Elaboriamo un business plan per una clinica privata

2024 Autore: Howard Calhoun | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 10:31

Il business plan per una clinica privata è il documento più importante nella fase di preparazione di un'impresa e una guida passo passo per un imprenditore. Come sviluppare un business plan efficace, quali elementi devono essere inclusi nel documento e come aprire la propria clinica (forse un intero centro medico multidisciplinare) da zero: considereremo ulteriormente.

Fasi di apertura di una clinica privata

Il business plan di una clinica privata dovrebbe coprire tutte le fasi della preparazione per l'apertura. Solo così un imprenditore potrà non perdere di vista un singolo dettaglio importante e controllare in modo chiaro l'avvio del progetto. Per prima cosa devi scrivere un riepilogo del business e analizzare attentamente il mercato per i concorrenti, le esigenze del pubblico di destinazione e l'opportunità di raggiungere un buon profitto. Quindi vale la pena occuparsi della scelta dei locali, del processo di acquisto o della stesura di un contratto di locazione a lungo termine, della riparazione e dell'acquisto delle attrezzature necessarie. Ma questo è solo in termini generali. Verrà presentato un esempio di business plan per una clinica privata con calcolisuccessivo.

La cosa più importante per uno sviluppo aziendale di successo è determinare la specializzazione del centro. Prendi ad esempio un piano aziendale per una clinica privata, puoi aprire un progetto di odontoiatria o un'istituzione con una direzione diversa: i centri medici differiscono solo per la gamma di servizi e tutte le altre procedure di registrazione saranno simili. È auspicabile avere una formazione medica, ma questa da sola non sarà sufficiente per avviare un progetto di successo. Un uomo d'affari deve avere capacità organizzative e imprenditoriali.

Studiare un business plan

Un business plan di una clinica odontoiatrica con calcoli è una guida pronta all'azione. Pertanto, la redazione del documento deve essere affrontata con ogni responsabilità. Un business plan per l'apertura di una clinica privata dovrebbe includere le seguenti sezioni:

1. Pagina del titolo. È necessario indicare il nome del progetto e indicare l'essenza in una frase, indicare gli indirizzi effettivi e legali, i contatti dei leader.
2. Informativa sulla privacy. Se il piano aziendale della clinica odontoiatrica cade in terze parti, la seconda pagina dovrebbe definire le restrizioni sulla divulgazione, copia e diffusione delle informazioni.
3. Riepilogo del piano aziendale. La sezione riassume le principali disposizioni, le risorse necessarie ei risultati attesi. Un business plan pronto per un'odontoiatria o una clinica che fornisce servizi dovrebbe suscitare interesse tra gli investitori e mostrare le prospettive di investimento. Questo è l'obiettivo principale di questa parte del progetto.
4. Informazioni sull'impresa. Necessità di fornire informazioni suimpresa in modo più dettagliato. Fornire la forma giuridica dell'organizzazione, un'analisi del lavoro dell'azienda per il periodo precedente (se presente) o ricerche di mercato in corso, informazioni su partner, fornitori e così via.
5. Caratteristica di servizi o prodotti. Descrivi nel dettaglio i servizi offerti, i permessi necessari (licenze e certificati). Diagrammi, disegni e fotografie sono i benvenuti.
6. Marketing. Analizzare il mercato di vendita dei servizi, fornire informazioni sui concorrenti, fornire le loro caratteristiche comparative, effettuare un'analisi SWOT e identificare i fattori che possono influenzare la domanda.
7. Piano organizzativo. Espandere in dettaglio la struttura organizzativa e descrivere il sistema di gestione, specificare i requisiti per le qualifiche del personale assunto.
8. Sezione finanziaria. Questa è una delle sezioni più importanti. È necessario riflettere tutti i costi di preparazione e attuazione del progetto, nonché calcolare il ritorno dell'investimento e il profitto previsto, descrivere i flussi di cassa (costi, entrate, tasse, profitti e così via).
9. Garanzie e rischi. È necessario analizzare i possibili rischi associati all'attuazione del progetto e la strategia per ridurli al minimo.
10. Add-on e applicazioni. In allegato i documenti che sono stati utilizzati per sviluppare un business plan per l'apertura di una clinica privata.
11. Ricerche di marketing.

