Cos'è il crowdsourcing in termini semplici?
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Video: Cos'è il crowdsourcing in termini semplici?

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Anonim

Ogni anno il volume delle parole in lingua russa aumenta in media di mille nuove parole. Di recente, c'è stata la tendenza a prendere in prestito parole straniere, che spesso rimangono speciali, incomprensibili per la maggior parte delle persone. Quindi, ognuno di noi almeno una volta nella vita ha sentito la parola "crowdsourcing". Che cos'è in parole semplici - imparerai in questo articolo. Questa parola suona dagli schermi TV, alla radio, ovviamente, sulla stampa. Questa parola è pronunciata dalle prime persone del Paese, insegnanti nelle scuole, insegnanti nelle università, motivo per cui molti giovani probabilmente ne conoscono il significato. Allora cos'è il crowdsourcing?

cos'è il crowdsourcing
cos'è il crowdsourcing

Etimologia della parola

Crowdsourcing è una parola che deriva dalla lingua inglese. Nella traduzione, folla significa "folla", approvvigionamento - "ricerca di risorse". Pertanto, questa parola si riferisce al processo di raccolta di qualsiasi risorsa da parte delle forze di una grande massa di persone. Attirando le risorse della folla, qualsiasi impresa pubblica ha maggiori possibilità di successo. Provatofatto: se una persona si sente coinvolta personalmente in una causa comune, tratta il prodotto del lavoro congiunto in modo più responsabile, mantiene questo modello di comportamento anche per altri casi.

Promozione del crowdsourcing

esempi di crowdsourcing
esempi di crowdsourcing

Il crowdsourcing, un elemento popolare della cultura sociale all'estero, sta prendendo piede anche in Russia. Esempi di esperienza russa nell'uso di questa tecnologia possono essere trovati sul sito web dei progetti di partenariato pubblico-privato (PPP). Il sito contiene un database di progetti che sono stati creati, sono in fase di creazione o sono ancora in fase di sviluppo. Il partenariato pubblico-privato nella Federazione Russa consente di attrarre investimenti privati, di realizzare iniziative di cittadini, imprenditori (persone fisiche e giuridiche). Nel 2016 sono stati realizzati più di mille progetti. Quindi, un esempio popolare di crowdsourcing è il PPP a San Pietroburgo. Questa è la costruzione della Western High-Speed Diameter, una strada a pedaggio creata per scaricare le strade della città.

Crowdsourcing: l'intelligenza collettiva come strumento per lo sviluppo del business

Il crowdsourcing può essere utilizzato non solo nell'ambito delle relazioni pubblico-privato. La tecnologia del crowdsourcing è familiare ai manager in vari ambiti della vita umana: nell'istruzione, nella scienza e nella pubblica amministrazione. Esistono milioni di esempi di crowdsourcing nel mondo moderno, questa pratica è ampiamente utilizzata all'estero e oggi sta diventando sempre più popolare in Russia. Il crowdsourcing non è sempre attrazionerisorse materiali.

cos'è il crowdsourcing in parole povere
cos'è il crowdsourcing in parole povere

Grazie al crowdsourcing, molte aziende russe hanno ricevuto una seconda vita, ad esempio la raccolta dell'opinione pubblica ha aiutato a scegliere i loghi per il rebranding di importanti organizzazioni imprenditoriali. Un altro caso popolare di tecnologia come il crowdsourcing è Sberbank of Russia. Questa banca attira spesso l'opinione pubblica per discutere le decisioni rilevanti per l'azienda. Sberbank accumula idee dai suoi clienti e offre discussioni pubbliche su nuovi progetti. Attraverso le forze della ragione pubblica, l'azienda ha rilasciato un'applicazione mobile, che oggi è utilizzata da più della metà di tutti i titolari di carte bancarie e di conti correnti.

