Missione e obiettivi dell'azienda: definizione, caratteristiche delle attività e implementazione

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Nel processo di lavoro, la direzione dell'impresa prende varie decisioni. Riguardano, in particolare, la gamma di prodotti, i mercati in cui dovrebbe entrare, le problematiche del rafforzamento della propria posizione nella concorrenza, la scelta della tecnologia ottimale, dei materiali, ecc. Le attività volte a risolvere questi problemi sono chiamato la politica aziendale dell'impresa.

Sistema di obiettivi concreti

Come sai, qualsiasi impresa viene creata per realizzare un profitto. Tuttavia, questo non è l'unico desiderio del proprietario dell'azienda. Oltre alla volontà di generare reddito, devono esserci obiettivi strategici per l'azienda. Questi includono:

1. Conquista o mantenimento del più vasto settore di vendita possibile per il tuo prodotto.
2. Migliora la qualità del prodotto.
3. Diventa un leader nel supporto tecnologico.
4. Utilizzo massimo di risorse finanziarie, materie prime e manodopera.
5. Aumentare la redditività delle operazioni.
6. Raggiungere il massimo impiego possibile.

Piano di attuazione del progetto

Gli obiettivi principali dell'azienda vengono raggiunti gradualmente. Il piano di lavoro dell'impresa comprende le seguenti fasi:

1. Stabilire parametri quantitativi chiari che l'impresa intende raggiungere nel processo di risoluzione dei compiti impostati.
2. Identificazione di aree e attività chiave. In questa fase, è necessario stabilire il grado e la natura dell'influenza di fattori esterni sul lavoro dell'impresa, per identificare le debolezze e il potenziale interno dell'impresa.
3. Sviluppo di un sistema di pianificazione flessibile a lungo termine. Dovrebbe essere coerente con la struttura dell'azienda.

Dichiarazione della missione

Un'impresa deve comprendere chiaramente i compiti che verranno risolti nel corso del lavoro. Gli obiettivi dell'attività dell'azienda dovrebbero corrispondere ai beni (servizi) forniti ai consumatori, alle tecnologie esistenti. Ciò tiene conto dell'influenza di fattori esterni. La dichiarazione di intenti dovrebbe contenere una descrizione della cultura aziendale, una caratteristica dell'atmosfera di lavoro.

Importanza della missione

I singoli dirigenti non si preoccupano di sceglierlo e formularlo. Se chiedi ad alcuni di loro quali sono gli obiettivi dell'organizzazione dell'azienda, la risposta sarà ovvia: massimizzare il reddito. Nel frattempo, la scelta di fare profitto come missione dell'impresa non ha successo. Naturalmente, il reddito è importante per qualsiasi azienda. Tuttavia, la sua ricezione è esclusivamente un compito interno dell'impresa. L'azienda lo è, a modo suoessenzialmente una struttura aperta. Può sopravvivere solo se soddisfa specifici bisogni esterni. Per realizzare un profitto, un'azienda ha bisogno di analizzare lo stato dell'ambiente in cui opera. Ecco perché gli obiettivi dell'azienda sono determinati da fattori esterni. Per selezionare una missione appropriata, la direzione deve rispondere a 2 domande: "Chi sono i clienti dell'azienda?" e "Quali esigenze del cliente è in grado di soddisfare l'azienda?". Qualsiasi entità che utilizzi i vantaggi creati dall'azienda agirà come un consumatore.

Sfumature

La necessità di formulare obiettivi concreti è riconosciuta da tempo. G. Ford, creando l'impresa, ha scelto come missione di fornire trasporti economici alle persone. Fare profitto è un obiettivo piuttosto ristretto dell'azienda. La sua scelta limita la capacità del manager di considerare alternative accettabili nel processo decisionale. Questo, a sua volta, può portare a ignorare i fattori chiave. Di conseguenza, decisioni successive possono contribuire a ridurre le prestazioni.

Difficoltà di scelta

Molte strutture senza scopo di lucro hanno una base di clienti abbastanza ampia. A questo proposito, è abbastanza difficile per loro formulare la loro missione. In questo caso, puoi prestare attenzione alle istituzioni sotto il governo. Pertanto, si ritiene che il Ministero del Commercio fornisca assistenza agli enti coinvolti nel settore delle vendite. In pratica, oltre a svolgere i compiti di sostegno all'imprenditorialità, questa istituzione dovrebbe anchesoddisfare le esigenze dei cittadini e dello stesso governo. Nonostante le difficoltà, un'organizzazione senza scopo di lucro ha bisogno di formulare una missione adeguata per se stessa, tenendo conto delle esigenze dei clienti. I leader delle piccole aziende dovrebbero rappresentare chiaramente gli obiettivi dell'azienda sul mercato. Qui il pericolo sta nello scegliere una missione troppo difficile. Ad esempio, un gigante come IBM non solo può, ma dovrebbe sforzarsi di soddisfare le esigenze di una vasta comunità dell'informazione. Tuttavia, un nuovo arrivato nel settore si limiterà a fornire software o hardware per elaborare una piccola quantità di dati.

