Il processo di pianificazione strategica include Passi e basi della pianificazione strategica

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

La capacità di anticipare i cambiamenti futuri nel tempo, specialmente quando le cose stanno andando bene in azienda, e c'è un possesso di capacità di pianificazione strategica.

Se riconosci i punti di forza e di debolezza dell'organizzazione, scegliendo la strada giusta per raggiungere l'obiettivo, questo può fare un buon lavoro: salvare l'azienda dalla rovina o dal fallimento, aiutare a superare i concorrenti, ridurre i costi dei prodotti, aumentare la sua competitività, padroneggiare le nuove tecnologie.

In molti modi, il successo dell'azienda sul mercato determina la pianificazione strategica dell'organizzazione. Come metodo, è uno studio graduale di vari aspetti dell'attività con l'ulteriore sviluppo di una tecnica di esecuzione della procedura finalizzata alla costruzione teorica e pratica di un modello del futuro. Un programma chiaro per la transizione di un'organizzazione o impresa verso un modello di gestione o produzione ottimale in condizioni di mercato.

Strategia o circuito chiuso

I saggi dicono che è meglio fare un buon piano oggi che uno perfetto domani. Il fatto è che, anche senza particolari conoscenze economiche, qualsiasi azienda deve passare attraverso il processo di pianificazione strategica. Comprende otto fasi principali, unite in un ciclo chiuso. Questo è:

• la missione dell'impresa (organizzazione), o il motivo per cui l'organizzazione è nata;
• obiettivi fissati per l'azienda, opportunità per raggiungerli;
• valutazione dell'impatto di fattori esterni sull'esistenza dell'organizzazione;
• determinazione della competitività, punti di forza e di debolezza dell'impresa;
• strategia per far combaciare possibili minacce esterne e opporle ai punti di forza dell'organizzazione;
• La selezione di alternative strategiche è uno dei punti centrali del processo di pianificazione strategica;
• implementazione e selezione di metodi, sviluppo di una strategia di marketing per raggiungere l'obiettivo;
• valutazione della strategia scelta e passaggio a una nuova fase di sviluppo.

Missione possibile

Lo scopo di creare un'organizzazione o un'azienda determina la sua missione. Questo è il primo passo nel processo di pianificazione strategica, che dettaglia le ragioni dell'emergere di qualsiasi impresa e ne determina le linee guida ai vari livelli di gestione.

Formulando il contenuto della missione, è necessario rivelare la seguente sequenza di azioni:

• attività o compiti che l'organizzazione deve affrontare, tenendo conto delle esigenze del consumatore e della possibilità di utilizzo esistentetecnologie;
• impatto oggettivo di fattori esterni sull'azienda;
• principi di formazione di una cultura aziendale, attraendo dipendenti con un livello di professionalità appropriato;
• determinare il valore e gli obiettivi del lavoro dell'intero team, che non si limitano a realizzare un profitto.

La missione o visione formulata dell'organizzazione delle proprie attività nel mercato, in primo luogo, dovrebbe rispondere alle principali domande indicate nella figura seguente.

Gli obiettivi specifici sono alla base della strategia dell'azienda

Qualsiasi organizzazione, sia essa un'impresa commerciale o un centro educativo, deve definire obiettivi specifici basati sulla missione prevista.

Più l'obiettivo è specifico, prima sarà raggiunto. Pertanto, qualsiasi attività che deve affrontare l'organizzazione deve soddisfare i seguenti requisiti:

1. Misurabilità in numeri assoluti. Ad esempio, per un'università, questo è il numero di specialisti formati; per i servizi sociali - sostegno a un certo numero di cittadini poveri.
2. L'obiettivo deve essere orientato nel tempo, quando viene fissato il limite finale per il suo raggiungimento. Allo stesso tempo, l'adempimento di compiti a breve termine si forma entro un anno e compiti a lungo termine - fino a cinque anni.
3. Gli obiettivi fissati dalle organizzazioni devono essere raggiungibili. Non è possibile impostare l'attività per l'outlet per volare su Marte. Ma può esserci qualsiasi obiettivo che aumenti il livello dell'autorità dell'azienda nel mercato, senza interferire con il raggiungimento di altri piani dell'organizzazione. Ad esempio, per il centroassistenza sociale, il processo di pianificazione strategica prevede i seguenti obiettivi che non sono in contraddizione tra loro:

• tutela dei diritti delle famiglie e dei bambini;
• prevenzione della delinquenza giovanile;
• migliorare gli standard di vita e il benessere della famiglia;
• ripristinare i rapporti familiari perduti, migliorare il clima psicologico della famiglia, ecc.

