Media aziendali: tipologie, funzioni, esempi e segreti dell'efficienza

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Non tutti i singoli imprenditori pensano alla pubblicazione di qualsiasi media. Sebbene di recente tali media aziendali come i siti Web aziendali siano diventati estremamente popolari. E alcune aziende hanno più siti contemporaneamente, per utenti interni ed esterni. E tale azione è abbastanza giustificata. I portali interni sono principalmente necessari per orientare e coordinare un vasto pubblico.

Che cosa sono i media aziendali?

I media aziendali nel mondo moderno sono pubblicazioni cartacee o elettroniche. Sono necessari per la diffusione di informazioni destinate ad un uso ufficiale o generale. Possono essere variati. Tra quelli stampati si distinguono i seguenti tipi:

• giornali;
• libretti;
• riviste;
• volantini e altro ancora.

Tra i mezzi elettronici:

• siti;
• Programmi TV;
• programmi radiofonici.

Senza soldiper i programmi a tutti gli effetti, le aziende possono girare storie che vengono inserite nei media locali. Ciò consentirà di risparmiare risorse per l'apertura dei propri media. Ma allo stesso tempo, sarà necessario mantenere un dipendente le cui mansioni includeranno la creazione di prodotti informativi aziendali. È inoltre necessario comprendere che qualsiasi informazione aziendale ha lo scopo di migliorare l'immagine dell'azienda e servire i suoi interessi aziendali.

Caratteristiche delle edizioni aziendali

La caratteristica principale dei media aziendali è che è difficile trovare informazioni non solo sugli argomenti dell'attività specificata, ma anche su altri tipi di attività. Allo stesso tempo, diverse imprese di un singolo settore possono agire come fondatrici di media aziendali contemporaneamente. Questi tipi di media aziendali forniscono informazioni sul settore nel suo insieme, nonché sulle società madri. Le informazioni rilevanti per tutte le aziende di questo profilo possono ancora essere pubblicate, ma le aziende che sono diventate le fondatrici della pubblicazione serviranno comunque da esempio.

L'edizione aziendale può essere prodotta dalla casa madre. Si presume che l'azienda crei un dipartimento media dedicato che si occupi della risorsa dal primo passaggio fino al rilascio della pubblicazione o del programma. In alternativa è possibile concludere una convenzione con l'edizione prescelta, il cui oggetto sarà la realizzazione di un prodotto informativo aziendale. Ciò consentirà all'azienda di fare a meno di aumentare il personale, oltre a evitare lavori su larga scala. TaleIl trucco farà risparmiare denaro all'azienda, ma vale la pena accettare il fatto che perdi il controllo del processo al 100%. Molte aziende riescono a trovare un compromesso e a costruire uno schema di outsourcing funzionante in cui ottengono il massimo beneficio e risultato.

Tipi di media aziendali

Principali tipi di media aziendali:

• stampato (rivista aziendale, newsletter, giornale, consiglio aziendale, catalogo, foglio informativo aziendale);
• elettronica (radio, siti Web, televisione e versioni elettroniche di tutte le pubblicazioni).

Inoltre, le pubblicazioni aziendali possono essere suddivise in base al pubblico che interessano:

1. Per i dipendenti. Sono stati creati per aumentare la fedeltà del personale all'azienda, nonché per fornire informazioni sugli eventi che si tengono per i dipendenti (ad esempio, su alcuni tipi di concorsi). Tali pubblicazioni contengono storie e articoli necessari per migliorare il livello professionale dei dipendenti. Incoraggiano i migliori specialisti dell'impresa. E, naturalmente, questi media sono necessari per informare sulle nuove tecnologie in una particolare area.
2. Per i clienti dell'azienda. Tali pubblicazioni contengono informazioni che possono essere utili o interessanti per i clienti dell'azienda. Ad esempio, il patrimonio immobiliare esistente di una società può essere presentato in una pubblicazione per i clienti di un'agenzia immobiliare. Ma i clienti dei negozi di tè e caffè saranno interessati alle informazioni sulle proprietà benefiche di tali prodotti. Segreti di efficienzai media aziendali delle compagnie di viaggio in quanto rappresentano in modo molto vivido e chiaro i paesi e le città turistiche, quindi funzionano perfettamente.
3. Per i partner commerciali. Tali pubblicazioni contengono informazioni su nuovi prodotti, nonché nuove linee o processi tecnologici. Su tale piattaforma, sarà efficace cercare non solo nuovi partner e fornitori, ma anche acquirenti.
4. Per professionisti. Cioè, per quelle aziende che svolgono autonomamente sviluppi tecnici e scientifici. In genere, la produzione di tali media è svolta da grandi aziende leader in una particolare area di produzione o economia. Le loro risorse consentono di produrre un degno periodico.

