Gestione nella tecnologia dell'informazione: concetto, obiettivi e obiettivi

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Una strategia di sviluppo aziendale ben progettata è una delle basi del successo in qualsiasi area di business. Ma affinché avvenga il fatto stesso di uno sviluppo stabile, è necessario prestare attenzione a un'efficace gestione del personale, senza la quale il raggiungimento degli obiettivi strategici dell'impresa sarà estremamente problematico. Vari approcci di gestione consentono di sviluppare sistemi di gestione flessibili che soddisfano le esigenze attuali di una determinata azienda.

Allo stesso tempo, indipendentemente dalla scelta del modello di lavoro con i dipendenti, una gestione efficace non può essere efficace senza un'analisi ben organizzata delle informazioni.

Gestione nell'Information Technology

Concetti come la gestione e la tecnologia, che sono direttamente correlati alle informazioni all'interno dell'azienda, sono sempre più utilizzati in varie aree di business. Ciò non sorprende, perché il moderno format di imprenditorialità implica l'inevitabile utilizzo di quegli strumenti che consentono di ottimizzare il processo di gestione del personale.

Senza l'uso della tecnologia dell'informazione, la gestione non può essere efficace come l'attualecondizioni di mercato. Pertanto, una tale simbiosi di tecnologia ed esperienza è semplicemente necessaria per tutti i manager che vogliono vedere un alto livello di lavoro del team e del personale nel suo insieme.

Per capire come interagiscono l'istituto di gestione e tecnologia dell'informazione, dovresti prima capire i termini attuali.

Concetti chiave

Poiché la stessa tecnologia dell'informazione è una combinazione efficace di diversi processi, è necessario prestare attenzione al più importante di essi:

- Sistema informativo. Questo non è altro che un insieme di elementi sociali e logistici necessari per la raccolta, l'archiviazione, l'elaborazione, la riflessione e la distribuzione delle informazioni.

- Risorsa informativa. In questo caso si tratta di matrici di documenti e singole carte necessarie al raggiungimento di determinati obiettivi dell'azienda. In effetti, questa è una risorsa che può essere equiparata a risorse energetiche, finanziarie e materiali varie che consentono di risolvere compiti chiave per l'azienda.

- Sistema di controllo automatizzato. Tale sistema è composto da personale e mezzi per automatizzare le sue attività. Un altro dei suoi compiti è l'implementazione della tecnologia dell'informazione per svolgere vari compiti rilevanti per l'impresa.

- IS automatizzato. Si tratta di un sistema informativo dotato di vari strumenti per automatizzare il processo.

- Tecnologia dell'informazione. Questo termine si riferisce alla totalitàstrumenti software e hardware e processi produttivi, che sono combinati in un'unica filiera tecnologica. Grazie a questo approccio, diventa possibile l'intera gamma di aree di lavoro con informazioni, il che consente di ridurre significativamente il grado di intensità del lavoro del processo. Anche in questo caso aumentano l'affidabilità e l'efficienza dell'uso della tecnologia dell'informazione.

Sistema di gestione

Senza comprendere l'essenza della gestione, questo argomento sarà difficile da svelare. Per questo motivo, è necessario capire cosa sia un tale sistema. In effetti, stiamo parlando di un certo metodo di gestione delle risorse tecniche, finanziarie, umane e di altro tipo al fine di adempiere ai compiti assegnati al team aziendale.

Devi capire che il sistema di gestione oggi include molti sottosistemi differenti che sono costruiti secondo determinati criteri. Nella maggior parte dei casi, si può osservare la divisione di questo sistema in diversi elementi principali, ognuno dei quali è necessario per raggiungere uno specifico obiettivo strategicamente importante.

Nel processo di sviluppo di tali componenti del sistema, devono essere prese in considerazione le specifiche dell'azienda. Ciò implica un'analisi dei seguenti aspetti dell'impresa:

- tipo di supporto informativo;

- obiettivi tattici, operativi e strategici dell'organizzazione;

- caratteristiche per la gestione di un gruppo specifico di dipendenti;

- applicazione della teoria del processo decisionale manageriale e metodi di ricerca delle operazioni rilevanti;

- struttura, quei processi, grazie ai qualidiventa possibile fornire servizi, così come la fabbricazione di prodotti;

- missione e visione dell'azienda;

- raggiungimento dell'equilibrio finanziario da parte della direzione dell'impresa;

- una scelta competente di indicatori per valutare la qualità del processo di raggiungimento degli obiettivi chiave.

Per caratterizzare brevemente il management, possiamo dire che si tratta di un insieme di strumenti di analisi e influenza che possono semplificare notevolmente il processo decisionale del management.

La gestione si avvicina

Parlando di una gestione efficace del personale, è necessario comprendere che al momento non esiste un sistema di gestione unificato. Ciò significa che, a seconda dei compiti, del profilo dell'azienda e dell'esperienza dei manager, possono essere utilizzati vari approcci per organizzare qualitativamente il lavoro del personale.

