Stakeholder del progetto. Autori e project leader
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Anonim

Per competere con successo nel mercato odierno e avere successo nei propri sforzi, molte aziende utilizzano il metodo del progetto. Ti permette di ottenere un prodotto finito di alta qualità in un tempo limitato. Per rendere efficace questo processo, è necessario conoscerne l'essenza, le specifiche e le caratteristiche di implementazione.

Definizione del concetto

La parola "progetto" deriva dall'inglese. progetto, dal lat. projectus "buttato in avanti, sporgente" e ha diversi significati a seconda dell'area in cui viene applicato. Nella gestione, questa è un'impresa limitata nel tempo, il cui scopo è creare un nuovo prodotto, servizio o risultato unico. L'implementazione di questo insieme di attività prevede la ricezione di benefici per i principali stakeholder del progetto (clienti, investitori, fornitori). Questa forma di lavoro è ampiamente utilizzata da società di costruzione, ingegneria, software aziendale o marketing, alcuni gruppi di persone e aziende di successo ricorrono a questo metodo nelle loro attività.personalità.

Attività di progetto
Attività di progetto

Caratteristiche

È un progetto, non un insieme di compiti da svolgere, se l'attività da svolgere ha una serie di caratteristiche, ovvero:

  • limitato nel tempo (un evento concepito ha una data di inizio e una data di ricezione del risultato finale, o come risultato è previsto un determinato prodotto o servizio);
  • l'unicità è una delle principali caratteristiche distintive della sua implementazione, mentre può essere nuova solo per l'organizzatore o per i partecipanti al progetto, e non per tutti i dipendenti;
  • limite di fondi e altre risorse necessarie per portare a termine questo processo (tempo, denaro, manodopera, supporto tecnico).

Nella vita di una persona comune, un progetto può essere il trasferimento in un' altra città, l'acquisto di una nuova casa, la ricerca di un lavoro, l'avvio di un'impresa, ecc., nel mondo degli affari è creare un nuovo prodotto, ampliare il mercato, avviando una nuova campagna pubblicitaria, creando nuove capacità produttive. È questo metodo che ti consente di fare nuovi passi nelle attività di organizzazioni o individui, in modo che gli stakeholder del progetto lo utilizzino quando sviluppano qualsiasi innovazione.

Partecipanti chiave nel processo

Questa categoria include le persone (organizzazioni) che beneficiano direttamente dell'attuazione dell'impresa prevista. Questi includono:

  • Iniziatori - persone che sostengono la necessità di un progetto. Possono essere dipendenti di qualsiasi livello all'interno e all'esterno dell'azienda.
  • Gli sponsor sono principalmente dipendenti di livello superiorecollegamento dell'azienda che ne supervisiona l'andamento da parte del cliente. Supervisionano l'attuazione di questo insieme di attività e forniscono fonti di finanziamento del progetto, materiale e altri tipi di supporto, oltre a ottenere i benefici pianificati per l'organizzazione. Gli sponsor nominano un manager che guiderà il processo, gli fornirà tutti i fondi necessari e riferirà sull'andamento delle azioni all' alta dirigenza (CEO, consiglio di amministrazione, ecc.).
  • Il project manager è il manager responsabile dell'implementazione di una determinata impresa. I suoi compiti sono: controllo sul raggiungimento del risultato finale nei tempi, risparmio del livello del limite delle risorse fornite e alta qualità del prodotto o servizio finale. Si occupa quotidianamente del progetto, gestisce le azioni del team, controlla il rispetto dei requisiti stabiliti, tiene conto e concorda i desideri di tutte le parti interessate e, se necessario, riceve assistenza dall'amministratore o da un team di specialisti temporaneamente creato per risolvere i compiti.

Questi partecipanti al progetto alla fine diventano i proprietari del prodotto finale (risultato), quindi dettano i loro requisiti per il progetto, lo finanziano investendo fondi propri o esterni e concludono anche contratti con app altatori necessari per il progetto attività.

Investitori di progetto
Investitori di progetto

Realizzatori del piano

I membri del team del piano sono individui o entità che prendono parte all'impresa o quei soggetti chei cui interessi possono essere influenzati dal raggiungimento dell'obiettivo.

