Il modello di gestione è Concetto, classificazione, significato

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Il modello di gestione è un concetto in continua evoluzione, non ci sono costanti qui. È comprensibile: nuovi formati di business compaiono e scompaiono con velocità cosmica. E insieme a loro c'è la trasformazione di tutte le componenti della vita aziendale, dalle basi dell'etica alle tecnologie di comunicazione. L'evoluzione del pensiero manageriale in questo contesto è un fenomeno estremamente interessante. Deve essere attentamente monitorato e, se possibile, analizzato.

Suggeriamo di passare attraverso una varietà di modelli di gestione, ricordando cosa è successo, aggiustando ciò che è diventato.

Problemi con la formulazione e le definizioni

Oggi puoi trovare un intero fan di formulazioni dei principali modelli di gestione - per tutti i gusti. Sono accomunati da ingombro, pseudoscienza e assoluta incomprensibilità. Gli occhi si oscurano da "insiemi di idee costruiti in teoria" e "dichiarazioni istruttive". Per favore, ecco uno dei tanti capolavori:

“Il modello di gestione dell'organizzazione dovrebbe essere compresoparere teoricamente supportato: sull'essenza e sui principi fondamentali del sistema di gestione; sul suo impatto sull'oggetto gestito; sull'adattamento del sistema di gestione ai cambiamenti del mondo circostante in modo tale che l'azienda garantisca il raggiungimento dei propri obiettivi, sia fattibile e in costante sviluppo.”

Concetti screditanti

C'è una spiegazione per questo. Il fatto è che il “modello di gestione” è l'argomento più frequentato di numerosi saggi, tesine e articoli per dissertazioni. C'è una richiesta di argomenti, il che significa che c'è una folla di esperti di gestione - giganti del pensiero teorico che guadagnano soldi su questo. Questi ragazzi amano competere tra loro nella novità e nella diversità dei pensieri.

Tutto questo è triste: i concetti di gestione vengono screditati agli occhi di chi studia. Non hanno l'esperienza per avere un'opinione indipendente e difendersi dall'esercito di insegnanti teorici.

Abbiamo altri compiti con te. Proviamo a capirlo a modo nostro. In breve, il modello di gestione è la via e le regole per il funzionamento dell'impresa. Passiamo ora alla classifica.

Scegliere dai modelli classici di sistemi di controllo

Non lasciarti ingannare dall'aggettivo "classico". Questi modelli non sono andati via, vivono e vivono bene. Inoltre, l'elenco seguente è ben strutturato e ti aiuterà a navigare tra le opzioni presentate e a creare nuove opzioni per le tue esigenze. La gestione è un'occupazione creativa, giusto? Portiamo alla vostra attenzione solo sei modelli, alcuni di lorocompletamente nuovo e alla moda. Andiamo.

Lineare-funzionale (cemento armato)

Questo modello di gestione è costituito da funzioni immutabili e relazioni gerarchiche tra dipendenti e dipartimenti. La carta e altri documenti normativi sono i principali dei in tali organizzazioni. Implementazione rigorosa di tutto "come previsto".

Molti considerano questo modello antiquato e "sovietico" nello spirito. "Niente del genere", rispondiamo. Tutto dipende dalle specificità dell'attività e dal contingente di artisti. I servizi di sicurezza aerea e gli ingegneri aeronautici, ad esempio, funzionano solo secondo questo modello. A proposito, anche i piloti di aerei. Non c'è altro modo nell'aviazione. E molti altri dove. Hai solo bisogno di pensare con la tua testa, giusto?

Normale o direttiva (verticale)

Il modello di gestione della direttiva è un verticale di potenza di dimensioni ridotte. Tutto è deciso dal capo in alto con l'aiuto degli ordini dall' alto verso il basso. I direttori di linea di solito hanno poca autorità reale. I processi aziendali non stanno andando bene qui: semplicemente non sono definiti a causa della mancanza di autorità locali.

C'è una caratteristica incoraggiante qui: l'ordine ricevuto dall' alto nelle unità di linea inizia a diffondersi orizzontalmente. In altre parole, all'interno dei dipartimenti la situazione può essere un po' più democratica.

Dove può funzionare questo formato? Ancora una volta, ci sono molti posti. In un periodo di crisi di transizione. Quando si cambia proprietà, ad esempio. Ci sono molte aziende il cui successo dipende dalle spalleun uomo. Questo non è né cattivo né buono. È accettabile per te? Pensa.