Compiti

Rispondono allo scopo dell'azienda. I compiti consistono nel raggiungere gli indicatori pianificati per un periodo specifico. Il loro volume sarà determinato tenendo conto degli interessi del proprietario dell'azienda, dell'importo del capitale, di fattori esterni e interni. Il proprietario dell'impresa ha il diritto di stabilire compiti per il personale. Non importa quale sia il suo stato. Può essere un individuo, un azionista o un'agenzia governativa.

Lista delle cose da fare

Può includere vari elementi, a seconda delle specifiche dell'impresa. Gli obiettivi dell'azienda includono:

1. Guadagnare profitti.
2. Fornire i prodotti ai consumatori, in base alla controversia e ai termini dei contratti.
3. Creare posti di lavoro per i cittadini.
4. Fornire ai dipendenti dell'impresa salari, condizioni di lavoro adeguate e opportunità di sviluppo nel campo professionale.
5. Prevenzione di tempi di fermo, interruzioni,produzione di difetti, interruzioni di fornitura, riduzione dei volumi di produzione, diminuzione della redditività.
6. Garantire la protezione della natura, dei corpi idrici e dell'aria.

Come puoi vedere, realizzare un profitto è incluso nell'elenco dei compiti dell'impresa, non degli obiettivi. Ciò dimostra ancora una volta che la generazione di reddito non può essere un'area di lavoro chiave.

Dare forma allo scopo dell'azienda

Si svolge nel rispetto di una serie di principi. Gli obiettivi dell'azienda dovrebbero:

1. Sii realistico e realizzabile.
2. Sii chiaro e non ambiguo.
3. Avere scadenze specifiche.
4. Motivare il lavoro nella giusta direzione.
5. Orientato agli effetti.
6. Sii disponibile per la correzione e la revisione.

Quando sviluppa la propria politica aziendale, qualsiasi impresa esegue un'analisi dell'ambiente di vita. Identifica gli elementi critici che possono influenzare la capacità dell'azienda di implementare le attività e raggiungere gli obiettivi pianificati.

Fattori esterni

Sono consumatori, fornitori, popolazione e agenzie governative. Lo stato dell'ambiente esterno ha un impatto diretto sull'efficienza dell'azienda. Ad esempio, la domanda dei consumatori influenzerà i volumi di produzione. Più è alto, maggiore è il numero di prodotti prodotti. L'ambiente esterno comprende il lavoro e le aree generali. Il primo è costituito da elementi con i quali l'impresa ha un contatto diretto. Per ogni azienda, l'ambiente di lavoro può entrarein varia misura essere la stessa a seconda della direzione generale della politica aziendale e dell'affiliazione del settore. Consumatori, concorrenti, fornitori costituiscono l'ambiente circostante. Tutto il resto appartiene all'ambiente generale. È formato da fattori politici, sociali, tecnologici, economici. L'ambiente generale influenza la strategia dell'azienda, la scelta delle direzioni di sviluppo. Allo stesso tempo, l'impresa considera l'impatto dell'ambiente di lavoro sulle proprie capacità.

Fattori interni

Sono personale, impianti di produzione, risorse finanziarie e informative. Il risultato dell'interazione di questi fattori è espresso in prodotti finiti (servizi forniti, lavoro svolto). L'ambiente interno comprende reparti, elementi, servizi direttamente coinvolti nelle attività produttive. La modifica della composizione di questi componenti influisce sulla direzione dell'impresa. Insieme, fattori interni ed esterni formano l'ambiente organizzativo dell'azienda.

Conclusione

Per l'implementazione dei compiti nell'impresa, viene formulata una strategia. Include vari mezzi o modi per raggiungere gli obiettivi. Lo sviluppo di una serie di opzioni alternative viene effettuato sulla base dei risultati di un'analisi completa del lavoro dell'impresa, dei concorrenti e delle esigenze dei clienti. La pianificazione strategica è un elemento integrante delle attività di gestione. Lo sviluppo dei compiti può essere svolto per periodi diversi. Possono esserebreve o lungo termine. La strategia deve essere flessibile. Ciò è particolarmente vero nelle condizioni moderne. Quando si fissano gli obiettivi, un'impresa dovrebbe valutare sobriamente le proprie risorse e capacità. Le aziende spesso assumono più di quanto possano gestire. Di conseguenza, non solo la reputazione dell'impresa ne risente. Passaggi sconsiderati che non corrispondono alle specificità e alle capacità della società target spesso portano a ingenti debiti verso le controparti, al fallimento. Per evitare tali problemi, è necessario affrontare la scelta della propria missione con ogni responsabilità.