Vivi la capitale

tecnologia di crowdsourcing
tecnologia di crowdsourcing

Mosca sa in prima persona cos'è il crowdsourcing. Grazie al portale di crowdsourcing di Mosca, a maggio 2017 erano già stati realizzati 13 progetti. Tra questi: progetti sull'ecologia, miglioramento dei trasporti, trasformazione di poliambulatori per bambini e adulti, nonché modifiche al lavoro dei portali Internet amministrativi.

Uno dei progetti che merita un'attenzione particolare è stato organizzato dai moscoviti sul tema del mantenimento degli animali selvatici in città: nei condomini, negli zoo e nei luoghi pubblici. Gli strumenti di crowdsourcing hanno permesso ai moscoviti di prendere decisioni importanti. In primo luogo, è stato definito il termine "animale selvatico" e, in secondo luogo, sono stati nominati i doveri di cura, manutenzione e comportamento nei tre luoghi elencati per i proprietari di animali selvatici.

Strumenticrowdsourcing
Strumenticrowdsourcing

Varietà di crowdsourcing

Cos'è il crowdsourcing e come avviene, la seguente classificazione aiuterà a determinare:

  • Design Crowdsourcing: consente di selezionare loghi e design per i prodotti. Utilizzabile anche nella pubblica amministrazione.
  • Crowdfunding: un modo per investire in progetti interessanti ma poco conosciuti. Ad esempio, con l'aiuto del crowdfunding in Germania, è stata recentemente costruita una splendida biblioteca all'aperto, che combina un design minimalista e il comfort di uno spazio creativo.
  • Microtasking è uno strumento di crowdsourcing che ti consente di affidare gratuitamente o a pagamento un numero illimitato di persone per un aiuto in un caso particolare. Molto spesso questa tecnologia è chiamata freelance, ma non dovresti confondere questi due concetti, poiché il freelance di solito ha un esecutore, mentre il microtasking può averne più di mille.

Prima esperienza: crowdsourcing e design

Il design del crowdsourcing nella gestione è stato utilizzato per la prima volta in Australia nel 1901, quando le autorità della federazione appena creata hanno deciso di creare il proprio simbolo di stato: la bandiera. Su base competitiva, è stato selezionato il migliore tra quelli proposti. Alla votazione hanno preso parte anche cittadini stranieri. L'isolamento geografico, così come le caratteristiche strutturali dell'economia australiana all'inizio del XX secolo, hanno influenzato la scelta dei progetti proposti per la bandiera. Anche la meritocrazia e l'egualitarismo di quell'epoca influenzarono la scelta. Ecco perché la bandiera dell'Australia è stata attivamente criticata già alla fine del XX secolo (a causa della sottolineaturaLa dipendenza dell'Australia dalla Gran Bretagna). È anche noto che gli strumenti di crowdsourcing sono stati utilizzati per creare il design della Sydney Opera House.

Istruzione

L'intelligenza collettiva in crowdsourcing come strumento per lo sviluppo del business
L'intelligenza collettiva in crowdsourcing come strumento per lo sviluppo del business

Il crowdsourcing nell'istruzione viene utilizzato nelle istituzioni educative e da persone impegnate nell'autoeducazione. Ad esempio, coloro che vogliono imparare una lingua straniera utilizzano la piattaforma di crowdsourcing di DuoLingo, dove possono esercitarsi nella pronuncia di parole inglesi e imparare le regole grammaticali in modo giocoso. Piattaforme educative come Coursera o Universarium ti permettono anche di studiare programmi interessanti (dalla cucina alla microeconomia) mentre sei a casa. Università, aziende e privati pubblicano video su queste piattaforme online e contribuiscono così a migliorare la qualità dell'istruzione e il livello generale di alfabetizzazione dei cittadini.

Vantaggi di crowdsourcing

Avendo compreso nel dettaglio cos'è il crowdsourcing, possiamo evidenziare sia i vantaggi che gli svantaggi di questa tecnologia. In primo luogo, il crowdsourcing consente di ridurre i costi interni dell'azienda. Spesso un aspetto fresco dall'esterno consente di vedere i vantaggi nei piccoli dettagli. In secondo luogo, su base volontaria possono nascere idee assolutamente geniali che possono rendere più confortevole la vita di un numero enorme di persone. Il crowdsourcing consente di attirare l'attenzione delle agenzie governative su questioni significative nella vita dei cittadini. Più sono le iniziative del governo, più è probabile che migliorino con successocon il progredire dell'implementazione.

Un altro vantaggio è il basso costo della manodopera. Molte persone sono disposte a lavorare gratuitamente, creando qualcosa di necessario. Lavorare per un'idea è il principio fondamentale del crowdsourcing.

Svantaggi di questo metodo

Il rischio di imbattersi in truffatori è forse il principale svantaggio del crowdsourcing. Tuttavia, è in agguato solo per coloro che utilizzano piattaforme non testate, investono in startup su siti poco conosciuti. Il consiglio principale per chi ha intenzione di investire in una buona idea non può che essere un avvertimento sulla scelta di una piattaforma di crowdsourcing.

Utilizza siti popolari con esperienza nell'implementazione di progetti simili. Se sei un attore in un progetto di crowdsourcing, non contare su una grande ricompensa. Molto spesso, i clienti offrono piccole somme di pagamento o chiedono aiuto gratuito su base volontaria. In un ambiente in cui un gran numero di persone lavora insieme, può essere abbastanza difficile mantenere le informazioni riservate all'interno dell'organizzazione. È impossibile garantire che tutti i partecipanti al processo non rivelino le sue idee, importanti informazioni privilegiate. Ecco perché la maggior parte dei progetti ha documentazione di pubblico dominio per gli utenti e tutte le statistiche del progetto sono disponibili anche per coloro che non vi partecipano.

Crowdsourcing: casi interessanti

Una delle azioni di crowdsourcing più popolari in Russia è il processo di scelta dei simboli delle Olimpiadi invernali di Sochi nel 2014. Artisti, designer e animatori hanno proposto diverse immagini interessanti che avrebbero dovutocompetere per il titolo di mascotte dei Giochi Olimpici. Alla fine, tre eroi hanno vinto: Snow Leopard, Hare e Polar Bear.

Famose piattaforme russe per la ricerca di allenatori sportivi, tutor, insegnanti di musica ed educatori - un altro progetto di crowdsourcing socialmente importante. A volte questa tecnologia nasce spontaneamente. Quindi, gli utenti di "Yandex-maps" hanno avuto l'idea di informare tutti i proprietari di auto della situazione sulle strade del paese.

crowdsourcing in ambito educativo
crowdsourcing in ambito educativo

Esperienza straniera

Recentemente, nel Regno Unito è stata creata una piattaforma pubblica interattiva, che ha consentito agli utenti di segnalare istantaneamente atti di vandalismo per le strade della città, segnalare anche problemi con le infrastrutture locali, aprire tombini fognari.

"Wikipedia" è un altro progetto Internet che ha cambiato questo mondo in meglio. Naturalmente, questa fonte di informazioni non è affidabile come vorremmo, perché ogni utente può apportare le proprie modifiche.

La nota azienda di mobili olandese IKEA offre un progetto annuale di crowdsourcing per bambini. I bambini piccoli possono inventare un design unico per un peluche e i migliori design saranno realizzati come prodotti reali da IKEA.

crowdsourcing nella gestione
crowdsourcing nella gestione

Crowsourcing non commerciale in RF

Uno dei migliori esempi di crowdsourcing non commerciale in Russia è il portale Internet delle competenze popolari, dove le persone possono offrire la propria iniziativa per migliorare la qualità della vita nel nostro paese,oltre a partecipare ai sondaggi, votare per l'iniziativa di altri cittadini. Lo stesso portale ha una propria valutazione di "Esperti del popolo". Le persone con questo titolo ottengono il maggior numero di voti per le iniziative proposte. Queste iniziative vengono a loro volta trasmesse a professionisti di vari settori, che mettono in atto il progetto.

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