2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31
L'ottenimento di servizi pubblici (qualunque essi siano) è sempre stato associato a molti ritardi burocratici, ritardi e vari momenti spiacevoli che richiedono molto tempo. Al fine di cambiare la situazione e velocizzare l'erogazione dei servizi, è stata attuata una riforma amministrativa volta a istituire le cosiddette MFC su tutto il territorio nazionale. A proposito di cos'è e come puoi caratterizzare il lavoro in tali centri dal punto di vista del personale dei centri, leggi in questo articolo.
Concetto generale di MFC
Allora, iniziamo decifrando l'abbreviazione. MFC significa "centro multifunzionale". Fornisce servizi amministrativi alla popolazione. Il principio di funzionamento di tali istituzioni si basa su un sistema di sportello unico. Ciò significa che se una persona che ha bisogno di questo o quell'estratto, certificato, informazione e qualsiasi altra azione nell'ambito delle attività di questo organo amministrativo si rivolge a questa organizzazione, allora gli viene fornito tutto ciò di cui ha bisogno in loco. Questo, a sua volta, consente di risparmiare notevolmente tempo e fatica, consentendo a una persona di evitare di correre negli uffici e fare la fila.
Con quest'ultimo, tra l' altro, uno speciale sistema elettronico ti permette di combatteredistribuzione dei visitatori. In poche parole, questi sono terminali elettronici che ti danno un biglietto con un numero. Quando tocca a te, sul display si accende un numero che segnala che è il tuo turno di chiamare l'operatore.
Vettore di attività
Per quanto riguarda i servizi amministrativi forniti ai cittadini, va segnalato un gran numero di opportunità che interessano sia le persone giuridiche che gli imprenditori privati. Ad esempio, redigere estratti, ottenere permessi, certificati, certificati, carte varie che confermano determinati diritti, e molto altro può fare un cittadino nella stessa “unica finestra”. Per questo, come puoi immaginare, evita di visitare diverse istituzioni (come avveniva prima).
A sua volta, lavorare presso l'MFC (le recensioni dei dipendenti lo confermeranno) significa lavorare sui documenti e con le persone che visitano questa istituzione. Cioè, una persona che va in una posizione del genere deve essere amichevole, socievole, attenta e diligente per svolgere correttamente i propri doveri.
Offerte di lavoro
Sei interessato a lavorare all'MFC? Il feedback dei dipendenti, che presentiamo in questo articolo, ti aiuterà a saperne di più su cos'è l'occupazione nei centri servizi. Cominciamo con le offerte di lavoro richieste qui.
Se guardiamo gli annunci che invitano i candidati a lavorare presso l'MFC, troveremo posti vacanti principalmente per avvocati, contabili eoperatori. Questi ultimi sono i dipendenti che interagiscono direttamente con i visitatori del centro amministrativo: accettano le loro domande, spiegano le informazioni in dettaglio e controllano la coda.
Ci sono diversi specialisti di questo tipo nel dipartimento (a seconda delle dimensioni dell'MFC). Ad esempio, nelle grandi filiali di Mosca o San Pietroburgo, questo numero può superare i 40-50 dipendenti, ognuno dei quali si trova nella finestra informativa. Naturalmente, la stragrande maggioranza degli specialisti sono ragazze. Hanno le qualità richieste per funzionare in MFC.
Le recensioni dei dipendenti confermano che i rappresentanti della bella metà dell'umanità sono più adatti a una posizione del genere.
Orario di lavoro
Per quanto riguarda il regime di lavoro, le revisioni indicano che non esiste un unico requisito per i dipendenti. Ci sono informazioni che in un particolare centro possono lavorare con un programma 2/2 (due giorni di lavoro, dopo di che ci sono due giorni di riposo). Questo è per coloro che sono interessati a come è organizzato il tempo nell'MFC. Il feedback dei dipendenti si riferisce anche ad altre modalità, come lo schema 4/2 e 5/2. Come vediamo, significano più ore di lavoro, il che significa che il pagamento per un tale regime sarà più alto.
Ecco il lavoro in MFC. Le recensioni dei dipendenti (Mosca, San Pietroburgo o qualsiasi altra città - non c'è differenza) notano che il lavoro in questa struttura implica una serie di responsabilità speciali. Di cosa stiamo parlando esattamente, lo diremo ulteriormente.
Responsabilità
tempi.
Un' altra cosa sono le responsabilità aggiuntive che il lavoro all'MFC impone. Il feedback dei dipendenti (Ufa - la città in cui è stato pubblicato il seguente commento) mostra che la direzione ha determinati requisiti per la divisa: parte superiore bianca, parte inferiore nera. Questo è un tipo di stile aziendale delle persone che lavorano qui. Pertanto, le ragazze che si sono stabilite qui devono scegliere un costume che rispetti questa regola.
Un' altra caratteristica interessante: c'è un limite di tempo per servire i visitatori. Questo è ciò su cui si basa il lavoro dell'MFC. Il feedback dei dipendenti (San Pietroburgo è il dipartimento su cui sono state pubblicate le informazioni) indica che i capi dipartimento accolgono con favore un lavoro tempestivo con i clienti. Tuttavia, capita che la persona precedente non abbia ancora capito tutto e voglia porre ulteriori domande, ma il suo tempo è già scaduto.
Pagamento
Lavorare all'MFC è molto simile al servizio civile di livello base, quindi la paga qui è appropriata. Sì, e in termini di complessità, lavorare nell'MFC non è difficile. Il feedback dei dipendenti (Voronezh - il dipartimento in questione) rileva che pagano qui circa 15 mila permese. Se prendiamo i dati per altre città, a Mosca e San Pietroburgo puoi guadagnare circa 20-25, a Ufa - 11, a Omsk - 14, a Yaroslavl - 18, a Penza - 10 mila rubli. L'importo dei salari dipende, in primo luogo, dagli stipendi medi della città e, in secondo luogo, dal livello di finanziamento del MFC regionale. In poche parole, se è un grande centro con un gran numero di filiali, allora pagano bene qui.
Programmi sociali per i dipendenti
Si può notare che il supporto sociale è un enorme vantaggio che contraddistingue il lavoro nell'MFC. Il feedback dei dipendenti (Novosibirsk è la città che ha raccolto i commenti più positivi) mostra che sono disposti a fornire congedi per malattia retribuiti, dare bonus per un lavoro ben fatto, mandarli in vacanza senza ritardi e senza difficoltà. Inoltre, lavorando qui, sarai sicuro di essere registrato formalmente e di non ricevere uno stipendio "nero", violando così i tuoi diritti.
Recensioni e quadro generale
Che ne dici di lavorare come dipendente di un centro servizi amministrativo? Prima di tutto, questa è un'opportunità per trovare lavoro per ragazze e donne che hanno difficoltà a trovare lavoro. Ci sono molti centri MFC, l'organizzazione crea molti posti di lavoro in tutto il paese, il che è già un enorme vantaggio per le sue attività. Inoltre, il lavoro è un servizio pubblico, che porta una preziosa esperienza e la possibilità di ulteriore impiego in altre autorità. Sì, e qui pagano stabilmente e "in modo bianco", il che consente già di accettaredecisione a favore del dispositivo in questa struttura.
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