Strategie logistiche di base: concetto, tipologie, essenza e sviluppo
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La strategia logistica è la direzione della logistica, che è una direzione di qualità ea lungo termine. Questa direzione riguarda le forme e le modalità di implementazione della logistica in azienda, che viene formulata dai vertici aziendali. La formazione avviene secondo gli obiettivi fissati per l'intera azienda. La strategia descrive la linea d'azione principale che dovrebbe essere seguita per raggiungere gli obiettivi.

Descrizione generale del concetto

Una strategia logistica (come qualsiasi altra) ha degli obiettivi. In questo caso, gli obiettivi dipendono dal profilo e dal tipo di attività a cui l'azienda aderisce, dal livello di sviluppo economico dell'ufficio. Quando si sviluppano gli obiettivi, è anche importante tenere conto della qualità di fornire all'impresa informazioni e risorse materiali. Il livello di formazione del personale gioca un ruolo importante. Ad esempio, l'obiettivo della strategia logistica di una società commerciale può essere l'introduzione di nuovi approcci, idee innovative, la previsione della domanda futura dei consumatori e la capacità di soddisfarla. Come per altre aziende manifatturiere, oltre agli obiettivi già elencati, se ne possono aggiungere altri come fornire un servizio logistico di alta qualità.

Vale la pena notare che esiste un numero enorme di strategie logistiche che le imprese e le aziende possono utilizzare. Tuttavia, vale la pena evidenziare alcune aree di base che sono alla base dello sviluppo di altre strategie più mirate.

Discussione sulla strategia d'impresa
Discussione sulla strategia d'impresa

Destinazioni principali

Il primo tipo importante di strategia logistica è chiamato minimizzazione dei costi logistici. Per implementare questa direzione, devi seguire le seguenti regole:

  1. È necessario iniziare a ridurre i costi logistici nelle singole funzioni logistiche.
  2. Il secondo passo è ottimizzare correttamente il livello di inventario nel sistema logistico.
  3. Il terzo passo è la selezione della migliore linea d'azione, ad esempio magazzino - consegna. La linea di fondo è cambiare la direzione logistica principale in una secondaria.
  4. Un altro modo per implementare questa strategia fondamentale è ottimizzare le decisioni in specifiche aree operative. L'ottimizzazione avviene secondo il principio dei costi minimi di tipo logistico.
  5. Se viene scelta questa strategia, un altro modo per implementarla è l'approccio 3PL. L'uso di questa tecnologia suggerisce che l'azienda fornirà una serie di servizi logistici, che partiranno dalla consegna della merce e dall'indirizzoarchiviazione per la gestione di tali ordini, nonché per la fornitura di servizi di tracciabilità della merce consegnata. Se un'azienda è un fornitore 3PL, si occupa di tutti i tipi di servizi relativi al trasporto, al monitoraggio del carico, al lavoro con la documentazione e così via.

Il secondo tipo principale di strategia logistica è migliorare la qualità del servizio. Per implementare questa strategia, puoi utilizzare diversi metodi:

Firma del documento di strategia logistica
Firma del documento di strategia logistica
  1. Miglioramento significativo della qualità di tutte le operazioni logistiche fornite dall'azienda.
  2. Un altro percorso di sviluppo consiste nel supportare il servizio pre-vendita e post-vendita.
  3. Fornire servizi a valore aggiunto.
  4. Deve utilizzare la tecnologia logistica per supportare il ciclo di vita del prodotto.
  5. È necessario creare un sistema che gestisca la qualità del servizio logistico.
  6. È anche possibile utilizzare il benchmarking e altre indicazioni.

Un' altra strategia logistica di base consiste nel ridurre al minimo gli investimenti nelle infrastrutture logistiche. Per implementare questo metodo, devi rispettare i seguenti principi:

  1. Ottimizzare la configurazione della struttura logistica: magari predisporre la consegna diretta delle merci ai consumatori per aggirare la fase di immagazzinamento.
  2. Se possibile, usa magazzini generali.
  3. Puoi utilizzare intermediari logistici in questotipi di servizi come il trasporto, il deposito e l'elaborazione del carico esistente.
  4. Esiste un metodo logistico come "just in time". Questo è anche un modo per implementare una strategia simile.
  5. Puoi anche ottimizzare la disposizione degli oggetti inclusi nella struttura del sistema.