Secondo il grado di coinvolgimento in questo tipo di attività, ci sono tre gruppi principali di persone che la pensano allo stesso modo:

  • Il team principale è costituito da dipendenti (organizzazioni) che sono direttamente coinvolti nell'attuazione del piano.
  • Team esteso - professionisti che forniscono indirettamente assistenza professionale.
  • Stakeholder del progetto (interni ed esterni) - organizzazioni o dipendenti che influenzano i rappresentanti del primo e del secondo gruppo, senza impegnarsi in un'interazione diretta con i partecipanti diretti. Apportano le proprie modifiche al corso del processo o sentono direttamente l'impatto dell'attuazione del piano sulle loro attività.

Possibili partecipanti all'impresa

A volte vengono coinvolti individui o organizzazioni esterne per rendere questa serie di eventi un successo. Vale a dire:

  • Gli investitori sono persone che investono in un progetto, ad esempio sotto forma di prestiti. A volte l'investitore è il cliente, altrimenti sono banche, fondi e altre grandi aziende.
  • App altatori - parti che si assumono l'obbligo di eseguire lavori in conformità con l'accordo (contratto). Può far parte delle attività o dell'intero progetto. Assegnare l'app altatore principale e il subapp altatore, che entra in un rapporto contrattuale con lui e fornisce parte dei servizi concordati.
  • Fornitori - stakeholder del progetto, che forniscono al cliente i materiali necessari, le attrezzature tecniche, ecc.
  • Organi governativi - l'apparato amministrativo dell'insediamento,che monitora l'attuazione dei requisiti sociali, ambientali, comunitari e governativi.
  • Consumatori: persone che acquistano prodotti finiti o utilizzano il risultato finale che determina il desiderio di un prodotto o servizio e ne fornisce la domanda.

La possibilità di partecipazione di queste parti al progetto dipende dal suo tipo, tipo, scala e grado di complessità. Il lavoro di un manager deve necessariamente coprire tutte le parti interessate e prevedere il coordinamento delle loro esigenze.

Partecipanti al progetto
Partecipanti al progetto

Chi supervisiona il processo?

Gli autori dei progetti sono, di regola, specialisti (architetti, designer, costruttori) e il manager assicura l'attuazione dell'impresa pianificata. Questo è un dipendente del livello manageriale, il capo del dipartimento. Le sue responsabilità includono il monitoraggio puntuale dell'attuazione del piano, l'uso delle risorse disponibili e la qualità del prodotto finale.

La priorità è il primo aspetto, in quanto permette di evitare sforamenti di costi e problemi in corso d'opera. Pertanto, quando si gestisce un progetto, l'attenzione è sempre sulla pianificazione aziendale.

Responsabile del progetto
Responsabile del progetto

Funzioni di Project Manager

L'efficacia della gestione aziendale dipende direttamente dalla corretta distribuzione del potere tra i semplici attori, i membri chiave del team e il manager. I poteri e le responsabilità funzionali di quest'ultimo sono determinati o dal cliente o dal project charter (se svolto all'interno dell'azienda).

KLe principali responsabilità di un manager includono:

  • Organizzare la struttura concettuale e formare il team di gestione aziendale.
  • Cerca i fondi e le risorse necessari per la sua attuazione.
  • Analisi dell'impatto delle parti interessate del progetto sull'avanzamento del processo.
  • Formare il personale necessario per completare i compiti, la loro motivazione.
  • Formare i termini di riferimento e le responsabilità per tutti i partecipanti, determinare il livello di responsabilità del team di gestione del progetto.
  • Sviluppare un business plan e una pianificazione, calcolare il budget e definire il budget, analizzare i possibili rischi e trovare modi per eliminarli.
  • Monitoraggio dell'attuazione di tutti i tipi di lavoro secondo il piano.
  • Firma dei contratti per l'esecuzione dei compiti, monitoraggio della loro esecuzione e tempestiva chiusura.
  • Stabilire la comunicazione tra il team di gestione e gli altri partecipanti al progetto.
  • Ricezione dei materiali di segnalazione e loro analisi.
  • Comunicazione con il cliente al fine di fornire tutte le informazioni di suo interesse, nonché ottenere informazioni sui desideri o requisiti per il risultato finale.
  • Monitoraggio del lavoro di tutti i partecipanti al progetto e la sua tempestiva chiusura.

La gamma di compiti funzionali di un manager è piuttosto ampia e solo con una conoscenza specifica e un'organizzazione attenta delle sue attività, può garantire il successo dell'impresa.

