Come bloccare una carta Tinkoff tramite Internet utilizzando un numero di telefono
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Video: Come bloccare una carta Tinkoff tramite Internet utilizzando un numero di telefono

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Anonim

Oggi, un numero enorme di persone utilizza i servizi di questa banca. Il principale vantaggio di un istituto di credito è che tutte le operazioni, compresa l'elaborazione delle domande, possono essere eseguite tramite Internet. Ciò semplifica notevolmente la procedura per ottenere le carte di debito. Ma Tinkoff Bank non ha uffici a cui puoi rivolgerti in caso di domande. La ricezione e il deposito dei fondi vengono effettuati tramite gli sportelli automatici dei partner di questo istituto finanziario.

logo della banca
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A questo proposito, sorge la domanda su come bloccare una carta di debito Tinkoff via Internet, ed è anche interessante sapere se sia possibile terminare il prodotto di credito. Tale procedura è effettivamente possibile, ma è necessario considerare tutte le sue caratteristiche.

Possibili ragioni per bloccare le carte

Molti utenti almeno una volta si sono trovati di fronte a una tale esigenza. Con la domanda su come bloccare una carta Tinkoff tramite Internet o telefono, i clienti di un istituto finanziario devono affrontarediverse ragioni. Ad esempio, un'iniziativa simile è arrivata dal proprietario di un prodotto bancario a causa del fatto che il supporto di plastica è stato smarrito o rubato. In questo caso, l'attaccante non ha solo i dati personali del cliente. I truffatori possono utilizzare la carta e persino prelevare contanti da essa.

A volte capita che l'utente abbia dimenticato il suo codice PIN e lo abbia inserito in modo errato per tre volte utilizzando i servizi di un bancomat. In questo caso, l'aggregato assorbe semplicemente la mappa. Tuttavia, in questo caso, non c'è bisogno di preoccuparsi. Il fatto è che se il codice segreto viene inserito in modo errato, la carta viene automaticamente bloccata per 24 ore. Durante questo periodo il cliente, se lui stesso ha inserito la password in modo errato, deve contattare la banca.

Blocco avviato dalla banca

Una carta di debito o di credito può anche essere sospesa unilateralmente da un istituto finanziario. Di norma, ciò accade se la banca sospetta che siano in corso operazioni fraudolente sulla plastica.

immagine della banca
immagine della banca

Questo può accadere anche se l'utente preleva una grossa somma o trasferisce denaro all'estero. Se tali operazioni sono pianificate, dovresti prima contattare un impiegato di banca e avvisarlo dei tuoi piani. Ciò impedirà il blocco indesiderato.

Ma cosa succede se il cliente stesso ha bisogno di fermare la carta?

Caratteristiche legali del blocco volontario

Prima di bloccare la carta Tinkoff tramite Internet o conutilizzando uno smartphone, è necessario chiarire alcuni punti. Ad esempio, l'utente ha rimborsato l'intero prestito o desidera rescindere il contratto con l'istituto finanziario. In questo caso, devi assicurarti che non ci siano debiti sulla carta e che tutti i servizi aggiuntivi (di solito a pagamento) siano disabilitati.

Carta di debito
Carta di debito

Se sul conto rimangono dei risparmi personali, prima di bloccare la carta Tinkoff via Internet o in altro modo, è necessario prelevarli tramite un bancomat o trasferirli su un' altra banca. Il saldo deve essere zero. Se i soldi rimangono sul conto, devono essere restituiti al cliente al momento della risoluzione del rapporto contrattuale. Di solito vengono trasferiti su un telefono cellulare o su una carta di un' altra banca.

Importante da sapere

Alcuni clienti dimenticano di disattivare l'opzione di avviso SMS e provano a bloccare. Si precisa che questo servizio è fornito a pagamento. Secondo l'accordo standard, la gestione completa dell'account viene interrotta solo dopo 45 giorni. Durante questo periodo, potrebbe accumularsi un debito per un'opzione non disabilitata, sulla quale gli interessi inizieranno gradualmente ad aumentare. Pertanto, è necessario controllare più volte che tutti i servizi siano disabilitati prima di bloccare la carta Tinkoff tramite Internet. Dopodiché, puoi procedere alla procedura stessa.

Metodi di blocco

Ci sono diverse opzioni per bloccare una carta Tinkoff: via Internet utilizzando il numero della carta, inviando SMS o chiamando il call center. Tutti questi metodi sono semplici ed eliminano completamente la necessità di recarsi in una filiale bancaria. Diamo un'occhiata più da vicino.