La strategia di outsourcing della logistica è la quarta opzione. Ci sono cinque modi per implementare questa strategia:

  1. È necessario prendere una decisione make-or-buy.
  2. Vale la pena concentrare le tue capacità logistiche sulla risoluzione delle operazioni chiave. Per risolvere le procedure logistiche secondarie, vale la pena trovare intermediari.
  3. È necessario ottimizzare la scelta della fonte di risorse esterne.
  4. È necessario localizzare in modo ottimale le strutture industriali esistenti, così come tutti i centri logistici delle infrastrutture.
  5. Utilizzare solo fornitori innovativi, ottimizzare il numero degli intermediari e distribuire in modo chiaro le funzioni loro assegnate.

La strategia dell'outsourcing logistico (come le altre tre opzioni) si basa sul fatto che è necessario ridurre al minimo o massimizzare le prestazioni di un'area chiave. Ad esempio, puoi gestire i costi logistici complessivi. Tuttavia, questo approccio presenta uno svantaggio, ovvero che sarà necessario introdurre restrizioni allo sviluppo di altri indicatori. Se stiamo parlando della strategia logistica principale, il cui scopo è ridurre al minimo i costi logistici, allora in questo caso dovrai sacrificare la qualità del servizio. Se parlareun po' più semplice, maggiori sono i requisiti del consumatore per la qualità del servizio, maggiori sono i costi necessari per implementare il livello richiesto.

Presentazione della strategia logistica
Presentazione della strategia logistica

Cose da considerare durante la progettazione

Quando si sviluppa qualsiasi tipo di strategia logistica, ci sono diversi fattori da considerare. Ad esempio, il punto di partenza per lo sviluppo di qualsiasi strategia sarà un'analisi completa della strategia con un livello superiore. Sarà così possibile capire come attuare correttamente e come attuare una strategia affinché possa massimizzare la qualità del servizio.

Inoltre, ci sono alcune cose da tenere a mente:

  1. È importante considerare l'ambiente in cui si svolge l'attività. Dovrebbe anche includere quei fattori che influiscono sulla logistica, ma che la logistica stessa non è in grado di gestire.
  2. Questo include il comportamento speciale dell'organizzazione, che è determinato da alcuni fattori. I primi sono quelli che l'azienda può gestire e i secondi sono quelli che vengono utilizzati in modo che l'azienda possa distinguersi dalla massa.

È importante capire qui che l'ambiente e la competenza speciale, in quanto fattori che influenzano la logistica, sono solo quelle opzioni che possono indicare l'attuale posizione dell'azienda nel mercato. La strategia di livello superiore indicherà la posizione che l'azienda potrà occupare in futuro se si muoverà su questa strada. In questo caso, la strategia sarà in grado di mostrare come il passaggio dalla situazione attuale afuturo.

Per raccogliere le informazioni necessarie sulla competenza speciale, nonché sull'ambiente in cui viene condotta l'attività, viene utilizzata una procedura chiamata audit logico. Lo scopo di questo tipo di strategia logistica è raccogliere tutte le informazioni importanti sui metodi, gli indicatori e le condizioni in cui vengono svolte le attività logistiche. Inoltre, vale la pena prestare attenzione al fatto che l'audit può essere esterno e interno. Quello esterno si occupa dell'ambiente dell'operazione logistica, mentre quello interno è necessario per analizzare le modalità di svolgimento delle procedure all'interno dell'organizzazione, nonché per determinare quali aree devono essere migliorate.

Gli obiettivi principali di tale procedura sono i seguenti:

  1. Il primo è identificare i punti di forza e di debolezza della logistica all'interno dell'azienda.
  2. Il secondo è identificare le minacce che sorgono nell'ambiente in cui si svolge l'attività.

Nell'ambiente aziendale, c'è un fattore chiave che è il tipo di domanda. A seconda della sua posizione, la strategia logistica dell'azienda può essere "snella" o dinamica. Ad esempio, la strategia "lean" è meglio applicata se l'azienda può prevedere o almeno prevedere leggermente la domanda che sarà nel mercato dei servizi in futuro. La strategia dinamica viene utilizzata in condizioni in cui la gamma di prodotti è molto ampia, quando è piuttosto difficile prevedere la domanda e la sua tipologia.

Un altro fattore importante che dovrebbe essere presente nella strategia logistica dell'azienda nella fase della suail design è una preparazione sistematica di soluzioni. Dovrebbero essere adottati non solo a livello di top management, ma con il coinvolgimento di specialisti junior. Il loro compito principale è l'attuazione della strategia. Vale anche la pena notare che quando si progetta una strategia, è necessario considerare la capacità di implementare la strategia scelta, nonché le conseguenze derivanti dalla sua applicazione.

