2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
La scrittura è stata inventata dopo che l'umanità ha imparato a parlare e capirsi. Sin dai tempi antichi, le persone si scrivono lettere, esprimendo in esse sentimenti, emozioni, esperienze o semplicemente raccontando un evento. In precedenza, questo era l'unico modo per comunicare a lunga distanza. Oggi l'uso del testo scritto a mano è diventato molto meno, ma la corretta formattazione delle lettere è rimasta invariata.
Le lettere sono disponibili in molte forme. Può essere un semplice testo che viene passato tra parenti, amici o conoscenti. In questo caso, puoi formattare la lettera a tua discrezione. Allo stesso tempo, nessuno presterà nemmeno attenzione al fatto che ci sono delle carenze.
Le lettere commerciali sono una situazione completamente diversa. Richiede uno stile speciale con l'uso di frasi educate e le parole necessarie. Le regole per scrivere lettere commerciali implicano la presenza di un'introduzione e di una conclusione, nonché,parte principale. Quest'ultimo di solito fornisce qualche spiegazione o prova. Una lettera commerciale richiede coerenza, concisione, correttezza e capacità di persuasione. La presentazione è di solito fatta dalla prima persona plurale, o dalla prima o terza persona singolare. Se la lettera è indirizzata, ad esempio, al manager, puoi usare l'espressione "Gentile (s) …", quindi nella conclusione devi firmare: "Rispettosamente …". Le lettere in stile aziendale richiedono il rispetto di una certa lunghezza, che, se possibile, non deve superare una pagina A4. È necessario formulare ciascuna domanda in paragrafi separati, poiché in questa forma è molto più facile analizzare le informazioni ricevute.
Come accennato in precedenza, il design delle lettere commerciali avviene in uno stile rigorosamente ufficiale. Pertanto, è necessario sostenerlo durante tutta la presentazione. È importante ricordare che la corrispondenza viene condotta con funzionari o dirigenti, quindi le informazioni devono essere fornite senza andare oltre ciò che è consentito (non diventare personale o imporre la tua opinione) e il principale argomento di discussione sono le attività dell'organizzazione.
Questa lettera di design è accettabile per tutti i tipi di corrispondenza ufficiale. Può essere:
- Risposta, richiesta, offerta, appello
- Un avviso, che nella maggior parte dei casi è una risposta a un appello ricevuto. Qui puoi usare frasi come “Informiamo”, “Notifica” e così via
- Lettera di garanzia. Il formato della lettera significaconferma di qualche azione o richiesta.- Lettera direttiva, che riporta alcune istruzioni o avvisi dai superiori ai subordinati.
Qualsiasi lettera commerciale deve contenere solo informazioni affidabili e aggiornate. È escluso l'uso di espressioni oscene o frasi inaccettabili in questo ambiente. Scrivere lettere è un momento molto serio e responsabile, da cui a volte dipendono il successo di una transazione, un impiego o altri momenti importanti nella vita di una persona e le attività di un'organizzazione.
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