CJSC Nadezhda: recensioni dei dipendenti

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Closed Insurance Joint Stock Company (CJSC) "Nadezhda" raccoglie numerose recensioni, perché sotto licenza di Rosstrakhnadzor si occupa di ventidue tipi di assicurazione, nella stessa lista la tipologia più popolare è OSAGO. La clientela per questo motivo è molto vasta. Le recensioni su CJSC "Nadezhda" possono essere ordinate in tre parti approssimativamente uguali: due dei clienti, dove ci sono sia negativi che positivi, la terza parte: feedback dei dipendenti. Questo articolo sarà dedicato alla loro recensione.

Fondo autorizzato, rating

I dipendenti del CJSC "Nadezhda" lasciano recensioni su Internet, a giudicare dai testi, sono spesso obbligatorie come parte del loro lavoro. In particolare vi si danno informazioni sull'azienda, poco si scrive sulle condizioni di lavoro (tranne chi lascia), ma molto sulle attività e sui tipi di assicurazioneServizi. Lì puoi scoprire, ad esempio, che il capitale autorizzato della società è di 103.000.000 di rubli, quindi, le recensioni di Nadezhda CJSC notano che la società è tra i 500 maggiori assicuratori in Russia. Dal punto di vista finanziario, questa compagnia di assicurazioni è abbastanza stabile, poiché il volume delle riserve assicurative è sufficiente - 227.000.000 di rubli.

Le agenzie di rating russe hanno assegnato, a giudicare dalle recensioni della compagnia assicurativa, CJSC "Nadezhda" una valutazione di primo livello, abbastanza affidabile - "BBB +". Questo articolo considererà la geografia della presenza di questa azienda in Russia ed è piuttosto ampia. Il suo sviluppo è iniziato da una piccola organizzazione regionale con un permesso di soggiorno a Krasnoyarsk, e dopo un po' è diventata un grande assicuratore nazionale, rappresentato in nove regioni del paese. Ad oggi sono presenti undici filiali e quasi ottanta uffici di rappresentanza. Le recensioni sul CJSC "Nadezhda" a Krasnoyarsk sono per lo più favorevoli.

Krasnoyarsk

Già nel 1994, il feedback dei dipendenti del CJSC "Nadezhda" ha notato l'apertura di una filiale medica, che ha iniziato a lavorare come istituto medico assicurativo con una licenza statale per fornire l'assicurazione medica obbligatoria (CHI). A quei tempi, le sue attività erano limitate solo al territorio di Krasnoyarsk e alla Repubblica di Khakassia (che, in linea di principio, è già molto - i territori sono semplicemente immensi). Per quanto riguarda l'assicurazione medica obbligatoria, CJSC "Nadezhda" ha iniziato a ricevere recensioni sull'azienda in grande quantità quasi immediatamente.

E oggi MSO "Nadezhda" è la principale istituzione medica assicurativa in questi territori, più di un milione e mezzo di persone sono assicurate. Naturalmente, un numero enorme di recensioni in arrivo sulla compagnia di assicurazioni CJSC "Nadezhda" - grazie alle attività della "figlia". Solo un prodotto riceve più risposte. Questo è OSAGO. Le recensioni su CJSC "Nadezhda" da parte dei dipendenti indicano che, in quanto unico assicuratore locale, l'azienda ha più del venti percento della clientela in questa regione.

Il percorso verso il successo

Molto rapidamente, la compagnia ha conquistato i mercati assicurativi in aree sempre più remote. Ma anche ora è ancora difficile leggere le recensioni di Volgograd, Lipetsk e molte altre città sul lavoro di Nadezhda CJSC, nonostante sia uno dei leader nelle vendite al dettaglio di prodotti assicurativi. A Volgograd, l'unico ufficio è in via Tkachev, casa 30. Non siamo riusciti a trovare recensioni, a quanto pare, il lavoro dei dipendenti sta procedendo con successo. Ma scrivono parecchio nelle regioni meridionali e, per qualche motivo, gran parte delle recensioni dei clienti sono negative.

L'azienda si sforza di diventare non solo popolare, ma anche a livello nazionale. I suoi servizi possono essere ottenuti ben oltre il territorio di Krasnoyarsk, le repubbliche di Tuva e Khakassia (sebbene questi territori siano immensi, occupano quasi la metà della mappa del paese). La Transbaikalia e in parte l'Estremo Oriente sono già praticamente coperte. Tuttavia, Lipetsk non conferma ancora la presenza di Nadezhda CJSC. Le recensioni non sono scritte in molte altre città dell'Europaparti della Russia.