Chiama il call center

È possibile utilizzare i servizi della hotline con un unico numero. Dopo aver contattato uno specialista, devi comunicargli il numero della carta di credito, i tuoi dati personali e indicare la tua intenzione di sospendere la plastica. Inoltre, dovrai nominare una parola segreta e rispondere alle domande chiarificatrici di uno specialista.

personale dell'ufficio
personale dell'ufficio

Tramite telefono

In questo modo è ancora più facile. In questo caso, il blocco avviene tramite SMS. Per fare ciò, invia un breve messaggio "Blocca" al numero 2273. Dovrai anche indicare le ultime 4 cifre del numero della carta. Tuttavia, questa opzione è disponibile solo per quei clienti che utilizzano i servizi dei seguenti operatori mobili: Megafon, Beeline o MTS. Questo è il metodo migliore e più veloce.

Ma vale la pena notare che in questo caso è possibile solo il blocco temporaneo. Ad esempio, questo servizio è utile se la plastica è andata persa. Per chiudere completamente l'account, è necessario rescindere il contratto. Puoi farlo chiamando il call center.

Telefono in mano
Telefono in mano

Attraverso l'account personale dell'utente

Questa opzione è adatta a coloro che sono interessati a come bloccare una carta di credito Tinkoff via Internet. In questo caso, è sufficiente passare l'autorizzazione nel tuo conto personale della banca. Per fare ciò è sufficiente inserire la password e il login che sono stati generati al momento della registrazione al sistema. Se l'utente non dispone di questi dati, è necessario inserire le informazioni del nuovo cliente. Doporegistrazione o autorizzazione, l'utente accede alla pagina della banca. Qui dovresti trovare la sezione che si occupa della gestione degli strumenti di pagamento. Dopodiché, fai clic su "Blocca" e conferma la tua intenzione.

In questo caso, la carta viene bloccata per non più di 10 minuti. Tuttavia, nonostante questo metodo, che spiega come bloccare una carta Tinkoff (via Internet, tramite numero di telefono), è meglio assicurarsi che anche il contratto sia stato risolto. Questa sfumatura dovrebbe ricevere un'attenzione speciale.

Caratteristiche della risoluzione del contratto con la banca

Come accennato in precedenza, in alcuni casi la carta viene bloccata solo temporaneamente. Affinché cessi completamente di funzionare, è necessario risolvere correttamente il contratto. Successivamente, il gestore della banca deve rilasciare un estratto conto al cliente, che rispecchi tutte le operazioni che sono state eseguite sulla carta. Se l'utente ha ordinato la plastica, ma non l'ha attivata e quindi non ha utilizzato fondi di credito, non è necessario un estratto.

Con documenti
Con documenti

Ci sono anche situazioni in cui un cliente richiede un prestito e poi si rende conto che non ha più bisogno di un prestito. In questo caso, è necessario avvisare la banca il prima possibile, fino all'entrata in vigore delle condizioni per l'utilizzo quotidiano dei fondi. È necessario rescindere il contratto, altrimenti potrebbero iniziare a funzionare commissioni e altri tassi di interesse, nonché servizi a pagamento.

Vale la pena notare che le carte di questa banca sono valide per un periodo di tempo molto lungo. Pertanto, non dovresti aspettare fino all'arrivo del blocco.automaticamente alla scadenza della plastica. Meglio rescindere il contratto.

Come bloccare una carta Tinkoff Platinum tramite Internet

Questo tipo di prestito bancario differisce nel metodo di sospensione. Se la carta di debito viene bloccata senza conseguenze, l'utilizzo di una carta di credito può essere difficile. Ad esempio, se il suo periodo di validità sta volgendo al termine, il cliente potrebbe pensare di aver già saldato tutti i debiti e di non aver bisogno di eseguire manipolazioni speciali per bloccare. Ma poi riceve telefonate da dirigenti di banca che parlano di debito. Ciò non sorprende, dal momento che la dichiarazione non è stata ricevuta.

Al computer
Al computer

Prima di tutto, dovresti accedere al tuo account personale via Internet e controllare il debito sul conto. Sempre dalla pagina del sito è possibile disabilitare tutti i servizi a pagamento. Ma anche questo non basta. Devi chiudere il tuo account. Se parliamo del prodotto prestito Platinum, allora la richiesta di blocco viene considerata per almeno 1 mese. I dipendenti della banca controllano i pagamenti e i debiti residui del cliente. Se sono corretti, questa volta è sufficiente per il rimborso.

In chiusura

Abbiamo esaminato come bloccare una carta Tinkoff tramite una banca Internet e in altri modi. La procedura non dovrebbe causare difficoltà. Assicurati di assicurarti che dopo la chiusura del conto non rimanga alcun debito su di esso. In caso contrario, gli interessi inizieranno a maturare su di esso. Ciò porterà a un rapido aumento del debito e delle sanzionilato dell'istituto finanziario.

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