Come aprire un'impresa di pulizie da zero. Servizio di pulizia. Cosa fa un'impresa di pulizie

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Relativamente di recente, in Russia è apparsa una linea di business piuttosto nuova, che si è sviluppata dinamicamente in Occidente per più di un decennio e ha ricevuto riconoscimenti da numerosi clienti. Queste sono aziende che forniscono servizi di pulizia. Un esempio di tale attività è un servizio di pulizia per locali privati e aziendali. A poco a poco, nel nostro paese, i servizi di pulizia stanno diventando sempre più richiesti. Dopotutto, la pulizia di un ufficio o di un appartamento è un prerequisito per il normale svolgimento degli affari o della residenza.

Il concetto di pulizia

Le prime imprese di pulizie di qualità sono apparse nei mercati di America ed Europa. Hanno rapidamente preso il posto dei servizi non professionali.

Cos'è un'impresa di pulizie in parole povere? La parola stessa, che denota questo servizio, è apparsa con noi relativamente di recente. Deriva dalla parola inglese cleaning, che in una traduzione ampia significa l'adozione di un insieme di misure che garantiscano la pulizia di centri commerciali e uffici, hotel eappartamenti, rustici, ecc. Questa azione significa lavoro, il cui risultato è l'assenza di qualsiasi inquinamento, macchie, detriti e odori sgradevoli sulla superficie sia orizzontale che verticale dei locali.

Perché abbiamo bisogno della pulizia? La risposta a questa domanda è chiara a tutti senza ulteriori spiegazioni. Prima di tutto, è la salute delle persone nella stanza. Tuttavia, se prendiamo, ad esempio, la pulizia dell'ufficio, la pulizia qui ha un altro lato dell'immagine.

Spesso, l'aspetto di un ufficio ripulito in modo impeccabile può svolgere un ruolo importante nel prendere la decisione giusta per l'azienda, poiché sarà gradualmente associato alla purezza delle intenzioni.

Cosa è incluso nella pulizia?

La pulizia professionale non è solo lavaggio. Questo è un processo piuttosto complicato, che consiste nell'adozione di misure globali che contribuiscono alla pulizia dei locali. Naturalmente, lavare i vetri, così come altri oggetti in vetro, si fa con l'acqua. Ma allo stesso tempo, l'impresa di pulizie fornisce il suo servizio utilizzando una gamma abbastanza ampia di attrezzature e dispositivi. Ciò include aspirapolvere professionali, attrezzature speciali che consentono di pulire le superfici sotto pressione e prodotti speciali necessari per rimuovere le macchie specifiche.

Ad esempio, la gomma da masticare dalle coperture del mucchio può essere rimossa solo congelandola. Le imprese di pulizia utilizzano a questo scopo uno spray per la riduzione della temperatura. E ci sono moltissime soluzioni di questo tipo.

Elenco principale dei servizi

Cosa significa la puliziaazienda? Quando si tratta di pulire i locali residenziali, i proprietari di case e appartamenti privati possono contare su quanto segue:

1. Pulizia giornaliera delle stanze. Questo lavoro professionale include il lavaggio di pavimenti e mobili, il lavaggio di bagni e cucine, la pulizia di divani, poltrone, tappeti, ecc.
2. Pulizia generale. In questo caso, all'elenco standard dei servizi si aggiunge lo spostamento di armadi e altri mobili, il lavaggio dei vetri, la pulizia dei battiscopa.
3. Pulizia dei locali dopo i lavori di riparazione. Le imprese di pulizie si impegnano molto. Questa non è solo una pulizia completa di un appartamento o di una casa. Forniscono servizi per la rimozione dei detriti da costruzione, nonché per la pulizia della contaminazione formata durante i lavori con intonaco e vernice.
4. Pulizia dopo un incendio. Questi sono servizi di pulizia da bruciature e fuliggine. Dopo il lavoro svolto dall'impresa di pulizie, i locali si libereranno completamente delle conseguenze di questo disastro.

Oltre agli appartamenti e alle case private, gli uffici necessitano di una pulizia professionale. In questi casi, l'impresa di pulizie può fornire i propri servizi di pulizia quotidiana. Va tenuto presente che tutti i dipendenti di tale azienda sono precedentemente istruiti su come prendersi cura adeguatamente delle apparecchiature per ufficio situate nei locali.

Inoltre, l'impresa di pulizie offre i seguenti servizi:

• Lavello delle finestre della facciata. Se si tratta di vetrate di edifici a più piani, allora scalatori industriali che hanno sufficiente esperienza e capacità nel lavorare in tali edificicondizioni.
• Cura dell'area esterna all'esterno dell'edificio. Questo si riferisce al lavaggio delle facciate, nonché alla manutenzione del paesaggio e delle fognature.
• Pulizia del magazzino, che significa pulizia completa dei locali dall'inquinamento.

