2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
La necessità di reclutamento è spesso affrontata da persone che non hanno un'istruzione speciale nel campo delle risorse umane e la questione di come condurre un colloquio diventa per loro la principale. Prima di decidere come condurre un colloquio, dovresti familiarizzare con i tipi di colloquio esistenti: inglese, tedesco, americano e cinese. Queste tecniche si concentrano su diversi aspetti della professionalità di un candidato, ma il più delle volte i reclutatori preferiscono combinare le caratteristiche di tutti e quattro.
Dopo aver deciso come condurre un colloquio, l'intervistatore deve decidere i criteri di selezione per uno specialista per un posto vacante specifico, adattare la descrizione del lavoro tenendo conto dell'esperienza precedente, selezionare e prendere appunti sui CV dei candidati interessati in modo che durante il colloquio non dimentichino di chiarire dettagli importanti. È meglio pensare in anticipo alle domande per il colloquio e preparare un elenco, perché molto probabilmente il colloquio sarà condotto con più candidati, quindi è necessario essere sicuri che non accada nullaperse. Il colloquio stesso è diviso in tre fasi: stabilire un contatto, ottenere informazioni e completare il colloquio. Secondo gli psicologi, la decisione della persona che conduce il colloquio dipende in gran parte dalla prima impressione che si sviluppa nei primi minuti dell'incontro, ma non è sempre corretta. Pertanto, all'inizio dell'intervista, prima di passare alla parte principale dell'intervista, si consiglia di dedicare un po' di tempo a creare un'atmosfera amichevole e invitante. La fase informativa del colloquio, la più lunga nel tempo, è finalizzata all'ottenimento di dati riguardanti non solo l'esperienza e le capacità, ma anche informazioni sulle caratteristiche psicologiche del candidato, ad esempio le sue capacità comunicative, la sua posizione di vita - attiva o passiva, il temperamento. Ci sono tre tipi principali di domande che vengono poste al colloquio: biografiche, situazionali, criteri. Curriculum vitae chiedere informazioni sui dati di fatto - dove la persona ha studiato, che esperienza e competenze ha; le domande sui criteri hanno lo scopo di scoprire come il candidato soddisfa i criteri per una determinata posizione; le risposte alle domande situazionali danno un'idea del possibile comportamento di una persona in caso di vari problemi.
Ogni intervistatore sceglie come condurre un colloquio, le domande da porre. Tuttavia, ci sono linee guida generali. Le domande a risposta aperta dovrebbero essere poste senza richieste. Le domande chiuse sono utili per chiarire le informazioni. Quando si parla con un candidato di un'esperienza lavorativa,scoprire la pertinenza delle sue capacità e conoscenze ai criteri di posto vacante. Allo stesso tempo, va ricordato che le conoscenze e le abilità sono solo metà del successo: devi sapere cosa guida una persona, quindi dovresti assolutamente porre domande di natura motivazionale. Durante il colloquio presta attenzione ai gesti, alle espressioni facciali - al linguaggio del corpo, questo può dare una certa idea delle caratteristiche psicologiche del candidato e anche di quanto sia sincero il tuo interlocutore.
Alla fine del colloquio, puoi raccontare in modo più dettagliato il posto vacante, dopo aver dato al candidato l'opportunità di porre domande di suo interesse. Quindi, puoi scoprire quanto è preparata una persona per il colloquio, se ha raccolto informazioni sull'azienda e sulla posizione e, quindi, quanto è interessato a questa posizione, d' altra parte, dimostrerai la tua apertura. Va tenuto presente che un colloquio può servire a due scopi: valutare quanto sia adatto a te un determinato candidato o, anche questo accade, convincere il candidato che questa posizione è esattamente ciò di cui ha bisogno. Pertanto, come condurre un colloquio: la scelta della strategia comportamentale può anche dipendere dal fatto che tu abbia bisogno di un candidato specifico o che tu scelga semplicemente il migliore.
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