Inoltre, le pubblicazioni aziendali possono essere suddivise in base al metodo di produzione. Cioè, solo gli specialisti interni possono prendere parte al processo di creazione di una pubblicazione o sono coinvolti lavoratori di terze parti. Inoltre, la produzione della pubblicazione può essere affidata a una società di outsourcing.

Separazione delle pubblicazioni aziendali per tipo di supporto finanziario

Il supporto finanziario per i media aziendali è il terzo fattore nella divisione delle pubblicazioni. Il budget può avvenire a spese del fondatore. Possono ripagare grazie alle attività finanziarie ed economiche dei media stessi. Allo stesso tempo, i finanziamenti possono essere solo parzialmente rimborsati, quindi sono parzialmente sovvenzionati dal budget dell'azienda. Ma ci sono anche esempi di media aziendali che sono anche redditizi. La maggior parte di queste pubblicazioni è attivasussidi.

Vale la pena notare che alcune pubblicazioni sul mercato interno si stanno trasformando da semplici media aziendali in media piuttosto popolari e di grandi dimensioni che hanno un obiettivo comune. Attirano gli inserzionisti abbastanza spesso e iniziano a realizzare ottimi profitti.

Il valore delle pubblicazioni aziendali per il pubblico interno

Lo scopo, gli obiettivi e le funzioni dei media aziendali dipendono direttamente dal pubblico di destinazione a cui sono destinati. Uno degli scopi principali delle pubblicazioni aziendali è la formazione della cultura aziendale in azienda. È con l'aiuto di tali media che la missione dell'azienda, nonché i suoi valori aziendali e il ruolo nella società, vengono introdotti nella mente del personale. La funzione ideologica si riferisce alla funzione principale dei media aziendali. Nelle pagine di tale pubblicazione, è conveniente posizionare i modelli e gli standard di comportamento dei dipendenti.

Uno degli scopi importanti è informare i rappresentanti del pubblico target. In questo caso, i temi principali dei media aziendali riguardano i processi produttivi, nonché i possibili problemi professionali e le modalità più efficaci per risolverli. È questa pubblicazione che fornisce ai dipendenti le informazioni più complete sull'impresa nel suo insieme, nonché sulla strategia e sui piani dell'azienda. L'importanza dei media è notevolmente accresciuta quando si tratta di un mercato che è spesso soggetto a cambiamenti. Dopotutto, informarsi tempestivamente su di loro è la chiave del successo dell'azienda.

Non è un segreto che nei momenti critici le voci iniziano a crescere alla velocità della luce, motivo per cui è così importantefornire informazioni oneste e obiettive in modo tempestivo. I rappresentanti delle imprese segnano proprio questo momento come il valore principale di tali pubblicazioni.

Queste pubblicazioni fanno un ottimo lavoro nell'integrare informazioni importanti e utili. Consentono inoltre di condividere facilmente dati significativi dal punto di vista professionale. Inoltre, sono queste pubblicazioni che aiutano a trovare informazioni aggiornate sul profilo dell'azienda. Inoltre, puoi essere certo che sarà all'avanguardia e moderno.

Il valore delle pubblicazioni aziendali per il pubblico esterno

I media aziendali interessano a qualsiasi pubblico di destinazione. È importante solo che i dipendenti che producono pubblicazioni comprendano chiaramente a cosa sono destinati.

