NPF "European Pension Fund" (JSC): servizi, benefici. Fondo Pensione Europeo (NPF): recensioni di clienti e dipendenti

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

NPF Evropeisky è uno dei leader del mercato finanziario della Federazione Russa, i cui clienti sono già diventati 1,8 milioni di persone. Svolgendo attività per la conclusione di accordi OPS e ONG sull'assicurazione dei residenti russi per 22 anni, il Fondo Pensione Europeo (NPF, JSC) non nasconde le recensioni sul lavoro degli agenti e sul pagamento dei contributi pensionistici, sia clienti soddisfatti che ingannati i depositanti si trovano sul Web.

Dal registratore di cassa all'NPF

Inizialmente, il fondo si chiamava "Fondo Pensione" e forniva solo servizi pensionistici. Dal 2012, la linea di prodotti di Evropeisky NPF ha permesso di offrire ai clienti servizi assicurativi e di sicurezza per tutti i gusti: dalla conclusione di convenzioni OPS standard ai programmi pensionistici individuali e aziendali, dalla consulenza previdenziale, all'implementazione del capitale di maternità e al cofinanziamento pensionistico. La sede dell'azienda si trova a Mosca, ma la geografia dell'azienda comprende anche altri centri regionali. Si trovano spesso recensioni su Internet del "Fondo pensionistico europeo" NPF: da un'istituzione altamente specializzata che accetta le domande dei dipendenti delle imprese metallurgiche, si è trasformato in un'assicurazione ad ampio raggioun'azienda che serve sia contratti individuali che applicazioni aziendali.

Partner del fondo

Le principali società che collaborano con il fondo europeo NPF (le recensioni delle loro attività sono conosciute in tutto il mondo) sono:

• Banche "Opening" e "Bin Bank" ("Opening" fornisce un conto corrente per i contratti OPS, "Bin Bank" - per le pensioni (NPO)), "City Bank", "European Bank for Reconstruction and Development”, “Renaissance Capital Bank”, “Credit Europe Bank”.
• Partner occidentali: Morgan Stanley (una banca commerciale americana, parte di una grande holding), Deutsche Bank - una banca tedesca, un importante agente internazionale.
• Leader russi nel settore della lavorazione dei metalli - Chelyabinsk e 2 impianti di laminazione di tubi degli Urali.

Proprietari di NPF Evropeysky

La maggior parte delle azioni della società, ovvero il 30%, nel 2012 è diventata di proprietà della Banca europea per la ricostruzione e lo sviluppo (BERS). Tuttavia, l'attività della banca non si è limitata all'acquisto di solo 1/3 delle attività della NPF e, dopo la conclusione dell'operazione, insieme all'impianto di laminazione di tubi di Chelyabinsk, la struttura finanziaria ha acquistato un altro 25%.

Così, le imprese hanno iniziato a possedere la maggior parte del patrimonio del fondo (55%), che, da un lato, ha sviluppato costanza nell'ambiente interno (quando i proprietari dell'azienda cambiano uno dopo l' altro, portano con sé un nuovo organico di dipendenti e seguaci, ognuno dei quali vuole dirigere le attività nella “sua direzione”), e dall' altro, distruttocompetitività di altre imprese per avere un istituto finanziario così attraente.

Tuttavia, ciò non ha influito sulle recensioni di coloro che sono passati a NPF Evropeisky - in generale, i clienti valutano le attività di una persona giuridica in costante sviluppo, ma parlano con disapprovazione delle modalità di conclusione dei contratti degli agenti assicurativi che sono non ha paura di tornare a casa da potenziali investitori e chiedere in modo convincente di scegliere la loro azienda come destinazione finale per il trasferimento delle risorse pensionistiche finanziate.

Rating del fondo pensione non statale "Europeo" da "Expert RA"

Se una società che è attivamente coinvolta nella vendita di prodotti finanziari e assicurativi alla popolazione russa non ha paura di partecipare alle classifiche di agenzie di esperti indipendenti, questo ha già un effetto positivo sull'atmosfera nel team e sulle recensioni di NPF.

European Pension Fund è uno degli esempi più brillanti di aziende che prendono parte alle classifiche. La società è stata valutata da tre importanti agenzie: Expert RA, Independent Rating Agency e RusRating.

"Expert RA" per banche e fondi pensione non statali è importante quanto la stampa: il parere di questi "giudici" delle attività economiche e assicurative non è ascoltato solo da quegli enti che non vogliono avere un flusso di clienti stabile, e loro non lo fanno è importante come i potenziali assicurati sceglieranno il loro futuro. Il 2015 ha permesso all'azienda di ricevere il punteggio più alto di stabilità e duratail mercato dei servizi finanziari e assicurativi - A++. Le aziende che ottengono un punteggio così alto diventano immediatamente attraenti per il pubblico, poiché ora i clienti prestano sempre più attenzione alle opinioni dei precedenti assicurati, che lasciano sulle pagine Internet.

