2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
Il contesto imprenditoriale instabile richiede un costante aggiornamento delle conoscenze e lo sviluppo delle qualità manageriali. Le competenze chiave di un manager sono i principi di comportamento necessari per l'efficace esecuzione dei compiti. Il loro utilizzo singolarmente o in combinazione dipende dalla situazione specifica. Analizziamo i punti principali:
- Conoscere il tuo business e la tua gente. Il manager deve comprendere la sua attività, conoscere i processi tecnologici e le sfumature ad essa associate. Solo così imparerà a immaginare i rischi. Inoltre, devi conoscere i subordinati. Una valutazione rigorosa e un feedback li aiuta a capire. Abilità manageriali chiave come la capacità di ascoltare, analizzare fatti, raccogliere idee e opinioni sono utili qui. Ascoltando i lavoratori, puoi indovinare chi è pieno di determinazione, chi supererà tutti gli ostacoli sul suo cammino. È inoltre necessario che i dipendenti conoscano il manager: il manager deve essere sempre in vista, irradiare fiducia e calma.
- Insistererealismo. Il realista riconosce l'incertezza. Il manager è pronto a vivere in condizioni di incertezza. I piani devono essere realizzati, anche se le circostanze non sono cambiate in meglio. La semplice lettura dei rapporti non è sufficiente. Un buon manager raccoglie informazioni sul campo e osserva il comportamento dei consumatori nel punto vendita.
- Definire obiettivi e priorità. Queste competenze chiave del responsabile delle vendite influiscono sull'azienda nel suo insieme. Ci si aspetta obiettivi specifici dal leader, poiché la scelta sbagliata distrugge l'azienda. Ma la formulazione degli obiettivi è solo l'inizio, perché poi i dipendenti devono realizzare i loro piani. Pertanto, priorità e tappe fondamentali chiare sono la chiave del successo.
- Controllo sull'esecuzione. Senza un controllo sistematico, gli esecutori non hanno idea del loro ruolo nel caso. La riduzione degli intervalli tra i checkpoint ti aiuta a rimanere in pista con i dati che arrivano più velocemente e in forma granulare. L'analisi della situazione porta all'azione. Le competenze chiave di un manager in una situazione pericolosa devono essere utilizzate e apportate modifiche audaci.
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Remunerazione dei dipendenti di successo. I premi sono un incentivo per l'attuazione di successo dei piani. Tuttavia, nel perseguimento di un piano, possono essere effettuate transazioni discutibili o rischiose. Per evitare che ciò accada, identifica i dipendenti di successo, coloro che svolgono i loro compiti e obiettivi in modo efficace. Un manager con capacità manageriali è sempre responsabile del pagamento di una remunerazione adeguata a dipendenti illustri.
- Sviluppare le capacità dei dipendenti. corsi di formazione,formazione aggiuntiva, formazione avanzata, arricchimento di conoscenze è un investimento nel futuro dell'impresa. Persone che non si perdono d'animo, reggono il colpo, hanno una grande esperienza, diventano la spina dorsale e il supporto dell'azienda in condizioni difficili.
- Conoscere te stesso. Le competenze chiave di un manager vengono costantemente migliorate. La vita mostra che un leader ha due modi: riposarsi sugli allori e lavorare su se stesso. Devi essere in grado di ammettere i tuoi difetti, perché non ci sono persone ideali, ci sforziamo solo per l'ideale. Ascolta ed essere in grado di ascoltare. Ciò garantirà il contatto e il flusso di informazioni diverse.
Un manager che trova le giuste soluzioni in un mondo aziendale in evoluzione fa avanzare la sua azienda. Il leader conosce le persone e i suoi affari, impara continuamente e reintegra le sue conoscenze. Questa è una persona flessibile che sa adattarsi alle nuove condizioni. La cosa più importante per un leader è un atteggiamento positivo, la capacità di dare energia e ispirare fiducia.
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