Per non perdere

Gli atleti-arcieri hanno i loro segreti e le loro tecniche per colpire il bersaglio. Come tenere conto della forza del vento, dell'opposizione del sole, della lunghezza della freccia, della curvatura dell'arco. Segreti simili, tenendo conto dell'impatto di fattori esterni sull'efficacia del raggiungimento dell'obiettivo, esistono nell'economia delle imprese.

Quindi, il processo di pianificazione strategica include, nella terza fase, lo studio dell'ambiente esterno e di quei fattori esterni e indipendenti che influenzano le attività dell'organizzazione.

I seguenti indicatori dovrebbero essere presi in considerazione in questa fase:

• l'impatto di cambiamenti esterni, come possibili cambiamenti nelle funzioni legislative e regolamentari politiche ed economiche dello stato;
• valutazione e analisi dell'ambiente esterno che influisce sul funzionamento dell'azienda;
• la definizione più accurata dei fattori che rappresentano una minaccia per le attività dell'organizzazione; definizione precisa di quelli che possono rappresentare una minaccia per la strategia;
• considerazione obbligatoria di tutte le condizioni che influenzano positivamente il raggiungimento dell'obiettivo;
• adeguamento costante dei piani strategici.

Nel linguaggio professionale, una tecnica similel'identificazione e lo studio sono chiamati analisi dei parassiti. Durante la sua attuazione, viene prestata particolare attenzione ai fattori sociali, politici, di investimento e ad altri fattori che influenzano le attività dell'organizzazione.

Si rivela così la possibilità dell'influenza di fattori esterni, il loro controllo in relazione all'impresa, la tempestiva neutralizzazione degli ostacoli indesiderati e il rilevamento delle minacce.

La tabella seguente definisce i principali indicatori dell'analisi dei parassiti che vengono presi in considerazione durante la sua attuazione.

Qual è la forza, fratello…

La ricerca manageriale gioca un ruolo significativo nella pianificazione di successo.

Le basi della pianificazione strategica portano inevitabilmente a un esame dei punti di forza e di debolezza di un'organizzazione. La ricerca interna riguarda l'analisi dell'efficacia delle attività di marketing, delle finanze, delle capacità produttive. Fino alla cultura e alla formazione del personale dell'azienda.

In breve, tale studio è chiamato studio dei punti di forza e di debolezza sotto l'influenza di esterni e interni. Sulla base dei dati ottenuti, viene compilata una matrice di analisi SWOT. Questo metodo di elaborazione dei dati si basa sullo studio degli aspetti forti (S - forza) e deboli (W - debolezza) dell'oggetto di studio, con la definizione di opportunità (O - opportunità) e l'identificazione di potenziali minacce (T - problemi) dell'ambiente esterno.

Popolare in tutto il mondo

Uno studio approfondito dei punti di forza e di debolezza di un'azienda è un'analisi aziendale popolare delle prestazioni in tutto il mondo. È abbastanza obiettivo e completo.

Ciò che dà un simileanalisi:

1. Lo studio delle caratteristiche del marketing consente di determinare con precisione la competitività dell'azienda e il suo posto nel mercato; aumentare o diminuire la quota di nuovi beni e servizi in modo tempestivo; utilizzare efficacemente le opportunità pubblicitarie per migliorare il servizio clienti.
2. La ricerca della condizione finanziaria dell'organizzazione consente di prevedere la capacità dell'organizzazione di aumentare la produzione, rafforzare la sua posizione nel mercato, creare le riserve finanziarie necessarie in caso di forza maggiore. Altrettanto importante è lo studio della finanza nel settore pubblico per ottimizzare le risorse finanziarie esistenti, identificare ulteriori fonti di finanziamento.
3. Lo studio delle possibilità di produzione consente di identificare opportunità per ridurre i costi di produzione, aumentare i volumi di produzione, ridurre i prezzi dei prodotti e aumentarne la competitività. Nello stesso aspetto sono allo studio le possibilità di accesso a tecnologie avanzate, la cui introduzione assicura la domanda dell'organizzazione nel mercato.
4. L'analisi del livello del personale selezionato, della competenza e della professionalità dei dipendenti aiuta a identificare le aree in cui è richiesto lo sviluppo professionale dei dipendenti di tutti i livelli.
5. Sviluppare la propria immagine dell'azienda, che influenzerà positivamente le relazioni con fornitori e clienti. Inoltre, la formazione di un clima psicologico positivo in azienda contribuisce al costante afflusso di buone risorse di manodopera.

La matrice di analisi SWOT è mostrata nel diagramma sottostante.

Delizie alternative, o Su tutti e quattro i lati

Lo studio delle alternative strategiche è indicato come il quinto livello o fase di analisi. Può essere avviato dopo aver valutato tutti i fattori esterni e interni che determinano le attività dell'organizzazione.

In effetti, ci sono quattro percorsi promettenti tra cui qualsiasi azienda può scegliere.

L'analisi delle alternative strategiche offre le seguenti possibilità:

1. Applicazione di una strategia di crescita limitata: un'opzione simile viene utilizzata nei settori industriali nelle imprese con tecnologia stabile e statica. Questo è il modo più affidabile per mantenere i risultati raggiunti in precedenza, tenendo conto dei processi inflazionistici, salva l'organizzazione da rischi ingiustificati.

2. Strategia di crescita annuale - implica un aumento degli indicatori a breve e lungo termine rispetto ai precedenti. Una strategia simile è possibile per le aziende che operano nei settori emergenti che utilizzano nuove tecnologie. La strategia di crescita dinamica è interna - con l'espansione della produzione di beni o servizi; esterno - con espansione del mercato e assorbimento di altre imprese.

3. strategia di riduzione. Un metodo simile viene utilizzato quando è necessario ridurre i risultati raggiunti. La scelta di questa strategia è solitamente determinata da fattori oggettivi. Questo è:

• liquidazione di un'impresa, organizzazione con vendita completa di valori immobiliari;
• riduzione di alcune divisioni o attività in quanto non necessarie e non redditizie;
• nuovi benchmark: ridurre la vecchia e padroneggiare la nuova attività.

4. Mescola e abbina una qualsiasi delle tre strategie di cui sopra, che di solito è adatta per le grandi aziende.

Corso sull'efficienza

La scelta della strategia è un momento vitale nella vita di qualsiasi organizzazione. Un'analisi delle alternative ti dirà qual è la più adatta per l'impresa e garantirà il funzionamento efficace dell'azienda a tutti i livelli per lungo tempo.

Cosa può influenzare il risultato dell'impresa, quali fattori hanno un'influenza speciale sulla scelta delle alternative?

• In primo luogo, determinare il livello di rischio. Se il livello è troppo alto, l'organizzazione potrebbe autodistruggersi. L'accettabilità del rischio determina in gran parte la scelta dell' alternativa strategica.
• La conoscenza e l'esperienza dei metodi di lavoro passati spesso influenzano la scelta della strategia nel presente, questo potrebbe non portare sempre al successo.
• Le restrizioni imposte dai proprietari di una società, ad esempio i suoi azionisti, possono influenzare la scelta di un' alternativa strategica.
• Quando si sceglie un' alternativa strategica, è sempre necessario tenere conto del fattore tempo, che può garantire il successo o portare al collasso dell'organizzazione se il time to market non va a buon fine.

Re altà oggettiva: piano secondo il pozzo o pozzo secondo il piano

Qualsiasi piano strategico adottato deve essere prima di tutto realistico.

La sua attuazione è il settimo passo del processo di pianificazione strategica einclude tattiche, politiche, procedure, regole.