Dopo aver ricevuto un punteggio elevato, la European NPF è stata in grado di dare una svolta alle recensioni delle sue attività nella giusta direzione finanziaria - non ci sono state lamentele sul Web da parte di assicurati che i clienti dubitassero della stabilità dell'azienda o non fossero sicuri che i loro risparmi derivanti dai contributi del datore di lavoro sono in buone mani.

La valutazione "RA indipendente" è una statistica importante per qualsiasi NPF

E sebbene la stabilità del fondo non sia in dubbio nemmeno tra analisti influenti come i team di Expert RA, l'Agenzia di rating indipendente ha valutato la società in modo un po' più modesto e ha assegnato al fondo solo il 15° posto per importanza tra tutti gli NPF della Federazione Russa nel 2015, che, tuttavia, non ha avuto un grande impatto sulla creazione del quadro generale dell'organizzazione (le recensioni "European NPF" relative alla posizione finanziaria nel mercato meritavano solo quelle buone e sono comprovate per numeri, ad esempio, il 3,42% della quota totale di proprietà nel mercato e l'11° in termini di risparmi pensionistici degli assicurati).

RusRating - esperto di società finanziarie russe e internazionali

Le attività degli NPF sono state valutate anche da un' altra influente agenzia di analisi: RusRating. La società ha assegnato all'azienda nella "arena" domestica un indicatore stabile di redditività e forza - AA. Ma l'attività internazionale di una persona giuridica se ne vamolto a desiderare - nel 2015 è stato valutato molto modestamente - BBB, il che significa un'organizzazione giovane in via di sviluppo che non può garantire il 100% di successo nel campo globale dei prodotti assicurativi pensionistici.

Ma su Internet sul "Fondo pensionistico europeo" NPF non è possibile trovare recensioni dei clienti di altri paesi - ciò è dovuto alla quota di mercato minima (inferiore allo 0,01%) e al numero di assicurati, che in il totale non supera i 2 mila man.

Sì, e la politica dell'azienda è principalmente mirata ad attirare i clienti domestici - la differenziazione del flusso sarà ridotta, ma è molto più facile per gli agenti assicurativi trasmettere ai propri cittadini i principali vantaggi del passaggio a questo NPF e concludere un accordo senza attendere il permesso degli avvocati o l'eliminazione delle sfumature burocratiche.

Ecco perché la quota principale di pensionati e futuri beneficiari che hanno lasciato un feedback su NPF "europeo" sono i russi (99,98%).

Indicatori dell'attività finanziaria della persona giuridica NPF "European PF" JSC

Non è difficile trovare sul Web le recensioni dei clienti sulle attività di NPF Evropeisky: l'azienda è uno dei leader di mercato e conclude attivamente accordi OPS e ONG non solo con un numero limitato di assicurati (ad esempio, come fanno i fondi non statali target, obbligando i propri dipendenti che lavorano in questa azienda su base volontaria-obbligatoria a trasferire i propri risparmi a un fondo collegato o collaboratore) e con un ampio settore di clientela, tutti possono trasferire i propri contributi pensionisticicittadini della Russia.

Il numero di contratti, che sta crescendo attivamente grazie al lavoro ben coordinato degli agenti assicurativi, influisce sulla performance aziendale delle NPF.

Nel 2015, le pensioni maturate da una società non statale sono state percepite da oltre 2.368 clienti che hanno firmato un contratto di assicurazione pensionistica obbligatoria e 1.921 persone dalla sicurezza non statale. L'importo totale dei fondi utilizzati per garantire i propri obblighi nei confronti degli assicurati, secondo i risultati dell'ultimo periodo, ammontava a 49.319,04 mila rubli per OPS e 15.586,29 mila rubli per le ONG. Questo è un ottimo indicatore e influisce sia sull'atteggiamento dei potenziali clienti assicurati, sia sul fatto che i depositanti che hanno già concluso un accordo sull'adempimento degli obblighi da parte di Evropeisky (NPF) lasciano solo recensioni positive.

Il successo finanziario della persona giuridica europea PF ai sensi dei contratti degli assicurati che hanno trasferito la parte finanziata della pensione in azienda è stato costantemente elevato: nel 2015 il tasso di interesse ha raggiunto il 13,63%. In termini di garanzie non statali, i risultati di redditività del fondo europeo sono stati del 15,64%.

Secondo le statistiche della classifica delle società che analizzano la parte finanziaria dello sviluppo del fondo, nel 2010-2015. l'importo dei contributi pensionistici degli assicurati dell'istituto finanziario è aumentato del 101,4%.

Recensioni di coloro che sanno di cosa stanno parlando. Cosa pensano i dipendenti del fondo della loro azienda?

Nonostante il fatto che l'opinione sulle attività di qualsiasiun'azienda che fornisce servizi alla popolazione può oggettivamente essere costituita solo dal cliente stesso quando si rivolge a una persona giuridica, nella scelta di un NPF i cittadini rivolgono sempre più la loro attenzione alle recensioni degli stessi dipendenti dell'azienda. Ciò è dovuto al fatto che con un atteggiamento responsabile nei confronti dell'organizzazione interna del lavoro, l'azienda si crea un ambiente amichevole nel team e influenza anche il fatto che gli agenti assicurativi vogliono contribuire allo sviluppo dell'azienda e sono più attivamente coinvolto nella tecnologia di redazione dei contratti per OPS e NPO.