Se consideriamo le discipline di attualità che qualsiasi università di informatica e gestione offre oggi, possiamo individuare diverse tecnologie chiave. Questi sono i seguenti approcci:

- sistema;

- situazionale;

- processo;

- normativo;

- marketing;

- complesso.

Ognuna di queste aree di gestione merita un'attenzione speciale, mentre l'uso competente di tali metodi consente di ottenere risultati abbastanza buoni.

Attività chiave

Ovviamente, la gestione è necessaria per ottenere risultati specificiscopi, questo, infatti, è il suo valore. Pertanto, ha senso considerare quelle linee guida che vengono utilizzate in una materia così difficile come la gestione del personale.

Quindi, i compiti di gestione sono i seguenti:

- ricerca continua di nuovi mercati e loro successivo sviluppo;

- organizzazione competente della motivazione dei dipendenti dell'azienda attraverso la formazione di salari e condizioni di lavoro competitivi;

- selezione di specialisti altamente qualificati;

- monitorare il grado di efficienza dell'impresa e il processo di raggiungimento degli obiettivi;

- identificare le risorse rilevanti per l'azienda e trovare metodi per fornirle nella giusta quantità;

- sviluppo di un tale sistema di varie attività che ti consentirà di raggiungere rapidamente ed efficacemente gli obiettivi chiave;

- formazione di una strategia per lo sviluppo della struttura aziendale.

Allo stesso tempo, dovrebbe essere chiaro che man mano che l'azienda stessa cresce e il suo prezzo si espande, i compiti di gestione diventeranno più complicati. La buona notizia è che le tecnologie di gestione sono in continua evoluzione, il che consente a coloro che sono responsabili della qualità del lavoro dei dipendenti di mantenere un livello di efficienza accettabile.

Tecnologia

I principali compiti di gestione sono stati descritti sopra, ma per la loro corretta attuazione è necessario utilizzare strumenti di gestione efficaci. È per questo motivo che le tecnologie di gestione sono una delle componenti più importanti di un'azienda di successo. Si tratta infatti di un insieme di metodi che vengono utilizzati per raccogliere,elaborazione delle informazioni e successiva formazione della strategia più appropriata.

Allo stesso tempo, sia l'adozione delle decisioni chiave che il sistema per la loro attuazione devono rispettare i tempi stabiliti. In caso contrario, i processi necessari potrebbero richiedere tempi irragionevoli.

Principi diversi vengono utilizzati per formare le tecnologie di gestione. Questo può essere il principio di proporzionalità, ritmo, continuità, specializzazione e cooperazione, adattabilità, ecc. Ma indipendentemente dall'approccio, il successo dei metodi di gestione è in gran parte determinato dalla disponibilità e dall'uso competente delle informazioni. Ecco perché la tecnologia dell'informazione è così importante. I sistemi di gestione senza accesso a dati aggiornati non possono essere efficaci.

Influenza dei fattori economici

Per apprezzare l'intera essenza dei meccanismi e dei processi di gestione del personale in qualsiasi azienda, è necessario rendersi conto del fatto che qualsiasi azienda attrae risorse, comprese le risorse umane in un mercato in continua evoluzione.

In altre parole, l'economia di mercato e la gestione sono due fenomeni sempre connessi tra loro. Se consideriamo tutte le sfaccettature di questo fatto, possiamo identificare le seguenti caratteristiche dei moderni processi di gestione:

- L'azienda fornisce indipendenza economica a coloro che sono responsabili delle decisioni chiave che influiscono sui risultati dell'impresa. Questo approccio consente ai manager di operare in modo relativamente libero, aumentando costantemente il loro livello di efficienza.

- Permanentemodifica dei programmi e adeguamento degli obiettivi, a causa di importanti cambiamenti nelle condizioni di mercato.

- Utilizzo della moderna base di informazioni e della tecnologia informatica. Senza questi strumenti, sarà estremamente difficile eseguire calcoli multivariati nel processo di presa di decisioni chiave. Per questo motivo, il management nell'informatica è un fenomeno inevitabile del nostro tempo.

- L'azienda si concentra principalmente sulle esigenze e sulla domanda del mercato, nonché sulle esigenze di quei consumatori che sono rappresentanti di spicco del pubblico target dell'azienda. Di conseguenza, le risorse vengono distribuite in modo tale da garantire, in primo luogo, il rilascio dei prodotti che meglio soddisfano la domanda.

- L'azienda si impegna costantemente per migliorare l'efficienza produttiva riducendo al minimo i costi, ottenendo così un aumento costante dei profitti.

Ovviamente, la gestione delle tecnologie dell'informazione implica un costante aggiornamento della base di conoscenze, delle tecniche, degli approcci e della gestione di grandi flussi di dati.