• Tattico significa sviluppare strategie a breve termine che soddisfino gli obiettivi della pianificazione a lungo termine. I piani tattici sono sviluppati a livello di quadri intermedi e servono allo sviluppo generale della strategia adottata. Di norma, il risultato dei piani tattici sono azioni concrete a breve termine. Mentre i risultati della strategia principale potrebbero apparire solo tra pochi anni.
• La politica dell'organizzazione è determinata dai leader del più alto livello di gestione ed è infatti una guida generale all'azione o al processo decisionale, di norma, si forma per un lungo periodo di tempo. Ad esempio, la politica di non divulgazione dei segreti industriali o scientifici dell'organizzazione o la politica di assistenza sociale mirata ai dipendenti.
• Procedure di pianificazione per prendere decisioni pianificate. Di solito si tratta di azioni specifiche intraprese dai dipendenti delle organizzazioni in situazioni specifiche. Ad esempio, in caso di emergenza, registrazione della pensione o congedo di maternità e altre procedure.
• Le regole limitano alcune azioni dei dipendenti dell'organizzazione. Le istruzioni sviluppate assicurano che le azioni specifiche siano eseguite nei modi determinati dalla direzione. Ad esempio, la regola per seguire il codice di abbigliamento, la regola per fumare in aree designate o altro.

Spesso i dipendenti cercano di infrangere regole e procedure. Per evitare che ciò accada, la direzione è obbligata a informare tempestivamente i subordinati della loro importanza e necessità, spiegando perché dovrebbero essereosserva.

Risorse di gestione

La coerenza nella gestione nell'attuazione dei compiti è la chiave del successo. L'uso efficiente delle risorse manageriali è alla base della pianificazione strategica.

Quali opportunità si nascondono sotto il concetto di distribuzione del controllo e possono essere quantificate?

Il budget dell'organizzazione è un metodo di utilizzo delle risorse disponibili espresso in termini quantitativi. Il processo di gestione si compone di quattro fasi correlate:

1. La prima fase della gestione consiste nella formulazione di obiettivi dal management al livello successivo di dipendenti nel campo dell'informazione, chiarimento dei piani, supporto per la pianificazione orizzontale e verticale, coordinamento delle risorse di gestione.
2. La seconda fase consiste nel determinare le misure necessarie per risolvere i compiti. Consiste nel delegare l'autorità, valutare il tempo necessario per l'esecuzione dei compiti, controllare le scadenze e gli adeguamenti necessari alle azioni pianificate.
3. Nella terza fase si determina il grado di attuazione dei piani, l'identificazione delle ragioni che ne influenzano il cambiamento. Individuazione del contributo personale dei dipendenti al grado di risoluzione dei problemi, seguito da remunerazione per prestazioni efficaci, incoraggiamento mirato. In caso di deviazione dagli obiettivi prefissati, vengono chiarite le ragioni e vengono stabilite le misure per eliminare le interferenze.
4. Il quarto stadio - riassumendo. Con il normale sviluppo del processo di gestione, gli obiettivi sono raggiunti,nuovi compiti sono fissati per il futuro periodo di attività.

Il confronto è solo vantaggioso

La valutazione e il confronto delle prestazioni rispetto agli obiettivi prefissati è il passaggio finale del processo di pianificazione strategica. La valutazione delle prestazioni dell'organizzazione dovrebbe essere effettuata in modo continuo e sistematico. I risultati della valutazione rispondono alle seguenti domande:

1. Adeguare la strategia alle capacità organizzative.
2. C'è un grado di rischio per l'azienda quando utilizza la strategia scelta.
3. Disponibilità delle risorse necessarie per implementare i piani strategici.
4. Presenza di nuove opportunità o rischi non presi in considerazione nel piano di sviluppo strategico.
5. La strategia scelta è il modo migliore per utilizzare tutte le capacità e le risorse dell'organizzazione.

L'obiettivo determina come raggiungerlo

L'efficacia della strategia applicata è valutata da indicatori quantitativi: la crescita della produzione o dei servizi, il livello dei costi per unità di output. Indicatori qualitativi della valutazione - possibilità di attrarre al lavoro personale altamente qualificato, ampliando e migliorando la qualità dei servizi forniti.

In generale, la strategia scelta dovrebbe contribuire al raggiungimento degli obiettivi prefissati, determinare la struttura dell'organizzazione e rispettare il concetto dei piani sviluppati.