Consulenza strategica in una grande azienda

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

La consulenza strategica (SC) viene spesso definita consulenza strategica, consulenza strategica o consulenza di consulenza. Questo concetto è considerato dalla maggior parte dei consulenti come il segmento più "elite" e prestigioso nel settore dei servizi professionali. La strategia è definita come un piano per raggiungere gli obiettivi a lungo termine dell'organizzazione. Tutte le principali aziende interagiscono regolarmente con i consulenti per sviluppare e implementare idee di business.

La consulenza strategica mira a supportare i clienti delle grandi imprese nello sviluppo di strategie aziendali, organizzative o funzionali e ad assistere le istituzioni del settore pubblico nella politica economica.

Una breve storia

La prima società di strategia è stata fondata nel 1886 da Arthur Degon Little, un chimico del MIT, seguito da altri che hanno gradualmente istituzionalizzato l'industria della consulenza.

Sebbene Arthur Little abbia scoperto questa direzione nella gestione aziendale, si è rifiutato di seguire ulteriormente la tendenza globale generale,che iniziò a svilupparsi su soluzioni standard omogenee, che contraddicevano l'opinione dell'autore. Era categoricamente contrario a qualsiasi sistematizzazione e cercava di trovare una soluzione unica in ogni caso, quindi si rifiutò di entrare a far parte di un'associazione professionale per la consulenza sullo sviluppo strategico.

Alla fine, la sua strategia ha smesso di svilupparsi. A differenza di altre aziende che si sono prese molti meno rischi trasferendo idee da un'organizzazione all' altra. In effetti, la professione è nata dall'omogeneità, non dall'innovazione.

La prossima fase di sviluppo è legata a DuPont. Per un lungo periodo, DuPont ha avuto il monopolio degli esplosivi negli Stati Uniti. Quando la guerra finì, l'azienda dovette pensare ad altri prodotti e mercati. Hanno deciso di applicare la loro tecnologia ai prodotti chimici (come il nylon) e ai prodotti vernicianti. Per organizzare nuove produzioni, DuPont ha colto l'occasione per risolvere il problema con l'aiuto di una struttura dipartimentale speciale, poiché le società di consulenza esistenti all'epoca non potevano risolvere i problemi di ricostruzione. Questa esperienza si è poi estesa ad altri importanti centri di consulenza strategica come GM e Standard Oil.

Anche società di consulenza come McKinsey o Booz Allen Hamilton si sono interessate a questo modello di maggior successo. Dagli anni '30, la maggior parte delle attività di tali società è stata dedicata all'introduzione dell'esperienza in vari settori.

Allora James McKinsey,che dirigeva l'azienda McKinsey negli anni '30, introdusse alcune idee molto brillanti nella produzione. Ha lanciato un sondaggio, un'intervista con i manager dell'azienda tramite un questionario. Ha anche razionalizzato l'approccio commerciale dell'azienda. Martin Bauer, il suo successore, ha fatto un ulteriore passo avanti sviluppando un nuovo metodo di reclutamento e adattamento culturale per i dipendenti.

McKinsey ha istituito un sistema di consulenza strategica per l'azienda, uno per le vendite e uno per consulenti seri e stereotipati. L'azienda ha avuto molto meno successo, ma a lungo termine McKinsey è stata la scelta giusta. A differenza dei suoi concorrenti, McKinsey ha stipulato contratti con grandi clienti aziendali come il gigante dei diamanti De Beers.

Dagli anni '40 agli anni '60, le società di consulenza hanno contribuito notevolmente alla crescita delle strutture "multifamiliari" che oggi sono la spina dorsale dei grandi gruppi finanziari. I consulenti sono diventati molto attivi nel diffondere questo modello in Europa. Entro la fine degli anni '60, l'azienda aveva una base nel Regno Unito. Dalla metà degli anni '60, i centri iniziarono a vendere la strategia, non la struttura. Entro la fine degli anni '80, i consulenti stavano svolgendo un ruolo completamente nuovo nelle aziende.

Un esempio di consulenza strategica per l'epoca era il Boston Consulting Group. Questa società è stata incaricata dal governo britannico nel 1975 di studiare il futuro dell'industria motociclistica nel Regno Unito. I risultati hanno superato tutte le aspettative, le aziende nazionali hanno registrato un calo delle vendite, principalmente a causa dell'acquisizione del mercato statunitense da parte di Honda.

È emersa una nuova tendenzaUSA negli anni '80, quando una serie di leggi legali includeva la responsabilità manageriale. Le spese assicurative per possibili errori di gestione hanno superato tutti i volumi possibili. Successivamente, le aziende sono state costrette a ricorrere alle revisioni della direzione per dare legittimità alle decisioni dei loro manager e il mercato della consulenza si è nuovamente precipitato in avanti.

Mercato mondiale

Nel 2011, il mercato dei servizi di consulenza strategica è stato stimato a 26,5 miliardi di dollari (circa 1,8 trilioni di rubli). Dopo gli anni della crisi, la crescita globale è stata lenta a causa della ripresa dei mercati statunitense ed europeo, che insieme rappresentano la stragrande maggioranza dell'industria globale. Dal 2014, il settore della consulenza strategica è cresciuto a un tasso di crescita del 4,7% nel 2015 e del 5,8% nel 2016 ed è stato valutato oltre $ 30 miliardi nel 2017. Questo tipo di consulenza occupa circa il 12% del volume totale dell'intero settore, che è uguale in volume alla consulenza HR.

Lo sviluppo dell'industria dei circuiti integrati è strettamente legato alla crescita economica globale complessiva. Pertanto, durante i periodi di prosperità dell'industria, si è osservata la sua elevata crescita e, al contrario, si è registrata una diminuzione dei tassi di crescita durante la recessione generale dell'economia. La consulenza di gestione strategica è composta da otto discipline:

• Strategia aziendale.
• Trasformazioni del modello di business.
• Politica economica.
• M&A.
• Strategia organizzativa.
• Strategia funzionale
• Strategie e operazioni nella sfera digitale.

Teoria aziendale

Questo metodo, chiamato anche gestione strategica, prevede la definizione di strategie e obiettivi per le unità aziendali. Consulenti in questo settore sono regolarmente assunti per supportare, in particolare, lo sviluppo della pianificazione strategica nella consulenza. Esempi comuni di tali progetti di consulenza includono la valutazione di opzioni, il supporto ai processi di pianificazione aziendale e lo sviluppo di programmi di crescita quando le aziende entrano in nuove regioni o lanciano nuovi prodotti.

Simile alla strategia aziendale, le aziende si concentrano sullo sviluppo di strategie lungimiranti per i cambiamenti fondamentali nelle pratiche commerciali determinati da importanti cambiamenti nell'ambiente esterno. Inoltre, la trasformazione del modello di business ha una portata più ampia rispetto alla consulenza strategica, il che significa che può essere applicata a una serie di elementi organizzativi e operativi per raggiungere un obiettivo comune.

Questi elenchi includono offerte di prezzo, segmenti di clienti, strutture dei costi e strutture organizzative. A causa della natura dirompente della tecnologia negli ultimi anni, i consulenti che supportano il lavoro di BMI stanno in molti casi lavorando all'interfaccia tra la progettazione digitale e la strategia IT.

Area Servizi Politiche Economiche

Include una gamma di servizi di consulenza economica che supportano il governo e le agenzie di politica internazionale. La maggior parte delle proposte riguarda la politica fiscale, cheriguarda le azioni del governo in materia di tassazione, budget e spesa e politica monetaria. Considera anche le azioni della Banca centrale riguardanti l'offerta di moneta e i tassi di interesse, o gli interventi del governo in aree come il mercato del lavoro, la proprietà nazionale, l'edilizia abitativa, ecc.

Ulteriori offerte all'interno del segmento includono valutazioni di impatto come studi sui benefici socio-economici, analisi di valutazione finanziaria in casi di controversie economiche, studi economici per indagini antitrust o sulla concorrenza e procedure di fusione condotte sia per le società che per il potere.

I consulenti strategici, insieme a consulenti di finanza aziendale, avvocati di fusioni/acquisizioni e banchieri di investimento attivi anche in queste materie, si concentrano sulle attività strategiche e commerciali nella fase pre-deal. I centri di consulenza strategica servono aziende e investitori, ad esempio, nella creazione di casi aziendali per comprendere i fattori economici di fusioni o acquisizioni e supportare ulteriormente i clienti con la due diligence su potenziali obiettivi.

Altre aree in cui i consulenti possono svolgere un ruolo nelle fusioni e acquisizioni includono il supporto di alleanze e joint venture, la gestione delle cessioni e lo sviluppo di offerte pubbliche iniziali (IPO).

Leva organizzativa di sviluppo dell'impresa

La strategia organizzativa considera le leve che un'organizzazione deve gestire per implementare la strategia dell'impresa nel tempo. Innanzitutto, le proposte comprendono la progettazione delle strutture organizzative e del governo societario, la valutazione della competitività organizzativa, ecc. La strategia funzionale include lo sviluppo di piani strategici per le funzioni organizzative, che possono spaziare da vendite e marketing a finanza, risorse umane, catene di approvvigionamento, ricerca e sviluppo o acquistando.

Negli ultimi dieci anni, la gestione strategica e la gestione operativa sono diventate sempre più intrecciate. Poiché argomenti come il processo, le operazioni e la gestione della tecnologia diventano elementi sempre più importanti dell'implementazione. Di conseguenza, diverse offerte incentrate storicamente sulla consulenza strategica sono state ampliate per riflettere considerazioni operative e, di conseguenza, l'area della strategia e delle operazioni è cresciuta di importanza.

Il dominio si rivolge non solo alle società di consulenza che si sono trasferite in operazioni, ma anche ai professionisti delle operazioni che hanno aumentato le proprie competenze e alle grandi aziende tecnologiche. In futuro, i confini tra strategia, operazioni e tecnologia dovrebbero diventare ancora più sfumati.

In linea con lo sviluppo della tecnologia, le strategie digitali sono diventate in prima linea nel lavoro strategico. Contribuiscono più che mai al successo, motivo per cui hanno recentemente mostrato una crescita senza precedenti. L'area di servizio combina gli elementi della strategia e l'organizzazione IT ecopre offerte come lo sviluppo di una strategia per le operazioni digitali, lo sviluppo di una strategia IT o online aziendale, lo sviluppo di approcci di analisi, l'adozione di tecnologie cloud e l'abilitazione di un'architettura e di una gestione delle applicazioni di alto livello.

Confronto delle pratiche di gestione

La consulenza strategica e gestionale presenta differenze significative. Le aziende cercano consulenza e supporto esterno di fronte a qualsiasi tipo di sfida e si rivolgono alla consulenza direzionale. I professionisti che forniscono consulenza esterna sono chiamati consulenti di gestione. La consulenza di gestione è un tipo generale di questa attività. Questo è un paniere per altre specializzazioni minori come consulenza HR, consulenza finanziaria. Le organizzazioni non solo beneficiano di una consulenza esterna scegliendo la consulenza di gestione, ma hanno anche accesso a competenze specializzate.

La consulenza strategica è la pratica di consulenti di grande esperienza che forniscono consulenza alle aziende sui loro obiettivi e sulla direzione futura, suggerendo tattiche redditizie per accelerare la crescita e aggiungere valore al business. Questi consulenti utilizzano l'esperienza, la saggezza del settore e l'analisi per aiutare i loro clienti a trovare strategie che aumenteranno i ricavi e la quota di mercato migliorando al contempo il loro vantaggio competitivo. Le due specie sono imparentate, quindi non hanno molte differenze. Eccone alcuni:

1. Strategicola consulenza tende a essere rivolta maggiormente a dirigenti e consigli di amministrazione, grandi organizzazioni e settori governativi, mentre la consulenza gestionale viene svolta ai livelli inferiori delle società e nelle piccole organizzazioni.
2. I consulenti sono specializzati in questioni che si concentrano su problemi aziendali specifici, mentre i consulenti di gestione lavorano su questioni aziendali generali.
3. La consulenza strategica e gestionale viene svolta in aziende di diversi livelli. La consulenza direzionale viene svolta in organizzazioni di grandi, medie e piccole dimensioni, contrariamente alla consulenza strategica, che viene svolta principalmente solo in organizzazioni di grandi dimensioni.

Prospettive per lo sviluppo delle aziende

IC è una parte o un'area speciale della consulenza manageriale classica. Da un lato, SC è l'aspettativa dell'azienda di condizioni quadro mutevoli come tecnologia, mercati e leggi. D' altra parte, la consulenza strategica riguarda anche i rispettivi obiettivi della società, che possono includere, ma non solo, continuare ad esistere, consolidare determinate posizioni di mercato o cercare un possibile ritorno sul capitale. I compiti tipici dell'IC includono la revisione, l'ulteriore sviluppo di nuove direzioni, concetti e misure per migliorare e sviluppare un modello di business.

La revisione include la considerazione della posizione attuale, che è sempre strategica e da cui l'azienda prende le decisioni pertinenti. Se la posizione viene scelta inconsciamente oinconsciamente, questo non porta necessariamente a uno sviluppo e un posizionamento sul mercato ottimali.

L'analisi di questa posizione è compito della consulenza strategica. I casi possono includere eventi negativi, riorientamento dell'azienda o di singoli settori di attività. Inoltre, il QC è legato al successivo processo di adeguamento. Si basa sull'analisi ed è necessario a causa di cambiamenti interni ed esterni. Gli esempi includono la modifica dei tassi di interesse, la rifocalizzazione delle vendite e l'emergere di nuove tecnologie. La necessità di tali consulenti nel Regno Unito aumenta soprattutto nei casi in cui la società sia stata creata di recente, fusa o vi sia un cambio di proprietà.

Procedura, caratteristiche e requisiti specifici

SK segue sostanzialmente lo schema generale dei progetti di consulenza. Sulla base della valutazione della situazione, vengono sviluppate, ricercate e selezionate opzioni di azione. L'implementazione dell'opzione selezionata viene eseguita, successivamente è accompagnata e supportata dall'implementazione in azienda. Caratteristiche e requisiti specifici sono dovuti alla complessità delle questioni strategiche.

Il perfezionamento del livello strategico e del focus di un progetto implica l'adeguamento del livello della strategia durante la fase di acquisizione. Se sorgono contemporaneamente domande di diverso livello, la procedura per la loro considerazione viene concordata con il cliente. La gerarchia mentale indica che in questi casi il livello aziendale o di gruppo ha la precedenza sul livello aziendale e funzionale.

Lo sviluppo di una strategia richiede obiettivi aziendali. Pertanto, la consulenza implica un chiarimento fondamentale di questi obiettivi, e spesso dei lororiformulazione in dialogo con il management prima della definizione finale del progetto. Questo processo può essere ripetuto in pratica se la correzione del target ha senso grazie alle informazioni strategicamente rilevanti. Dal punto di vista del consulente e del project manager, è necessario ottenere rapidamente chiarezza sulla base informativa esistente o richiesta. Le informazioni principali sono raccolte, verificate per la pertinenza e combinate con una descrizione della situazione. Eventuali errori di interpretazione dovrebbero essere corretti in una fase iniziale. In accordo con il cliente, viene creata una base di conoscenza comune per l'analisi strategica.

La competenza metodologica del consulente viene utilizzata nella fase di analisi del punto di partenza strategico. Sullo sfondo della posizione dell'azienda, gli approcci strategici vengono sviluppati sotto forma di piani d'azione. Il consulente e il capo progetto sono responsabili della raccolta di idee esistenti, della presentazione di nuove idee e del supporto della generazione attraverso attività adeguate come seminari di brainstorming. Il contenuto innovativo della strategia futura viene spiegato in questa fase del progetto.

La decisione responsabile a favore dell'opzione strategica spetta al management dell'azienda. Tuttavia, il consulente deve essere preparato per poter formulare raccomandazioni e giustificarle in termini di quantità e qualità. In ogni caso, deve garantire un processo decisionale sistematico. Ciò include principalmente una valutazione finanziaria di ciascuna alternativa, come nel caso di una strategia aziendale sotto forma di piano aziendale.

Elenco dei servizi di consulenza

Servizi di strategicaservizi di consulenza adattati alle linee di servizio più comuni di pianificazione aziendale, strategia e successione:

• Gestione dei conflitti.
• Budget.
• Analisi competitiva.
• Analisi di mercato.
• Sviluppo del servizio.
• Calcolo del costo o del potenziale prezzo di vendita.
• Bozza iniziale e struttura del contratto di vendita.
• Consulenza di navigazione sulle insidie e sui pericoli della vendita di un'azienda.
• Analizza il costo o il prezzo richiesto per beni e servizi.
• Marketing e vendite, incluso l'e-commerce.
• Piani di marketing.
• Audit di marketing.
• Analisi del mercato dei servizi di consulenza strategica per le grandi aziende.
• Sviluppo del servizio.
• Riavvio del servizio.
• Piani pubblicitari.
• Audit pubblicitari.
• Analisi dei prezzi.
• Analisi della concorrenza.
• Analisi della pagina Web inclusa l'usabilità.
• Aggiornamenti del design, strategie di ricerca e ottimizzazione e strategie pubblicitarie sul Web.
• Valutazione del rischio.
• Revisione e audit del sistema di gestione del rischio.
• Sviluppo di un sistema di gestione del rischio.
• Valutare o sviluppare un manuale di sicurezza.
• Formazione su rischi e sicurezza.

Caratteristiche del mercato russo

Nonostante il fatto che la consulenza strategica in Russia abbia tutte le caratteristiche di un mercato giovane, si sta sviluppando in modo molto potente. Si possono notare le principali tendenze di sviluppo:

1. Aumento del livello di fiducia nei consulenti dovuto ache ha aumentato la domanda di SC da parte delle grandi e medie imprese. Ciò è dovuto principalmente al fatto che la concorrenza nei settori dell'economia è in aumento e le imprese devono ricercare e sviluppare nuove soluzioni per aumentare l'efficienza. I consulenti di consulenza sono impegnati per sviluppare queste soluzioni.
2. Concorrenza nel settore dei prezzi elevati. La crescita dell'offerta è molto superiore alla domanda. La maggior parte delle grandi aziende russe ha già esperienza di cooperazione con società di consulenza e ha fornitori permanenti di questi servizi, altre ricorrono a vari trucchi (termine limite, dumping) per relazioni a lungo termine e scegliendo un altro consulente.
3. A causa dell'aumento della concorrenza e dell'emergere del confronto dei prezzi alle gare d'app alto, i prezzi per SK sono stati abbassati.
4. L'emergere della domanda nelle grandi imprese. Le aziende più recenti che non sanno come interagire con i consulenti stanno implementando i loro piani con il coinvolgimento di società di consulenza internazionali.

Si può quindi affermare che ci sono grandi prospettive per la costituzione della compagnia assicurativa in Russia, sia in termini di crescita delle vendite e del numero di imprese, sia in termini di qualità dei servizi forniti.

Consulenza strategica e rating aziendale 2018 è presentato nella foto nell'articolo.

Le strategie digitali supportano il mercato creando strategie IT, fornendo piani per integrare la tecnologia nella strategia aziendale e abilitando le funzioni aziendali. Sono ben posizionati per implementare sistemi e strumentie architettura IT di alto livello.

Gli analisti distinguono tra due tipi di aziende nel mercato russo:

• organizzazioni di consulenza sul gioco pulito;
• "pratiche strategiche" di società multiservizi con una linea di servizi di una società di consulenza universale che fornisce servizi correlati.

Migliaia di organizzazioni in tutto il mondo forniscono questo tipo di servizi strategici, ma la classifica delle società di consulenza strategica dipende dalla portata globale e dalla reputazione delle aziende che operano ai vertici del mercato.