio è gratuito e disponibile per tutti i titolari di carta con un servizio "Mobile Bank" attivo.

Per accedere al sistema è necessario acquisire login e password nel terminale della banca, nella sezione "Informazioni e servizi". Successivamente, inserisci il codice che verrà dal numero 900. Il codice verrà visualizzato ogni volta che accedi al sistema o esegui una transazione di addebito.

Dopo essere entrato nella banca Internet, il cliente sarà sulla pagina principale del servizio. Tutti i prodotti della carta del cliente sono presentati qui. Di fronte a ciascuna viene visualizzato un saldo e quando fai clic su una carta qualsiasi, le ultime transazioni diventeranno disponibili.

I possessori di smartphone possono scaricare l'applicazione mobile per avere sempre la possibilità di vedere il saldo di una carta di credito in qualsiasi momento.

Informazioni sul programma bonus "GRAZIE"

Privilegio per i possessori di tutte le carte Sberbank: partecipazione al programma cumulativo gratuito "GRAZIE". Per gli acquisti con carta, i clienti ricevono punti bonus per un importo dello 0,5% su ogni transazione di spesa. Punti cliente accumulatipuò spendere nei negozi partner del programma.

Puoi cancellare punti fino al 99,9% del valore della merce. Per il corretto utilizzo dei bonus, è necessario sapere come controllare sulla carta Sberbank il numero di "GRAZIE" guadagnati. Esistono diversi modi per controllare il saldo del bonus:

1. Nel terminale. Devi entrare nelle "Informazioni e Servizi", vai al "Programma Bonus".
2. Al banco di supporto. L'algoritmo delle azioni è lo stesso di quando si ricevono i dati sul saldo della carta.
3. Sulla banca Internet. Le informazioni sui bonus "GRAZIE" sono presentate nella parte in alto a destra dello schermo, sezione "Grazie da Sberbank". Se le informazioni non si sono aperte quando hai fatto clic, devi fare clic sul cerchio rosso barrato nella finestra del browser (in alto a destra) e selezionare la casella "Consenti una finestra pop-up da questo sito".
4. Utilizzo di una richiesta USSD. Invia un messaggio "Grazie" al 900. Il costo del servizio è di 3 rubli.