Recensioni su TC "Energy". Compagnia di trasporti "Energia": indirizzi, consegna merci

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

I servizi di un'impresa di trasporti sono spesso richiesti da uomini d'affari, e talvolta da normali cittadini, quando devono consegnare oggetti di grandi dimensioni che non sono adatti per essere spediti in un' altra città o paese. A prima vista, il compito è irrisolvibile. Ma nulla è impossibile, perché ci sono aziende specializzate in tali servizi. Uno dei più grandi è TC Energia. Funziona in centinaia di aree all'interno dello spazio post-sovietico e all'estero. Quando contatti per la prima volta il corriere, soprattutto se devi inviare oggetti di valore, desideri raccogliere la massima quantità di informazioni. Pertanto, oggi studieremo cosa dicono i clienti precedenti e attuali di TC Energia. Il feedback ti consentirà di creare un quadro abbastanza obiettivo delle attività dell'azienda e delle possibilità di collaborazione con essa.

Area coperta

Questo è il primo vantaggio che distingue seriamente il vettore dai concorrenti. La maggior parte dei voli sono forniti sul territorio della Russia. In totale qui operano 242 filiali, ovvero in ogni centro amministrativo e città con una popolazione di oltre 100.000 persone è presente undiversi punti a cui è possibile contattare e trasferire la merce. Questo è molto conveniente per il consumatore, grazie al quale TC Energia sta diventando sempre più famosa. Il feedback sottolinea che quando manca il tempo è molto importante, se non determinante, la vicinanza del punto di ricezione. Oltre al territorio della Federazione Russa, ci sono 6 filiali in Cina, 5 in Kirghizistan, una in Armenia, cinque in Polonia e cinque in Bielorussia, oltre a 16 in Kazakistan.

Programma di spedizione

I call center sono occupati tutto il giorno. Qui accettano domande e consigliano i clienti, indirizzandoli al punto più vicino di ricezione delle merci. La gentilezza e la correttezza del personale sottolineano più volte le recensioni. TC "Energy" è un luogo in cui ogni persona sarà ascoltata attentamente, le sue esigenze ei suoi desideri saranno presi in considerazione. E il risultato sarà una pronta consegna del carico a destinazione in tempo e in sicurezza. Va notato che un gran numero di recensioni indica precisamente l'atteggiamento riverente del vettore nei confronti dei suoi doveri immediati.

Risultati aziendali

Aperta più di 10 anni fa, l'azienda è riuscita a guadagnarsi la fiducia di un gran numero di uomini d'affari che utilizzano spesso tali servizi. L'azienda ha superato la certificazione GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) e ha ricevuto un certificato di conformità. Ciò suggerisce che tutti i processi aziendali sono perfettamente sintonizzati, ogni dipendente sa di cosa è responsabile e come deve svolgere le sue funzioni. Tutto questo porta al risultato atteso, ogni pacco arriva al puntoappuntamenti in tempo. Ciò è confermato dalle recensioni.

TC "Energy" nel 2009 è diventato il vincitore del concorso interregionale "The Best Goods and Services of Siberia". E nel 2014 ha ricevuto il premio "Leader of Russia". Questi sono importanti risultati di cui l'azienda è giustamente orgogliosa.

Calcolo del costo del servizio

Questa domanda preoccupa in primo luogo il consumatore. Affinché tu possa calcolare in anticipo tutte le spese di spedizione, la compagnia di trasporti Energia ha sviluppato per te un servizio online, disponibile sul sito ufficiale. Ti verrà richiesto di compilare un apposito modulo, indicando il peso e il volume, il luogo di origine e di destinazione. Tuttavia, per ottenere informazioni sull'importo finale del pagamento, è necessario contattare i gestori. Ad esempio, il carico di grandi dimensioni è valutato a un tasso diverso, che non è preso in considerazione dal modulo standard. A seconda delle dimensioni e del peso, il supplemento può variare dal 25 al 100% del costo originale.