Modello di design (in continua evoluzione)

I modelli di project management di solito si distinguono perché la stessa gestione del progetto cambia in base alla fase del lavoro o alla soluzione di un particolare problema. Tutto è determinato da precisi periodi di tempo - un meraviglioso fattore disciplinante. Esistono due tipi di modelli di design:

L'opzione Cascata viene utilizzata più spesso. Qui tutto è semplice: puoi procedere alla fase successiva del lavoro solo quando la precedente è completamente completata

Modello a spirale, in cui le fasi del progetto si svolgono all'interno di una sequenza logica. Questa opzione è più avanzata, con maggiore libertà d'azione per il leader

Scegli tra i nuovi modelli di sistemi di controllo

Matrice (ibrida)

Ed ecco l'opzione di controllo ibrido. Questa è una miscela di un modello lineare-funzionale (cemento armato) a metà con … un modello di design (in continua evoluzione). Qui, gli artisti sono soggetti a una doppia subordinazione: il capo di linea e il project manager allo stesso tempo.

Il modello è estremamente comune. E se tutto è ben spiegato, allora si rivela un ottimo tandem: il line manager è amministrativamente responsabile delle risorse umane e di altro tipo sul sito. Un project manager è responsabile della tempistica e della qualità del lavoro. Questo è uno dei modelli più efficaci e sostenibili, tra l' altro.

Servizio (compra e vendi)

Questo modello è piuttosto un tributomoda. Almeno così appare nel territorio dello spazio post-sovietico. Forse andrà meglio in futuro, ma finora è difficile.

Se lo capisci, questo è l'acquisto di servizi nei dipartimenti di linea da parte dei project manager. Il pagamento per questi servizi proviene dal budget del progetto in corso. Si scopre che il project manager agisce come un cliente con denaro. Bene, il manager funzionale esegue e ottimizza … Qui è necessario sbarazzarsi degli stereotipi e riconsiderare le responsabilità manageriali. Il modello in sé è fantastico.

Modello di orientamento ai processi aziendali (secondo ibrido)

Molto simile alla matrice. Il modello del processo di gestione combina tre componenti: gestione, fornitura e produzione, come qualsiasi processo aziendale di produzione. Il line manager definisce e autorizza i responsabili dei processi aziendali. E già in questa forma di "processo", il lavoro viene svolto nell'ambito del progetto.

Criteri per la scelta di un modello di governance

Ora scendiamo all'elenco dei criteri che ti aiuteranno a fare la scelta giusta:

• connessioni verticali e orizzontali: la loro presenza, forza e capacità di modificarsi se necessario;
• etica delle relazioni e tipo di comunicazione tra dipendenti e superiori;
• atteggiamento verso il concetto di "responsabilità" a livello dell'intera organizzazione ea livello personale;
• ambiente generale in azienda: fiducia, atteggiamento onesto nei confronti degli altri, ecc.;
• il grado di interesse dei dipendenti per il successo dell'azienda, la loro consapevolezza degli obiettivi e della missione (la situazione reale, non appresa in fugamotto dalla pagina principale del sito web aziendale);
• capacità di rispondere ai cambiamenti esterni, stile di risposta;
• Tipi applicati di motivazione e incentivi per i dipendenti.

L'elenco continua. La cosa principale è che la scelta del modello di gestione dovrebbe basarsi su un'analisi onesta dello stato delle cose nell'azienda. L'elenco degli argomenti a favore di questo o quel modello dovrebbe apparire in modo che non sarebbe imbarazzante mostrarlo, ad esempio, alla sessione plenaria del Forum economico di San Pietroburgo. Quello è quando tutto andrà bene. Una scelta importante, vero?

Modelli di controllo negli interni internazionali

Il management ha sempre avuto un numero enorme di scuole, direzioni e modelli. Se li raggruppiamo il più possibile e analizziamo le differenze tra loro, ris alteranno due direzioni dal sapore internazionale e una è la più avanzata, chiamiamola "transatlantica".