Poteri

CJSC "Nadezhda" ha il diritto di fornire servizi assicurativi di vario tipo, previsti dalla legge n. 4015-1 del 1992 della Federazione Russa. Questa è l'assicurazione contro le malattie e gli infortuni, l'assicurazione medica. Questa è un'assicurazione per tutti i trasporti terrestri (ferrovia - un articolo separato), così come per l'aria e l'acqua. Assicurazione di merci varie trasportate.

È ampiamente utilizzato un tipo di assicurazione agricola: raccolto, giardino, foresta, animali. L'assicurazione sulla proprietà di persone fisiche e giuridiche è molto popolare. E, naturalmente, l'assicurazione per i proprietari di veicoli, trasporto ferroviario, aereo e marittimo. Le organizzazioni che li gestiscono possono anche assicurare le loro industrie pericolose. Sono assicurati i rischi imprenditoriali, finanziari e molto altro.

Programmi

I dipendenti di questa organizzazione assicurativa si distinguono per collettivismo e solidarietà. Spesso si tengono gite aziendali, giornate di lavoro in comunità, serate di riposo in comune. Per i clienti, questo è anche un buon segno che ci si può fidare dell'azienda. Anche il nome è ben scelto. La speranza è una piacevole attesa, quasi certezza che il desiderato si avvererà. Questa è una roccaforte, un sostegno, un esito favorevole da ogni situazione difficile. In una parola, proprio ciò che una polizza assicurativa garantisce a una persona.

Qui vengono costantemente introdotti nuovi programmi assicurativi e nel corso di un quarto di secolo di esistenza, l'azienda ha acquisito sempre di piùmaggiore importanza nel settore assicurativo. Ad esempio, è stato qui che è stato inventato e implementato un programma assicurativo chiamato "Antiklesch". Va detto che l'argomento in Siberia e in Estremo Oriente, molto probabilmente, non è più rilevante. Questa è una zona di attività speciali per le zecche, quindi il programma è molto necessario e utile per le persone ed è molto popolare.

Cultura aziendale

E in generale, a giudicare dai feedback dei dipendenti, la vita in azienda è a pieno ritmo: nuove polizze assicurative già emettibili online, marketing di eventi con promozioni interessanti, flash mob di ogni genere, apertura di nuovi e nuovi uffici - tutti sempre più lontani dalla sua nativa Krasnoyarsk. La stessa cultura aziendale è estremamente ricca. E nessuno sarà sorpreso se nel prossimo futuro riceveranno ancora feedback da Nadezhda CJSC a Volgograd e in altre città sull'apertura di nuovi uffici e sulla brillante presenza dei loro dipendenti nella vita pubblica della città.

Questa azienda ama molto partecipare alla beneficenza: i dipendenti di Krasnoyarsk donano computer agli orfanotrofi, acquistano reanimobili per un ospedale pediatrico e partecipano a vari programmi sociali. È bello leggere recensioni del genere, anche se ce ne sono alcune che parlano di carenze.

Traguardi

L'anno di nascita di CJSC "Nadezhda" è il 1991, è stato poi in ottobre che alla società è stato presentato un certificato che attestava che questa società per azioni era registrata dallo stato. Già nel 1993 è apparsa una "figlia" medica, e quindi la compagnia è diventata un gruppo assicurativo,servire milioni di clienti. Allo stesso tempo, la valutazione è stata fissata al sedicesimo posto nel paese tra cinquantotto società coinvolte nel CHI.

L'anno successivo è iniziato lo sviluppo attivo di nuove aree: assicurazione sulla proprietà e sugli animali domestici, assicurazione medica volontaria, assicurazione contro gli infortuni. Allo stesso tempo, le persone giuridiche hanno iniziato a rivolgersi alla società. È apparso un tipo di assicurazione sul carico. Nel 1995, un gruppo di aziende viene eliminato in prestigiosi datori di lavoro. Anche prima che iniziassero a trattare con OSAGO qui, la rete di agenti si è sviluppata molto rapidamente: nel 1995 il loro numero ha superato il migliaio.

Viaggio nelle regioni

Nel 1996 è iniziata una costruzione su larga scala delle reti regionali dell'azienda. Ora è uno dei più estesi: solo nel territorio di Krasnoyarsk nel 1996 c'erano una cinquantina di uffici, che coprivano la regione fino agli angoli più "orso". Nel 1997 sono state ottenute nuove licenze. Ora è diventato possibile assicurare le spese dei singoli cittadini che viaggiano all'estero, veicoli, battelli fluviali, anche i rischi di costruzione e installazione sono stati assicurati.

Nel 2003 è stata ottenuta una licenza per trattare con OSAGO, ed è allora che è iniziato il vero successo. Nel 2007, per la prima volta, la società è entrata nella procedura di rating (NRA - National Rating Agency). La valutazione si è rivelata degna - "BBB +", ma c'è ancora spazio per alzare il livello. Un' altra licenza è stata ottenuta nel 2009 per l'assicurazione del turismo e della responsabilità civile.