Specializzazione del centro

È importante studiare il mercato dei servizi medici in una particolare località per determinare con precisione i bisogni e la solvibilità della popolazione. Tradizionalmente, la ginecologia e la salute riproduttiva, l'urologia, l'oftalmologia, la cosmetologia e l'odontoiatria rimangono le più popolari. Un business plan con calcoli dovrebbe definire chiaramente la specializzazione.

Ci sono centri separati specializzati nella ricerca di laboratorio, anche questo è redditizio. Tali laboratori sono meglio posizionati vicino a grandi ospedali pubblici o nel centro della città. Con una forte domanda nelle grandi città, si può pensare al progetto di un centro medico multidisciplinare che coinvolga un gran numero di specialisti di profili diversi e fornisca ai pazienti una gamma completa di cure.

Scelta della forma giuridica

Voce obbligatoria nel business plan di una clinica privata: la scelta della forma organizzativa. Prima di iniziare a lavorare, è necessario registrarsi come persona giuridica (con essa in futuro è necessario creare un'istituzione sanitaria) o come imprenditore individuale. Un imprenditore individuale in questo settore può essere aperto da un imprenditore privato senza un'adeguata formazione, ma in questo caso è necessario assumere specialisti qualificati per servire i pazienti.

Selezione dei locali e riparazione

I locali possono essere di proprietà o affittati a lungo termine. È meglio scegliere un edificio spazioso all'incrocio delle strade principali, nel centro della città, in luoghi affollati, vicino alle stazioni della metropolitana e così via.

Il centro medico dovrebbe essere facilmente accessibile con i mezzi pubblici e con l'auto privata. La posizione può attirare un certo gruppo di clienti: ad esempio, in un centro medico in zone residenziali, puoi aspettartipazienti anziani e se acquisti un edificio vicino a nuovi edifici, è probabile che i clienti siano persone di mezza età e con bambini.

Quando si pianifica l'ubicazione del centro, devono essere presi in considerazione i regolamenti edilizi, nonché tutti i requisiti per la ventilazione, il quarzo, l'illuminazione e la ventilazione di vari tipi di uffici.

L'area dipende dall'elenco dei servizi. Per un'odontoiatria o un piccolo centro per la ricezione dei test, solo 25-40 mq.

Quando si sviluppa un progetto di design, vale la pena allontanarsi dalle pareti bianche e blu standard che ricordano le cliniche governative, perché i clienti si sentiranno a disagio e ricorderanno l'ospedale distrettuale (sebbene il livello di qualità del servizio differisca notevolmente).

Design stanza clinica

Vale la pena usare combinazioni di colori calme e toni caldi. È necessaria un'illuminazione adeguata, sia artificiale che naturale. Oltre ai pazienti, specialisti, un amministratore e altro personale saranno in clinica ogni giorno, quindi le condizioni di lavoro dovrebbero essere confortevoli.

Per quanto riguarda i mobili, avrai bisogno di un ufficio ordinario, oltre che di attrezzature mediche e direttamente. Armadi, scaffali, tavoli e scaffali devono essere realizzati con materiali durevoli. E' necessario acquistare divani per la reception, poltrone e sedie per gli uffici. Il colore degli arredi dovrebbe essere in armonia con il design generale dei locali.

Acquisto di attrezzature

Questo è il più costosopunto di spesa quando si apre una clinica medica privata. L'attrezzatura di alta qualità deve essere ordinata dall'estero a un prezzo piuttosto elevato. Una clinica di qualsiasi orientamento richiederà seri investimenti nell'acquisto di attrezzature. Odontoiatria e ginecologia necessitano di poltrone speciali, ultrasuoni o raggi X, i laboratori necessitano di attrezzature per l'esame del materiale e così via. È importante che durante l'allestimento delle aule sia necessario utilizzare gli standard per il tavolo delle apparecchiature per prodotti speciali, approvato dal Ministero della Salute.

Computer e software

Avrai sicuramente bisogno di apparecchiature informatiche e relativo software. È necessario acquistare un numero sufficiente di unità di sistema, monitor, apparecchiature di rete e accessori. In alcuni luoghi di lavoro, laptop o tablet saranno più appropriati. Ciò consentirà la comunicazione con i clienti: molte cliniche private ora inviano ai pazienti i risultati degli studi e altre informazioni via e-mail o ricordano loro l'appuntamento tramite la messaggistica istantanea.

