Come controllare un conto con Sberbank: hotline, Internet, SMS e altri modi per controllare un conto e bonus

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Il contante sta lentamente ma inesorabilmente diventando un ricordo del passato, diventando parte della storia. Oggi i pagamenti in quasi tutti gli ambiti della vita vengono effettuati tramite carte bancarie. I vantaggi di queste modifiche sono evidenti:

• Accesso illimitato alle tue finanze. Puoi prelevare denaro dal tuo conto utilizzando una carta in qualsiasi momento della giornata e quasi ovunque nel mondo.
• Non c'è bisogno di portare con te contanti quando fai acquisti nei negozi.
• La possibilità di pagare tasse, multe, utenze e altri pagamenti obbligatori senza uscire di casa.
• Trasferimento di salari e altre entrate su una carta bancaria, eliminando il rischio di banconote contraffatte.
• Convenienza e sicurezza quando si effettuano transazioni di regolamento con ingenti somme di denaro.
• Protezioneda tutti i tipi di truffatori. Anche in caso di smarrimento o furto della carta, puoi bloccare immediatamente il tuo account chiamando la hotline della banca.
• Pianificazione delle spese. Prelevando dalla carta esattamente quanto necessario per uno scopo specifico, è facile resistere alla tentazione di spendere tutti i fondi per un acquisto spontaneo.
• La comodità di effettuare pagamenti mentre si viaggia in un altro paese. Avere una carta di pagamento elimina la necessità di acquistare valuta locale. È sufficiente effettuare un'operazione di conversione non in contanti.
• Nessun problema inutile con la dogana e la registrazione di una dichiarazione quando si viaggia all'estero. L'importo massimo consentito di contanti per l'esportazione è di $ 10.000 e non vi è alcun limite sulla carta.
• Modo facile e veloce per effettuare il pagamento online.
• Fornitura di una serie di servizi aggiuntivi: informazione alla banca sulle transazioni del conto, maturazione di interessi annuali sul saldo dei fondi, programmi bonus, promozioni una tantum.
• Controllo. Puoi ottenere informazioni sullo stato del tuo account in qualsiasi momento.

Considereremo l'ultimo punto in modo più dettagliato usando l'esempio del più grande partecipante al sistema bancario russo.

Allora, come controllare un conto Sberbank?

Messaggio SMS

All'apertura di un conto ti verrà chiesto di allegare ad esso un numero di cellulare, che consentirà di controllare le eventuali operazioni effettuate sulla carta senza uscire di casa e, se necessario, di verificarne lo stato del conto presso Sberbank. Per fare ciò, è sufficiente inviare un messaggio composto daparole: saldo / saldo, 4 ultime cifre del numero della carta. La lettera di risposta indicherà l'importo disponibile. Ricorda che puoi utilizzare questo metodo se hai abbastanza soldi sul tuo account telefonico per inviare un messaggio SMS.

Chiama la hotline

Puoi semplicemente chiamare la hotline della banca: 88002003747.

In questo caso, è importante aderire al seguente algoritmo di azioni:

• chiama il numero e attendi la segreteria telefonica;
• componi la sterlina, il numero della carta e di nuovo la sterlina;
• inserisci la parola in codice in numeri.

Dopo queste manipolazioni, si aprirà il menu principale, in cui è necessario selezionare la riga desiderata e formare una richiesta di informazioni sul saldo dei fondi sulla carta.

Terminale

Un modo semplice per controllare il tuo conto Sberbank è utilizzare il terminale più vicino. Per questo è necessario:

• inserisci la carta e inserisci il codice PIN;
• seleziona la sezione appropriata nel menu che si apre;
• ricevi dati (visualizza o stampa come ricevuta).

Internet banking

Il modo più conveniente per controllare un conto su una carta Sberbank è accedere al tuo conto online personale, dove si trovano tutte le informazioni sui tuoi conti. Puoi connettere questo servizio registrandoti nel sistema di servizio clienti della banca. La funzionalità del programma è ricca e varia. Qui puoi trovare informazioni sui servizi della banca, offrire opportunità per trasferire fondi, ricaricare un conto, effettuare pagamenti.

Algoritmo di azione quandoil controllo di un conto di una carta Sberbank tramite Internet è il seguente:

• autorizzazione nel sistema;
• inserisci il codice (dal messaggio SMS);
• ricezione di informazioni su tutti gli account attivi.

