Classificazione delle funzioni di gestione: definizione del concetto, essenza e funzioni
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Anonim

La gestione è un processo complesso e sfaccettato. Perché è necessario e qual è la sua essenza? Parliamo del concetto e della classificazione delle funzioni di gestione, consideriamo approcci a questo problema e caratterizziamo le funzioni principali.

Il concetto di gestione

In termini generali, il processo costante e mirato dell'influenza del soggetto sull'oggetto è chiamato controllo. Gli oggetti possono essere persone, gruppi, organizzazioni, produzione e altri processi, meccanismi, dispositivi. Sinonimi per questo termine sono le parole "lead", "guide".

Nella gestione, la gestione è intesa come un impatto sulla definizione degli obiettivi, ponderato, regolatorio e organizzativo sulla vita sociale delle persone. Può essere svolto direttamente o attraverso strutture, enti appositamente organizzati. Questi intermediari includono lo stato, i partiti politici, le strutture organizzative delle imprese.

I compiti principali del management sono l'organizzazione razionale del lavoro, garantendo la coerenza e l'unità delle azioni di tutti i soggetti del processo produttivo, organizzando una distribuzione uniforme del carico tradipendenti. Manager di diversi livelli prendono parte alla gestione, sono soggetti e gli artisti sono gli oggetti.

Dalla metà del 20° secolo, insieme al termine "management", iniziò ad essere utilizzato il nome in lingua inglese dell'attività designata - management -. La stessa parola è anche chiamata la scienza che studia le caratteristiche della gestione nella sfera della produzione. Sostanzia i principi e le caratteristiche di base della gestione e sviluppa varie classificazioni delle funzioni di gestione. La comprensione scientifica delle specificità della gestione come processo nella sfera della produzione ha portato all'emergere di diverse scuole di gestione principali, e in ciascuna di esse lo scopo, gli obiettivi e gli obiettivi della gestione sono stati intesi in modo diverso.

classificazione delle funzioni di gestione generale
classificazione delle funzioni di gestione generale

Funzioni di controllo

La classificazione dei tipi di gestione e delle loro funzioni è stata creata per caratterizzare l'essenza di questo processo nel modo più completo. L'insieme delle funzioni assegnate determina diverse tipologie di attività di gestione. Gli esperti affermano che esiste il controllo sulla tecnologia, sui processi nei sistemi viventi, sui processi sociali, sulle persone, sulle organizzazioni. Nel caso di quest'ultimo si distinguono tradizionalmente quattro funzioni principali: pianificazione delle attività, organizzazione del processo lavorativo dell'impresa, motivazione del personale e monitoraggio delle prestazioni del personale. Tuttavia, nella gestione di un sistema così complesso come lo stato, viene allocato un diverso insieme di funzioni.

concetto e classificazione delle funzioni di controllo
concetto e classificazione delle funzioni di controllo

Governance

Questa vistala gestione ha una chiara distinzione. Questi includono:

  • natura potente, esecutivo-amministrativa di questa attività;
  • la gestione è svolta in base alle leggi, quindi ha carattere subordinato;
  • nella pubblica amministrazione si distinguono collegamenti orizzontali e verticali, il che lo rende relativo alla gestione aziendale;
  • questo tipo di gestione è assicurato da un sistema di garanzie;
  • Ci sono forme legali e non legali di questo tipo di gestione.

Secondo queste caratteristiche si costruisce una classificazione delle funzioni della pubblica amministrazione che distingue le seguenti tipologie:

  • Socio-economico. La loro attuazione è associata a garantire la stabilità economica del benessere, costruendo un sistema di relazioni economiche che assicuri la stabilità del sistema statale.
  • Politica. Queste funzioni sono legate alla regolazione della situazione politica nel Paese, alla formazione dell'interazione tra le varie forze politiche, le organizzazioni pubbliche e il pubblico.
  • Titoli. Lo svolgimento di queste funzioni è associato alla garanzia dei diritti e delle libertà di tutte le forze politiche dello Stato, al miglioramento del lavoro delle strutture statali.
  • Organizzativo e legale. Queste funzioni sono finalizzate alla formazione di un sistema giuridico efficace nello stato, al controllo dell'attuazione delle leggi e all'osservanza dei diritti di tutti i residenti del paese, delle organizzazioni pubbliche.
classificazione delle funzioni di gestione generale
classificazione delle funzioni di gestione generale

