Come scoprire se una carta Sberbank è bloccata o meno: consigli

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Utilizzando le carte di debito e di credito Sberbank, i clienti vogliono sapere cosa sta succedendo al loro account. A volte ciò non è possibile, poiché la carta potrebbe essere bloccata. Ogni decimo proprietario non sa come scoprire se la carta Sberbank è bloccata o meno. La mancanza di queste informazioni può comportare l'accesso all'account di terzi, restrizioni sull'uso dell'account e la disconnessione dei servizi mobili.

Motivo del blocco dell'account

Sberbank non blocca gli account dei clienti senza una buona ragione. Inoltre, prima del blocco, nel 99% dei casi, il cliente riceve una notifica dalla banca, che indica il motivo dell'impostazione del vincolo.

Perché possono bloccare una carta Sberbank:

• Arresto imposto da ufficiali giudiziari o dall'organo esecutivo della banca. Scopri se la carta Sberbank è bloccata o meno dagli ufficiali giudiziari e ottieni ancheun estratto con informazioni dettagliate è possibile solo presso l'ufficio di un istituto finanziario o presso un dipartimento del Servizio giudiziario federale della Federazione Russa.
• Transazioni finanziarie dubbie del cliente. Questo articolo, ad esempio, include i cittadini che cercano di prelevare fondi dai conti di persone giuridiche.
• Apertura di più carte dello stesso tipo.
• Data di scadenza della carta.
• Accesso ad account di terze parti.
• Riemettere carte di credito.
• Ritiro della carta tramite bancomat.
• Decesso di un titolare di carta Sberbank.

Nella quasi totalità dei casi, il cliente viene informato del successivo blocco dell'account. Ma per essere sicuri, devi avere un'idea di come scoprire se la carta Sberbank è bloccata o meno.

Metodi per ottenere informazioni

Per essere a conoscenza dello stato del conto della carta, seleziona una delle opzioni per ricevere tempestivamente le informazioni.

Puoi scoprire se la carta Sberbank è bloccata o meno nei seguenti modi:

• usa "Banca mobile";
• chiama il supporto;
• vieni con il tuo passaporto in una delle filiali dell'azienda;
• controlla le informazioni tramite "Sberbank Online";
• accedi all'applicazione di Internet banking mobile.

Banca mobile

Uno dei modi per controllare i dati della carta e del conto è utilizzare il servizio di notifica SMS di Sberbank. Allo stesso tempo, non importa quale delle tariffe utilizzate dal cliente: piena, che offre l'opportunità di ricevere notifiche dopo qualsiasi operazione sull'account, o una tariffa economica e gratuita.

Per ottenere informazioni sullo stato dell'account, devi utilizzare brevi richieste digitali - comandi USSD. Aiutano a effettuare transazioni con l'account in pochi secondi.

Puoi scoprire se una carta Sberbank è bloccata utilizzando le seguenti richieste:

• invia un messaggio al numero 900 con il testo "Aiuto". Successivamente, il cliente riceverà un messaggio con un elenco di tutte le squadre sull'account.
• scegli un numero qualsiasi e invialo a 900 allo stesso modo.
• aspetta una risposta dalla banca.

Le informazioni vengono fornite gratuitamente entro pochi secondi dall'invio della notifica. In caso di mancata risposta dalla banca, la carta del cliente viene bloccata.

Centro di contatto Sberbank

I titolari di carta bancaria in qualsiasi momento della giornata possono chiedere aiuto al numero verde 900. Per fornire informazioni, l'operatore Sberbank deve verificare l'identità del cliente, questa si chiama identificazione. Per fare ciò, il titolare della carta deve dire il suo nome completo, nome di registrazione, dati del passaporto e parola chiave.

Se il cliente non ricorda quale parola ha inventato durante la registrazione di una carta bancaria, può prendere il codice cliente nel terminale. Questa è una combinazione digitale, che è analoga a fornire una parola in codice. L'assegno viene emesso gratuitamente.

Gli specialisti del contact center aiuteranno non solo a vedere lo stato dell'account, ma consiglieranno anche su come scoprire perché la carta Sberbank è stata bloccata. Otteneresolo il titolare della carta può accedere alle informazioni.

Internet banking

Uno dei modi più rapidi per scoprire se una carta Sberbank è bloccata o meno è il servizio Sberbank Online. Il servizio consente di visualizzare le informazioni su tutti i conti e depositi del cliente, nonché di ottenere un estratto dal conto di interesse. Il servizio è gratuito.

Per utilizzare Sberbank Online, il cliente deve ricevere in anticipo le password nel terminale e collegare la Mobile Bank alla carta. Ma anche senza password, puoi registrarti nel sistema inserendo il numero completo della carta e seguendo le istruzioni sullo schermo.

Dopo la registrazione, si aprirà la pagina principale. Ha una sezione "Mappe". Per ottenere informazioni su un account specifico, fai clic su di esso.

Uno dei modi per scoprire che una carta Sberbank è bloccata è la sua assenza in questa sezione con uno stato attivo. Se è bloccato, il client non sarà in grado di ottenere ulteriori informazioni su di esso quando fa clic sul collegamento. Verrà inoltre chiuso l'accesso a qualsiasi operazione.

Applicazione mobile

Il modo più conveniente per ottenere informazioni sullo stato di una tessera di plastica è utilizzare un'applicazione mobile. I clienti possono scaricare la versione mobile di Sberbank Online per smartphone da Google Play o dall'App Store. Il servizio è fornito gratuitamente.

Dopo aver installato l'applicazione e aver effettuato l'accesso, il cliente deve anche andare nella sezione "Carte" e trovare l'account di cui ha bisogno. Se una carta di creditobloccato, quindi non sarà attivo per il trasferimento, il pagamento e l'utilizzo per la conservazione dei fondi. Le informazioni sul blocco dell'account verranno visualizzate accanto alla carta.

La funzionalità dell'applicazione mobile è molto simile alla versione completa di Sberbank Online. Solo un cliente la cui carta è collegata al servizio Mobile Bank può ricevere informazioni.

Visita all'ufficio bancario

Il metodo di cui tutti i titolari di carte si fidano incondizionatamente è una visita a una delle filiali di Sberbank. I gestori non solo ti diranno come scoprire se la carta Sberbank è stata bloccata (ufficiali giudiziari, il Servizio fiscale federale o il servizio di sicurezza), ma forniranno anche tutte le informazioni sull'account.

Le informazioni sull'account vengono fornite solo al suo proprietario o cliente, che è il suo rappresentante legale. Per confermare ciò, il visitatore deve avere un documento certificato di conseguenza, ad esempio una procura notarile.

Un estratto conto è disponibile in pochi minuti. Puoi conoscere i dati solo nell'ambito della banca territoriale in cui è stato emesso il conto della carta di credito. Un elenco completo delle filiali e delle strutture di Sberbank è disponibile sul sito Web ufficiale dell'istituto finanziario.

Quando le informazioni non sono disponibili?

Non sempre le informazioni sul blocco di un account possono essere fornite al titolare della carta. Una di queste restrizioni è il tentativo di ottenere informazioni nei terminali dell'azienda.

I gestori di banca noconsiglia di inserire la carta in un bancomat se l'utente dubita delle sue prestazioni. Se la carta di credito del cliente è bloccata, l'ATM potrebbe "inghiottire" il corriere di plastica subito dopo aver inserito il codice PIN.

Lo stesso vale per il caso in cui il titolare della carta è deceduto e i parenti vogliono conoscere lo stato del suo account nel terminale.

Se la carta scade e il proprietario tenta di inserirla nel terminale, sarà anche "inghiottita" dal dispositivo.