Modello americano (cemento duro, quasi armato)

L'efficienza dell'azienda dipende da fattori interni come l'ottimizzazione dei processi, il risparmio sui costi, la gestione del rischio, ecc. Gli obiettivi e gli obiettivi sono formulati nel modo più chiaro possibile e fissati per lungo tempo. Maggiore specializzazione, aumento della produzione, esecuzione incondizionata degli ordini dall' alto. Non ti è sembrato, ti ricorda qualcosa … Il modello è vicino nello spirito alla versione in cemento armato, anche con una sorta di pregiudizio sovietico …

Modello giapponese (formicaio amichevole)

Certo, si è formato grazie alla cultura nazionale con le sue sfumature e peculiarità di mentalità. Molti lo sono ancoraDa allora, il modello giapponese è stato considerato il più efficace e armonioso di tutti quelli esistenti. Se sei uno di loro e sogni di fare tutto lo stesso nella tua azienda, allora… non ci riuscirai. Troppe specifiche al di fuori del nostro controllo.

Il lavoro solo per la vita vale qualcosa. Sei pronto per questo? I criteri per l'avanzamento di carriera sono l'età e l'esperienza: sei di nuovo pronto? Il principio fondamentale del sistema di gestione giapponese è la preoccupazione per l'impresa nel suo insieme. Nessuna innovazione individuale, i dipendenti sono formiche laboriose di un formicaio enorme e amichevole.

Il numero di tentativi di lavorare sul famoso sistema "kaizen" sale a centinaia di migliaia, qualche anno fa il modello giapponese era il cigolio della moda aziendale. Nessuno ha ancora nominato un'implementazione di successo e veramente efficace.

E ora in russo

Quando le persone parlano del modello di gestione russo, intendono il libro più famoso di Alexander Prokhorov. Questa è una revisione e un'analisi piuttosto critiche delle caratteristiche di gestione nelle aziende russe, in cui l'autore giunge a conclusioni infelici.

Il modello di gestione russo è in grado di funzionare solo in due stati in cui risiede costantemente:

1. Situazione di crisi di emergenza con mobilitazione di emergenza di risorse per l'attuazione immediata dell'obiettivo.
2. O calma completa - stabilità senza minacce.

Puoi essere d'accordo o opporti all'autore di questa versione dell'attività in russo. Ora è importante per te e per me sapere che un altro concetto del modello russonon c'è gestione, c'è solo questo libro. In altre parole, non è ancora un concetto.

Modello di marketing - "transatlantico"

Il modello presuppone un sistema aperto e vivace, in cui l'elemento principale è un dipendente con progetti ambiziosi di autorealizzazione. I team in tali aziende sono uniti in misura maggiore da valori comuni, piuttosto che descrizioni di mansioni e una gerarchia di subordinazione. La massima flessibilità e adattabilità alle condizioni mutevoli è un altro fattore importante per il successo dello sviluppo dell'azienda. Questo approccio è chiamato situazionale.

L'enfasi non è sul risparmio delle risorse, ma sulla loro corretta distribuzione. Nessuno ha paura dei problemi. Al contrario, vengono analizzati e descritti attentamente per poi trovare le opzioni per la loro soluzione.

Il modello è, ovviamente, eccellente: pertinente e molto avanzato. Affinché tutto funzioni, devi lavorare bene con i tuoi dipendenti. Per non aver paura delle trasformazioni e dei cambiamenti, erano pronti a correre dei rischi e volevano muoversi attraverso la vita e non sedersi in una palude accogliente e calda. Quindi, prima devi occuparti della formazione di un dream team. Non è facile, per non dire altro…

A proposito, i famosi modelli di gestione della qualità sono suddivisi in modo simile in scuole americane, giapponesi e miste europee. Tutti fanno parte del sistema di gestione della qualità.

Altri modelli

Abbiamo ripercorso i modelli di gestione aziendale. Per completare il quadro, vanno citate altre tecnologie di gestione. Come, ad esempio, i modelli di pubblica amministrazione. essola sezione più interessante della gestione con una storia incredibile e statistiche analitiche. Ci sono anche opzioni di controllo ibrido classico e moderno.

Se parliamo di modelli di governo societario, allora sono sorprendentemente divisi lungo gli stessi confini in:

1. Anglo-americano con diritti di azionista prioritario.
2. Continentale con pronunciato potere "bancario".
3. Asiatico con una raffinata politica industriale.

Con tutte le specificità e le condizioni speciali del diritto societario, i modelli di governo societario sono soggetti a modifiche nel tempo.