Idea imprenditoriale

Molte persone che lavorano in organizzazioni convenzionali sono spesso insoddisfatte della sensazione di stabilità che è impossibile senza lo svolgimento quotidiano degli stessi doveri. Questa routine non porta nemmeno alla soddisfazione finanziaria. Non vi è alcun cambiamento particolare nelle condizioni di vita anche durante quei periodi in cui il datore di lavoro aumenta leggermente i salari. Chi non è soddisfatto della propria vita a volte decide di aprire un'attività in proprio. Dall'attuazione del progetto pianificato, un imprenditore alle prime armi può ricevere 3-4 mila dollari al mese, a seconda della direzione che ha scelto. E qui vale la pena considerare la questione di come aprire un'impresa di pulizie, poiché questo evento è abbastanza promettente, non complicato e non richiede ingenti costi finanziari.

Un'idea imprenditoriale del genere è abbastanza semplice. L'impresa di pulizie prende soldi da aziende e privati per servizi che non possono fare da soli.

Scelta della località

Molti aspiranti imprenditori affrontano invariabilmente la domanda su come aprire un'impresa di pulizie da zero. E per questo, dovrai sviluppare un progetto per questo evento, che è un business plan per la futura azienda. Dovrebbe iniziare con una descrizione del settore e della situazione che si è sviluppata nel selezionato per il lavorolocalità.

Ad oggi, la direzione della pulizia non è ancora completamente padroneggiata. Ecco perché il livello di concorrenza qui non è troppo alto. Tuttavia, tutto dipenderà dalla città. E in questo caso, vale la pena considerare la valutazione delle imprese di pulizie che offrono i loro servizi in questa località.

Quindi, nelle megalopoli, il tasso di concorrenza a volte sale all'80%. E se passiamo alla considerazione della questione di come aprire un'impresa di pulizie in una piccola città, allora non ci sono problemi del genere qui. Tuttavia, altri ostacoli possono ostacolare un imprenditore. Dopotutto, in una piccola città non c'è quasi una domanda di massa per tali servizi. E priverà anche l'azienda dei profitti, anche se non ci sono concorrenti.

Denunciare un caso

Come aprire un'impresa di pulizie da zero? Per fare ciò, dovrai passare attraverso alcune fasi dell'organizzazione della tua attività. In primo luogo, l'azienda deve iscriversi all'INFS. Quando si sceglie una forma organizzativa, le migliori opzioni sono USN o JSC. È vero, in questo caso sarà necessario verificare il rispetto di determinate condizioni. Quindi, quando si attirano gli investitori, la quota di capitale da loro investita non deve superare il 25%. Inoltre, dovrai pianificare l'importo annuo delle entrate totali entro 60 milioni di rubli. Il personale non deve superare i cento dipendenti.

Solo se queste condizioni sono soddisfatte, la registrazione presso le autorità fiscali andrà a buon fine. Dopodiché, dovrai registrarti presso il Fondo Pensione.

Scegli una stanza

Il piano aziendale di un'impresa di pulizie dovrebbe prendere in considerazione l'affitto dell'edificio necessario per il lavoro. Un imprenditore alle prime armi dovrebbe tenere presente che per un'azienda del genere, l'aspetto classico dell'ufficio sarà chiaramente inappropriato. La stanza dovrebbe essere selezionata in modo tale da potervi riporre attrezzature specializzate. Dovrebbe esserci anche un ufficio per il capo e il contabile. Ci deve essere anche un bagno con doccia nella stanza. Un imprenditore non ha bisogno di una stanza separata per incontrare i clienti. Dopotutto, la valutazione della quantità di lavoro verrà fornita direttamente presso la struttura.

Chi decide per la prima volta come aprire un'impresa di pulizie dovrebbe tenere presente che la disposizione dell'edificio affittato dovrebbe comprendere un ingresso e uno spogliatoio, un bagno e un bagno con doccia, un ufficio e un ripostiglio camera. In base alle specifiche del lavoro, puoi ignorare l'ubicazione dell'ufficio. Ciò ti consentirà di risparmiare sull'affitto e di scegliere un edificio adatto a te da qualche parte in periferia o in aree industriali. La cosa principale è che tutte le comunicazioni necessarie lo adattino ed è dotato di un buon ingresso.

Cosa fare dopo per risolvere il problema di come aprire un'impresa di pulizie? Per i locali in affitto, dovrai concludere accordi con organizzazioni coinvolte nella manutenzione dei condotti di ventilazione e nello sm altimento dei rifiuti. L'ufficio avrà bisogno di un allarme antincendio.

Vale la pena ricordare che tutte le procedure di cui sopra sono un processo molto lungo, quindi non dovresti ritardarle.

Acquisto di attrezzature

Di cosa hai bisognoaprire un'impresa di pulizie? Nella fase iniziale, questa attività non è molto costosa. I principali investimenti finanziari vanno all'acquisto di attrezzature. Tuttavia, non dovresti acquistarlo fino a quando non sono stati ricevuti i primi ordini. Dopotutto, la pulizia è un'attività piuttosto specifica. A seconda dei servizi scelti dal cliente, potrebbero essere necessari diversi strumenti. Ecco perché, per cominciare, vale la pena parlare con i potenziali clienti, dopo aver deciso la gamma di attrezzature necessarie e il suo costo.