Intermediorisultati

Nel 2013, la società ha raccolto 887.000.000 di rubli per i premi assicurativi, l'importo dei pagamenti è stato di 419.000.000 di rubli. CJSC "Nadezhda" era al quarto posto tra gli assicuratori della regione in termini di volume di tutti i premi e al settimo posto a Khakassia. Qui è necessario ricordare che questa è l'unica compagnia di assicurazioni di quelle locali. Il resto è centrale. Nel 2014 sono già stati spesi più di un miliardo e mezzo di rubli per i premi assicurativi.

Secondo le classifiche, "Nadezhda" è ora al 74° posto in termini di contributi tra tutte le società russe, il 22° posto è stato assegnato a OSAGO, 41° - Casco, 84° - assicurazione contro malattie e infortuni, 100° posto - salute assicurazione. Nello stesso anno vengono emessi i primi certificati di proprietà di banche dati e prodotti assicurativi per i marchi.

Il molo della speranza

Nel 2015, la valutazione è cambiata. "Expert RA" (agenzia RAEX) ha già fissato il rating di affidabilità di questa azienda al livello "A+". Questo è un livello molto alto. Contestualmente è stata lanciata online la vendita di nuove polizze. Questi sono "Riposo affidabile", "Maestro", "Antiklesh".

Ma l'evento più grandioso del 2015 è l'acquisizione di una nuova proprietà per realizzare un vecchio sogno: aprire un centro uffici con la più ampia gamma di servizi per i clienti. In modo che tutti possano acquistare una polizza qui e riparare un'auto. Questo centro multifunzionale è stato aperto nel 2015. Un gruppo di compagnie assicurative, dopo essersi conferito, lo definì il "Molo della Speranza". Questo evento ha ispirato così tanto tutti i dipendenti che molti elementi aggiuntivi sono apparsi nella nuova strategia di sviluppo dell'azienda fino al 2021.

Nuovi territori

Nel 2016, l'azienda ha iniziato ad aprire territori ben oltre la Siberia, è entrata nelle regioni meridionali e occidentali del paese, dopo aver dominato quattordici nuove città. Ora sono settantasei in totale. Scrivi recensioni su CJSC "Nadezhda" Irkutsk e Angarsk, Barnaul e Novosibirsk, Omsk e Rostov-on-Don, Chelyabinsk e Minusinsk … E i prodotti della compagnia assicurativa interessavano a un milione di clienti, tra cui medie e piccole imprese, agricoltori, individui.

Riserve finanziarie "Nadezhda" fornisce sia contanti, in cui è aiutato dalle banche russe più affidabili, sia immobili. Nel 2015, il patrimonio della società ammontava a 2,1 miliardi di rubli, inclusi 718.000.000 di rubli di fondi propri. Nel 2016 tutte le cifre sono aumentate. "Nadezhda" ha una sua rivista - "Mayak Nadezhdy", una pubblicazione colorata e interessante, dove scrivono di sicurezza, salute e persone che lavorano nell'azienda. L'assicurazione è un margine di sicurezza di cui ogni persona ha bisogno. Questo è ciò che racconta ogni pagina della pubblicazione.

Recensioni negative

Molti clienti lamentano che i dipendenti non rispondono ai telefoni indicati sul sito, e quindi li costringono a spendereun'enorme quantità di tempo per viaggi di più chilometri (a volte più di cento chilometri), in attesa in lunghe file. E i problemi che i clienti presentano non vengono risolti in una visita. Devo venire più volte. Anche dall'ospedale dopo le operazioni: vengono descritti molti di questi casi assicurativi, quando il cliente finisce in ospedale dopo un incidente e le questioni assicurative devono essere risolte entro pochi giorni. La maggior parte delle recensioni sui pagamenti a CJSC "Nadezhda" lasciano molto a desiderare.

Scrivono anche di rifiuti irragionevoli di pubblicare OSAGO, ci sono molte recensioni del genere. Alcuni casi finiscono in contenzioso. Sono state trovate anche recensioni, che hanno rivelato carenze nel lavoro come disorganizzazione e disinteresse nel trattenere la clientela. Apparentemente, secondo OSAGO, "Nadezhda" ha troppi clienti, non abbastanza attenzione per tutti. Alcune persone scrivono che "Nadezhda" era "sfigato", alcuni lo accusano di appetiti eccessivi. A proposito, sono sempre disponibili solo i numeri di telefono a pagamento dell'azienda. Quelli gratuiti sembrano essere morti, secondo le recensioni dei clienti di quasi tutte le città di presenza.