Applicazione mobile

Un altro modo semplice per controllare il tuo conto Sberbank è scaricare un'applicazione mobile speciale. Questo può essere fatto dopo essersi registrati sul sito web della banca e aver ricevuto un codice che aprirà l'accesso al sistema.

Le istruzioni sono di seguito:

1. Connessione al sistema Mobile Bank.
2. Registrazione al sito.
3. Scarica app.
4. Autorizzazione nel programma.
5. Conti correnti.

Visita a una filiale bancaria

Se i metodi moderni per controllare il saldo del tuo conto Sberbank non ti soddisfano o non hai l'opportunità di farlo da remoto, fai una passeggiata fino alla filiale bancaria più vicina, portando con te il passaporto e la carta. Contatta il gestore. Identificherà la tua identità confrontandola con i dati inseriti nel database di Sberbank e controllerà il conto di risparmio, fornendo tutte le informazioni necessarie su di esso.

Controllo del conto di risparmio Sberbank

Il buon vecchio libretto non viene quasi mai utilizzato per i pagamenti. Ma la vecchia generazione si fida ancora di più di una carta di plastica.

Per controllare il tuo conto personale con Sberbank, devi utilizzare uno dei seguenti metodi:

Contatta un impiegato di banca con il tuo passaporto e libretto di risparmio.

Vai su Sberbank Online e ottieni il dirittoinformazione. Per attivare questo servizio è necessario scrivere una domanda presso la filiale della banca. Successivamente, il gestore ti fornirà un login e una password per il tuo account personale, indicandoti come controllare il tuo account con Sberbank tramite Internet. In questo programma, non solo puoi controllare il tuo saldo, ma anche pagare tasse, multe, bollette e altri servizi.

Certo, è più facile per una persona anziana andare in banca e farsi aiutare da una persona reale.

Aiuta i tuoi cari a padroneggiare le nuove tecnologie controllando i soldi sul tuo conto Sberbank in altri modi. Queste abilità gli faranno risparmiare tempo e la seccatura di stare in fila.

Perché dovrei rinunciare al mio libretto?

Libri di risparmio sono un vecchio strumento bancario che sta gradualmente diventando un ricordo del passato a causa del basso grado di protezione e del servizio scomodo. Dalla metà di quest'anno è prevista una parziale soppressione dei libretti di risparmio. Tuttavia, alcuni dei loro tipi, ad esempio per il trasferimento delle pensioni, rimarranno in vigore per il momento.

Nella vecchia generazione, le innovazioni moderne suscitano logicamente sospetto e paura. In tutta onestà, va notato che molti di loro sono abbastanza ragionevoli. Ad esempio, si notano spesso le seguenti carenze delle carte di pagamento:

• Difficoltà tecniche nell'utilizzo del terminale. Ad un'età rispettabile, è difficile ricordare un nuovo algoritmo di azioni e persino in un sistema automatizzato. Inoltre, tutti i dispositivi bancari funzionano in modo diverso.
• La necessità di ricordare o tenere sempre scritto il codice PIN della carta.
• Disponibilità di commissioni permantenere un account ed effettuare alcuni acquisti.
• Fallimenti periodici nel funzionamento degli sportelli automatici, ad esempio la ritenzione delle carte. La situazione è spiacevole, e se non è successo in una filiale di una banca, ma per strada, allora è quasi catastrofico.
• Un'abbondanza di truffatori, ogni giorno perfezionando e migliorando i modi per ingannare i cittadini creduloni.

Come calmare la vecchia generazione? Solo pazienza e cura. Spiega, mostra passo dopo passo le azioni necessarie. Aiuta i parenti anziani a ottenere una pensione dalla carta. Mostra al vecchio in fila come eliminare un biglietto al terminal per ottenere un posto in una fila di altri clienti. Spiega alla nonna del vicino come controllare i soldi sul conto Sberbank tramite SMS.

Cosa fare se il bancomat non consegna la carta?

Ci sono situazioni in cui un bancomat prende una carta e non la restituisce. Perché sta succedendo questo?

• Il programma ha classificato l'operazione in corso come sospetta (ad esempio, inserisci più volte un importo che non è sul conto).
• Il cliente ha dimenticato il codice PIN e ha inserito i numeri sbagliati un certo numero di volte usando il "metodo poke".
• Il cliente ha esitato e non ha avuto il tempo (dimenticato) di ritirare la carta dall'ATM in tempo.
• Carta bloccata o scaduta.
• La carta è danneggiata.
• Si è verificato un errore di comunicazione o un problema tecnico nell'ATM stesso. In questo caso, sul monitor apparirà un messaggio corrispondente. Aspetta dieci minuti. È probabile che il dispositivo venga ripristinato e che la tua carta venga restituita.