Fattori per la formazione della strategia
Fattori per la formazione della strategia

Passaggi per lo sviluppo della strategia

Oggi, ci sono alcuni passaggi fondamentali da seguire quando si sviluppa una strategia logistica:

  1. Durante lo sviluppo della strategia, si dovrebbe porre l'accento su quelle aree di attività logistiche che possono rafforzare la competitività dell'impresa a lungo termine.
  2. Non cambiare spesso la tua strategia per ottenere guadagni a breve termine. Una tale mossa porterà solo a piccoli miglioramenti fugaci e nient' altro.
  3. Devi stare molto attento ad adottare strategie che sono considerate difficili. Strategie rigide possono diventare obsolete, rendendo impossibile per l'impresa manovre in futuro.
  4. Durante lo sviluppo di una strategia logistica, è necessario evitare quelle che possono portare al successo solo se le previsioni più ottimistiche funzionano. È necessario essere guidati dal fatto che i concorrenti sono in grado di adottare qualsiasi misura che possa portare a condizioni di mercato sfavorevoli per l'azienda.
  5. La tua strategia deve essere progettata in modo tale da danneggiare le parti deboliconcorrenti.

Fasi di sviluppo dell'azienda e formazione della strategia

Devi capire che la strategia è una cosa quasi individuale e unica per ogni azienda. Tuttavia, va aggiunto che ci sono fasi nello sviluppo di una strategia logistica che qualsiasi azienda dovrà attraversare.

Il primo passo è la configurazione della rete. In questa fase è necessario determinare la struttura, gli obiettivi, la quantità e la qualità della composizione degli anelli della catena logistica. La seconda fase è lo sviluppo del sistema organizzativo della rete. In questo caso è necessario determinare la variante della struttura dipartimentale che verrà applicata. Inoltre, è necessario affrontare la questione della reingegnerizzazione, se necessario. Questo è un elemento obbligatorio della strategia.

Successivamente, è necessario occuparsi dello sviluppo di direzioni e tecnologie per il coordinamento della strategia. Attualmente, la gestione prevede lo sviluppo di due direzioni: è interorganizzativa e interfunzionale. Segue la fase di determinazione dei requisiti strategici per la qualità del prodotto, nonché il servizio logistico al consumatore. Oggi, l'essenza della strategia logistica nel campo della promozione del prodotto è che è completamente focalizzata sul consumatore. In questo caso, la logistica è necessaria per formare chiaramente i livelli di qualità di questo servizio. In futuro, tutti questi livelli si trasformeranno in un vero e proprio sistema di indicatori pianificati. Questi indicatori dovrebbero essere ulteriormente monitorati e mantenuti dal personale responsabile della gestione della logistica. L'obiettivo principale in questa fase, chedovrebbe essere perseguito dal personale del centro logico, questo per ridurre al minimo i costi di implementazione, pur mantenendo la qualità del servizio richiesta dalla strategia.

Una delle ultime fasi è stata il processo di integrazione del sistema di gestione dell'inventario. Questo elemento è già diventato tradizionale, poiché è presente in qualsiasi strategia, cioè in qualsiasi impresa. L'ultimo passo è la scelta di un sistema logistico. Questa fase è una delle più importanti e il suo compito principale è lo sviluppo e la selezione di una rete di informazioni in grado di collegare tutte le informazioni e i collegamenti di telecomunicazione di una rete.

Sezioni piano e strategia

Pianificare una strategia logistica (oltre a svilupparla) non ha un metodo universale. La strategia consiste in una serie di fattori. Una panoramica dello sviluppo di un piano logistico contiene le seguenti sezioni:

  1. Il primo passo è scrivere un riepilogo generale che delinei l'esatta essenza della strategia futura, oltre a mostrare esattamente come interagirà con gli altri dipartimenti dell'impresa.
  2. Il secondo passaggio consiste nel descrivere lo scopo della logistica nell'organizzazione stessa, nonché come misurare la qualità del suo lavoro e gli indicatori di performance.
  3. Il punto successivo dovrebbe includere una descrizione delle attività che possono portare al raggiungimento degli obiettivi fissati per l'azienda. Devi anche considerare le opzioni con cui verranno gestiti questi obiettivi e modifiche.
  4. Quello che segue è una descrizione di come le singole funzioni logistiche in futuro contribuiranno a un certocontributo al raggiungimento dei tuoi obiettivi.
  5. È importante avere un piano che tenga conto di tutte le risorse necessarie per completarlo.
  6. È inoltre necessario disporre di un piano per i costi pianificati e per indicatori finanziari selezionati.
  7. L'ultimo elemento è una descrizione di come la strategia logistica scelta influenzerà lo sviluppo del business in futuro. È anche molto importante considerare come lo sviluppo scelto possa contribuire al miglioramento del servizio e alla soddisfazione del cliente.
Elaborazione di una strategia
Elaborazione di una strategia

Analisi logistica

È importante capire che, da un lato, un'impresa è considerata parte di un sistema più sviluppato, cioè a livello regionale o nazionale. D' altra parte, l'azienda è considerata anche come un sistema economico separato e indipendente. Per questi motivi, il concetto di strategia logica e la sua formazione viene effettuato sulla base di un fattore come l'analisi dell'ambiente esterno e interno della logistica.