Tracciamento del carico

TC "Energy" mette a disposizione dei propri clienti un servizio molto conveniente, ovvero: in ogni momento è possibile conoscere esattamente dove si trova la merce spedita. Per programmare un incontro, questo è un servizio indispensabile. Non devi nemmeno disturbare il manager o chiamare l'autista. Durante tutto il viaggio, il movimento delle auto viene monitorato e i dati vengono trasmessi direttamente in ufficio. Uno speciale programma aggiorna costantemente i dati sul sito, grazie al quale puoi scoprire esattamente a che punto si trovano ora i valori inviati. Avrebbe bisognoconoscere solo il numero di fattura. TC Energia si assicura che i clienti sperimentino il minor disagio possibile. Il tuo compito è solo quello di richiedere il trasporto, tutto il resto sarà fatto da professionisti. Nelle loro recensioni, i clienti abituali notano che sono principalmente interessati all' alta qualità dei servizi che trovano in questa azienda.

Consegna nel Paese

Un altro servizio popolare utilizzato dai russi abbastanza spesso. Se è necessario consegnare rapidamente un pacco di peso superiore a 20 kg ai centri regionali e regionali della Russia, di solito vengono inviati all'ufficio postale. Non è sempre conveniente, ma ci sono uffici postali ovunque, in ogni città e in campagna. Energia, invece, ha filiali in città ma non in aree remote. Pertanto, la loro simbiosi funziona perfettamente. Accetta il carico nel dipartimento di TC "Energy". Il monitoraggio del carico avviene, come di consueto, sul sito. E puoi ricevere un pacco in qualsiasi ufficio postale. Una notifica arriverà dal più vicino.

Sicurezza totale

La compagnia di trasporti "Energy" non è solo così popolare. Ciò è facilitato dall'impeccabile reputazione che l'azienda si è guadagnata negli anni. Di seguito considereremo le recensioni che lasciano i clienti, ma la maggior parte di loro non dubita della massima qualità dei servizi forniti. I dipendenti si preoccupano principalmente della sicurezza della merce consegnata, stipulando contratti solo con i corrieri più affidabili e fidati. Inoltre, i gestori effettuano il monitoraggio satellitaredietro ogni auto, organizzare la protezione dei depositi. Specialisti tecnici monitorano le condizioni tecniche dei veicoli e dei sistemi di videosorveglianza.

Assicurazione

Questa è l'attività di ogni cliente, ma protegge completamente la tua proprietà da eventuali incidenti che potrebbero verificarsi lungo il percorso. Pertanto, gli specialisti dell'azienda raccomandano vivamente di sottoporsi a questa procedura, nonostante aumenti leggermente il costo del servizio. PJSC "Insurance Joint Stock Company "ENERGOGARANT"" è un partner affidabile dell'azienda. Ciò ti consente di evitare completamente le perdite.

Perché hai scelto questa particolare compagnia assicurativa? Ciò è dovuto all'elevata affidabilità e ai prezzi relativamente bassi. Giudica tu stesso: con il valore dichiarato del carico fino a 100 mila rubli, l'assicurazione costerà solo 50 rubli se il trasporto avviene sul territorio della Federazione Russa. Per il trasporto internazionale - 0,3% del valore dichiarato del carico. I pagamenti vengono effettuati in base a questo importo.

Dove andare

L'azienda ha molte filiali, quindi nomineremo solo quelle situate nelle capitali. La maggior parte dei magazzini a Mosca. TC Energia ha filiali ai seguenti indirizzi:

• 1st Stekolnaya, 7, edificio 2.
• 7 Magazzino Autostrada;
• 1st Dubrovsky proezd 78/14;
• st. Amurskaya, 2C1;
• st. Principesco, possesso 2;
• MO Distretto di Vidnovsky, con. Aparinki, possesso 9;

Questo è l'elenco completo dei rami chesituato a Mosca. TC Energia ha aperto la sua prima filiale qui, e poi ha iniziato la sua marcia vittoriosa attraverso il paese.