È stato dimostrato che i segreti dell'efficacia dei media aziendali risiedono nel fatto che grazie a loro i partner vedono nell'azienda fondatrice di tale pubblicazione un alleato veramente affidabile, forte e stabile. Questa funzione è chiamata commerciale, in quanto serve a rendere l'impresa più attraente sia per i partner che per i nuovi clienti. I clienti vedono l'editore come un produttore molto prestigioso che sta facendo molto bene e fornisce prodotti di qualità eccezionale. Quindi - aumento della fedeltà e della domanda dei consumatori.

Ci sono esempi di media aziendali che sono diventati una piattaforma a tutti gli effetti in cui i clienti comunicano con l'azienda. Non solo le recensioni di lavoro possono essere pubblicate quiimprese, ma anche suggerimenti che aiuteranno a migliorare prodotti e servizi.

Come vengono distribuite le pubblicazioni aziendali?

Le specificità del target di riferimento dei media influiscono direttamente sugli schemi di distribuzione delle pubblicazioni aziendali. Se stiamo parlando di un vasto pubblico di clienti della catena di vendita al dettaglio, in questo caso le seguenti opzioni di distribuzione saranno davvero produttive:

• consegnare giornali alle cassette postali;
• affiggere volantini sulle porte.

Ma con il rilascio di un'edizione patinata destinata ai clienti VIP, la consegna deve essere organizzata non solo in ufficio, ma personalmente al destinatario. I canali di distribuzione generale sono adatti per programmi televisivi e radiofonici. Ma qui devi capire che solo coloro che sono veramente interessati alle informazioni di questo profilo guarderanno e ascolteranno tali programmi. A condizione che le storie siano inserite in altri media, è necessario considerare attentamente la tempistica dei programmi, perché deve necessariamente adattarsi al pubblico di destinazione. Devi anche considerare i canali attraverso i quali puoi notificare ai clienti il nuovo materiale informativo.

Quando si tratta di pubblicazioni per i propri dipendenti, vengono distribuite al checkpoint o alla reception. I media per i clienti possono essere distribuiti nei negozi, così come nelle aree urbane ben percorse. E possono anche recarsi negli uffici delle aziende clienti.

Indipendentemente da come avviene la distribuzione, è molto importante pensare alla logistica di tutte le consegne e alla loro corretta progettazione, chesoddisferà le preferenze degli acquirenti.

Media integrati

I media di bordo sono un tipo di pubblicazioni aziendali che vengono distribuite nei trasporti (aeroplani, autobus regolari, treni, ecc.). In questo caso, non è necessario che il vettore stesso sia editore e fondatore. Un esempio è la rivista Atlant-Soyuz, che viene distribuita a bordo degli aerei operati dalla compagnia aerea del governo di Mosca.

Il territorio di distribuzione è una delle caratteristiche con cui avviene la classificazione delle riviste di bordo:

• pubblicazioni destinate ai visitatori di aeroporti, stazioni ferroviarie (Pulkovo Airport, Vnukovo Airlines e simili);
• pubblicazioni distribuite direttamente durante i voli ("Donavia", "S7. Magazine per passeggeri di business class").

È anche possibile dividere in base alla totalità delle caratteristiche sociali, quando si distinguono tali tipi di mezzi di bordo:

• Per clienti abituali, passeggeri stranieri o cittadini della Federazione Russa che viaggiano spesso all'estero.
• Per i passeggeri che volano sempre in business class su voli nazionali.
• Edizioni universali.

Puoi anche classificare i media aziendali in volo per età:

• per bambini;
• per adulti.

Pubblicazioni online aziendali

Diversi anni fa, i ricercatori russi hanno notato la rapida crescita dell'aspetto delle pubblicazioni cartacee aziendali. Molte aziende hanno abbracciatol'opportunità di dialogare con il proprio pubblico in questo modo, diffondendo la propria stampa aziendale. Tuttavia, la tendenza globale degli ultimi anni è che la stampa della macchina da stampa in quanto tale ha subito un rallentamento. Allo stesso tempo, i media Internet aziendali stanno diventando sempre più popolari. Tra questi, vale la pena evidenziare quanto segue:

• siti web ufficiali;
• pagine di social media;
• canali su siti di hosting video;
• blog ecc.