In tutte le situazioni di cui sopra, dovresti contattare immediatamente il dipendente della filiale più vicina, seguendo le sue istruzioni.

Se non c'è una sola filiale di Sberbank nelle vicinanze, devi utilizzare una delle opzioni proposte:

• Chiama il servizio di assistenza bancaria e segnala l'incidente. Quindi procedere secondo le istruzioni dell'operatore.
• Contatta il supporto tecnico. Il suo numero deve essere indicato sul dispositivo. Sarai informato quando verrà effettuato il lavoro con questo bancomat, nonché dove e come puoi ritirare la carta.
• Anche se lo specialista del servizio tecnico ha promesso che la carta sarebbe stata rimossa e restituita domani, deve comunque essere bloccata. Perché quando ti allontani dal bancomat, questo può guadagnare ed emettere una carta alla persona che si è avvicinata dopo di te.

Se la tua carta è stata "inghiottita" dal terminale di un' altra banca, segui lo stesso schema:

• contatta la banca che serve questo bancomat e scopri come ritirare la tua carta;
• chiama la tua banca per bloccare il tuo conto.

Ricorda i tre passaggi principali per garantire la sicurezza dei tuoi fondi in qualsiasi situazione di forza maggiore:

1. Tieni sul tuo quaderno il numero di telefono della banca dove è aperta la tua carta e non utilizzare mai un bancomat se non contiene informazioni sull'organizzazione del servizio.
2. Cosa fare se la tua carta viene smarrita o rubata? Niente panico! Cerca di calmarti e di ricordare tutte le circostanze e i piccoli dettagli. Se ne sei sicurola carta era nel tuo portafoglio e non è rimasta a casa, quindi bloccala immediatamente! Per fare ciò, basta chiamare la hotline della banca. Inoltre, puoi utilizzare il servizio "banca mobile" inviando un messaggio SMS, oltre a bloccare dal sito Web ufficiale della banca.
3. Entro un paio di giorni devi venire in banca e scrivere una dichiarazione sullo smarrimento della carta. Si prega di portare con sé il passaporto o la patente di guida.

Recupero della carta

Dopo aver completato le procedure di blocco della carta, devi procedere al suo recupero. Il termine per il rilascio di una nuova copia sarà da due giorni a una settimana. Dovrai pagare 200 rubli per la ristampa anticipata.

Se sei lontano dalla filiale dove hai emesso la carta, puoi contattare la filiale più vicina. Lo staff inoltrerà la tua richiesta all'indirizzo corretto. Non dimenticare di indicare dove hai ricevuto la tua nuova carta.

Come prelevare denaro dal conto in caso di smarrimento della carta?

La carta non è ancora pronta, ma servono i soldi. Cosa fare? Contatta la tua banca e scrivi una domanda per l'emissione di fondi senza carta. In tali situazioni, le banche vanno incontro ai loro clienti.

Consigli generali

Suggerimenti più utili:

• Non lasciare la carta incustodita. Non ci vorrà molto per copiare i tuoi dati da esso.
• Non condividere il tuo PIN con nessuno e, soprattutto, non conservarlo con la tua carta.
• Se hai più carte, è molto difficile ricordare tutti i codici senza confonderli. Crittografauna combinazione di numeri in un certo modo, ad esempio, aggiungi 1 a ogni numero (il tuo codice è 1234, ottieni 2345). Il codice sorgente può essere scritto sulla carta. Sai che quando si entra, ne dovrebbe essere sottratto uno da ogni cifra. E se la carta cade nelle mani di truffatori, comporranno la combinazione originale e l'ATM la bloccherà. Le opzioni di crittografia potrebbero essere diverse. La cosa principale è che tu stesso li ricordi.
• Salva il numero della hotline bancaria nella tua rubrica.
• Prima di prelevare denaro, assicurati che non ci siano telecamere aggiuntive e tastiere aeree. Verifica inoltre che il bancomat disponga di informazioni generali sulla banca e sul suo numero di telefono.
• Se stai pianificando un lungo viaggio, avvisa la banca in anticipo. Poiché le transazioni effettuate in un' altra regione possono essere considerate sospette, il che porterà al blocco del tuo account.

Segui questi consigli per controllare facilmente il tuo conto Sberbank utilizzando le capacità della tecnologia moderna e allo stesso tempo non aver paura per la sicurezza dei tuoi fondi.