Capitale settentrionale

I clienti non hanno molta scelta qui. Ci sono due filiali di TC Energia per l'intera città. San Pietroburgo attende l'apertura di altre tre filiali nel prossimo futuro, perché il livello di carico del vettore è solo in aumento. Questo parla meglio di qualsiasi parola sull' alta qualità dei servizi forniti. L'ufficio e il magazzino si trovano in st. Cuban, 78. Qui sei atteso dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 20:00. Il secondo magazzino del TC "Energy", San Pietroburgo, st. Krasnoarmeiskaya, 11.

Feedback positivo

Analizzando ciò che scrivono i clienti dell'azienda, si può concludere che i dipendenti svolgono i propri compiti molto bene, fornendo servizi di qualità. Molte persone indicano che sono clienti abituali e non vogliono cercare un altro vettore. I prezzi sono competitivi, i ritardi, se accadono, non sono colpa dell'azienda: condizioni meteorologiche, una situazione di emergenza in autostrada … Ma la cosa principale è che il carico è stato consegnato in tempo. I clienti notano inoltre che è estremamente difficile trovare un altro vettore che abbia la stessa copertura degli insediamenti. Dopotutto, va bene se la destinazione finale è Mosca. TC "Energia" effettua consegne in paesi e microdistretti, oltre che in tutto il vicino e lontano estero. Da segnalare anche la cortesia e la correttezza di tutto il personale, dai gestori agli autisti, che a volte devono ricoprire il ruolo di caricatore. Molti imprenditorinota che non devi preoccuparti di una ricevuta rapida se la consegna viene effettuata da TC Energia.

Recensioni negative

Sono abbastanza pochi, ma parliamo delle carenze che sono state riscontrate dai clienti. Ma anche loro notano un costo di consegna abbastanza basso. TC Energia mette a disposizione dei propri clienti condizioni favorevoli di collaborazione. E tra gli svantaggi, notano un programma di lavoro scomodo. Le filiali nei giorni feriali chiudono alle 18:00 e non tutti hanno la possibilità di trovare tempo durante il giorno. Tutte le altre recensioni negative che siamo riusciti a trovare sono casi speciali, forza maggiore, errori nelle fatture, ritardi dovuti a un incidente. Le situazioni sono spiacevoli, ma vale la pena notare che l'azienda si assume la piena responsabilità e compensa l'eventuale perdita di clienti.

Invece di una conclusione

Se utilizzare o meno i servizi di un vettore è una scelta di ciascuno di noi. Ma se hai bisogno di consegnare un carico di grandi dimensioni in tempo e allo stesso tempo ridurre al minimo i rischi associati alla sua partenza, presta attenzione a questa compagnia. Presente sul mercato da più di 10 anni, ha tutte le capacità per fornire servizi di altissimo livello. Il sito web dell'azienda è estremamente comodo, dove puoi trovare tutte le informazioni necessarie, nonché effettuare un ordine e tracciare lo spostamento del tuo trasporto senza la necessità di contattare ulteriormente i gestori o chiamare gli autisti.

A giudicare dalle recensioni, la società TK Energia è affidabile. La maggior parte dei clienti abituali nota l'eccezionale cortesia del personale, così come alta efficienza nella consegna delle merci. Il costo di consegna del carico dipenderà dal suo peso e dalle sue dimensioni, nonché dalle condizioni dell'applicazione. Se indichi che stai inviando un carico di valore, il costo aumenta, ma allo stesso tempo aumenta anche la responsabilità del vettore. Per questo viene utilizzato un trasporto separato, molto spesso è coinvolto il trasporto aereo, soprattutto se si paga un extra e l'urgenza. Gli indirizzi di TC Energia e altri dettagli necessari sono sempre reperibili sul sito ufficiale dell'azienda.