Tali canali di comunicazione non passano inosservati non solo dalle strutture commerciali, ma anche non commerciali. L'attività attiva delle aziende su Internet consente di far fronte perfettamente alla promozione dei propri servizi e/o beni. Ma anche i media aziendali come i nuovi media possono migliorare l'immagine dell'azienda, oltre a plasmare la cultura aziendale.

Perché le pubblicazioni aziendali vanno online?

La creazione di media aziendali sul web è diventata un luogo comune. Ma cosa ha motivato esattamente le aziende ad andare online in massa? Ci sono diversi motivi e li analizzeremo di seguito.

In primo luogo, il motivo sta nel fatto che l'intero pubblico delle aziende si sta gradualmente spostando verso il Web. E questo numero è in continua crescita. L'incremento annuo è quindi di circa l'11% (per un pubblico che accede al Web almeno una volta al mese). Per l'audience quotidiana, questa cifra è ancora più alta e ammonta al 15%. Allo stesso tempo, secondo le statistiche, non vi è alcuna diminuzione stagionale della quota di utenti.

I migliori media aziendali stanno abbracciando il World Wide Web perché miglioracomunicazione con utenti interni ed esterni. Grazie alla corretta interazione con il primo tipo di audience, si sviluppa una cultura aziendale. E la comunicazione con il secondo tipo ti consente di migliorare l'immagine dell'azienda e ottenere un altro canale per la vendita di beni.

Quali informazioni pubblicano le aziende nei media online?

Utilizzando i media online aziendali, le aziende cercano persino dipendenti. Ad esempio, la famosa azienda di mobili IKEA ha pubblicato un test per potenziali dipendenti sul suo sito Web ufficiale. È con il titolo allettante "Stiamo bene l'uno per l' altro?" sulla risorsa raccoglie informazioni sui candidati che rispettano la politica aziendale dell'azienda.

Il canale YouTube dell'azienda MindValleyRussian viene utilizzato dai suoi proprietari per far conoscere a un vasto pubblico i valori dell'azienda. Fornisce inoltre informazioni su come questi valori vengono rispettati. In questo contesto, i media svolgono un ruolo importante. Grazie ai dipendenti che hanno portato a termine con successo un compito vengono riposti sulla loro risorsa intra-aziendale appositamente creata. Allo stesso tempo, qualsiasi dipendente dell'azienda può esprimere gratitudine per l'aiuto.

Per i siti ufficiali delle grandi aziende, non è più una novità inserire schede con le mission e i valori delle aziende. È qui che il consumatore può conoscere direttamente la cultura dell'azienda. Gli obiettivi e gli obiettivi dei media aziendali online sono diventati oggetto di ricerca in molti articoli scientifici. Vale la pena notare che in molti modi questi obiettivi coincidono con le pubblicazioni che funzionano offline.

Pubblicazioni aziendali come strumento per la gestione aziendale

Quando si gestiscono vari processi aziendali, i top manager delle aziende possono operare con risorse diverse. Ma le tendenze sono tali che negli ultimi tempi si presta sempre più attenzione alle attività immateriali. Ciò è importante per mantenere la reputazione dell'azienda agli occhi dei clienti e la direzione agli occhi dei dipendenti, nonché per creare un'immagine positiva dell'impresa. Per gestire tali beni immateriali non si può fare a meno di un sistema di comunicazione ben costruito. Questo può essere fatto con l'aiuto di strumenti efficaci, che sono i media aziendali.

Oggi il sistema delle pubblicazioni aziendali è composto da:

• più stampe;
• sito web ufficiale.

Questo sistema è il più comune. Ma in alcuni casi può includere anche notiziari radiofonici e televisivi prodotti con l'aiuto proprio o locale. Spesso possono essere utilizzati altri mezzi di comunicazione con il pubblico di destinazione (ad esempio newsletter via e-mail).

Il ruolo dei media aziendali è difficile da sopravvalutare, quindi la loro creazione dovrebbe essere trattata nel modo più responsabile possibile.