Per il funzionamento di apparecchiature informatiche, è necessario acquistare il software. Abbiamo bisogno di programmi per la contabilità, la gestione del personale, la gestione elettronica dei documenti. Il database del cliente dovrebbe essere archiviato in un programma specializzato. Devono essere conservate registrazioni della salute dei clienti, delle procedure eseguite, degli esami, del trattamento prescritto e dei risultati.

Formazione del personale

Nel business plan di una clinica privata (una sala ecografica dovrebbe essere fatta con tutti gli altriservizi diagnostici o solo un piccolo laboratorio, poco importa) è necessario riflettere il personale atteso degli operatori sanitari: medici e infermieri con il livello di qualifica appropriato. Le qualifiche dei dipendenti devono essere confermate da certificati e diplomi, altri documenti ufficiali. Questo sarà necessario per ottenere una licenza commerciale.

Dopo aver aperto una clinica privata, è la professionalità dei medici che determinerà se i pazienti visiteranno il tuo centro. Spesso le persone non vanno in una determinata clinica, ma semplicemente da un medico con buone recensioni. Il livello di soddisfazione non dipende dal sorriso dell'amministratore (anche se la gentilezza nel trattare con i clienti deve essere presente), ma dal fatto che il problema di salute sia stato risolto.

Procedura di licenza

Per ottenere una licenza per svolgere attività mediche, è necessario preparare un'ampia serie di documenti e presentarli direttamente all'autorità competente per il rilascio delle licenze o tramite il sito Web dei servizi statali. Per la ricevuta è prevista una tassa statale di 7.500 rubli. L'elenco dei documenti differisce per una persona giuridica e un singolo imprenditore.

Campagna pubblicitaria

Prima dell'apertura del centro medico, è necessario condurre una campagna pubblicitaria. Nel business plan di una clinica privata, anche questa fase dovrebbe essere descritta punto per punto. È necessario informare il pubblico di destinazione sui vantaggi del nuovo centro medico. Puoi utilizzare i soliti metodi di pubblicità, come banner, uscire per le strade e in pubblicotrasporti, volantini, pubblicazioni in edizioni speciali. I metodi più moderni di pubblicità includono la ricerca e il contestuale su Internet, i media. È fondamentale creare un sito Web aziendale di alta qualità. Nella fase iniziale, sarebbe bello lanciare un programma di sconti e utilizzare attivamente una varietà di promozioni.

Costo per l'apertura di un centro medico

In generale, i costi per l'apertura di una clinica a profilo ristretto includono:

• affitto e ristrutturazione di locali, acquisto di materiali di consumo;
• registrazione legale, ottenimento di una licenza;
• acquisto di attrezzature, macchinari, software speciali;
• costi della campagna pubblicitaria.

Il costo finale dipende dalle dimensioni della clinica e dall'elenco dei servizi che si prevede di fornire ai clienti. È importante considerare il costo dell'affitto, perché se collocato in una stanza grande, può essere molto alto.

Si consideri come esempio la parte finanziaria di un business plan di odontoiatria con calcoli per due poltrone. È necessario affittare una stanza (saranno sufficienti circa 80 mq), acquistare due sedie, assumere 6 medici e un amministratore. Un tale ufficio può servire fino a 12 pazienti al giorno e, con un costo medio di 1.600 rubli a persona, l'utile lordo sarà di 720 mila rubli.

L'acquisto delle attrezzature e delle riparazioni necessarie costerà 2,5 milioni di rubli. Le spese mensili saranno di circa 450 mila rubli. Tale importo comprende l'affitto dei locali, le utenze e lo stipendio degli specialisti. Inoltre, bisogna tenerne contocosto dei materiali di consumo. Risulterà circa 100 mila rubli al mese.

L'utile netto totale sarà di circa 200 mila rubli. al mese. Il periodo di ammortamento per una clinica odontoiatrica così piccola sarà di circa un anno.

Business senza istruzione speciale

Oggi, un'attività medica può essere aperta senza un'istruzione adeguata - la legge lo consente. Un' altra cosa è che sarà abbastanza difficile affrontare un progetto senza conoscere le specifiche del lavoro. Quando si tratta di aprire una clinica privata in franchising, le aziende preferiscono collaborare con medici professionisti e potrebbero rifiutarsi di vendere un franchising a una persona senza formazione medica.