L'ambiente esterno della logistica è una combinazione di tutti i fattori, forze e soggetti che sono al di fuori dei confini di una determinata azienda, ma allo stesso tempo possono influenzare il funzionamento della logistica dell'impresa. L'influenza di tale ambiente sull'attuazione della strategia è irregolare e indiretta. I fattori esterni incontrollabili possono essere, ad esempio, le preferenze e i gusti dei consumatori, le abitudini dei clienti, i cambiamenti tecnologici, l'influenza dei concorrenti e altri fattori. Tutti devono essere considerati quando si pianifica una strategia logistica. In taleIn questo caso, il piano dovrebbe puntare a soddisfare il più possibile la domanda dei consumatori, determinare la possibile influenza dei concorrenti, valutare i rapporti con i vari dipartimenti governativi, monitorare lo stato dell'economia, e così via.

Vale anche la pena notare che l'ambiente esterno della logistica cambierà nel tempo, cambieranno i componenti inclusi nella sua composizione, così come i collegamenti in essi inclusi, la loro conservazione tra loro durante il funzionamento. Vale anche la pena notare che è impossibile coprire e prendere in considerazione tutti i fattori che hanno un certo impatto. Puoi organizzarli solo sulla base di una certa classificazione di fattori logistici. Allo stesso tempo, bisogna capire che questi fattori saranno abbastanza eterogenei, poiché tutti sorgeranno come risultato dell'interazione di sistemi dei livelli più diversi.

Componenti della strategia
Componenti della strategia

C'è anche l'ambiente logistico interno di un'impresa. L'analisi della strategia logistica in questo caso consiste nello studio di una combinazione di fattori che possono essere controllati dal top management, oltre che dai dipendenti delle unità funzionali.

Descrizione dell'ambiente logistico interno

L'ambiente interno della logistica include indicatori come, ad esempio, capitale, tecnologia, mezzi di produzione, personale, sistema di gestione e così via. Nell'esaminare la struttura interna, è molto importante considerare attentamente tali attività di gestione in quanto determinano l'ambito delle attività che la direzione copre.

Il concetto di questa sfera dovrebbe includerecategorie generali di prodotti e servizi. Inoltre, come campo di attività, è necessario determinare i confini territoriali delle attività logistiche. Può essere una città, una regione, un paese e così via. È necessario determinare le funzioni che determineranno la posizione dell'impresa in questa catena. Viene inoltre determinato il tipo di proprietà. Può essere un'impresa privata o aziendale, ecc. Le attività logistiche dovrebbero avere un focus chiaro.

Il prossimo passo è formulare gli obiettivi e le attività della gestione della logistica. È importante notare che solo gli obiettivi generali che l'impresa deve affrontare sono formati nella strategia di servizio logico. In questo caso, la direzione dovrebbe formulare l'obiettivo principale perseguito dallo sviluppo del settore logistico, nonché definire compiti specifici per i servizi di adempimento. Questi compiti dovrebbero in definitiva portare al raggiungimento di un obiettivo finale comune. La formazione del compito si basa sulla politica strategica dell'intera azienda. Solo quando tutte queste condizioni saranno soddisfatte sarà possibile dire se la strategia logistica è stata attuata con successo o se è fallita. Inoltre, è molto importante valutare e ricercare tutte le strategie precedenti che sono state adottate. Questo aiuterà a identificare potenziali problemi. Quando si prendono decisioni finalizzate allo sviluppo di modi per attuare una strategia logica, è necessario seguire un principio chiaro: devono essere fissati obiettivi generali, dopodiché si deve passare a decisioni specifiche per raggiungerli. In questo caso, il metodo del principio della serie parallela è eccellente. Insieme allo sviluppo degli obiettivi generali della strategia logistica, si stanno sviluppando anche soluzioni intermedie volte al raggiungimento di un risultato comune.

È molto importante determinare il posto della gestione della logistica nella gestione complessiva dell'intera impresa. L'importanza della logistica diventa evidente quando ha voce e potere decisivi. Ciò è possibile se il capo del dipartimento logistico dispone di tutte le risorse necessarie.