Quindi, lavare le finestre di un business center, così come altri lavori in alta quota, richiederà più di centomila rubli per i dispositivi necessari. Ma per fornire al personale le attrezzature per la pulizia degli uffici e di altri edifici, sarà necessaria una quantità molto inferiore, entro poche decine di migliaia.

Il piano aziendale di un'impresa di pulizie dovrebbe considerare in primo luogo un elenco dell'inventario più necessario per fornire servizi. Questo elenco include:

• due kit per la pulizia dei vetri;
• due carrelli rotanti a doppio secchio;
• piccoli oggetti come mop e secchi, spugne e palette;
• lavapavimenti a due pavimenti;
• pulisci disco singolo rotativo;
• lucidatrice per pavimenti;
• Asciuga moquette industriale.

L'elenco di cui sopra può essere leggermente corretto dall'imprenditore stesso. Inoltre, l'attrezzatura può essere acquistata gradualmente. Tuttavia, per coloro che intendono ospitare grandi aziendeordini senza l'attrezzatura di cui sopra, sarà semplicemente impossibile fornire tali servizi.

Come avviare un'impresa di pulizie? Per fare ciò, dovrai ricordare nel business plan e alcuni dettagli. Pertanto, è importante considerare i costi necessari per l'acquisto di prodotti per la pulizia professionale fabbricati da aziende note. Il loro elenco dovrebbe includere sia i prodotti chimici domestici universali che le sostanze che hanno una gamma ristretta di attività. In generale, un imprenditore dovrebbe contare su 150-200 mila rubli. allegati.

Dovrai trovare un autista con un minibus privato. Dopotutto, per il lavoro sarà necessario trasportare una macchina lavapavimenti e aspirapolveri industriali e altre attrezzature.

Quando acquisti attrezzature, non dimenticare le apparecchiature per ufficio. Sarà composto da due computer, una stampante multifunzione e un mini-ATS. L'elenco delle attrezzature aggiuntive includerà scrivanie per il contabile e il direttore, attrezzature da cucina, diverse sedie e armadi per spogliatoi.

Reclutamento

Come si apre un'impresa di pulizie? Il business plan del progetto proposto dovrà anche riflettere le sfumature che dovrebbero essere prese in considerazione durante la formazione del personale. Allo stesso tempo, vale la pena considerare le specifiche che avrà il lavoro, nonché il formato delle attività dell'azienda. Pertanto, solo le donne possono essere considerate tra i candidati a posti vacanti per dipendenti per eseguire solo le pulizie correnti e generali di abitazioni private e uffici. Se l'azienda prevede di eseguire l'abbellimento stagionale o la pulizia dei locali dopolavori di riparazione, allora saranno necessari uomini. Inoltre, dovrebbero essercene tante quante sono le donne.

Il personale di un'azienda che offrirà ai clienti un'ampia gamma di servizi dovrebbe essere:

• due addetti alle pulizie;
• due aiutanti;
• caposquadra che svolge contemporaneamente il lavoro di autista;
• contabile.

In primo luogo, l'imprenditore deve assumere la gestione generale dell'azienda e la comunicazione con i clienti. Nel tempo sarà possibile inserire nello staff due dirigenti.

Date le specificità dell'azienda, la preferenza dovrebbe essere data alle persone di età inferiore ai 45 anni. Le uniche eccezioni sono il caposquadra e il contabile. I candidati devono essere educati, socievoli e necessariamente responsabili. È anche importante che siano in grado di imparare rapidamente. Ciò consentirà all'azienda di applicare nuovi prodotti che appaiono costantemente sul mercato dei servizi di pulizia.

Promozione aziendale

In quali condizioni un'impresa di pulizie può lavorare in modo efficace? Oltre a tenere conto di tutte le spese imminenti, dovrai prestare grande attenzione alla pubblicità. Solo una campagna su larga scala può aumentare significativamente il rating delle imprese di pulizie. Può includere la produzione e la distribuzione di volantini nei trasporti e nelle strade cittadine, nonché nei centri commerciali. Tralicci e assi dislocati per le strade della città contribuiranno ad attrarre privati. Le informazioni sull'azienda possono essere inserite anche dalle agenzie di riferimento. Sarebbe anche opportuno creare un sito web.

Ci vorrà molto sforzo per attirare grandi clienti regolari. Dovrai considerare i potenziali clienti tra i megastore e le grandi imprese. Allo stesso tempo, sarà necessario intrattenere periodicamente con ciascuno di essi trattative in merito alla cooperazione permanente. Tuttavia, va tenuto presente che non tutti i capi di una grande azienda prenderanno una decisione a tuo favore. Per fare questo, devi raggiungere una certa fama. All'inizio, vale la pena considerare la cooperazione con piccoli uffici. E poi espandere gradualmente la cerchia dei clienti. Buona fortuna!