Controlloorganizzazione

A differenza della gestione del sistema statale, la gestione di un'organizzazione si basa su altre basi. È un professionista della gestione dei processi produttivi, i cui compiti includono la formulazione di una strategia di sviluppo, la definizione di obiettivi nel campo del successo economico dell'impresa. I principali metodi di gestione dell'organizzazione sono gli strumenti economici.

Il capo dell'organizzazione cerca di costruire le attività dell'impresa in modo tale da ottenere il massimo profitto. Per fare questo, si sforza di aumentare la produttività e migliorare la qualità del prodotto. Inoltre, il manager deve occuparsi costantemente della competitività della sua organizzazione, della formazione di vantaggi nel mercato. Tutto ciò porta al costante svolgimento da parte del responsabile delle specifiche funzioni di gestione dell'organizzazione. La classificazione delle funzioni dirigenziali nell'ambito della produzione differisce significativamente da quelle che si distinguono nell'ambito della pubblica amministrazione.

classificazione delle funzioni di gestione nella gestione
classificazione delle funzioni di gestione nella gestione

A. L'approccio di Fayol

La classificazione più convincente delle funzioni di gestione nella gestione è stata sviluppata da uno specialista in teoria della gestione, l'autore del concetto di scuola amministrativa di gestione, Henri Fayol. Identifica cinque funzioni di gestione principali:

  • Previsione o pianificazione. Nell'ambito di questa funzione, il manager stabilisce obiettivi, sviluppa strategie per lo sviluppo dell'organizzazione, elabora piani a lungo termine per vari periodi della vita dell'impresa, prevede indicatori economici sulla base di un'analisi del mercatosituazione.
  • Organizzazione dell'impresa. Questa funzione implica fornire alla produzione le risorse necessarie.
  • Amministrativo. Tale funzione incarica il dirigente di impartire istruzioni ai propri subordinati, di delegare parte dell'autorità ai dipendenti subordinati. Questa funzione è correlata al potere del manager, che gli è conferito nell'ambito dei suoi poteri.
  • Coordinamento. Il manager deve garantire il coordinamento delle attività delle varie divisioni strutturali dell'impresa, stabilire rapporti all'interno dell'organizzazione e con società terze.
  • Controllo. Un'importante funzione finale, all'interno della quale il manager deve monitorare l'attuazione dei piani, la correttezza delle risorse di spesa.

L'approccio di Fayol è apparso 100 anni fa, e quindi in seguito i teorici della gestione hanno cercato di ripensarlo, ottenendo altre classificazioni delle funzioni di gestione.

essenza e classificazione delle funzioni di gestione
essenza e classificazione delle funzioni di gestione

Funzioni di controllo speciali e generali

Molte classificazioni delle funzioni di gestione le dividono in diversi gruppi, per certi versi d'accordo con Fayol, per certi versi continuandolo. Nell'approccio tradizionale si distinguono funzioni gestionali generali e speciali (o sono anche dette specifiche). I primi sono caratteristici di qualsiasi organizzazione: commerciale, pubblica, statale. All'interno di qualsiasi sistema, possono essere trovati. La classificazione delle funzioni di gestione generale risale alle idee di A. Fayol e comprende: pianificazione, organizzazione, motivazione e controllo. Queste funzioni esistono sempre in un complesso e la mancata esecuzione di una di esse porta adiminuzione dell'efficienza dell'organizzazione.

E le funzioni speciali includono la fornitura all'organizzazione di risorse materiali e tecniche, la fornitura di personale, trasporti, attività di marketing, innovazione, sviluppo sociale. Queste funzioni non sono inerenti a tutte le organizzazioni e vengono eseguite secondo necessità.

Classificazioni dell'autore

Le funzioni di gestione sono spesso tentate di essere suddivise in tipi e per altri motivi. Così, il ricercatore americano L. Gyulik scopre 7 varietà di funzioni di gestione, alcune delle quali fanno eco al punto di vista di Fayol: pianificazione, organizzazione, coordinamento e controllo, mentre altre no: lavoro con il personale, gestione operativa, reporting.

Da queste rappresentazioni deriva la classificazione delle informazioni in base alla funzione di gestione utilizzata in ambito gestionale ed economico, suddivisa in pianificazione, previsione, regolamentazione, progettazione e tecnologia, rendicontazione, contabilità e contabilità finanziaria. Questo tipo di informazioni si riflette nei documenti, la cui creazione è una delle funzioni del manager.

Ci sono anche classificazioni di K. Killen, G. Kunz e S. Donnell, M. Fauel, c'è anche una classifica russa. Ma tutte le principali classificazioni delle funzioni di gestione utilizzano come base l'approccio Fayol, con lievi modifiche. Ciò può essere spiegato dal fatto che è stato in grado di identificare le funzioni più essenziali. Esiste anche una classificazione delle funzioni gestionali, in cui si distinguono le funzioni principali e ausiliarie. I primi sono quelli che aiutano a raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione: pianificazione, organizzazione, gestione corrente.e controllo. E quelli ausiliari sono progettati per facilitare il percorso verso l'obiettivo: questa è previsione e motivazione.

classificazione delle funzioni della pubblica amministrazione
classificazione delle funzioni della pubblica amministrazione

Pianificazione

La prima funzione della gestione - pianificazione, è associata allo sviluppo della strategia di sviluppo di un'organizzazione, alla definizione degli obiettivi e allo sviluppo di piani d'azione tattici. È necessario garantire che le risorse siano spese in modo razionale. La pianificazione e la definizione degli obiettivi si basano sulla ricerca e sull'analisi della situazione. I piani organizzativi possono variare nel tempo: a lungo ea breve termine, nonché in aree: economica, logistica, marketing.

Organizzazione

Qualsiasi classificazione delle funzioni di gestione in una formulazione o nell' altra chiama l'organizzazione tra le più importanti. È associato alla costruzione della struttura organizzativa dell'impresa, all'ottimizzazione e alla razionalizzazione del processo produttivo e alla fornitura all'azienda delle risorse necessarie. Questa funzione è necessaria per creare condizioni favorevoli per l'attuazione dei piani.

classificazioni principali delle funzioni di gestione
classificazioni principali delle funzioni di gestione

Motivazione

I ricercatori, considerando l'essenza e la classificazione delle funzioni di gestione, spesso lasciano da parte la motivazione. Intanto oggi è uno dei compiti più importanti e difficili che deve affrontare il manager. Deve creare condizioni speciali affinché gli artisti lavorino con un'elevata produttività e si prendano cura della qualità dei prodotti. Il manager deve costruire un sistema di stimolazione e motivazione che incoraggi i dipendentilavora meglio, sviluppa, migliora la tua competenza e professionalità.

L'esecuzione di questa funzione richiede che il manager abbia conoscenza della psicologia umana e la capacità di utilizzare gli strumenti degli incentivi materiali e non materiali per i dipendenti.

Controllo

L'ultima tra le principali funzioni del management è controllare l'andamento del processo produttivo. Questa funzione è una delle più importanti, poiché la sua implementazione consente di evitare o correggere nel tempo deviazioni dei risultati dagli obiettivi delineati nei piani. Il controllo viene effettuato sotto forma di vari controlli, rapporti e contabilità. I risultati del controllo sono strettamente correlati al sistema di incentivazione dei dipendenti. Spesso il concetto e la classificazione delle funzioni di gestione sono sinonimo di controllo. Questa funzione è una sorta di modulo di feedback con oggetti gestiti. L'esecuzione del controllo è associata ai poteri conferiti al leader, quindi non provoca una reazione negativa da parte degli esecutori.

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