Douglas McGregor: contributo alla gestione
Douglas McGregor: contributo alla gestione

Video: Douglas McGregor: contributo alla gestione

Video: Douglas McGregor: contributo alla gestione
Video: MJC Offtop. Inglese: parlare o non parlare? 2024, Marzo
Anonim

Come psicologo sociale, Douglas McGregor, Ph. D., è stato a lungo coinvolto in problemi di gestione. Dopo la fine della seconda guerra mondiale, il suo nome fu strettamente associato a idee brillanti in questo settore.

Purtroppo Douglas McGregor ha contribuito alla gestione solo grazie a un'opera completata. Questo lavoro è stato l'unico che lo scienziato ha potuto presentare al mondo prima che la morte lo prendesse all'età di 57 anni. La teoria X e Y di Douglas McGregor e alcune bozze di articoli che non sono mai state completate sono l'unica eredità di questo sociologo americano.

douglas mcgregor
douglas mcgregor

L'idea principale di McGregor per X

Douglas McGregor ha fatto due ipotesi sulla natura umana del comportamento. Nel corso della sua ricerca, ha notato quanto possa essere duplice la natura umana.

Quindi, la teoria X di Douglas McGregor suggerisce una visione negativa delle persone.

Caratterizza una persona come qualcuno che:

  • ha ambizione (anche in piccola parte questa caratteristica è comune a tutti);
  • non gli piace lavorare;
  • si sforza di evitare la responsabilità;
  • può funzionare efficacemente solo sotto la più rigorosa supervisione.
teoria di douglas mcgregor x
teoria di douglas mcgregor x

L'idea principale di McGregor per Y

A sua volta, la teoria Y di Douglas McGregor caratterizza una persona da un punto di vista positivo.

Mostra una persona come una persona capace di:

  • verso l'auto-organizzazione;
  • assumersi la responsabilità;
  • Prendi il lavoro come una cosa naturale, paragonabile a giocare o rilassarti.

Queste teorie contrastanti sono state avanzate sulla base della ricerca.

teoria di douglas mcgregor y
teoria di douglas mcgregor y

Definizione dei parametri della teoria

Ci sono una serie di fattori sottostanti che Douglas McGregor ha analizzato. La teoria di xey si basa sulle attività dell'esecutore sul posto di lavoro. Come risultato dello studio, è stato rivelato che ci sono alcuni parametri che determinano le azioni dell'esecutore. Prendendoli sotto il suo controllo, il manager sarà in grado di controllare le azioni dei suoi subordinati.

Queste opzioni si basano su:

  • compiti ricevuti dai subordinati;
  • Tempo per ricevere gli incarichi;
  • credenze possedute da un subordinato nella garanzia di ricevere una ricompensa adeguata;
  • come esecuzione di compiti di lavoro;
  • tempo previsto per l'esecuzione dell'attività;
  • squadra (ambiente ravvicinato) in cui lavora il subordinato;
  • fondi previsti per l'esecuzione dei compiti;
  • istruzioni impartite dalla direzione;
  • convinzioni del subordinato nell'ottenere ciò che possono per completare il compito;
  • l'importo della retribuzione garantita per il lavoro completato con successo;
  • il livello di coinvolgimento del subordinato nell'area problematica associata al compito.

Douglas McGregor ha suggerito che le affermazioni relative alla Teoria Y sono più vicine alla verità. Riflettono in modo più accurato l'essenza dei dipendenti, quindi queste disposizioni dovrebbero essere prese in considerazione quando si costruisce una strategia e una pratica di gestione.

Teoria x e y di douglas mcgregor
Teoria x e y di douglas mcgregor

Teoria X: i suoi punti principali

Le disposizioni relative alla Teoria X sono le seguenti:

  1. Per natura, i dipendenti hanno un forte atteggiamento negativo nei confronti del lavoro. Cercano di evitarlo con ogni mezzo, se le condizioni lo giustificano.
  2. Per ottenere il risultato desiderato, i subordinati dovrebbero essere costretti a lavorare. Il dipendente deve essere sotto stretto controllo. Un' alternativa a questo potrebbe essere la minaccia di una punizione per prestazioni scadenti.
  3. I dipendenti praticano la tattica di evitare i compiti assegnati. Per l'ulteriore esecuzione del lavoro, sono richieste istruzioni formali quasi ogni volta che si presentano i prerequisiti per questo.
  4. La maggior parte dei dipendenti dà la priorità alla sensazione di sicurezza e solo allora a tutti gli altri fattori legati al lavoro. Di norma, in tali condizioni raramente si manifestano grandi ambizioni.
teoria di douglas mcgregor
teoria di douglas mcgregor