Strategia della Business Unit

Vale la pena aggiungere che la divisione in business unit può essere utilizzata come implementazione di una strategia logistica. Per ciascuna di queste unità viene effettuato uno sviluppo separato di una strategia individuale. Un'unità aziendale per un'impresa di rete è, ad esempio, una filiale separata. Se si tratta di un'impresa diversificata, un'unità aziendale può essere una diversa linea di attività, ecc. Possiamo solo aggiungere che la strategia logistica di un'organizzazione, se sufficientemente piccola, può essere simile a quella di una business unit. In questo caso, l'impresa stessa sarebbe tale unità.

Stabilire una strategia logistica a questo livello sbloccherà le seguenti opportunità:

  1. La gestione dell'impresa sarà in grado di concentrarsi su compiti logistici individuali che riguardano la loro direzione. Allo stesso tempo, sarà possibile valutarne le capacità, così come il loro significato.
  2. Sarà possibile identificare i fattori più significativi che aiuteranno a raggiungere l'obiettivo finale in questa direzione. Aiuterà anche a distribuire tutti gli obiettivi in base al lorosignificato per l'intera impresa nel suo insieme.
  3. Sarà possibile definire subito con chiarezza su quali obiettivi puntare, perché. Ti aiuterà anche a decidere dove investire in primo luogo.
  4. Ciò aiuterà a identificare le aree più problematiche che esistono nella strategia scelta.
  5. Capire l'essenza della strategia in questo caso aiuterà anche ad apportare modifiche strutturali al sistema logistico.
  6. Sarà possibile raggiungere una posizione equilibrata nel mercato nel suo insieme grazie al fatto che sarà possibile definire chiaramente le prospettive di sviluppo per le principali direzioni stabilite delle attività logistiche dell'impresa.
  7. Ciò aiuterà a creare una solida base in modo che in futuro ci sarà l'opportunità di espandere il processo decisionale strategico, che sarà direttamente correlato all'espansione e alla diversificazione delle attività logistiche.

Esempi di azione

Esempi di strategie logistiche, il loro mantenimento e l'impatto sullo sviluppo dell'impresa nel suo insieme possono essere visti in aziende consolidate. Ad esempio, puoi rivolgere la tua attenzione all'azienda "Nestlé Food". Questa azienda è presente sul mercato russo dal 1996. L'attività principale di questa azienda è la produzione e vendita di vari prodotti alimentari.

esempi di strategie logistiche
esempi di strategie logistiche

I seguenti punti sono diventati le principali direzioni strategiche di questa azienda:

  • il produttore si impegna a mantenere prestazioni elevate spendendo meno risorse possibileproduzione, ma mantenendo la qualità di livello mondiale dei suoi prodotti;
  • sviluppare costantemente progetti che portino l'idea di lanciare nuovi prodotti;
  • utilizzando tecnologie avanzate di produzione e informazione;
  • L'azienda utilizza metodi all'avanguardia per sviluppare metodi di pianificazione e gestione.

Il fattore chiave che rende lo sviluppo della strategia logistica dell'impresa il più efficace possibile è uno studio approfondito del mercato. Si lavora costantemente per analizzare il mercato, secondo le dinamiche del suo sviluppo, si studiano le relazioni che nascono tra l'azienda stessa, così come i suoi consumatori. Molta attenzione viene prestata a un fattore come l'analisi dei concorrenti in quest'area.

Gli obiettivi principali di questa azienda sono l'introduzione di nuovi approcci al lavoro e al problem solving, idee innovative in aree strategiche di sviluppo.

Inoltre, è importante notare che l'ufficio è guidato da tre strategie principali, non solo da una.

L'obiettivo principale della prima strategia scelta è aumentare gli sforzi applicati nel campo della ricerca e sviluppo. Questo approccio consente all'impresa di migliorare le proprie prestazioni in futuro (grazie alle azioni nel presente).

La seconda strategia è che l'azienda cerchi di utilizzare solo le apparecchiature che soddisferanno i cambiamenti del mercato e ridurranno al minimo il costo dei prodotti che produce.

L'ultima direzione principale è il massimo decentramento della gestione aziendale inregioni. Questo viene fatto per essere in grado di avvicinarsi il più possibile alle soluzioni di produzione regionale, che saranno volte a promuovere i marchi, oltre a migliorare il servizio clienti.

Nel mercato russo, questa azienda utilizza una varietà di strategie logistiche, opportunità di mercato e organizzative per massimizzare il vantaggio rispetto alla concorrenza.

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