Direttore scientifico

Come accennato in precedenza, esistono diversi approcci per organizzare una gestione efficace che sono ampiamente utilizzati dalle imprese nel mercato odierno. Ma se torniamo alle origini, non possiamo ignorare il fatto che i concetti attuali si basano sulla scuola di management scientifico.

Il fondatore di questa direzione è Frederick Taylor. Anche Henry Gantt, Lilia e Frang hanno fatto molti sforzi per formare questa visione della gestione. Gilbert.

Questi eminenti specialisti della gestione hanno basato il loro concetto principalmente sul fatto che se usi correttamente misurazioni, osservazioni, analisi e logica, puoi ottenere un miglioramento più che tangibile nell'efficienza del processo di lavoro.

Le seguenti componenti del lavoro dell'azienda possono essere identificate come aree chiave di analisi e sviluppo su cui si basa la scuola di management scientifico:

- sviluppo della struttura formale dell'organizzazione;

- determinazione di quelle misure che aiuteranno a distinguere con competenza tra funzioni manageriali e esecutive, ovvero i doveri di un lavoratore e di un capo;

- organizzazione razionale del processo lavorativo.

Esiste anche una scuola classica di management o, per essere più precisi, amministrativo-funzionale. Comprende una serie di principi che costituiscono un approccio comune all'analisi delle attività dell'amministrazione, che ha ripetutamente dimostrato la sua efficacia.

Tali principi includono la subordinazione degli interessi personali e privati a quelli comuni, lo spirito aziendale, che è anche definito come l'unità del personale, la gerarchia, ecc.

Informazioni come strumento di gestione

È già stato notato in precedenza che è estremamente difficile gestire il personale e regolare l'algoritmo del suo lavoro senza un flusso costante delle informazioni e dei dati necessari. Più precisamente, è possibile, ma il grado di efficacia di tale leadership sarà estremamente basso. Per questo motivo, approcci diversi alla gestione implicano inevitabilmente un uso saggio delle informazioni.

Per il lancioun tale algoritmo di controllo richiede sistemi per lavorare con i dati, che non sono altro che una combinazione di elementi ideali e materiali. Si tratta infatti di una connessione di qualità tra l'informatica e il personale dell'azienda.

Gli strumenti scientifici sono utilizzati attivamente anche nella gestione moderna. Questo è un intero complesso di modelli di alta qualità che consentono al manager di prendere le decisioni giuste in un tempo abbastanza breve. Questi strumenti si basano su metodi matematici, il che significa prima di tutto raccogliere i dati giusti, quindi presentarli nel formato giusto e solo successivamente avviare il processo di analisi.

Se consideriamo la gestione dell'informatica attraverso il prisma delle attività operative, vale la pena evidenziare i seguenti compiti, la cui soluzione avviene su base continuativa:

- generazione di rapporti di controllo dettagliati che mostrano lo stato delle cose nell'azienda;

- ottenere le informazioni necessarie in base alle attuali richieste

- elaborazione dei dati relativi alle operazioni che vengono svolte in azienda.

Tecnologie come questa sono necessarie perché i gestori hanno costantemente a che fare con una grande quantità di dati nel cosiddetto stato grezzo. Cioè, devi gestire le informazioni che non sono state ordinate. È proprio questo problema che vari toolkit ci consentono di risolvere.

Le componenti principali del processo di elaborazione dei dati sono le seguenti:

1. Raccolta di informazioni.

2. Elaborazione dei dati ricevuti. In questo caso vengono utilizzati i seguenti strumenti:

-raggruppamento o classificazione delle informazioni, il che significa assegnare un codice a determinati blocchi di dati che consente di distribuire rapidamente e comodamente le informazioni in gruppi;

- ordinamento necessario per organizzare le informazioni ricevute e creare la sequenza desiderata;

- calcoli utilizzando operazioni logiche e aritmetiche;

- aggregazione o ingrandimento, che viene eseguita per ridurre la quantità di dati, filtrando solo le informazioni più rilevanti.

3. Archivio dati. A tale scopo vengono utilizzate basi informative speciali.

4. Formazione di documenti sotto forma di rapporti. Tale documentazione viene successivamente fornita al management e ai partner esterni dell'azienda, al fine di familiarizzare con le dinamiche di raggiungimento degli obiettivi chiave dell'impresa.

Risultati

Ovviamente, i grandi flussi di informazioni che raggiungono continuamente manager e informatici possono diventare un problema tangibile senza un'adeguata organizzazione del loro smistamento e analisi.

Inoltre, se i blocchi informativi non vengono distribuiti, non sarà facile utilizzare le informazioni ricevute per migliorare l'efficienza dei processi aziendali. Per questo motivo sta diventando sempre più diffusa la disciplina "Information Technology in Management", in quanto consente di formare specialisti in grado di organizzare il processo di gestione in modo qualitativo, tenendo conto di tutte le esigenze delle aziende moderne.