Teoria Y: la sua principaledisposizioni

Questa teoria di Douglas McGregor include quanto segue:

  1. La percezione del lavoro è accettata dai dipendenti nella stessa forma naturale del gioco o del tempo libero.
  2. Finché il personale della propria azienda è dedicato e concentrato sull'ottenere un buon risultato nel corso del lavoro, non saranno richieste istruzioni aggiuntive e controllo dall'esterno.
  3. La persona statisticamente media può imparare ad assumersi la responsabilità delle proprie attività e persino imparare a sviluppare un desiderio per esse.
  4. Tra la popolazione, la capacità di prendere le decisioni giuste è abbastanza diffusa. Questa capacità non è necessariamente inerente al personale direttivo.
douglas mcgregor contributo alla gestione
douglas mcgregor contributo alla gestione

Teoria X: chiarimento della prima proposizione

Douglas McGregor sottolinea che le ipotesi della Teoria X sono abbastanza comuni nella letteratura organizzativa. In re altà, le pratiche e le politiche di gestione utilizzano raramente queste disposizioni.

Dato che la persona media nasce con un senso di antipatia per il lavoro, McGregor è stato in grado di tracciare anche la storia dello sviluppo di questa posizione e identificare l'enfasi che guida i manager. Esprimono preoccupazione per la probabile riduzione dei volumi di produzione. Ciò porta alla formazione di uno speciale sistema di remunerazione individuale. Il suo ruolo mostra pienamente che alla base di questo sistema c'è la convinzione che da parte della leadershipSono necessari sforzi per combattere la propensione umana a rifuggire dal lavoro.

Teoria X: chiarimento della seconda proposizione

Da quanto sopra arriva la seconda posizione. Data l'innata riluttanza di una persona a lavorare, sono necessarie determinate azioni da parte del management.

Queste azioni sono:

  • forzare una persona a lavorare;
  • mostra controllo;
  • guidandolo all'azione;
  • pratica una politica di intimidazione contro la maggior parte delle persone.
teoria di douglas mcgregor x
teoria di douglas mcgregor x

Tutte queste azioni mirano a costringere le persone a dare il proprio contributo al raggiungimento degli obiettivi generali dell'organizzazione.

In questo caso, la conclusione suggerisce che il sistema di ricompensa non è una garanzia del buon esito dei compiti da parte del dipendente. Solo la minaccia della punizione può diventare un fattore convincente. E tutto questo nasce dalla convinzione che le persone possono lavorare solo sotto l'influenza di coercizione e controllo esterni.

Teoria X: chiarimento della terza proposizione

La terza proposizione afferma che l'individuo medio preferirebbe essere controllato dall'esterno. Ha paura della responsabilità, non è caratterizzato dalla presenza di ambizioni particolari e nel suo lavoro si batte principalmente per la sicurezza.

Nonostante il fatto che i valori sociali e politici americani parlino delle qualità ideali della persona media, la maggior parte dei manager nella vita reale vivela convinzione che “le masse sono mediocri”.

Sulla base delle disposizioni evidenziate, McGregor tenta di dimostrare che questo schema intellettuale non è astratto. È ampiamente utilizzato nella pratica di gestione del mondo moderno.

douglas mcgregor xey teoria
douglas mcgregor xey teoria

Spiegare la teoria Y

Le disposizioni che rientrano nel quadro della Teoria X sono state criticate da McGregor. Secondo la teoria Wu, una persona spende la sua forza mentale e fisica non solo per il riposo o il gioco, ma anche per il lavoro, il che indica la natura naturale di questa spesa. Pertanto, all'individuo medio non piacerà necessariamente l'esecuzione dei compiti assegnati.

Non c'è bisogno di un controllo esterno in queste condizioni. La persona sarà sottoposta all'autogestione e all'autocontrollo, di cui sono responsabili le funzioni di ricompensa, che la persona associa ai propri risultati. Inoltre, da parte dell'individuo, la ricompensa più preziosa per il lavoro è il sentimento di soddisfazione dei propri bisogni di autorealizzazione e di affermazione di sé.

Sono queste aspirazioni che costituiscono la base per il raggiungimento degli obiettivi dell'organizzazione nel quadro della teoria di Y.

Consigliato: