Mary Parker Follett: foto, biografia, anni di vita, contributo alla gestione

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Mary Parker Follet è un'assistente sociale, sociologa, consulente e autrice di libri sulla democrazia, le relazioni umane e la gestione americana. Ha studiato teoria manageriale e scienze politiche ed è stata la prima a usare espressioni come "risoluzione dei conflitti", "compiti del leader", "diritti e poteri". I primi ad aprire centri locali per eventi culturali e sociali.

Mary Parker Follet (foto più avanti nell'articolo) credeva che l'organizzazione di gruppo non solo avvantaggia la società nel suo insieme, ma aiuta anche le persone a migliorare la propria vita. A suo avviso, rappresentanti di diversi strati culturali e sociali, incontrandosi faccia a faccia, iniziano a riconoscersi. Pertanto, la diversità etnica e socioculturale è un elemento chiave nello sviluppo delle comunità locali e della democrazia. Gli sforzi di Follet hanno portato a progressi significativi nella comprensione delle relazioni umane e di come le persone dovrebbero collaborare per creare una società pacifica e prospera.

Biografia in anticipo

Mary Parker Follet nacque il 1868-03-09 a Quincy, Massachusetts, da una ricca famiglia quacchera. Lì ha trascorso la sua infanzia e giovinezza. Educata alla Thayer Academy, ha dedicato quasi tutto il suo tempo libero alla sua famiglia: Mary Parker Follet si è presa cura della madre disabile. Ha poi studiato per un anno (1890-1891) al Newnham College, Università di Cambridge (poi Radcliffe College). Nel 1892 si unì alla Società delle Studentesse. Si laureò con lode nel 1898. Follet insegnò per diversi anni in una scuola privata di Boston e nel 1896 pubblicò la sua prima opera, The Speaker of the House of Representatives (la sua dissertazione a Radcliffe, scritta con l'assistenza dello storico Albert Bushnell Hart), che ebbe un grande successo.

Attività lavorativa

Dal 1900 al 1908, Follet era un assistente sociale nel quartiere Roxbury di Boston. Nel 1900 vi organizzò un circolo di discussione e nel 1902 un centro giovanile sociale ed educativo. Attraverso questo lavoro, ha capito la necessità di luoghi in cui le persone potessero riunirsi e socializzare e ha iniziato a fare campagne per l'apertura di centri comunitari. Nel 1908 fu eletta presidente del Comitato della Lega municipale femminile per l'uso migliorato degli edifici scolastici. Nel 1911, il comitato aprì il suo primo centro sociale sperimentale in una scuola superiore di Boston orientale. Il successo del progetto ha portato all'apertura di molte istituzioni simili in città.

Prima di diventare vicepresidente della National Community Center Associationnel 1917 Follet era un membro del Massachusetts Minimum Wage Board. Le interazioni con scuole serali e dirigenti d'azienda hanno accresciuto il suo interesse per l'amministrazione e la gestione industriale. Fu anche coinvolta nel movimento di riforma sociale istituito dal Consiglio federale delle chiese in America.

Creatività

In parallelo con le sue attività politiche, Follet ha continuato a scrivere. Nel 1918 pubblicò The New State, una prefazione all'edizione rivista del 1924 dello statista britannico Visconte Haldane. Nello stesso anno viene pubblicato il suo nuovo lavoro "Creative Experience", dedicato all'interazione tra le persone in un processo di gruppo. Follet ha applicato con successo molte delle sue idee ai club degli insediamenti che hanno allevato i bambini di strada.

Trasferirsi nel Regno Unito

Per 30 anni Follet ha vissuto a Boston con Isabelle Briggs. Nel 1926, dopo la morte di quest'ultimo, si trasferì in Inghilterra per vivere e lavorare lì, oltre a studiare a Oxford. Nel 1928 è stata consulente della Società delle Nazioni e dell'Organizzazione Internazionale del Lavoro a Ginevra. Ha vissuto a Londra dal 1929 con Katharina Furs, che ha lavorato per la Croce Rossa e ha fondato squadre mediche volontarie per servire il personale militare nel Regno Unito e in altri paesi dell'Impero Britannico.

Nei suoi ultimi anni, Mary Parker Follet divenne una popolare scrittrice e insegnante di management nel mondo degli affari. Nel 1933 iniziò ad insegnare alla Londonscuola di economia. Dopo una serie di lezioni nel dipartimento di economia aziendale, si ammalò e tornò a Boston in ottobre.

Mary Parker Follett morì il 1933-12-18.

Dopo la sua morte, i suoi scritti e discorsi furono pubblicati nel 1942. E nel 1995 fu pubblicato Mary Parker Follet: Prophet of Management.

Nel 1934, il Radcliffe College la nominò uno dei suoi alunni più illustri.

Informazioni sui centri comunitari

Follet era un forte sostenitore dei centri comunitari. Ha sostenuto che la democrazia funzionerà meglio quando le persone sono organizzate in comunità locali. A suo avviso, i centri comunitari svolgono un ruolo importante nella democrazia, essendo un luogo di incontro, comunicazione e discussione di argomenti che li riguardano. Quando persone di diversa estrazione culturale o sociale si incontrano faccia a faccia, si conoscono meglio. Nel lavoro di Mary Parker Follet, la diversità etnica e socioculturale è un elemento chiave del successo della comunità e della democrazia.

Sull'organizzazione sociale e la democrazia

Nel suo libro The New State, pubblicato nel 1918, Follet si espresse a favore dei social network pubblici. A suo avviso, l'esperienza sociale è essenziale per l'esercizio della loro funzione civica, che ha un impatto significativo sul lavoro finale dello Stato.

Secondo Follet, una persona è modellata dal processo sociale e allevata da esso ogni giorno. Non ci sono persone che si sono fatte da sé. Ciò che possiedono come individui è nascosto alla società nelle profondità della vita sociale. L'individualità è la capacità di unire. Si misura dalla profondità e dall'ampiezza delle relazioni vere. Una persona non è un individuo in quanto è diverso dagli altri, ma in quanto ne è parte.

Pertanto, Mary Parker Follet ha incoraggiato le persone a partecipare ad attività di gruppo e comunitarie e ad essere cittadini attivi. Credeva che attraverso le attività sociali avrebbero appreso la democrazia. In The New State, scrive che nessuno darà potere alle persone - questo deve essere imparato.

Secondo Mary Parker Follet, la scuola delle relazioni umane dovrebbe iniziare dalla culla e continuare fino all'asilo, alla scuola e al gioco, oltre a tutti i tipi di attività controllate. L'educazione civica non dovrebbe essere insegnata nei corsi o nelle lezioni. Deve essere acquisito solo attraverso quel modo di vivere e le azioni che insegnano come aumentare la coscienza pubblica. Questo dovrebbe essere l'obiettivo di tutta l'istruzione scolastica, di tutte le attività ricreative, di tutta la famiglia e della vita di club, della vita civica.

L'organizzazione di gruppi, secondo lei, non solo aiuta la società nel suo insieme, ma aiuta anche le persone a migliorare la propria vita. Tali formazioni offrono migliori opportunità per l'espressione delle opinioni individuali e la qualità della vita dei membri del gruppo.

Informazioni sulla gestione

Negli ultimi dieci anni della sua vita, l'illustre americana ha studiato e scritto di amministrazione e gestione. Mary Parker Follet credeva che la sua comprensione del lavoro di costruzione delle comunità locali potesse essere applicata alla gestione delle organizzazioni. Lo ha suggerito tramite direttointerazione tra loro nel raggiungimento di obiettivi comuni, i membri dell'organizzazione potrebbero realizzarsi nel processo del suo sviluppo.

Follet ha sottolineato l'importanza delle relazioni umane, non meccaniche o operative. Pertanto, il suo lavoro contrastava con la "gestione scientifica" di Frederick Taylor (1856-1915) e l'approccio di Frank e Lillian Gilbreth, che sottolineavano lo studio del tempo dedicato a un determinato compito e l'ottimizzazione dei movimenti necessari per questo.

Mary Parker Follet ha sottolineato l'importanza dell'interazione tra management e dipendenti. Ha esaminato la gestione e la leadership in modo olistico, anticipando gli approcci dei sistemi moderni. Secondo lei, un leader è colui che vede il tutto, non il particolare.

Follet è stato uno dei primi (e per molto tempo è rimasto uno dei pochi) ad integrare l'idea di conflitto organizzativo nella teoria del management. È considerata da alcuni la "madre della risoluzione dei conflitti".

Informazioni sulla potenza

Mary Parker Follet ha sviluppato una teoria circolare del potere. Ha riconosciuto l'integrità della comunità e ha proposto l'idea di "relazioni reciproche" per comprendere l'interazione dell'individuo con le altre persone. Nella sua Esperienza creativa (1924), scrisse che il potere inizia … con l'organizzazione degli archi riflessi. Quindi si combinano in sistemi più potenti, la cui totalità forma un organismo con capacità ancora maggiori. A livello di personalità, una persona aumenta il controllo su se stessa quando combina varie tendenze. Nella sfera delle relazioni sociali, il potere ècentripetamente auto-evolvente. Questo è un risultato naturale e inevitabile del processo vitale. Si può sempre verificare la giustizia del potere determinando se è parte integrante del processo al di fuori di esso.

Follet distingue tra "potere sopra" e "potere con" (forza coercitiva o facilitante). Ha suggerito che le organizzazioni operino secondo quest'ultimo principio. Per lei, "potere con" è ciò che la democrazia dovrebbe avere in mente in politica o produzione. Ha sostenuto il principio dell'integrazione e della separazione dei poteri. Le sue idee su negoziazione, risoluzione dei conflitti, potere e partecipazione dei dipendenti hanno avuto un impatto significativo sullo sviluppo degli studi organizzativi.

Eredità

Mary Parker Follet è stata una pioniera dell'organizzazione di comunità. La sua difesa dell'uso delle scuole come centri comunitari ha contribuito a creare molte di queste istituzioni a Boston, dove si sono affermate come importanti forum educativi e sociali. La sua argomentazione sulla necessità di organizzare le comunità come una scuola di democrazia ha portato a una migliore comprensione delle dinamiche della democrazia in generale.

Per quanto riguarda le idee manageriali di Mary Parker Follet, dopo la sua morte nel 1933 furono praticamente dimenticate. Sono scomparsi dal pensiero organizzativo e gestionale americano tradizionale negli anni '30 e '40. Tuttavia, Follet ha continuato ad attirare un seguito nel Regno Unito. A poco a poco, il suo lavoro è diventato di nuovo rilevante, specialmente nel Giappone degli anni '60.

In chiusura

Libri, relazioni e conferenzeFollet ha avuto un impatto duraturo sulla pratica dell'amministrazione aziendale in quanto combinava una profonda comprensione della psicologia individuale e di gruppo con una conoscenza della gestione scientifica e un impegno per una filosofia sociale ampia e positiva.

Le sue idee stanno riguadagnando popolarità e ora sono considerate "all'avanguardia" nella teoria organizzativa e nella pubblica amministrazione. Questi includono l'idea di trovare soluzioni "win-win", soluzioni basate sulla comunità, il potere della diversità etnica e socio-culturale, la leadership situazionale e l'attenzione al processo. Tuttavia, troppo spesso rimangono irrealizzati. All'inizio del XXI sec. è ancora l'ideale ispiratore e guida che era all'inizio del 20° secolo.