Lavorare presso Evropeisky NPF, le cui recensioni sono pubblicate su Internet, non è molto diverso dalle attività degli agenti in altre società non statali: sia lì che qui i compiti dell'assicuratore includono la promozione attiva dei prodotti pensionistici, poiché così come le consulenze dei clienti, che hanno già trasferito i loro risparmi pensionistici all'organizzazione. Spesso sono costretti a fare turni porta a porta, dal momento che il flusso di clienti in entrata non sarà sempre in grado di garantire il 100% del rispetto degli indicatori di business.

Le recensioni dei dipendenti che si sono trasferiti in un' altra azienda su NPF Evropeisky non sono lusinghiere: alcuni lamentano ritardi nei salari, altri l'aggravante situazione da parte delle autorità, che non vogliono ascoltare le scuse degli assicuratori che non è riuscito ad attirare nuovi clienti. Ma questo non significa che l'atmosfera interna del team sia "zoppa" - la maggior parte dei lavoratori è soddisfatta del proprio attuale posto di lavoro. Raggiungere gli obiettivi aziendali è difficile ovunque, che si tratti di banche o altre istituzioni finanziarie, maAllo stesso tempo, non tutte le aziende possono permettersi di lavorare in un ufficio in condizioni confortevoli.

NPF Le revisioni del "Fondo Pensione Europeo" dei dipendenti che lamentano il mancato adempimento del piano, tengono conto solo se i loro giudizi sono giustificati. Allo stesso tempo, nessuno di loro afferma al 100% che questo è il posto peggiore in cui lavorare: l'azienda ha creato le condizioni per vendite attive, conduce corsi di formazione e istruzione per i nuovi arrivati, fa concessioni ed è pronta a supportare coloro che sanno come promuovere l'assicurazione prodotti. Ma, a differenza delle banche e della microfinanza, può essere più difficile ottenere un aumento in tutti i NPF a causa della strutturazione non così brillante del personale: la maggior parte del personale è occupata da venditori, meno del 5% dell'intero personale è in posizioni di leadership.

Coloro che vedono il loro futuro in un'agenzia assicurativa o NPF dovrebbero essere preparati al fatto che è improbabile che saranno in grado di andare oltre la posizione di agente senza le competenze di un venditore.

Feedback dei clienti sulle attività del fondo "Europeo"

Una società come European Pension Fund (NPF, JSC) non nasconde le recensioni sul Web sulle proprie attività: la politica sulla privacy nel settore bancario e pensionistico non è mai stata efficace. Al contrario, i potenziali assicurati sono estremamente interessati a ottenere la massima consapevolezza della persona giuridica che vedono come destinazione finale per trasferire i propri risparmi.

Ma non sempre la completa apertura è un indicatore di lavoro onesto. Al contrario, le attività del fondo, così come molte altre istituzioni assicurative non statali, purtroppo, non lo fannotrova supporto da oltre il 20% dei clienti. Lasciano commenti poco lusinghieri, in particolare, sul fatto che il Fondo europeo (NPF) ignora semplicemente le recensioni dei clienti che desiderano ottenere una carta per accedere al proprio account personale. Questo problema è un reclamo chiave tra le altre testimonianze online di assicurati.

Il secondo articolo più popolare che categoricamente non soddisfa i clienti è la visita personale degli agenti. Questo metodo di vendita di prodotti assicurativi è più popolare tra i fondi non statali, che, a differenza delle banche, non si allineano con centinaia di clienti interessati a trasferire i risparmi dal datore di lavoro. Piuttosto, al contrario, gli agenti stessi sono costretti a cercare clienti utilizzando i loro database e programmi, ma, a differenza della chiamata, che è facile per i clienti rifiutare, una visita personale è il modo più efficace per vendere NBO e ONG.

NPF "European Pension Fund" tiene conto delle recensioni dei clienti in occasione del rifiuto del prodotto assicurativo, ma poi vengono imposti requisiti più severi agli agenti assicurativi.

Tra gli aspetti positivi ci sono l'accesso rapido tramite la Carta Personale del Cliente, l'attenzione agli standard di servizio europei e l'assistenza qualificata tempestiva dal servizio di supporto.

Cosa attende NPF "Europeo"?

Nonostante il fatto che sul Web sulle attività del Fondo Pensione Europeo le recensioni dei clienti differiscano, l'azienda opera sul mercato con evidente successo e continua asviluppare le proprie attività sulla conclusione di contratti tra NBO e ONG.

Non c'è bisogno di preoccuparsi del fatto che la crisi economica le sarà dannosa: un "ammortizzatore" finanziario consentirà alla persona giuridica di adempiere ai propri obblighi e un aumento stabile del numero di clienti attirerà ancora più entrate per l'azienda.