Responsabile rete elettrica: descrizione del lavoro e regole per la ricezione delle chiamate

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Responsabile rete elettrica: descrizione del lavoro e regole per la ricezione delle chiamate
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La descrizione del lavoro è scritta al fine di determinare l'ambito dei doveri professionali, le norme sul lavoro e l'ambito di responsabilità del gestore della rete elettrica. A seconda delle specifiche del lavoro dell'azienda, alcuni paragrafi o sezioni di questo documento potrebbero differire.

Disposizioni generali dell'istruzione

La nomina e la revoca dall'incarico sono effettuate secondo l'ordine stabilito dalla vigente normativa del lavoro. L'ordine è emesso dal capo diretto dell'organizzazione.

Il gestore della rete elettrica è un rappresentante della categoria professionale. Riporta direttamente al responsabile. Ciascuna società determina il supervisore immediato degli spedizionieri in modo indipendente secondo le normative interne.

responsabile del distretto elettrico
responsabile del distretto elettrico

Un candidato per la posizione di dispatcher deve avere un'istruzione professionale o tecnica superiore. Inoltre, l'impiego richiede almeno due anni di esperienza nel campo della manutenzione operativa degli impianti elettrici. La società ha anche il diritto di richiedererichiedente una formazione aggiuntiva nel programma stabilito. I candidati con un'istruzione professionale o tecnica secondaria devono avere almeno tre anni di esperienza lavorativa per la posizione di gestore della rete elettrica.

Cosa dovrebbe sapere un candidato

Per un impiego di successo in qualsiasi posizione, un candidato deve avere una certa conoscenza. Il cerchio della conoscenza è limitato dalle peculiarità del lavoro di una persona in una posizione particolare.

Il gestore dell'energia elettrica deve sapere:

  • documentazione di natura organizzativa, amministrativa, normativa, metodologica, relativa al processo di esercizio della rete elettrica, alimentazione dei consumatori e controllo di supervisione delle reti elettriche;
  • regole per il funzionamento tecnico delle reti del Paese;
  • regole di base per l'installazione elettrica;
  • regole di base per lavorare con i dipendenti nelle organizzazioni legate al settore dell'energia elettrica;
  • requisiti tecnici per i dispositivi di protezione, regole per il loro utilizzo e test;
  • contenuti di istruzioni e regolamenti per la registrazione e le indagini su incidenti, infortuni sul lavoro e altre violazioni di natura tecnologica.
telefono gestore elettrico
telefono gestore elettrico

Nell'espletamento delle proprie funzioni professionali, una persona nella posizione di dispatcher deve essere guidata dai documenti organizzativi e amministrativi dell'organizzazione e dai regolamenti interni. Inoltre, i documenti che regolano sono la descrizione del lavoro, le istruzioni, le istruzioni,istruzioni e ordini di gestione diretta, protezione del lavoro, sicurezza, protezione antincendio, sanificazione sul lavoro.

Responsabilità professionali

Una persona in qualsiasi posizione applica le sue conoscenze e abilità pratiche disponibili, svolgendo i suoi compiti lavorativi immediati. La descrizione del lavoro rilasciata presso l'impresa delinea chiaramente l'ambito delle funzioni di un particolare specialista.

Le responsabilità del gestore dell'energia elettrica includono:

  1. Gestione operativa del funzionamento delle reti elettriche.
  2. Ricezione e consegna dei turni secondo le modalità previste dagli atti normativi.
  3. Garantire il lavoro coordinato del personale operativo delle cabine elettriche, delle aree di rete in termini di mantenimento dell'efficienza e dell'affidabilità degli schemi operativi della rete, delle singole sezioni o degli oggetti.
  4. Attuare il controllo del carico nei punti di controllo.
  5. Garantire lo scarico tempestivo delle linee sovraccaricate.
  6. Adottare misure per identificare le violazioni nel normale funzionamento delle reti, determinare l'ubicazione e la natura del danno, garantire il normale funzionamento delle reti.
  7. Il processo di ricezione e sistematizzazione delle domande relative al ritiro dal lavoro di apparecchiature e dispositivi per la protezione e l'automazione, il loro trasferimento al management o agli spedizionieri di livello superiore, informando sui risultati della decisione.
  8. Riflessione sul diagramma mnemonico delle modifiche nel diagramma della rete operativa.
  9. Gestire le azioni del personale subordinato durante la liquidazione delle situazioni di emergenza, adottare misure per localizzare gli incidenti,ripristino del normale funzionamento, eliminazione delle conseguenze.
  10. Ricezione da spedizionieri di livello superiore e trasmissione alla gestione della rete, al personale subordinato, alla gestione dei servizi di spedizione operativi e ai consumatori di messaggi di emergenza.
  11. Adottare misure per eliminare e prevenire le conseguenze di incidenti o disastri naturali.
  12. Partecipazione a esercitazioni in corso, protezione civile ed esercitazioni di emergenza.
  13. Istruire i tirocinanti, duplicazione sul posto di lavoro dell'operatore, controllo sulle loro azioni.
  14. Mantieni le registrazioni operative e contabili.
  15. Conduzione di lezioni con il personale operativo della rete, visita alle sale di controllo e alle sottostazioni elettriche.
  16. Esegui controlli quando visiti le sale di controllo.
  17. Esplorazione di nuove apparecchiature di rete.
  18. Partecipazione ai lavori delle commissioni impegnate nella verifica delle conoscenze del personale, nell'indagine sulle cause di incidenti e infortuni.
  19. Formazione superata in organizzazioni designate con test delle conoscenze acquisite.
  20. Partecipazione al processo di introduzione di nuovi software e strumenti tecnici.
numero gestore elettrico
numero gestore elettrico

Gli spedizionieri della rete elettrica distrettuale possono essere coinvolti nello svolgimento delle proprie mansioni professionali straordinarie. La procedura per il lavoro straordinario è determinata dall'attuale legislazione sul lavoro.

Diritti di base dei dipendenti

L'elenco dei diritti fondamentali dei dipendenti è la stessa sezione obbligatoria dell'elenco dei doveri. Ogni descrizione del lavoro include questa sezione.

Emergency Power Dispatcher ha i seguenti diritti:

  1. Effettuare richieste di informazioni, documenti e materiali relativi al lavoro diretto con il loro successivo ricevimento.
  2. Interagire con i dipartimenti di imprese terze di loro competenza.
  3. Sii un rappresentante dell'organizzazione in un'impresa di terze parti, senza andare oltre la competenza professionale.
centrale elettrica di emergenza
centrale elettrica di emergenza

La loro osservanza non solo da parte del dipendente stesso, ma anche da parte di altri rappresentanti del personale dell'organizzazione è obbligatoria. Tuttavia, non dovrebbero essere abusati.

Responsabilità

Durante lo svolgimento delle proprie funzioni professionali, il dipendente si assume la responsabilità. L'area di responsabilità prevede sanzioni amministrative, disciplinari e in alcuni casi penali per un dipendente senza scrupoli.

responsabile dell'emergenza elettrica
responsabile dell'emergenza elettrica

L'area di responsabilità dell'operatore della rete di alimentazione di emergenza comprende le prestazioni disoneste o il mancato adempimento dei doveri professionali, l'uso dell'autorità ufficiale per scopi personali e la fornitura di informazioni false sul lavoro svolto. Responsabilità grava anche per l'esecuzione o inosservanza di ordini e direttive della direzione diretta, nonché per la mancata adozione di provvedimenti atti a reprimere le violazioni di propria competenza.

Regole di base per ricevere telefonate

Le chiamate al telefono del supervisore elettrico devono essere gestite correttamente. La qualità dell'elaborazione delle chiamate determina la velocità e l'efficienza con cui verrà elaborata la domanda e i problemi verranno risolti.

Queste regole sono:

  1. Quando si riceve una chiamata al numero del gestore della rete elettrica, il dipendente deve presentarsi.
  2. Sii vigile e attento durante l'elaborazione dei dati e registrali completamente.
  3. Ricevi tutte le chiamate in arrivo.
  4. Chiarire accuratamente tutti i dettagli dell'incidente, mantenendo tatto e cortesia nei confronti del cliente.
  5. Duplica tutti i dati ricevuti ad alta voce.
  6. Dopo aver ricevuto un rapporto di emergenza, segnalare immediatamente l'incidente alla direzione superiore.
  7. Sii il più specifico possibile sulla scena per evitare errori e ritardi nella risposta.
Principali responsabilità di un supervisore elettrico
Principali responsabilità di un supervisore elettrico

Tutti i dati ricevuti durante le telefonate, il mittente deve registrare correttamente nei documenti pertinenti. La tenuta dei registri è uno dei doveri di un dipendente ed è attentamente controllata.

Conclusione

Con l'aiuto della descrizione del lavoro, puoi avere un'idea chiara di cosa esattamente dovrà fare il committente durante il lavoro. Conoscere tutte le disposizioni principali di questo documento renderà il tuo lavoro migliore e più produttivo.

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