2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
L'obiettivo principale di qualsiasi impresa commerciale è migliorare i propri parametri di prestazione. Per fare ciò, è necessario aumentare la produttività dei lavoratori e ridurre i costi inutili. Frederick Winslow Taylor ha individuato i fattori che influenzano la produttività del lavoro e ha anche agito come creatore del sistema di gestione scientifica. Con l'aiuto di una serie di esperimenti, ha determinato le norme di tempo medio per il completamento delle singole operazioni e il modo migliore per eseguirle.
Frederick Taylor: biografia
Il futuro fondatore del management scientifico nasce nel 1856 nella famiglia di un avvocato in Pennsylvania. Ha studiato in Francia e Germania, e poi nel New Hampshire, alla Exter Academy. Inizialmente, Frederick Winslow Taylor intendeva diventare un avvocato, come suo padre. Si laureò con successo all'Harvard College nel 1847 in questa specialità, ma scoprì problemi alla vista che gli impedirono di continuare la sua formazione.
Frederick Taylor ha iniziato la sua carriera come apprendista modellista, per un po' è stato macchinista, magià all'età di 35 anni fu nominato consulente di gestione dopo aver condotto con successo una serie di esperimenti presso un'acciaieria di Midvale, e sulla base dei loro risultati diede preziosi suggerimenti al management. Qui, in sei anni, è passato da semplice lavoratore dipendente a capo ingegnere, mentre riceveva un'istruzione tecnica per corrispondenza, e per la prima volta differenziava lo stipendio dei suoi dipendenti in base alla loro produttività del lavoro.
Risultati professionali
Nel 1890, il futuro fondatore del Taylorism termina la sua carriera di ingegnere e diventa il direttore generale della Philadelphia Manufactory Investment Company. Ma tre anni dopo decide di mettersi in proprio e diventa il primo consulente privato nella storia del management. Allo stesso tempo, Frederick Taylor ha promosso metodi scientifici di gestione della produzione attraverso la sua appartenenza all'American Society of Mechanical Engineers fino a quando ha fondato un'organizzazione dedicata esclusivamente a questo problema.
Concetti teorici che gli hanno portato popolarità in tutto il mondo, lo scienziato ha delineato in tre opere principali:
- Gestione della fabbrica;
- "Principi di gestione scientifica";
- "Testimoniare davanti a una commissione speciale del Congresso."
Sperimentazione pratica
Mentre lavorava in un'acciaieria, Taylor è stata coinvolta nella ricerca sul tempo speso per l'esecuzione delle singole operazioni di produzione. Il primo esperimento consisteva nel misurare i punti di assetto chiavemaiali in ghisa. Frederick Taylor riuscì a derivare standard di produttività del lavoro medi, che poi iniziarono ad applicarsi a tutti i lavoratori. Di conseguenza, i salari dell'impresa sono aumentati di 1,6 volte a causa di un aumento della produttività del lavoro di quasi 4 volte e della razionalizzazione del processo di produzione dei lingotti.
L'essenza del secondo esperimento condotto da Taylor era determinare i modi ottimali per posizionare i pezzi grezzi sulle macchine usando un righello che era stato appositamente inventato da lui e le corrette velocità di taglio. Decine di migliaia di esperimenti sono stati effettuati presso l'impresa, che ha permesso di identificare 12 fattori che influenzano l'efficienza finale.
Teorie della ricerca
Gestione scientifica è un termine generico per le idee avanzate da Taylor riguardo alle teorie e alle pratiche di gestione. Il suo metodo prevede brevi cicli ripetitivi, una sequenza dettagliata di compiti per ciascun dipendente, il monitoraggio dell'attuazione degli obiettivi e la motivazione dei dipendenti attraverso un sistema di ricompense materiali. Il sistema differenziato di remunerazione e premi di rendimento utilizzato oggi nella maggior parte delle organizzazioni si basa sui suoi risultati. Secondo gli studiosi senior di gestione organizzativa Anrzej Huczynski e David Buchanan, l'efficienza, la prevedibilità e il controllo dei processi sono gli obiettivi principali che Frederick Taylor attribuisce al suo metodo scientifico di gestione.
La connessione tra vita personale e professionale
Perché il risultatoconsiderati gli sviluppi pratici, la domanda di lavoro è stata ridotta, i lavoratori amareggiati hanno persino cercato di uccidere lo scienziato. Inizialmente, anche i grandi uomini d'affari si opposero e fu creata una commissione speciale nel Congresso degli Stati Uniti per studiare le sue conclusioni.
Dal 1895 Taylor si dedica interamente allo studio dell'organizzazione scientifica del lavoro. Nel tempo, è giunto alla conclusione che il benessere dell'impresa è possibile solo se ci sono condizioni favorevoli per ciascun dipendente. Lo scienziato è morto all'età di 59 anni di polmonite, lasciando dietro di sé scoperte che oggi ispirano ricercatori e imprenditori.
Frederick Taylor: principi di gestione
Il sistema di gestione scientifica si basa su tre "pilastri": regolamentazione dei processi lavorativi, selezione sistematica e formazione avanzata del personale, motivazione monetaria come ricompensa per prestazioni elevate. Secondo Taylor, il motivo principale dell'inefficienza è l'imperfezione degli incentivi per incoraggiare i dipendenti, motivo per cui un imprenditore moderno dovrebbe prestare loro attenzione.
Il sistema di organizzazione del lavoro sviluppato dallo scienziato si basa su 4 principi:
- Attenzione alle singole componenti del processo produttivo per stabilire leggi e formule per la loro effettiva attuazione.
- Un'attenta selezione dei dipendenti, la loro formazione e sviluppo e il licenziamento di coloro che non sono in grado di comprendere i metodi di gestione scientifica.
- Feedback dal management ai dipendenti e convergenzaproduzione e scienza.
- Distribuzione delle funzioni tra dipendenti e management: i primi sono responsabili della qualità e della quantità del prodotto finale, gli altri dello sviluppo di raccomandazioni per migliorare l'organizzazione del lavoro.
I suddetti principi di Taylor hanno dimostrato la loro correttezza, perché un secolo dopo sono alla base del funzionamento di qualsiasi impresa e lo studio della costruzione di un sistema di gestione è una delle principali aree di ricerca.
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