Funzioni manageriali
Funzioni manageriali

Società di artisti

Per implementare il progetto, il manager crea 2gruppi di dipendenti: team di progetto e collegamento manageriale. Il risultato finale dipende in gran parte dalla qualità del lavoro svolto da queste due strutture organizzative.

Team di progetto: sono specialisti e/o organizzazioni che svolgono lavoro all'interno dell'impresa e sono responsabili nei confronti della direzione per la loro implementazione e qualità. Questo gruppo viene creato per la durata delle attività pianificate. Può includere sia il personale interno che quello attratto (gruppi).

Il team di gestione include dipendenti del primo gruppo che sono direttamente collegati alla supervisione del processo e alle decisioni di gestione. Il successo dell'impresa, il numero di rischi e problemi che sorgono nel corso della risoluzione dei problemi dipendono da come il manager seleziona correttamente gli artisti in questo gruppo.

I dipendenti del livello manageriale, come nessun altro, sono responsabili dell'attuazione del proprio ambito di lavoro, la cui portata può essere diversa: dalla preparazione di un documento a un sottoprogetto finito. A volte il capo dell'impresa riunisce un gruppo di personale chiave (sottoteam), che viene formato in conformità con i pacchetti di lavoro o sottoprogetti necessari.

Al fine di garantire l'attuazione puntuale del piano prefissato, è necessario che ciascun dipendente conosca l'ambito delle proprie mansioni funzionali, i requisiti per il lavoro svolto, il livello di responsabilità personale, i tempi e le forme di riferire sulle loro attività.

team di progetto
team di progetto

Identificazione degli stakeholder del progetto

Qualsiasi serie di azioni mira al raggiungimento del risultato finale. Il prodotto finale è la visione del cliente. Quando si avvia un evento, è difficile dire se il risultato soddisferà le aspettative. Affinché la pianificazione abbia successo, è necessario identificare le fonti di incertezza. Spesso le ragioni del fallimento sono le aspettative mancate da parte del progetto, che deve apportare modifiche nel corso del lavoro. Gli iniziatori di tali cambiamenti sono spesso le parti interessate del progetto. Un esempio potrebbe essere sponsor, fornitori, autorità, ecc. Hanno il diritto di esprimere i propri desideri per risultati, che possono differire tra loro.

Se le persone o le organizzazioni di cui sopra possono influenzare il corso del progetto e il manager non lo sapeva o non ne ha tenuto conto, il loro intervento cambierà il corso dell'intera impresa pianificata e avrà per apportare modifiche lungo il percorso. Non ci dovrebbero essere carenze nel lavoro di un manager.

Ci sono diversi modi per identificare agenti o società per i quali la realizzazione dell'intenzione può avere il suo significato:

  • Classificazione, ovvero individuando tutte le imprese, i gruppi, le persone che hanno qualche relazione con il progetto. Ciò include: sponsor, clienti, fornitori, utenti di prodotti, manager, concorrenti, dirigenti, partner commerciali, media, autorità, ecc. Qui viene compilato un elenco completo di tutte le possibili parti interessate e se viene determinato un vantaggio per loro.
  • Nomination, la cui essenza è che il leader determina lo stakeholder principale, ad esempio lo sponsor, il capo dell'azienda, che compila un elenco di tutti i partecipanti, in forza del qualeinfluenzare il corso dell'impresa.
  • Documentazione di studio.

Il successo dell'impresa e il numero di problemi che emergono dipendono dalla completezza della definizione degli stakeholder del progetto.

gruppo di dirigenti
gruppo di dirigenti

Controllo sull'attuazione del piano

L'adempimento del piano è monitorato tenendo riunioni di gruppo, i cui membri forniscono informazioni sulla quantità di lavoro svolto e allo stesso tempo indicano quanto tempo è ancora necessario per completare i compiti in tempo. Questi dati vengono confrontati con la pianificazione del calendario. Se è previsto un ritardo, vengono prese in considerazione varie opzioni per risolvere il problema e una di esse viene presa per l'esecuzione. Allo stesso modo, il problema viene risolto con una deviazione dalla quantità di fondi e risorse forniti, nonché dal livello di qualità finale.

L'implementazione del progetto è un buon modo per le organizzazioni le cui attività sono finalizzate allo sviluppo dell'azienda. Conoscere i componenti del processo di progettazione consente di ottenere buoni risultati a costi minimi in breve tempo e l'interazione coordinata con le parti interessate del progetto apre nuovi orizzonti per fare affari.

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